Vērtējums: 4.9. Organizāciju skaits: 251

Valstis: Visi
Operētājsistēma: Windows, Android, macOS
Programmu grupa: Biznesa automatizācija

Programmatūra USU

Servisa centra programma

Ātra pāreja.
Ko tu tagad gribi darīt?

Ja vēlaties iepazīties ar programmu, ātrākais veids ir vispirms noskatīties pilnu video, pēc tam lejupielādēt bezmaksas demo versiju un strādāt ar to pats. Ja nepieciešams, pieprasiet prezentāciju no tehniskā atbalsta vai izlasiet instrukcijas.

• 
  Sazinieties ar mums šeit
• 
  Kā iegādāties programmu?
• 
  Skatiet programmas ekrānuzņēmumu
• 
  Noskatieties video par programmu
• 
  Lejupielādējiet demonstrācijas versiju
• 
  Salīdziniet programmas konfigurācijas
• 
  Aprēķiniet programmatūras izmaksas
• 
  Aprēķiniet mākoņa izmaksas, ja jums ir nepieciešams mākoņa serveris
• 
  Kas ir izstrādātājs?

Programmas ekrānuzņēmums

Programmas ekrānuzņēmums - На русском

Mūsu piedāvātā servisa centra programma tika izveidota, lai vienkāršotu un automatizētu darbības uzņēmumos, kas nodrošina servisa centru, neatkarīgi no produkcijas lieluma un apjoma, kas padara to pieejamu gan mazām darbnīcām, gan lielam remonta centru tīklam, kas nodarbojas ar garantijas un bezgarantijas remonts, kā arī jebkura aprīkojuma uzturēšana.

Apkalpošanas centra programmas darbība, ko izstrādājusi USU programmatūras sistēma, uztur klientu loku, labojot visu nepieciešamo informāciju, piemēram, ienākošos un izejošos zvanus, zvanu vēsturi, uzdevumu arhīvu un daudz ko citu. Turklāt mūsu pasūtījumu programma centra uzturēšanai sniedz atgriezenisko saiti apmeklētājiem, izmantojot sūtījumus, paziņojumus. USU programmatūra nav parasta servisa centra programma, jo tā ir vērsta uz visiem lietotājiem. Pateicoties individuālajiem iestatījumiem, tas var pielāgoties jebkurai organizācijai. Turklāt USU programmatūras sistēmai ir vienkāršs interfeiss, skaidrs un viegli lietojams, kas padara to pieejamu vidusmēra speciālistam.

Cita starpā USU programmatūra darbiniekiem izveido vienotu ērtu darbību shēmu, kas vienkāršo dokumentēšanu un palīdz izvairīties no tādu mehānisku kļūdu riska, no kurām persona nav aizsargāta. Tādējādi, izmantojot servisa centra programmu, jūs minimizējat cilvēcisko faktoru un atbrīvojat sevi no lielāko daļu apnicīgo ikdienas manipulāciju veikšanas, kuras automatizācija pārņem, kas veicina paaugstinātu uzturēšanas līmeni.

Kas ir izstrādātājs?

Uzņēmumi bieži izmanto Excel programmu, lai veiktu skaitīšanu izklājlapu redaktorā, taču šī lietu pārvaldība ne vienmēr ir ērta, un laika gaitā ir nepieciešams izmantot uzlabotu uzturēšanu. Ieviešot programmu, kas speciāli izveidota šim servisa centra mērķim, jūs pamanīsit, cik viegli un patīkami ir kļuvis kontrolēt uzņēmumu. Jums būs iespēja jebkurā posmā izsekot pasūtījuma izpildei, kā arī ierakstīt datumus, darbības un par tām atbildīgās personas. Tā rezultātā viss servisa centrs ir jūsu rokās, un, ja rodas jebkādas pretrunas, jūs vienmēr varat vērsties pie programmas, lai veiktu servisa centra pasūtījumus un noteiktu, kurā posmā un kurš pieļāva kļūdu. .

USU programmatūra spēj arī sniegt pārskatus par visiem ienākumiem un izdevumiem, par uzdevumu izpildes posmiem un daudz ko citu. Ar programmas palīdzību jūs varat iegūt programmatisku visu biznesa procesu rezultātu analīzi, lai nākotnē izstrādātu uzlabotu darbību plānu un pārdalītu līdzekļus ar lielāku labumu jums. Mūsu servisa centra programmai, salīdzinot ar parastajām servisa centru sistēmām, ir elastīgāka cenu politika, kurā nav abonēšanas maksas, tas ir, jums ir iespēja pasūtīt uzlabojumus un maksāt tikai par tiem, neveicot regulāru abonēšanas maksa.

Lai uzzinātu, kura ir labāka no katras servisa centra programmas, varat izmēģināt mūsu programmas demonstrācijas versiju, lejupielādējot to bez maksas vietnē. Daži no mūsu programmas īpašumiem ir pieejami tiešsaistes pakalpojumu centriem, novērtējot tos, jūs pats varat saprast, cik daudz USU programmatūras jums nepieciešams.

Lejupielādējiet demonstrācijas versiju

Uzsākot programmu, varat izvēlēties valodu.

Kas ir tulks?

Pateicoties automatizētai programmai, jūs varat ierakstīt un kārtot visus klientu datus, tādējādi atvieglojot turpmāku uzņēmējdarbību ar viņiem, neatkarīgi no tā, kurš pēdējoreiz tos apkalpoja. Mūsu servisa centra programma nedarbojas tiešsaistē, kas padara to vēl pieejamāku un ērtāku lietošanu. Uzskaita klientu bāzi, viņu zvanu, zvanu vēsturi, kā arī apkalpošanas centra uzdevumu arhīvu. Mūsu servisa centra lietojumprogramma klientiem sniedz atsauksmes, nosūtot sūtījumus un paziņojumus, tādējādi izvietojot viesus un liekot noskaņojumam turpināt izmantot jūsu uzturēšanas iespējas. Atšķirībā no citām sistēmām, USU programmatūra var pielāgoties jebkuram servisa centram, un tai ir ērta un vienkārša saskarne, kuras apgūšanai nav nepieciešamas īpašas prasmes. Tas ir jauns un uzlabots Excel servisa centra aizstājējs.

Programmatūras automatizācija optimizē visu apkalpošanas centra darbinieku darbību, tādējādi samazinot kļūdu iespējamību neuzmanības dēļ. Nodrošina visas servisa centra dokumentācijas drošību.

Ir ar paroli aizsargāta piekļuves kontrole, tāpēc jūs pats varat izlemt, kādu informāciju atvērt konkrētam darbiniekam, atkarībā no darba iestādes.

Pasūtiet programmu servisa centram

Pērciet gatavu programmu

Varat arī pasūtīt pielāgotas programmatūras izstrādi

Ja jums ir īpašas programmatūras prasības, pasūtiet pielāgotu izstrādi. Tad jums nebūs jāpielāgojas programmai, bet gan programma tiks pielāgota jūsu biznesa procesiem!

Servisa centra programma