Cena: katru mēnesi
Pērciet programmu

Visus savus jautājumus varat nosūtīt uz: info@usu.kz
  1. Programmatūras izstrāde
  2.  ›› 
  3. Programmas biznesa automatizācijai
  4.  ›› 
  5. palīdzības dienesta automatizācija
Vērtējums: 4.9. Organizāciju skaits: 501
rating
Valstis: Visi
Operētājsistēma: Windows, Android, macOS
Programmu grupa: USU software
Mērķis: Biznesa automatizācija

palīdzības dienesta automatizācija

  • Autortiesības aizsargā unikālās biznesa automatizācijas metodes, kas tiek izmantotas mūsu programmās.
    Autortiesības

    Autortiesības
  • Mēs esam verificēts programmatūras izdevējs. Tas tiek parādīts operētājsistēmā, palaižot mūsu programmas un demonstrācijas versijas.
    Verificēts izdevējs

    Verificēts izdevējs
  • Mēs sadarbojamies ar organizācijām visā pasaulē, sākot no maziem uzņēmumiem līdz lieliem uzņēmumiem. Mūsu uzņēmums ir iekļauts starptautiskajā uzņēmumu reģistrā un tam ir elektroniskā uzticības zīme.
    Uzticības zīme

    Uzticības zīme


palīdzības dienesta automatizācija
Šo videoklipu var apskatīt ar subtitriem jūsu valodā.

Lejupielādējiet demonstrācijas versiju

Premium klases programma par pieņemamu cenu

1. Salīdziniet konfigurācijas

Salīdziniet programmas konfigurācijas arrow

2. Izvēlieties valūtu

JavaScript ir izslēgts

3. Aprēķiniet programmas izmaksas

4. Ja nepieciešams, pasūtiet virtuālā servera nomu

Lai visi jūsu darbinieki varētu strādāt vienā datu bāzē, nepieciešams lokālais tīkls starp datoriem (vadu vai Wi-Fi). Bet jūs varat arī pasūtīt programmas instalēšanu mākonī, ja:

  • Jums ir vairāk nekā viens lietotājs, taču starp datoriem nav lokālā tīkla.
    Nav lokālā tīkla

    Nav lokālā tīkla
  • Dažiem darbiniekiem ir jāstrādā no mājām.
    Darbs no mājām

    Darbs no mājām
  • Jums ir vairākas filiāles.
    Ir zari

    Ir zari
  • Jūs vēlaties kontrolēt savu biznesu pat atvaļinājuma laikā.
    Kontrole no atvaļinājuma

    Kontrole no atvaļinājuma
  • Programmā ir nepieciešams strādāt jebkurā diennakts laikā.
    Strādāt jebkurā laikā

    Strādāt jebkurā laikā
  • Jūs vēlaties jaudīgu serveri bez lieliem izdevumiem.
    Spēcīgs serveris

    Spēcīgs serveris


Aprēķiniet virtuālā servera izmaksas arrow

Par pašu programmu jūs maksājat tikai vienu reizi. Un par mākoni maksājums tiek veikts katru mēnesi.

5. Parakstiet līgumu

Nosūtiet informāciju par organizāciju vai vienkārši savu pasi, lai noslēgtu līgumu. Līgums ir jūsu garantija, ka jūs saņemsiet to, kas jums nepieciešams. Līgums

Parakstītais līgums mums būs jānosūta kā skenēta kopija vai kā fotogrāfija. Līguma oriģinālu nosūtām tikai tiem, kam nepieciešama papīra versija.

6. Maksājiet ar karti vai citu veidu

Iespējams, ka jūsu karte ir valūtā, kuras sarakstā nav. Tā nav problēma. Jūs varat aprēķināt programmas izmaksas ASV dolāros un maksāt savā dzimtajā valūtā pēc pašreizējā kursa. Lai norēķinātos ar karti, izmantojiet savas bankas vietni vai mobilo aplikāciju.

Iespējamie apmaksas veidi

  • bankas pārskaitījums
    Bank

    bankas pārskaitījums
  • Apmaksa ar karti
    Card

    Apmaksa ar karti
  • Maksājiet caur PayPal
    PayPal

    Maksājiet caur PayPal
  • Starptautiskais pārskaitījums Western Union vai jebkurš cits
    Western Union

    Western Union
  • Mūsu organizācijas automatizācija ir pilnīgs ieguldījums jūsu biznesam!
  • Šīs cenas ir spēkā tikai pirmajam pirkumam
  • Mēs izmantojam tikai progresīvas ārvalstu tehnoloģijas, un mūsu cenas ir pieejamas ikvienam

Salīdziniet programmas konfigurācijas

Populāra izvēle
Ekonomisks Standarta Profesionāls
Galvenās izvēlētās programmas funkcijas Skatīties video arrow down
Visus videoklipus var skatīt ar subtitriem savā valodā
exists exists exists
На русском:
Vairāku lietotāju darbības režīms, iegādājoties vairāk nekā vienu licenci Skatīties video arrow down exists exists exists
На русском:
Atbalsts dažādām valodām Skatīties video arrow down exists exists exists
На русском:
Aparatūras atbalsts: svītrkodu skeneri, kvīšu printeri, etiķešu printeri Skatīties video arrow down exists exists exists
На русском:
Izmantojot modernas pasta sūtīšanas metodes: e-pasts, SMS, Viber, balss automātiskā numura sastādīšana Skatīties video arrow down exists exists exists
На русском:
Iespēja konfigurēt automātisku dokumentu aizpildīšanu Microsoft Word formātā Skatīties video arrow down exists exists exists
На русском:
Iespēja pielāgot tostu paziņojumus Skatīties video arrow down exists exists exists
На русском:
Programmas dizaina izvēle Skatīties video arrow down exists exists
На русском:
Iespēja pielāgot datu importēšanu tabulās Skatīties video arrow down exists exists
На русском:
Pašreizējās rindas kopēšana Skatīties video arrow down exists exists
На русском:
Datu filtrēšana tabulā Skatīties video arrow down exists exists
На русском:
Atbalsts rindu grupēšanas režīmam Skatīties video arrow down exists exists
На русском:
Attēlu piešķiršana vizuālākai informācijas pasniegšanai Skatīties video arrow down exists exists
На русском:
Papildinātā realitāte vēl lielākai redzamībai Skatīties video arrow down exists exists
На русском:
Katrs lietotājs uz laiku slēpj noteiktas kolonnas sev Skatīties video arrow down exists exists
На русском:
Konkrētu kolonnu vai tabulu pastāvīga slēpšana visiem noteiktas lomas lietotājiem Skatīties video arrow down exists
На русском:
Lomu tiesību iestatīšana, lai varētu pievienot, rediģēt un dzēst informāciju Skatīties video arrow down exists
На русском:
Meklējamo lauku atlase Skatīties video arrow down exists
На русском:
Atskaišu un darbību pieejamības konfigurēšana dažādām lomām Skatīties video arrow down exists
На русском:
Eksportējiet datus no tabulām vai atskaitēm dažādos formātos Skatīties video arrow down exists
На русском:
Iespēja izmantot datu vākšanas termināli Skatīties video arrow down exists
На русском:
Iespēja pielāgot profesionālu datu bāzes dublējumu Skatīties video arrow down exists
На русском:
Lietotāju darbību audits Skatīties video arrow down exists
На русском:

Atgriezties pie cenu noteikšanas arrow

Virtuālā servera noma. Cena

Kad jums ir nepieciešams mākoņa serveris?

Virtuālā servera noma ir pieejama gan Universālās grāmatvedības sistēmas pircējiem kā papildus iespēja, gan kā atsevišķs pakalpojums. Cena nemainās. Varat pasūtīt mākoņservera nomu, ja:

  • Jums ir vairāk nekā viens lietotājs, taču starp datoriem nav lokālā tīkla.
  • Dažiem darbiniekiem ir jāstrādā no mājām.
  • Jums ir vairākas filiāles.
  • Jūs vēlaties kontrolēt savu biznesu pat atvaļinājuma laikā.
  • Programmā ir nepieciešams strādāt jebkurā diennakts laikā.
  • Jūs vēlaties jaudīgu serveri bez lieliem izdevumiem.

Ja esat aparatūras lietpratējs

Ja esat aparatūras lietpratējs, varat izvēlēties nepieciešamās aparatūras specifikācijas. Jums uzreiz tiks aprēķināta cena par norādītās konfigurācijas virtuālā servera nomu.

Ja jūs neko nezināt par aparatūru

Ja neesat tehniski gudrs, tad tālāk:

  • 1. rindkopā norādiet cilvēku skaitu, kas strādās jūsu mākoņa serverī.
  • Tālāk izlemiet, kas jums ir svarīgāks:
    • Ja svarīgāk ir īrēt lētāko mākoņserveri, tad neko citu nemainiet. Ritiniet šo lapu uz leju, tur redzēsiet aprēķinātās izmaksas par servera nomu mākonī.
    • Ja izmaksas jūsu organizācijai ir ļoti pieņemamas, varat uzlabot veiktspēju. 4. darbībā mainiet servera veiktspēju uz augstu.

Aparatūras konfigurācija

JavaScript ir atspējots, aprēķins nav iespējams, sazinieties ar izstrādātājiem, lai iegūtu cenrādi

Pasūtiet palīdzības dienesta automatizāciju


Pēdējos gados ievērojams pieprasījums ir palīdzības dienesta automatizācijai, kurā tiek piedāvāti specializēti servisi, lai acumirklī uzlabotu saziņas kvalitāti ar lietotājiem, racionalizētu atskaites un normatīvos dokumentus, pieņemtu un apstrādātu pieteikumus, kā arī zibenīgi reaģētu uz problēmām. Automatizācijas gadījumā nav jāuztraucas, ka kāds Help Desk process paliek nepilnīgs, vadītājs neatbild uz pieprasījumu, nevar laicīgi sagatavot nepieciešamās veidlapas, nodot informāciju remonta speciālistiem un pāriet uz pilnu jauns uzdevums.

USU programmatūras izstrāde (usu.kz) palīdzības dienesta lietotāju atbalsta jomā darbojas diezgan ilgu laiku, kas nosaka automatizācijas augsto kvalitāti, plašo IT produktu klāstu un daudzpusīgo un daudzveidīgo funkcionālo klāstu. . Nav noslēpums, ne visas problēmas var noslēpt ar automatizāciju, dažas strukturālas kļūdas un vadības nepilnības var novērst. Palīdzības dienesta reģistri sniedz detalizētu informāciju par klientiem. Lietotājiem nav problēmu aplūkot pieprasījumu vēsturi, lai atrastu bezmaksas meistaru noteiktām lietojumprogrammas īpašībām. Automatizācijas gadījumā ir grūti nepamanīt kādu niansi, kas vēlāk var būt izšķiroša. Ja speciālisti pieprasa papildu detaļas un materiālus, speciālu aprīkojumu, rezerves daļas, tad informācija tiek iekļauta pārskatā, kuru pēc remonta pabeigšanas sagatavo automatizācijas programma. Help Desk platforma ļauj brīvi apmainīties ar datiem, teksta un grafiskajiem failiem, organiski sadalot organizācijas personāla slodzi, stingri sekojot līdzi remontdarbu termiņu ievērošanai. Bez automatizācijas ir grūti efektīvi sazināties ar klientiem, iesaistīties reklāmas SMS izplatīšanā un vienkārši informēt klientu, ka uzdevums ir izpildīts. Ja ar vienu vai diviem pasūtījumiem nav problēmu, tad, kad to ir desmitiem, rodas zināmas grūtības. Atsevišķa Help Desk platformas priekšrocība ir iespēja pielāgot konkrētus darbības iestatījumu apstākļus, kam ir būtiska nozīme automatizācijā. Katrs uzņēmums definē savus uzdevumus: finanšu aktivitātes, komunikācija ar klientiem, darba attiecības utt. Help Desk programmas ir kļuvušas plaši izplatītas daudzās nozarēs un darbības jomās, tostarp parastos pakalpojumu centros, medicīnas organizācijās, lietotāju atbalsta dienestos un valsts aģentūrās, kas specializējas komunikācija ar iedzīvotājiem. Automatizācija izskatās kā labākais risinājums. Ir grūti atrast kvalitatīvāku funkcionālu projektu, kas dažu minūšu laikā radikāli mainītu vadību. Help Desk platforma nodarbojas ar servisa un lietotāju informēšanas atbalstu, uzrauga aktuālos un plānotos uzdevumus, sagatavo noteikumus un atskaites. Izmantojot automatizāciju, pieteikuma reģistrēšanas laiks tiek ievērojami samazināts. Lietotājiem nav jāveic nevajadzīgas darbības. Reģistrācijas process aizņem dažas sekundes. Plānotājs rūpējas, lai visi darbu remontdarbi tiktu pabeigti laikā. Ja noteiktiem darbiem nepieciešami papildu materiāli, detaļas un rezerves daļas, tad mākslīgais intelekts ātri pārbauda to pieejamību vai palīdz ātri organizēt pirkumus.

Palīdzības dienesta konfigurācija ir ideāli piemērota visiem lietotājiem neatkarīgi no datorprasmēm un pieredzes. Izmantojot automatizāciju, remontdarbi tiek uzraudzīti katrā posmā un katrā posmā. Informācija tiek sniegta vizuālā veidā. Nav aizliegts informēt klientus par remonta pasākumiem ar SMS pastu, ziņot par pakalpojumu izmaksām, reklamēt uzņēmuma pakalpojumus utt. Lietotājiem nav problēmu apmainīties ar operatīvajiem datiem par aktuālajiem pasūtījumiem, teksta un grafiskajiem failiem , lai atrastu bezmaksas speciālistu konkrētam uzdevumam. Veiktspējas rādītājus ir viegli parādīt ekrānos, lai gūtu jēgpilnu ieskatu katra darbinieka sniegumā. Palīdzības dienesta konfigurācija ne tikai izseko pašreizējās un plānotās darbības, bet arī automātiski sagatavo atskaites, reģistrē veiktspēju un nosaka pakalpojumu izmaksas.

Pēc noklusējuma automatizācijas projekts ir aprīkots ar brīdinājuma moduli, lai noturētu roku uz pulsa, laicīgi iegādātos nepieciešamās detaļas, nepalaistu garām svarīgu tikšanos, neaizmirstu par darba termiņu izpildi utt. Integrācija ar uzlaboto nav izslēgts, ka pakalpojumi un sistēmas būtiski paaugstinās pakalpojuma produktivitāti. Programmu var viegli izmantot jebkurš servisa centrs, datoru atbalsta nodaļa un valsts organizācija. Ne visas opcijas bija iekļautas produkta pamata konfigurācijā. Dažas funkcijas ir pieejamas par maksu. Mēs iesakām izpētīt atbilstošo sarakstu. Piemērotas konfigurācijas izvēle jāsāk ar demo versiju, lai elementāri iepazītu, praktizētu, izpētītu funkcionālo diapazonu. Uzņēmējdarbības procesu raksturo: esošā biznesa procesa īstenošanas tehnoloģija, esošā biznesa sistēmas struktūra, automatizācijas instrumenti, iekārtas, mehānismi u.c., kas nodrošina procesa realizāciju. Galvenie biznesa procesu efektivitātes novērtēšanas rādītāji ir noteiktas kvalitātes produktu skaits, par kuriem maksā noteiktu laika intervālu, produktu patērētāju skaits, tipisko darbību skaits, kas jāveic produktu ražošanā konkrēts laika intervāls, ražošanas izmaksas, tipisko darbību ilgums, kapitālieguldījumi ražošanā, kā arī kompetents palīgs kā automatizācijas palīdzības dienests.