Pērciet programmu

Visus savus jautājumus varat nosūtīt uz: info@usu.kz
Vērtējums: 4.9. Organizāciju skaits: 803
rating
Valstis: Visi
Operētājsistēma: Windows, Android
Programmu grupa: USU software
Mērķis: Biznesa automatizācija

lietotne palīdzības dienestam

Uzmanību! Jūs varat būt mūsu pārstāvji savā valstī vai pilsētā!

Mūsu franšīzes aprakstu varat apskatīt franšīzes katalogā: franšīze
lietotne palīdzības dienestam
Šo videoklipu var apskatīt ar subtitriem jūsu valodā.

Lejupielādējiet demonstrācijas versiju

Premium klases programma par pieņemamu cenu

Valūta:
JavaScript ir izslēgts
Mūsu organizācijas automatizācija ir pilnīgs ieguldījums jūsu biznesam!
Mēs izmantojam tikai progresīvas ārvalstu tehnoloģijas, un mūsu cenas ir pieejamas ikvienam

Iespējamie apmaksas veidi

  • bankas pārskaitījums
    Bank

    bankas pārskaitījums
  • Apmaksa ar karti
    Card

    Apmaksa ar karti
  • Maksājiet caur PayPal
    PayPal

    Maksājiet caur PayPal
  • Starptautiskais pārskaitījums Western Union vai jebkurš cits
    Western Union

    Western Union


Salīdziniet programmas konfigurācijas

Populāra izvēle
Ekonomisks Standarta Profesionāls
Galvenās izvēlētās programmas funkcijas Skatīties video
Visus videoklipus var skatīt ar subtitriem savā valodā
exists exists exists
Vairāku lietotāju darbības režīms, iegādājoties vairāk nekā vienu licenci Skatīties video exists exists exists
Atbalsts dažādām valodām Skatīties video exists exists exists
Aparatūras atbalsts: svītrkodu skeneri, kvīšu printeri, etiķešu printeri Skatīties video exists exists exists
Izmantojot modernas pasta sūtīšanas metodes: e-pasts, SMS, Viber, balss automātiskā numura sastādīšana Skatīties video exists exists exists
Iespēja konfigurēt automātisku dokumentu aizpildīšanu Microsoft Word formātā Skatīties video exists exists exists
Iespēja pielāgot tostu paziņojumus Skatīties video exists exists exists
Programmas dizaina izvēle Skatīties video exists exists
Iespēja pielāgot datu importēšanu tabulās Skatīties video exists exists
Pašreizējās rindas kopēšana Skatīties video exists exists
Datu filtrēšana tabulā Skatīties video exists exists
Atbalsts rindu grupēšanas režīmam Skatīties video exists exists
Attēlu piešķiršana vizuālākai informācijas pasniegšanai Skatīties video exists exists
Papildinātā realitāte vēl lielākai redzamībai Skatīties video exists exists
Katrs lietotājs uz laiku slēpj noteiktas kolonnas sev Skatīties video exists exists
Konkrētu kolonnu vai tabulu pastāvīga slēpšana visiem noteiktas lomas lietotājiem Skatīties video exists
Lomu tiesību iestatīšana, lai varētu pievienot, rediģēt un dzēst informāciju Skatīties video exists
Meklējamo lauku atlase Skatīties video exists
Atskaišu un darbību pieejamības konfigurēšana dažādām lomām Skatīties video exists
Eksportējiet datus no tabulām vai atskaitēm dažādos formātos Skatīties video exists
Iespēja izmantot datu vākšanas termināli Skatīties video exists
Iespēja pielāgot profesionālu datu bāzes dublējumu Skatīties video exists
Lietotāju darbību audits Skatīties video exists

Pasūtiet lietotni palīdzības dienestam


Palīdzības dienesta lietotne pēdējos gados ir kļuvusi diezgan populāra, lai pārskatītu tehniskā vai servisa atbalsta struktūras pārvaldības principus, ieviestu inovatīvus organizatoriskus mehānismus, uzlabotu pakalpojumu un organiski attīstītu biznesu. Lietojumprogrammas efektivitāte ir vairākkārt apstiprināta praksē. Kontrole pār palīdzības dienesta parametriem kļūst pilnīga, parādās visi nepieciešamie rīki, kas ļauj izsekot aktuālajiem darbiem un pieprasījumiem, automātiski sagatavot noteikumus un atskaites, regulēt resursus un izmaksas.

USU Software sistēma (usu.kz) jau diezgan ilgu laiku nodarbojas ar kvalitatīva tehniskā atbalsta jautājumiem, kas ļauj precīzi noteikt palīdzības dienesta robežas, izlaist visefektīvāko lietotni, kas ātri pierāda tas ir vērts. Ja jūs tikai iepazīstaties ar lietotni, iesakām novērtēt draudzīgo un intuitīvo saskarni. Šeit nav nekā lieka. Izstrādātājiem bieži neizdodas panākt līdzsvaru starp projekta veiktspēju un vizuālo pievilcību. Viens īpašums pārspēj otru. Palīdzības dienesta reģistros ir detalizēta informācija par aktuālajām darbībām un klientiem. Lietotājiem nav problēmu pacelt lietotņu arhīvus, lai skatītu pabeigtos pasūtījumus, skatītu arhīva dokumentus, atskaites un izpētītu mijiedarbības līmeni ar klientiem. Lietotne reāllaikā tieši parāda darbplūsmas. Tas ļauj vieglāk reaģēt uz problēmām, uzraudzīt materiālā fonda un darbaspēka resursu stāvokli, kontrolēt pasūtījuma izpildes laiku, ātri sazināties ar klientiem, lai precizētu dažas detaļas.

Izmantojot palīdzības dienestu, ir viegli apmainīties ar informāciju, grafiskajiem failiem, tekstu, vadības atskaitēm, sekot līdzi personāla tabulai, izmantojot iebūvēto lietotņu plānotāju. Ja pasūtījums tiek apturēts, lietotājiem nav grūti noteikt kavēšanās iemeslus. Nav izslēgta iespēja lietotni izmantot palīdzības dienesta pakalpojumu reklamēšanai, īsziņu sūtīšanas reklamēšanai, saziņai ar klientiem. Šiem uzdevumiem ir ieviests atsevišķs modulis. Daudzi uzņēmumi CRM iespējas padara par vienu no galvenajām automatizācijas projektu prasībām.

Šobrīd palīdzības dienesta programmas tiek izmantotas daudzās nozarēs. Lietojumprogrammas darbības vide neaprobežojas tikai ar IT sfēru. Programmatūru var izmantot arī valdības organizācijas, kas koncentrējas uz mijiedarbību ar iedzīvotājiem, maziem uzņēmumiem un individuāliem uzņēmējiem. Automatizācija būtu labākais risinājums. Nav vienkāršāka, kvalitatīvāka un uzticamāka veida, kā sakārtot vadības un organizācijas pozīcijas, ieviest inovatīvus mehānismus, uzraudzīt struktūras darbību un ārējos kontaktus. Palīdzības dienesta lietotne uzrauga pakalpojumu un tehniskā atbalsta darbības aspektus, uzrauga pieteikumu gaitu un termiņus, kā arī nodrošina dokumentāru atbalstu. Nav nepieciešams tērēt papildu laiku standarta darbībām, tostarp pieprasījumu pieņemšanai un pasūtījuma veikšanai, procesi ir pilnībā automatizēti. Izmantojot pamata plānotāju, ir daudz vieglāk izsekot gan aktuālajām aktivitātēm, gan plānotajiem notikumiem. Ja konkrētam zvanam nepieciešami papildu resursi, elektroniskais palīgs par to atgādina. Palīdzības dienesta platforma ir ideāli piemērota visiem lietotājiem bez nopietniem ierobežojumiem. Datorpratības līmenim praktiski nav nozīmes.

Lietojumprogramma sadala ražošanas procesus (tieši tehniskā atbalsta operācijas) noteiktā skaitā posmu, lai stiprinātu kontroles kvalitāti un nekavējoties reaģētu uz mazākajām problēmām. Tagad ir iespēja sazināties tieši ar klientiem, apmainīties ar informāciju un sūtīt SMS. Turklāt lietotāji var ātri apmainīties ar grafiskajiem un teksta failiem, analītiskajiem un finanšu pārskatiem.

Palīdzības dienesta speciālistu produktivitāte ir skaidri redzama uz ekrāniem, kas ļauj organiski pielāgot esošās slodzes līmeni un noteikt turpmākos personāla uzdevumus. Ar lietotnes palīdzību tiek uzraudzīts katra speciālista sniegums, kas palīdz pilna laika darbiniekiem pilnveidot prasmes, noteikt prioritātes, organizācijas problemātiskās pozīcijas. Paziņojumu modulis ir instalēts pēc noklusējuma. Tas ir vienkāršākais veids, kā turēt pirkstu uz notikumu pulsa. Ja nepieciešams, jums vajadzētu būt neizpratnē par platformas integrēšanu ar uzlabotiem pakalpojumiem un pakalpojumiem. Programma ir optimāls risinājums pilnīgi dažādiem IT uzņēmumiem, tehniskajiem vai pakalpojumu atbalsta dienestiem, valsts iestādēm vai privātpersonām.

Ne visi rīki ir iekļauti pamata versijā. Dažas iespējas ir pieejamas par maksu. Jums rūpīgi jāizpēta atbilstošais saraksts. Sāciet izvēlēties pareizo produktu ar demonstrācijas versiju. Pārbaude ir pilnīgi bez maksas. Pirms divsimt gadiem Ādams Smits izdarīja ievērojamu atklājumu: rūpnieciskā ražošana ir jāsadala vienkāršākajās un visvienkāršākajās darbībās. Viņš parādīja, ka darba dalīšana veicina produktivitātes pieaugumu, jo strādnieki, kas koncentrējušies uz vienu uzdevumu, kļūst par prasmīgākiem amatniekiem un labāk veic savu darbu. 19. un 20. gadsimtā cilvēki organizēja, attīstīja un vadīja uzņēmumus, vadoties pēc Ādama Smita darba dalīšanas principa. Tomēr mūsdienu pasaulē pietiek ar vērīgu ieskatu jebkurā uzņēmumā – no ielas stenda līdz tādam transnacionālam milzim kā Microsoft vai Coca-Cola. Tiks konstatēts, ka uzņēmumu darbība sastāv no ļoti daudziem atkārtotiem biznesa procesiem, no kuriem katrs ir darbību un lēmumu secība, kas vērsta uz konkrēta mērķa sasniegšanu. Klientu pasūtījuma pieņemšana, preču piegāde klientam, algu izmaksa darbiniekiem – tie visi ir biznesa procesi, kuriem ārkārtīgi nepieciešama palīgprogramma.