1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmas biznesa automatizācijai
  4.  ›› 
  5. CRM piegādes pakalpojumam
Vērtējums: 4.9. Organizāciju skaits: 256
rating
Valstis: Visi
Operētājsistēma: Windows, Android, macOS
Programmu grupa: Biznesa automatizācija

CRM piegādes pakalpojumam

  • Autortiesības aizsargā unikālās biznesa automatizācijas metodes, kas tiek izmantotas mūsu programmās.
    Autortiesības

    Autortiesības
  • Mēs esam verificēts programmatūras izdevējs. Tas tiek parādīts operētājsistēmā, palaižot mūsu programmas un demonstrācijas versijas.
    Verificēts izdevējs

    Verificēts izdevējs
  • Mēs sadarbojamies ar organizācijām visā pasaulē, sākot no maziem uzņēmumiem līdz lieliem uzņēmumiem. Mūsu uzņēmums ir iekļauts starptautiskajā uzņēmumu reģistrā un tam ir elektroniskā uzticības zīme.
    Uzticības zīme

    Uzticības zīme


Ātra pāreja.
Ko tu tagad gribi darīt?

Ja vēlaties iepazīties ar programmu, ātrākais veids ir vispirms noskatīties pilnu video, pēc tam lejupielādēt bezmaksas demo versiju un strādāt ar to pats. Ja nepieciešams, pieprasiet prezentāciju no tehniskā atbalsta vai izlasiet instrukcijas.



CRM piegādes pakalpojumam - Programmas ekrānuzņēmums

CRM piegādes pakalpojumam tiek uzskatīts par labāko rīku mijiedarbībai ar klientiem programmatūrā Universal Accounting System, kas automatizē iekšējos procesus piegādes pakalpojumā, tādējādi samazinot darbaspēka izmaksas reģistrācijai un pašai piegādei. Un pakalpojums, savukārt, iegūst klientus, kuri ir apmierināti ar piegādi un līdz ar to tai lojāli. Piegādes pakalpojuma CRM sistēma ir ērts formāts datu glabāšanai par katru klientu, viņa pasūtījumiem, vajadzībām un vēlmēm, kā arī sniedz savus pakalpojumus, lai palielinātu klientu aktivitāti, piesaistītu jaunus piegādes pasūtījumus.

Starp citu, piegādes pakalpojuma CRM sistēma katru dienu veic klientu uzraudzību pēc pēdējiem kontaktu datumiem un veido sarakstu ar tiem, ar kuriem vispirms vajadzētu sazināties - nosūtīt atgādinājumu par plānoto piegādi, piedāvāt citus, pievilcīgākus piegādes nosacījumus vai informēt par jauniem pakalpojuma pakalpojumiem. Saraksts tiek izplatīts starp servisa darbiniekiem un tā ieviešanu automātiski uzrauga CRM sistēma - ja kontakts nav noticis, jo CRM sistēma nesaņēma informāciju par rezultātu, kas darbiniekam pēc veiktās darbības ir obligāti jāizvieto. , CRM sistēma atgādinās vadītājam par neveiksmīgo uzdevumu. Kontaktu regularitāte uzlabo mijiedarbības kvalitāti un noved pie liela pārdošanas apjoma piegādes pakalpojumā.

CRM sistēma ir ērta arī ar to, ka ļauj katram klientam sastādīt darba plānu, ņemot vērā viņa pieprasījumus un uzrauga tā izpildi arī automātiskajā režīmā un pārskata perioda beigās sagatavo atskaiti par katru. vadītājs atsevišķi, parādot atšķirību starp plānotajām un faktiski pabeigtajām lietām. Šis pārskats ļauj objektīvi novērtēt katra darbinieka efektivitāti atsevišķi un piegādes pakalpojumu kopumā. Tajā pašā darba plānā, kas sastādīts CRM sistēmā, vadība var pievienot savus uzdevumus un kontrolēt darbu izpildi, to laiku un kvalitāti.

Turklāt CRM sistēma veic daudzas citas noderīgas funkcijas. Piemēram, organizējot SMS piegādes pakalpojumu, kas paredzēts efektīvas komunikācijas uzturēšanai ar klientiem, pietiek norādīt mērķauditorijas parametrus ziņojumu sūtīšanai, ņemot vērā reklāmas un/vai ziņu notikuma saturu, un CRM sistēma patstāvīgi sastādīs sarakstu ar šiem parametriem atbilstošo abonentu sarakstu, kā arī patstāvīgi nosūtīs viņiem ziņojumus, tomēr ņemot vērā, vai viņu profilā ir atzīme par piekrišanu šādu sūtījumu saņemšanai. Šādai atzīmei ir jābūt CRM sistēmā, lai ņemtu vērā tās klientu vēlmes un saglabātu viņu intereses. Sūtījumu teksti tiek saglabāti katra abonenta personīgajā lietā, tādējādi veidojot attiecību vēsturi un novēršot piegādes pakalpojuma informācijas dublēšanos.

Jāpiebilst, ka CRM sistēmā klienti tiek iedalīti kategorijās, kas atspoguļo viņu vispārīgās īpašības, savukārt klasifikāciju izvēlas pats piegādes dienests, atbilstoši savām vēlmēm, klasifikators tiek pievienots CRM sistēmai atsevišķas formātā. katalogu. Šis sadalījums ļauj piegādes dienestam organizēt darbu ar mērķa grupām, kas uzreiz palielina mijiedarbības mērogu un ietaupa personāla laiku, jo vienu un to pašu piedāvājumu, ņemot vērā grupas īpašības, var nosūtīt nevis vienam klientam, bet visiem klientiem ar līdzīgiem pieprasījumiem uzreiz. Jāņem vērā arī tas, ka automatizācijas programmā ir iebūvēti dažāda satura teksti tieši pakalpojuma reklāmas un informatīvo iemeslu dēļ, kas tajā var būt, kas atkal ļauj paātrināt pasta sūtīšanas organizēšanas procesu CRM, sūtīšanu. .

Ērta CRM kvalitāte - pievienojiet jebkurus dokumentus klientu profiliem, kas ļauj jums iegūt pilnu mijiedarbības arhīvu no brīža, kad klients ir reģistrēts CRM, kas tiek veikts, kad viņš pirmo reizi sazinās ar servisu. Reģistrējoties caur speciālu formu, tiek ievadīti personas dati, tai skaitā kontakti, un norādīta informācija, no kurienes klients uzzinājis par pašu uzņēmumu, kas ļauj izpētīt to mārketinga rīku efektivitāti, kurus pakalpojums izmanto, reklamējot savus pakalpojumus. Detalizētāku informāciju CRM var pievienot vēlāk – attiecību attīstībai.

CRM sistēmas formāts atbalsta visu pārējo automatizācijas programmā strādājošo datu bāzu formātus - tie ir rēķini, pasūtījumi, preču līnija, kurjerpasta datubāze u.c. atsevišķi, atbilstoši izvēlētajai augšējai rindai. Detalizētu informāciju attēlo atsevišķas cilnes, kur katrā ir detalizēts saraksts ar to, kas ir saistīts ar tās saturu, pāreja starp cilnēm tiek veikta ar vienu klikšķi.

Programmas uzstādīšanu USU darbinieki veic attālināti, izmantojot interneta pieslēgumu, klienta atrašanās vietai nav nozīmes, taču viņa vēlmes un pieprasījumi ir prioritāri un tiek ņemti vērā, uzstādot programmu un elektroniskās veidlapas.

Kas ir izstrādātājs?

Akulovs Nikolajs

Eksperts un galvenais programmētājs, kurš piedalījās šīs programmatūras izstrādē un izstrādē.

Datums, kad šī lapa tika pārskatīta:
2024-04-26

Kurjerpasta automatizācija, tostarp mazajiem uzņēmumiem, var nest ievērojamu peļņu, optimizējot piegādes procesus un samazinot izmaksas.

Ar operatīvo pasūtījumu uzskaiti un vispārējo grāmatvedību piegādes uzņēmumā palīdzēs piegādes programma.

Piegādes uzskaite, izmantojot USU programmu, ļaus ātri izsekot pasūtījumu izpildei un optimāli izveidot kurjera maršrutu.

Sekojiet līdzi preču piegādei, izmantojot profesionālu USU risinājumu, kuram ir plaša funkcionalitāte un atskaites.

Kurjerdienesta programmatūra ļauj ērti tikt galā ar plašu uzdevumu klāstu un apstrādāt daudz informācijas par pasūtījumiem.

Pilnu kurjera dienesta uzskaiti bez problēmām un apgrūtinājumiem nodrošinās USU kompānijas programmatūra ar lielisku funkcionalitāti un daudzām papildus iespējām.

Kompetenti izpildīta piegādes automatizācija ļauj optimizēt kurjeru darbu, ietaupot resursus un naudu.

Piegādes programma ļauj sekot līdzi pasūtījumu izpildei, kā arī izsekot kopējiem finanšu rādītājiem visam uzņēmumam.

Programma preču piegādei ļauj ātri uzraudzīt pasūtījumu izpildi gan kurjerdienesta ietvaros, gan loģistikā starp pilsētām.

Kurjera programma ļaus optimizēt piegādes maršrutus un ietaupīt ceļojuma laiku, tādējādi palielinot peļņu.

Ja uzņēmumam ir nepieciešama piegādes pakalpojumu uzskaite, tad labākais risinājums var būt USU programmatūra, kurai ir uzlabota funkcionalitāte un plaša atskaite.

Programma izceļas ar vienkāršu interfeisu un vieglu navigāciju, kas ļauj to ātri apgūt kurjerdienesta darbiniekiem, kuriem nav prasmju un datora pieredzes.

Līnijas personāla darbs ļauj saņemt aktuālo informāciju tieši no ražošanas zonām, ļaujot labāk uzraudzīt darba situāciju.

Programmas personalizēšanai katra lietotāja datorā ir vairāk nekā 50 interfeisa dizaina variantu, no kuriem darbinieks noskaņojuma radīšanai izvēlas jebkuru.

Darbiniekam, kurš saņēmis atļauju strādāt programmā, tiek piešķirts personīgais pieteikšanās vārds un parole, kas viņam veido atsevišķu informācijas telpu.

Strādājot atsevišķā informācijas telpā, darbiniekam ir personīgi jāatbild par ievietotās informācijas kvalitāti un tās izvietošanas savlaicīgumu.



Pasūtiet CRM piegādes pakalpojumam

Lai iegādātos programmu, vienkārši zvaniet vai rakstiet mums. Mūsu speciālisti vienosies ar Jums par atbilstošu programmatūras konfigurāciju, sagatavos līgumu un rēķinu apmaksai.



Kā iegādāties programmu?

Uzstādīšana un apmācība tiek veikta, izmantojot internetu
Aptuvenais nepieciešamais laiks: 1 stunda 20 minūtes



Varat arī pasūtīt pielāgotas programmatūras izstrādi

Ja jums ir īpašas programmatūras prasības, pasūtiet pielāgotu izstrādi. Tad jums nebūs jāpielāgojas programmai, bet gan programma tiks pielāgota jūsu biznesa procesiem!




CRM piegādes pakalpojumam

Jo ātrāk programmā nonāk darba informācija, jo augstāka ir rādītāju precizitāte, kas tiek pārrēķināta katru reizi, kad dati tiek saņemti un atspoguļo pašreizējo stāvokli.

Darbinieki strādā personīgās elektroniskās veidlapās, kas paredzētas dažādiem mērķiem - tās ir speciālas veidlapas primāro datu ievadīšanai, darba žurnāli, atskaites.

Darbinieks visas veiktās operācijas fiksē iecelšanai atbilstošā formā, pamatojoties uz šādi reģistrēto darba apjomu, viņam tiks izmaksāta alga.

Programma veic automātiskus aprēķinus visām operācijām, pasūtījumiem, izmaksām un līdz perioda beigām sniedz personāla uzkrājumu sarakstu, kas izveidots, ņemot vērā viņu atskaites.

Vadība regulāri veic lietotāju informācijas kontroli, pārbaudot viņu informācijas atbilstību reālajam lietu stāvoklim, izpildes kvalitāti un laiku.

Programmai ir vairākas automātiskas funkcijas, pateicoties kurām daudzas procedūras tiek veiktas daudzkārt ātrāk un nav nepieciešama darbinieku līdzdalība tajās.

Audita funkcija, kas tiek piedāvāta vadībai, lai paātrinātu lietotāju žurnālu pārbaudes procesu, piešķir tikai apgabalus ar datiem, kas atjaunināti kopš pēdējās saskaņošanas.

Automātiskās pabeigšanas funkcija neatkarīgi ģenerē visu uzņēmuma dokumentāciju, sākot no pavadošās pakas līdz piegādātajām precēm un beidzot ar ikmēneša finanšu pārskatiem.

Importēšanas funkcija piedāvā lielu datu apjomu pārsūtīšanu no ārējiem failiem programmā automātiskajā režīmā, kas samazina laiku rēķinu ģenerēšanai utt.

Tiešraides veiktspējas analīzes funkcija nodrošina uzņēmumam ikmēneša atskaites, novērtējot visu veidu darbu, tostarp gan personāla efektivitāti, gan maršruta rentabilitāti.