Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas
Darbas su šaltaisiais skambučiais
- Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
Autorių teisės - Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
Patvirtintas leidėjas - Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
Pasitikėjimo ženklas
Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?
Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.
Susisiekite su mumis čia
Kaip nusipirkti programą?
Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
Atsisiųskite programą su interaktyviu mokymu
Interaktyvios programos ir demonstracinės versijos instrukcijos
Palyginkite programos konfigūracijas
Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
Kas yra kūrėjas?
Programos ekrano kopija
Programos ekrano kopija - На русском
Pokalbiai telefonu yra greičiausias ir patogiausias būdas bendrauti su klientais.
Telefonijos dėka galite greitai surasti bet kurį didelį atstumą esantį asmenį, pasikeisti reikiama informacija ir susitarti dėl susitikimo.
Bendradarbiaujant su informacinėmis technologijomis, telefonija gavo dar daugiau galimybių ir tapo dar paklausesnė. Padidėjo duomenų perdavimo greitis, atsirado galimybė siųsti įvairiausius pranešimus ir laiškus, kiekvieną skambutį tapo įmanoma sekti nepaliekant kompiuterio. Visa tai suteikia puikias galimybes įmonės plėtrai.
Kai kurios įmonės savo veiklos pradžioje dirba naudodamos biuro programinės įrangos skaičiuokles. Tačiau laikui bėgant jie pradeda suprasti, kad stalai ne visada yra tokie patogūs, kaip manė anksčiau. Visada buvo rizika pamesti lentelę su informacija po pirmos gedimo. Be to, darbas su lentele negarantavo greito informacijos apdorojimo, o duomenų paieška lentelėje galėjo užtrukti gana ilgai.
Vienas iš būdų pritraukti naujų klientų – darbas su šaltaisiais skambučiais. Surinkęs preliminarią informaciją apie potencialų klientą, vadybininkas galės užmegzti su juo kontaktą paskambinęs ir pasidomėti direktoriumi ar pardavimų skyriaus vadovu jo gaminiais ar poreikiu jiems suteikti siūlomas paslaugas.
Pastaruoju metu vis daugiau įmonių pereina prie šaltojo skambinimo CRM sistemų. Šaltojo skambinimo automatika leidžia keliais paprastais veiksmais įvesti reikiamą informaciją apie visus potencialius klientus (ypač už sprendimų priėmimą atsakingo asmens vardą ir pavardę) ir įvesti juos į bazę, o tada, sukūrus pokalbio scenarijų, pradėti. skambinant. Tada, surinkę visus duomenis, galite sukurti šaltojo skambučio apskaitos lentelę. Norėdami padėti vadovams tai padaryti, pasitarnaus CRM programa šaltiems skambučiams įrašyti. Dažniausiai šalto skambučio patirties turintis vadovas sugeba labai greitai susiderėti ir rasti pagrįstų prieštaravimų argumentų.
Šaltojo skambinimo sistema numato išankstinį pasiruošimą pokalbiui ir bent vieno telefono buvimą įmonės duomenų bazėje. Visą informaciją apie įmonę, kurią vadovui pavyko sužinoti pokalbio metu, galima suvesti į šaltųjų skambučių įrašymo programą ir panaudoti tolimesniems kontaktams su šios įmonės atstovu.
Šaltasis skambutis suteikia dar vieną darbo su šaltaisiais skambučiais galimybę: iš anksto paruošto garso failo su prekės ar paslaugos pasiūlymu išsiuntimas klientams naudojant šaltųjų skambučių automatizavimo sistemą. Tačiau ši galimybė nebuvo plačiai paplitusi dėl to, kad bet kuris žmogus labiau mėgsta gyvą bendravimą, o ne mašininį monologą.
Šaltų skambučių apskaita įmonei yra tokia pat būtina, kaip ir sandorio šalių duomenų bazė. Jo rezultatai tiesiogiai veikia valdymo sprendimus ir netiesiogiai – pelną.
Reikėtų iš karto patikslinti vieną dalyką: aukštos kokybės šaltųjų skambučių CRM neatsisiunčiama nemokamai. Bandydami tai padaryti, rizikuojate įsigyti žemos kokybės programinės įrangos produktą, o tai gali sukelti pražūtingų pasekmių nuo informacijos praradimo iki jos nutekėjimo į šoną. Štai kodėl dauguma organizacijų renkasi biudžetą tokiai šalto skambučio apskaitos sistemai, kad ji ne tik atitiktų jūsų reikalavimus, bet ir apimtų techninę pagalbą.
Yra daug apskaitos automatizavimo programų, tačiau yra viena programinė įranga, kuri išsiskiria iš daugybės CRM sistemų savo išskirtinėmis savybėmis ir galimybėmis. Tai šalto skambučio sistema Universali apskaitos sistema.
Mūsų plėtra tapo plačiai paplitusi ne tik Kazachstane, bet ir daugelyje NVS šalių. Programa labai paprasta naudotis ir ją galima lengvai pritaikyti pagal bet kurios organizacijos reikalavimus. Bet kokią informaciją galima atsisiųsti iš duomenų bazės patogių lentelių pavidalu. Ryšys su PBX leidžia USU naudoti šią programinę įrangą, įskaitant dirbant su šaltaisiais skambučiais.
Naudodamiesi mūsų plėtra ženkliai padidinsite pardavimų efektyvumą ir vizualesnę informaciją apie jų apimtis.
Ryšys su mini automatine telefono stotele leidžia sumažinti ryšio išlaidas ir kontroliuoti ryšio kokybę.
Kas yra kūrėjas?
Akulovas Nikolajus
Ekspertas ir vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs kuriant ir kuriant šią programinę įrangą.
2024-05-16
Vaizdo įrašas apie darbą su šaltais skambučiais
Šį vaizdo įrašą galima peržiūrėti su subtitrais jūsų gimtąja kalba.
Vaizdo įrašas apie darbą su šaltais skambučiais - На русском
Skambinti per programą galima paspaudus vieną mygtuką.
Skambučiams ir sms skirta programa turi galimybę siųsti žinutes per sms centrą.
Skambučių apskaitos programa gali būti derinama pagal įmonės specifiką.
Įeinantys skambučiai Universalioje apskaitos sistemoje įrašomi automatiškai.
Skambučiams iš kompiuterio į telefoną skirta programa palengvins ir pagreitins darbą su klientais.
Atsiskaitymo programa gali generuoti ataskaitų informaciją tam tikram laikotarpiui arba pagal kitus kriterijus.
Svetainėje yra galimybė atsisiųsti skambučių programą ir pristatymą.
Skambučiai iš programos atliekami greičiau nei rankiniai skambučiai, todėl sutaupoma laiko kitiems skambučiams.
PBX programinė įranga generuoja priminimus darbuotojams, kurie turi atlikti užduotis.
Skambučiams skirta programa gali skambinti iš sistemos ir saugoti informaciją apie juos.
Apskaitos skambučių programa gali registruoti įeinančius ir išeinančius skambučius.
Programoje su PBX bendraujama ne tik fizinėmis serijomis, bet ir virtualiomis.
Skambučių sekimo programinė įranga gali pateikti gaunamų ir išeinančių skambučių analizę.
Skambučių iš kompiuterio programa leidžia analizuoti skambučius pagal laiką, trukmę ir kitus parametrus.
Atsisiųskite demonstracinę versiją
Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.
Kas yra vertėjas?
Khoilo Romanas
Vyriausiasis programuotojas, dalyvavęs verčiant šią programinę įrangą į įvairias kalbas.
Instrukcijų vadovas
Įeinančių skambučių programa gali identifikuoti klientą iš duomenų bazės pagal numerį, kuris su jumis susisiekė.
Telefono skambučių programoje yra informacijos apie klientus ir su jais susijusį darbą.
PBX apskaita leidžia nustatyti, su kokiais miestais ir šalimis bendrauja įmonės darbuotojai.
Skambučių apskaita palengvina vadovų darbą.
Demonstracinė sistemos, skirtos darbui su šaltaisiais skambučiais, versija yra mūsų svetainėje ir iš ten galite ją įdiegti sau, kad susipažintumėte su galimybėmis.
Paprasta sistemos sąsaja darbui ir šaltiems skambučiams leidžia ją valdyti bet kas.
Programinė įranga darbui ir šaltiems skambučiams USU turi galimybę neribotais kiekiais išsaugoti atsargines kopijas, kurios leis atkurti duomenis kompiuterio gedimo atveju.
Mūsų specialistai įdiegs sistemą darbui su šaltaisiais USU skambučiais ir apmokys Jūsų personalą nuotoliniu būdu.
Už kiekvieną USU veikimo ir derybų sistemos licenciją nemokamai dovanojame dvi valandas techninės pagalbos.
Mėnesinio mokesčio nebuvimas padarys USU veikimo ir šalto skambinimo sistemą patrauklesnę akiai. Tai vienas iš faktorių, kurį galima išsakyti pokalbyje su klientu.
Sistema paleidžiama veikti ir atlikti šaltuosius skambučius naudojant nuorodą.
Pamatę logotipą pagrindiniame CRM sistemos lange, skirtą dirbti ir atlikti šaltus skambučius USU, jūsų sandorio šalys bus dar labiau nusiteikusios jums.
Programinė įranga, skirta naudoti ir derėtis dėl USU, yra apsaugota nuo pašalinių asmenų prieigos slaptažodžiu ir Role lauke. Antrasis nustato prieigą prie informacijos, kuri įtraukta į darbuotojo kompetencijos sritį.
Pagrindiniame USU darbo ir šaltųjų skambučių programos lange rodomi atidarytų langų skirtukai, leidžiantys akimirksniu perjungti juos.
Užsisakykite darbą su šaltais skambučiais
Norėdami įsigyti programą, tiesiog skambinkite arba parašykite mums. Mūsų specialistai susitars su Jumis dėl tinkamos programinės įrangos konfigūracijos, parengs sutartį ir sąskaitą apmokėjimui.
Kaip nusipirkti programą?
Pirkite paruoštą programą
Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą
Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!
Darbas su šaltaisiais skambučiais
Kiekvienas darbuotojas galės sekti laiką, kurį sunaudojo kiekvienai sistemos operacijai apdoroti. Šie duomenys gali būti rodomi patogios lentelės pavidalu.
Mūsų programinė įranga leidžia visiems vartotojams redaguoti lentelių, kurių forma pateikiami duomenys, išvaizdą.
Jei reikia, bet kokią informaciją iš mūsų programinės įrangos galima įkelti į Excel lentelę lentelės pavidalu.
Programa, skirta dirbti šaltiems skambučiams, reiškia darbą joje vietiniame tinkle arba nuotoliniu būdu.
Universali apskaitos sistema leidžia dirbti patogiuose žinynuose, kur visi reikalingi duomenys sugrupuoti lentelės pavidalu.
Programos, skirtos darbui su šaltų skambučių vykdymu Universali apskaitos sistema, dėka turėsite gerą klientų bazę su visa reikalinga informacija. Jei reikia, čia galite pridėti asmens nuotrauką ar įmonės logotipą. Norėdami atlikti šaltus skambučius, į duomenų bazę turite įtraukti bent vieną telefono numerį. Bet kokią informaciją iš duomenų bazės galima eksportuoti lentelės pavidalu.
Dėl sąveikos su PBX programa, skirta deryboms dėl USU, palaiko iššokančiuosius langus su bet kokia reikalinga informacija.
Naudodamiesi USU šaltųjų skambučių vykdymo programa, galite tiesiai iš iššokančio lango patekti į kliento kortelę duomenų bazėje ir, jei reikia, įvesti trūkstamą informaciją. Rezultatas gali būti rodomas patogioje lentelėje.
Kai skambinate klientui, jūsų vadovai galės nurodyti klientą vardu. Tai paprastai suteikia abipusį asmens mandagumą. Ši funkcija pasiekiama naudojant USU programinę įrangą ir jos sąveiką su PBX.
Programoje, skirtoje dirbti su USU šaltaisiais skambučiais, galite sukonfigūruoti automatinį balso pranešimų platinimą. Norėdami tai padaryti, pakanka iš anksto paruošti lentelę su telefonų sąrašu ir garso failu, dėl kurio bus skambinami šaltieji skambučiai. Duomenų lentelė pradės veikti iš karto, kai komanda bus išsiųsta per programą.
Vadovų patogumui dirbant su žmonėmis ir derantis, USU turi galimybę tiesiogiai iš programos susisiekti su klientu. Galite skambinti tiek laidiniu, tiek mobiliuoju telefonu; Tai žymiai sutaupys laiko, įrašys statistinius duomenis apie skambutį, o taip pat pašalins klaidų riziką renkant numerį rankiniu būdu.
Vadovas gali sudaryti sau scenarijų lentelės pavidalu būsimam pokalbiui su įmonės atstovu.
Šaltojo skambučio darbas neapsieina be šaltojo skambučio ataskaitų. Lentelėje bus pateikta išsami informacija apie visus kontaktus, skambučio data ir trukmė, skambutį priėmęs ar nepriėmęs vadovas ir kiti duomenys.
Vadovas, sudaręs visą potencialių klientų sąrašą, gali nesunkiai sugeneruoti skambučių ataskaitą lentelės pavidalu, o vėliau šią lentelę iškrauti į patogų failą ir pateikti savo vadovui, patvirtindamas atliktą darbą. Tai leis kontroliuoti derybų darbą, kuris ateityje gali turėti įtakos priimant svarbius, lemtingus įmonei sprendimus.
Įmonės vadovų komanda visada žinos apie aktualijas, nes savo darbe naudodama USU programinę įrangą visus įmonės veiklos rezultatus galės matyti vaizdine forma (lentelės, grafikai, diagramos). Visų pirma išanalizuokite, kaip kiekvienas iš vadovų elgiasi su šaltaisiais skambučiais.