Kaina: kas mėnesį
Pirkite programą

Visus klausimus galite siųsti: info@usu.kz
  1. Programinės įrangos tobulinimas
  2.  ›› 
  3. Programos verslo automatizavimui
  4.  ›› 
  5. Užklausų techninės pagalbos tarnybai apdorojimo automatizavimas
Įvertinimas: 4.9. Organizacijų skaičius: 828
rating
Šalys: Visi
Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: USU software
Tikslas: Verslo automatizavimas

Užklausų techninės pagalbos tarnybai apdorojimo automatizavimas

  • Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
    Autorių teisės

    Autorių teisės
  • Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
    Patvirtintas leidėjas

    Patvirtintas leidėjas
  • Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
    Pasitikėjimo ženklas

    Pasitikėjimo ženklas


Užklausų techninės pagalbos tarnybai apdorojimo automatizavimas
Šį vaizdo įrašą galima peržiūrėti su subtitrais jūsų gimtąja kalba.

Atsisiųskite demonstracinę versiją

Premium klasės programa už prieinamą kainą

1. Palyginkite konfigūracijas

Palyginkite programos konfigūracijas arrow

2. Pasirinkite valiutą

„JavaScript“ išjungta

3. Apskaičiuokite programos kainą

4. Jei reikia, užsisakykite virtualaus serverio nuomą

Kad visi jūsų darbuotojai dirbtų toje pačioje duomenų bazėje, jums reikia vietinio tinklo tarp kompiuterių (laidinio arba Wi-Fi). Bet taip pat galite užsisakyti programos diegimą debesyje, jei:

  • Turite daugiau nei vieną vartotoją, bet tarp kompiuterių nėra vietinio tinklo.
    Nėra vietinio tinklo

    Nėra vietinio tinklo
  • Kai kurie darbuotojai privalo dirbti iš namų.
    Darbas iš namų

    Darbas iš namų
  • Turite keletą filialų.
    Yra šakos

    Yra šakos
  • Net atostogaudami norite kontroliuoti savo verslą.
    Kontrolė nuo atostogų

    Kontrolė nuo atostogų
  • Dirbti programoje būtina bet kuriuo paros metu.
    Dirbti bet kuriuo metu

    Dirbti bet kuriuo metu
  • Norite galingo serverio be didelių išlaidų.
    Galingas serveris

    Galingas serveris


Apskaičiuokite virtualaus serverio kainą arrow

Už pačią programą mokate tik vieną kartą. O už debesį mokėjimas atliekamas kiekvieną mėnesį.

5. Pasirašyti sutartį

Norėdami sudaryti sutartį, atsiųskite organizacijos duomenis arba tiesiog pasą. Sutartis yra jūsų garantija, kad gausite tai, ko jums reikia. Sutartis

Pasirašytą sutartį mums reikės atsiųsti kaip nuskaitytą kopiją arba kaip nuotrauką. Sutarties originalą siunčiame tik tiems, kuriems reikalingas popierinis variantas.

6. Mokėkite kortele ar kitu būdu

Jūsų kortelė gali būti tokia valiuta, kurios sąraše nėra. Tai ne problema. Galite apskaičiuoti programos kainą JAV doleriais ir mokėti savo gimtąja valiuta pagal esamą kursą. Norėdami mokėti kortele, naudokite savo banko svetainę arba mobiliąją programą.

Galimi mokėjimo būdai

  • banko pervedimas
    Bank

    banko pervedimas
  • Atsiskaitymas kortele
    Card

    Atsiskaitymas kortele
  • Mokėti per PayPal
    PayPal

    Mokėti per PayPal
  • Tarptautinis pervedimas Western Union ar bet kuri kita
    Western Union

    Western Union
  • Mūsų organizacijos automatizavimas yra visapusiška investicija į jūsų verslą!
  • Šios kainos galioja tik pirmam pirkiniui
  • Naudojame tik pažangias užsienio technologijas, o mūsų kainos prieinamos kiekvienam

Palyginkite programos konfigūracijas

Populiarus pasirinkimas
Ekonomiškas Standartinis Profesionalus
Pagrindinės pasirinktos programos funkcijos Žiūrėti video įrašą arrow down
Visus vaizdo įrašus galima peržiūrėti su subtitrais jūsų kalba
exists exists exists
На русском:
Kelių vartotojų veikimo režimas perkant daugiau nei vieną licenciją Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Įvairių kalbų palaikymas Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Techninės įrangos palaikymas: brūkšninių kodų skaitytuvai, kvitų spausdintuvai, etikečių spausdintuvai Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Šiuolaikiniai pašto siuntimo būdai: el. paštas, SMS, Viber, automatinis rinkimas balsu Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Galimybė sukonfigūruoti automatinį dokumentų pildymą Microsoft Word formatu Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Galimybė tinkinti tostų pranešimus Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Programos dizaino pasirinkimas Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Galimybė pritaikyti duomenų importą į lenteles Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Dabartinės eilutės kopijavimas Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Duomenų filtravimas lentelėje Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Eilučių grupavimo režimo palaikymas Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Vaizdų priskyrimas vizualesniam informacijos pateikimui Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Papildyta realybė – dar daugiau matomumo Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Kiekvienas vartotojas laikinai paslėpdamas tam tikrus stulpelius sau Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Visiems konkretaus vaidmens naudotojams konkrečių stulpelių ar lentelių slėpimas Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Vaidmenų teisių, leidžiančių pridėti, redaguoti ir ištrinti informaciją, nustatymas Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Ieškomų laukų pasirinkimas Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Ataskaitų ir veiksmų prieinamumo konfigūravimas skirtingiems vaidmenims Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Eksportuokite duomenis iš lentelių ar ataskaitų į įvairius formatus Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Galimybė naudotis duomenų rinkimo terminalu Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Galimybė pritaikyti profesionalią atsarginę duomenų bazės kopiją Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Vartotojo veiksmų auditas Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:

Grįžti į kainodarą arrow

Virtualaus serverio nuoma. Kaina

Kada jums reikia debesies serverio?

Virtualaus serverio nuoma yra prieinama tiek perkantiems Universalią apskaitos sistemą kaip papildoma galimybė, tiek kaip atskira paslauga. Kaina nesikeičia. Galite užsisakyti debesies serverio nuomą, jei:

  • Turite daugiau nei vieną vartotoją, bet tarp kompiuterių nėra vietinio tinklo.
  • Kai kurie darbuotojai privalo dirbti iš namų.
  • Turite keletą filialų.
  • Net atostogaudami norite kontroliuoti savo verslą.
  • Dirbti programoje būtina bet kuriuo paros metu.
  • Norite galingo serverio be didelių išlaidų.

Jei išmanote aparatinę įrangą

Jei išmanote aparatinę įrangą, galite pasirinkti reikiamas techninės įrangos specifikacijas. Jums iš karto bus paskaičiuota nurodytos konfigūracijos virtualaus serverio nuomos kaina.

Jei nieko neišmanote apie techninę įrangą

Jei nesate techniškai išprusęs, tada žemiau:

  • 1 pastraipoje nurodykite žmonių, kurie dirbs jūsų debesies serveryje, skaičių.
  • Tada nuspręskite, kas jums svarbiau:
    • Jei svarbiau išsinuomoti pigiausią debesies serverį, tai nieko daugiau nekeiskite. Slinkite žemyn šiuo puslapiu, ten pamatysite apskaičiuotą serverio nuomos debesyje kainą.
    • Jei išlaidos jūsų organizacijai yra labai prieinamos, galite pagerinti našumą. 4 veiksme pakeiskite serverio našumą į aukštą.

Aparatinės įrangos konfigūracija

JavaScript išjungtas, skaičiuoti negalima, dėl kainoraščio kreipkitės į kūrėjus

Užsisakykite užklausų apdorojimo automatizavimą techninės pagalbos tarnybai


Užklausų apdorojimo automatizavimas yra puikus būdas pagerinti techninės pagalbos paslaugų efektyvumą. Tačiau verta atidžiai žiūrėti į įrankių pasirinkimą – tai vienas svarbiausių aspektų. Užklausų apdorojimo programos automatizavimas iš USU Software sistemos kiek įmanoma supaprastina jūsų aptarnavimo užduotį ir atlaisvina daugiau laiko poilsiui bei tobulėjimui. Čia galite registruoti skambučius ne tik techninės pagalbos tarnybai. Įrenginys idealiai tinka paslaugų centrams, automatikos informacijos tarnybai, valstybinėms ir privačioms įmonėms. Jame vienu metu gali dirbti šimtai žmonių ir visa tai – neprarandant greičio ir produktyvumo. Kiekvienas iš jų yra privalomai registruojamas ir gauna savo slaptažodžiu apsaugotą prisijungimą. Tai padaro jūsų užklausų automatizavimą efektyvesnį ir garantuoja užklausų saugumą. Informacijos apie užklausas apdorojimas vyksta daug greičiau, o jos rezultatai įrašomi į bendrą duomenų bazę. Čia bet kada galite rasti norimą įrašą, jį redaguoti ar ištrinti savo nuožiūra. Ar manote, kad ne visi techniniai dokumentai turi būti vieši? Tada nustatykite vartotojų atskyrimą. Taigi darbuotojui suteikiamas ribotas kiekis tiesiogiai su jo darbu susijusios informacijos. Taikant apgalvotą požiūrį, techninė pagalba yra profesionali ir nesiblaško. Techninis vadovas ir jo artimieji mato visą vaizdą, kas vyksta ir dirba visuose tiekimo techniniuose moduliuose. Prieš pradėdami dirbti sistemoje, vieną kartą turite įvesti įvadinę informaciją į programos atmintį. Tai leidžia toliau automatizuoti įvairias technines operacijas. Pavyzdžiui, įvedate darbuotojų sąrašą ir teikiate paslaugą, o generuojant dokumentą pati automatizavimo programa pakeičia duomenis atitinkamuose skyriuose. Be to, čia palaikoma didžioji dauguma biuro formatų. Kurdami naują programą galite iš karto nurodyti jos kategoriją. Tai leidžia rūšiuoti užduotis pagal aktualumo laipsnį, pirmiausia apdorojant svarbiausias. Paskirstydami darbo krūvį specialistams, galite sekti kiekvieno žmogaus veiksmų dinamiką. Automatizavimo programa sukuria bendrą duomenų bazę, kurioje palaipsniui kaupiama įmonės dokumentacija. Norėdami greitai rasti čia reikalingą apdorojimo failą ir nešvaistyti papildomo laiko, įjunkite kontekstinės paieškos funkciją. Tai svarbus žingsnis automatizuojant užklausas jūsų techninei tarnybai. Pakanka įvesti porą raidžių ar programos numerių, kad duomenų bazėje būtų rodomos rastos atitiktys. Atlikus preliminarią palaikymo konfigūraciją, pradedama naudoti atsarginė saugykla. Iš pagrindinės duomenų bazės galima rasti bet kokių automatizuotų įrašų kopijas, net jei jos netyčia sugadintos ar ištrintos. Jei reikia, programinės įrangos funkcionalumas gali būti keičiamas pagal užsakymą. Taigi galite gauti šiuolaikinių vadovų asmeninę Bibliją – kišeninį vadovo vadovą verslo pasaulyje. Momentiniu kokybės įvertinimu galite ištirti vartotojų rinkos pageidavimus, taip pat ištaisyti galimas klaidas. Pasirinkite geriausius būdus, kaip supaprastinti organizacinę veiklą – pasirinkite USU programinės įrangos tiekimą!

Apdorodami užklausas techninės pagalbos tarnybos automatizavimui, jūs žymiai palengvinate įmonės darbą. Didelė duomenų bazė koordinuoja darbuotojų veiklą bet kokiu atstumu. Greita registracijos procedūra su asmeninio vartotojo vardo ir slaptažodžio priskyrimu. Sudėtingos saugos priemonės apsaugo jus nuo nereikalingos rizikos ir apsaugo jūsų duomenis saugiau nei seifai. Greitas užklausų apdorojimas padeda įgyti patikimos įmonės reputaciją ir sustiprinti savo pozicijas rinkoje. Lengvas pritaikymas pritaiko automatikos sistemą pagal jūsų poreikius. Vartotojas savarankiškai reguliuoja daugelį darbo su programine įranga aspektų. Naudojant masinį ar individualų siuntimą, bendravimas su vartotojais nesukelia jokių sunkumų. Paprasčiausia sąsaja, kurią gali valdyti net vaikas. Svarbiausia yra šiek tiek kruopštumo ir susipažinti su USU programinės įrangos specialistų instrukcijomis. Pretenzijų į techninės pagalbos priežiūros programą apdorojimas leidžia veikti įvairiais formatais. Suplanuokite savo verslą iš anksto. Čia galite sudaryti planą kiekvienam asmeniui ir stebėti jo įgyvendinimo etapus. Programa automatiškai generuoja daugybę vadovo ataskaitų, pagrįstų sąžininga analize. Jums nereikia ilgai laukti, kol įdiegsite šią programinę įrangą!

Procedūra atliekama nuotoliniu būdu, iškart po sutarties sudarymo ir apmokėjimo. Techninės pagalbos programinė įranga papildyta įvairiomis pagal užsakymą pagamintomis funkcijomis, tokiomis kaip galimybė dirbti bet kuria pasaulio kalba. Pagerinkite savo pasiūlą integruodami į telefono stotis arba oficialią įmonės svetainę. Idealiai tinka darbui su visuomene valstybinėse ir privačiose organizacijose. Šiuo atveju leidžiamas bet koks aktyvių vartotojų skaičius. Dar daugiau tiekimo pranašumų demonstracinėje versijoje yra visiškai nemokama!

Bet kokių verslo apdorojimo užklausų optimizavimo veiksmai atliekami natūralia, o ne linijine tvarka. Tai leidžia, kur įmanoma, lygiagrečiai apdoroti. Apdorojimo veikla turi įvairias vykdymo automatizavimo parinktis. Priklausomai nuo konkrečios situacijos, jos vykdymo versijos turėtų būti skirtingos, o kiekviena automatizavimo parinktis turėtų būti paprasta ir suprantama. Darbai atliekami ten, kur reikia. Kartu darbas paskirstomas tarp padalinių ribų, pašalinama nereikalinga integracija. Sumažinamas patikrinimų ir valdymo automatizavimo veiksmų skaičius. Jie turi veikti sklandžiai, todėl sumažės palaikymo paslaugų procesų laikas ir sąnaudos.