Kaina: kas mėnesį
Pirkite programą

Visus klausimus galite siųsti: info@usu.kz
  1. Programinės įrangos tobulinimas
  2.  ›› 
  3. Programos verslo automatizavimui
  4.  ›› 
  5. programėlė pagalbos tarnybai
Įvertinimas: 4.9. Organizacijų skaičius: 894
rating
Šalys: Visi
Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: USU software
Tikslas: Verslo automatizavimas

programėlė pagalbos tarnybai

  • Autorių teisės saugo unikalius verslo automatizavimo metodus, kurie naudojami mūsų programose.
    Autorių teisės

    Autorių teisės
  • Esame patvirtintas programinės įrangos leidėjas. Tai rodoma operacinėje sistemoje, kai vykdomos mūsų programos ir demonstracinės versijos.
    Patvirtintas leidėjas

    Patvirtintas leidėjas
  • Dirbame su organizacijomis visame pasaulyje nuo mažų įmonių iki didelių. Mūsų įmonė yra įtraukta į tarptautinį įmonių registrą ir turi elektroninį pasitikėjimo ženklą.
    Pasitikėjimo ženklas

    Pasitikėjimo ženklas


programėlė pagalbos tarnybai
Šį vaizdo įrašą galima peržiūrėti su subtitrais jūsų gimtąja kalba.

Atsisiųskite demonstracinę versiją

Premium klasės programa už prieinamą kainą

1. Palyginkite konfigūracijas

Palyginkite programos konfigūracijas arrow

2. Pasirinkite valiutą

„JavaScript“ išjungta

3. Apskaičiuokite programos kainą

4. Jei reikia, užsisakykite virtualaus serverio nuomą

Kad visi jūsų darbuotojai dirbtų toje pačioje duomenų bazėje, jums reikia vietinio tinklo tarp kompiuterių (laidinio arba Wi-Fi). Bet taip pat galite užsisakyti programos diegimą debesyje, jei:

  • Turite daugiau nei vieną vartotoją, bet tarp kompiuterių nėra vietinio tinklo.
    Nėra vietinio tinklo

    Nėra vietinio tinklo
  • Kai kurie darbuotojai privalo dirbti iš namų.
    Darbas iš namų

    Darbas iš namų
  • Turite keletą filialų.
    Yra šakos

    Yra šakos
  • Net atostogaudami norite kontroliuoti savo verslą.
    Kontrolė nuo atostogų

    Kontrolė nuo atostogų
  • Dirbti programoje būtina bet kuriuo paros metu.
    Dirbti bet kuriuo metu

    Dirbti bet kuriuo metu
  • Norite galingo serverio be didelių išlaidų.
    Galingas serveris

    Galingas serveris


Apskaičiuokite virtualaus serverio kainą arrow

Už pačią programą mokate tik vieną kartą. O už debesį mokėjimas atliekamas kiekvieną mėnesį.

5. Pasirašyti sutartį

Norėdami sudaryti sutartį, atsiųskite organizacijos duomenis arba tiesiog pasą. Sutartis yra jūsų garantija, kad gausite tai, ko jums reikia. Sutartis

Pasirašytą sutartį mums reikės atsiųsti kaip nuskaitytą kopiją arba kaip nuotrauką. Sutarties originalą siunčiame tik tiems, kuriems reikalingas popierinis variantas.

6. Mokėkite kortele ar kitu būdu

Jūsų kortelė gali būti tokia valiuta, kurios sąraše nėra. Tai ne problema. Galite apskaičiuoti programos kainą JAV doleriais ir mokėti savo gimtąja valiuta pagal esamą kursą. Norėdami mokėti kortele, naudokite savo banko svetainę arba mobiliąją programą.

Galimi mokėjimo būdai

  • banko pervedimas
    Bank

    banko pervedimas
  • Atsiskaitymas kortele
    Card

    Atsiskaitymas kortele
  • Mokėti per PayPal
    PayPal

    Mokėti per PayPal
  • Tarptautinis pervedimas Western Union ar bet kuri kita
    Western Union

    Western Union
  • Mūsų organizacijos automatizavimas yra visapusiška investicija į jūsų verslą!
  • Šios kainos galioja tik pirmam pirkiniui
  • Naudojame tik pažangias užsienio technologijas, o mūsų kainos prieinamos kiekvienam

Palyginkite programos konfigūracijas

Populiarus pasirinkimas
Ekonomiškas Standartinis Profesionalus
Pagrindinės pasirinktos programos funkcijos Žiūrėti video įrašą arrow down
Visus vaizdo įrašus galima peržiūrėti su subtitrais jūsų kalba
exists exists exists
На русском:
Kelių vartotojų veikimo režimas perkant daugiau nei vieną licenciją Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Įvairių kalbų palaikymas Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Techninės įrangos palaikymas: brūkšninių kodų skaitytuvai, kvitų spausdintuvai, etikečių spausdintuvai Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Šiuolaikiniai pašto siuntimo būdai: el. paštas, SMS, Viber, automatinis rinkimas balsu Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Galimybė sukonfigūruoti automatinį dokumentų pildymą Microsoft Word formatu Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Galimybė tinkinti tostų pranešimus Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists exists
На русском:
Programos dizaino pasirinkimas Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Galimybė pritaikyti duomenų importą į lenteles Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Dabartinės eilutės kopijavimas Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Duomenų filtravimas lentelėje Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Eilučių grupavimo režimo palaikymas Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Vaizdų priskyrimas vizualesniam informacijos pateikimui Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Papildyta realybė – dar daugiau matomumo Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Kiekvienas vartotojas laikinai paslėpdamas tam tikrus stulpelius sau Žiūrėti video įrašą arrow down exists exists
На русском:
Visiems konkretaus vaidmens naudotojams konkrečių stulpelių ar lentelių slėpimas Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Vaidmenų teisių, leidžiančių pridėti, redaguoti ir ištrinti informaciją, nustatymas Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Ieškomų laukų pasirinkimas Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Ataskaitų ir veiksmų prieinamumo konfigūravimas skirtingiems vaidmenims Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Eksportuokite duomenis iš lentelių ar ataskaitų į įvairius formatus Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Galimybė naudotis duomenų rinkimo terminalu Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Galimybė pritaikyti profesionalią atsarginę duomenų bazės kopiją Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:
Vartotojo veiksmų auditas Žiūrėti video įrašą arrow down exists
На русском:

Grįžti į kainodarą arrow

Virtualaus serverio nuoma. Kaina

Kada jums reikia debesies serverio?

Virtualaus serverio nuoma yra prieinama tiek perkantiems Universalią apskaitos sistemą kaip papildoma galimybė, tiek kaip atskira paslauga. Kaina nesikeičia. Galite užsisakyti debesies serverio nuomą, jei:

  • Turite daugiau nei vieną vartotoją, bet tarp kompiuterių nėra vietinio tinklo.
  • Kai kurie darbuotojai privalo dirbti iš namų.
  • Turite keletą filialų.
  • Net atostogaudami norite kontroliuoti savo verslą.
  • Dirbti programoje būtina bet kuriuo paros metu.
  • Norite galingo serverio be didelių išlaidų.

Jei išmanote aparatinę įrangą

Jei išmanote aparatinę įrangą, galite pasirinkti reikiamas techninės įrangos specifikacijas. Jums iš karto bus paskaičiuota nurodytos konfigūracijos virtualaus serverio nuomos kaina.

Jei nieko neišmanote apie techninę įrangą

Jei nesate techniškai išprusęs, tada žemiau:

  • 1 pastraipoje nurodykite žmonių, kurie dirbs jūsų debesies serveryje, skaičių.
  • Tada nuspręskite, kas jums svarbiau:
    • Jei svarbiau išsinuomoti pigiausią debesies serverį, tai nieko daugiau nekeiskite. Slinkite žemyn šiuo puslapiu, ten pamatysite apskaičiuotą serverio nuomos debesyje kainą.
    • Jei išlaidos jūsų organizacijai yra labai prieinamos, galite pagerinti našumą. 4 veiksme pakeiskite serverio našumą į aukštą.

Aparatinės įrangos konfigūracija

JavaScript išjungtas, skaičiuoti negalima, dėl kainoraščio kreipkitės į kūrėjus

Užsisakykite programėlę pagalbos tarnybai


Pastaraisiais metais gana populiari „Help Desk“ programėlė, skirta peržiūrėti techninio ar paslaugų palaikymo struktūros valdymo principus, diegti inovatyvius organizacinius mechanizmus, tobulinti paslaugą ir organiškai plėtoti verslą. Programėlės efektyvumas ne kartą buvo patvirtintas praktikoje. „Help Desk“ parametrų kontrolė tampa visiška, atsiranda visi reikalingi įrankiai, leidžiantys sekti einamuosius darbus ir užklausas, automatiškai rengti reglamentus ir ataskaitas, reguliuoti išteklius ir išlaidas.

USU Software sistema (usu.kz) gana ilgą laiką sprendžia kokybiško techninio palaikymo klausimus, kurie leidžia tiksliai nustatyti Help Desk ribas, išleisti efektyviausią programėlę, kuri greitai pasitvirtina. verta. Jei dar tik susipažįstate su programėle, rekomenduojame įvertinti draugišką ir intuityvią sąsają. Čia nėra nieko perteklinio. Kūrėjai dažnai nesugeba rasti pusiausvyros tarp projekto našumo ir vizualinio patrauklumo. Vienas turtas užgožia kitą. Pagalbos tarnybos registruose yra išsami informacija apie dabartines operacijas ir klientus. Naudotojams nekyla problemų pakeliant programų archyvus, kad būtų galima peržiūrėti įvykdytus užsakymus, peržiūrėti archyvinius dokumentus, ataskaitas ir ištirti sąveikos su klientais lygį. Darbo eigas tiesiogiai rodo programa realiuoju laiku. Taip lengviau reaguoti į iškilusias problemas, stebėti materialinio fondo ir darbo resursų padėtį, kontroliuoti užsakymo laiką, greitai susisiekti su klientais dėl kai kurių detalių patikslinimo.

Naudodami pagalbos tarnybą galite lengvai keistis informacija, grafiniais failais, tekstu, valdymo ataskaitomis, sekti personalo lentelę per integruotą programėlių planuoklį. Jei užsakymas sustoja, vartotojams nėra sunku nustatyti vėlavimo priežastis. Neatmetama galimybė naudoti programėlę Help Desk paslaugoms reklamuoti, reklamuoti SMS žinutes, bendrauti su klientais. Šioms užduotims įgyvendinti buvo įdiegtas atskiras modulis. Daugelis įmonių CRM galimybes kelia vienu iš svarbiausių automatizavimo projektų reikalavimų.

Šiuo metu pagalbos tarnybos programos naudojamos daugelyje pramonės šakų. Programėlės veikimo aplinka neapsiriboja vien IT sfera. Programinę įrangą taip pat gali naudoti vyriausybinės organizacijos, orientuotos į bendravimą su gyventojais, mažos įmonės ir individualūs verslininkai. Automatika būtų geriausias sprendimas. Nėra paprastesnio, kokybiškesnio ir patikimesnio būdo efektyvinti vadovybės ir organizacijos pozicijas, diegti inovatyvius mechanizmus, stebėti struktūros ir išorės kontaktų veiklą. „Help Desk“ programėlė stebi paslaugų ir techninės pagalbos veiklos aspektus, stebi paraiškų teikimo eigą ir terminus bei teikia dokumentinį palaikymą. Nereikia skirti papildomo laiko standartinėms operacijoms, įskaitant užklausų priėmimą ir užsakymo pateikimą, procesai yra visiškai automatizuoti. Per pagrindinį planuotoją daug lengviau sekti esamą veiklą ir planuojamus įvykius. Jei tam tikram skambučiui reikia papildomų išteklių, elektroninis asistentas apie tai primena. „Help Desk“ platforma idealiai tinka visiems vartotojams be jokių rimtų apribojimų. Kompiuterinio raštingumo lygis praktiškai nesvarbus.

Programėlė gamybos procesus (tiesiogiai techninio palaikymo operacijas) skaido į tam tikrą skaičių etapų, kad sustiprintų kontrolės kokybę ir akimirksniu reaguotų į menkiausias problemas. Dabar yra galimybė tiesiogiai bendrauti su klientais, keistis informacija, siųsti SMS. Be to, vartotojai gali greitai keistis grafiniais ir tekstiniais failais, analitinėmis ir finansinėmis ataskaitomis.

Ekranuose aiškiai rodomas Help Desk specialistų produktyvumas, o tai leidžia organiškai reguliuoti esamo darbo krūvio lygį ir nustatyti vėlesnes personalo užduotis. Programėlės pagalba yra stebimas kiekvieno specialisto darbas, kuris padeda etatiniams darbuotojams tobulinti įgūdžius, nustatyti prioritetus, problemines organizacijos pozicijas. Pranešimų modulis yra įdiegtas pagal numatytuosius nustatymus. Tai lengviausias būdas stebėti įvykių pulsą. Jei reikia, turėtumėte suglumti dėl platformos integravimo su pažangiomis paslaugomis ir paslaugomis. Programa yra optimalus sprendimas visiškai skirtingoms IT įmonėms, techninės ar paslaugų pagalbos tarnyboms, valstybinėms įstaigoms ar asmenims.

Ne visi įrankiai yra įtraukti į pagrindinę versiją. Kai kurios parinktys siūlomos už tam tikrą mokestį. Turėtumėte atidžiai išstudijuoti atitinkamą sąrašą. Pradėkite pasirinkti tinkamą produktą naudodami demonstracinę versiją. Testas yra visiškai nemokamas. Prieš du šimtus metų Adamas Smithas padarė nuostabų atradimą: pramoninė gamyba turi būti suskirstyta į paprasčiausias ir elementariausias operacijas. Jis parodė, kad darbo pasidalijimas skatina produktyvumo augimą, nes darbuotojai, susitelkę į vieną užduotį, tampa labiau kvalifikuotais meistrais ir geriau atlieka savo darbą. 19 ir 20 amžiais žmonės organizavo, kūrė ir valdė įmones vadovaudamiesi Adamo Smitho darbo pasidalijimo principu. Tačiau šiuolaikiniame pasaulyje užtenka įdėmiai pažvelgti į bet kurią įmonę – nuo gatvės prekystalio iki transnacionalinio milžino, kaip Microsoft ar Coca-Cola. Bus nustatyta, kad įmonių veikla susideda iš daugybės pasikartojančių verslo procesų, kurių kiekvienas yra veiksmų ir sprendimų seka, nukreipta į konkretų tikslą. Klientų užsakymo priėmimas, prekių pristatymas klientui, atlyginimų mokėjimas darbuotojams – visa tai verslo procesai, kuriems atlikti itin reikalinga pagalbinė programėlė.