Įvertinimas: 4.9. Organizacijų skaičius: 260

Šalys: Visi
Operacinė sistema: Windows, Android, macOS
Programų grupė: Verslo automatizavimas

Programinė įranga USU

CRM gėlių parduotuvės

Greitas perėjimas.
Ką dabar norėtum veikti?

Jei norite susipažinti su programa, greičiausias būdas yra pirmiausia peržiūrėti visą vaizdo įrašą, o tada atsisiųsti nemokamą demonstracinę versiją ir dirbti su ja pačiam. Jei reikia, paprašykite pristatymo iš techninės pagalbos arba perskaitykite instrukcijas.

• 
  Susisiekite su mumis čia
• 
  Kaip nusipirkti programą?
• 
  Peržiūrėkite programos ekrano kopiją
• 
  Žiūrėkite vaizdo įrašą apie programą
• 
  Atsisiųskite programą su interaktyviu mokymu
• 
  Interaktyvios programos ir demonstracinės versijos instrukcijos
• 
  Palyginkite programos konfigūracijas
• 
  Apskaičiuokite programinės įrangos kainą
• 
  Apskaičiuokite debesies kainą, jei jums reikia debesies serverio
• 
  Kas yra kūrėjas?

Programos ekrano kopija

Programos ekrano kopija - На русском

Gėlių parduotuvių verslas pasižymi savo grožiu dėl savo pagrindinės veiklos, tačiau tuo pačiu metu jo negalima vadinti lengvu ir gražiu kaip gėlės. Šioje srityje iš esmės, kaip ir bet kurioje kitoje, yra niuansų ir sunkumų, kurie pirmiausia siejami su trumpu pagrindinės medžiagos galiojimo laiku ir būtinybe palaikyti nuolatinę apyvartą. Nėra tokios galimybės kaip parduotuvėse pasidėti skardinę į lentyną ir ji gali ten stovėti beveik metus ir laukti pirkėjo, gėlių parduotuvės savininkai supranta, kad galima pardavinėti tik šviežias puokštes. Čia pagrindinis dalykas yra sukurti gerai apgalvotą kiekvieno etapo struktūrą, vesti kompetentingą apskaitą, suformuoti santykių su klientais kontrolės schemą, vadinamąją CRM sistemą.

Ši problema ypač aktuali piko metu, atostogų metu, kai parduotuvės darbuotojams tenka daug kartų didesnis darbo krūvis nei įprasta darbo pamaina. Tokiomis dienomis yra labai daug skambučių, kurių srautas yra problemiškas, nes reikia užpildyti paraišką pagal visus reikalavimus, o tai užtrunka tam tikrą laiką ir lygiagrečiai, ateina daug daugiau klientų ir situacija, kai prarandamas pelnas, sumišimas ir chaosas, dėl kurio reikia susitvarkyti. Gėlių parduotuvės CRM sistema ir visiškas procesų automatizavimas yra būtent optimali išeitis, kuri leis verslininkams lengvai ir paprastai vykdyti savo verslą struktūruotai, pritraukiant potencialius klientus ir susidorojant su padidėjusiu darbo krūviu.

Gėlių parduotuvėje įdiegę automatizuotą CRM programinę įrangą, galite pasiekti nuolatinį klientų augimą. Galų gale, kai darbuotojai galės pamatyti sąveikos su klientu istoriją, jų pageidavimus ir galimų pirkimų kainų diapazoną, jie galės pasiūlyti geriausią puokštės variantą. Net jei vadovas palieka darbą, sukaupta bazė ir istorijos bus išsaugotos programoje, taigi bet kuris naujas vartotojas galės greitai prisijungti prie organizacijos reikalų ir tęsti bendravimą tuo pačiu lygiu. Šią galimybę suteikia mūsų programinės įrangos platforma - „USU Software“. Tai ne tik perims visą CRM paslaugą, bet ir padės vadovybei reguliuoti ir stebėti kiekvieno gėlių pardavėjo atliktų darbų kokybę, skatinant produktyviausius.

Naudodamas funkcinę darbo valandų stebėjimo priemonę, jis nustatys tikslius laiko rodiklius konkrečiai užduočiai atlikti, tolygiai paskirstydamas darbo krūvį visiems darbuotojams. Vykdoma CRM paslauga gėlių parduotuvėms turi galimybę klientui priskirti fiksuotą nuolaidos sumą, į kurią bus automatiškai atsižvelgta pakartotinai kreipiantis. Programoje yra modulis, kuris padės jums kontroliuoti gėlių pristatymo paslaugą. Vadovas bet kuriuo metu galės nustatyti nemokamą kurjerį ar jo, kuris jau nuvyko adresu, buvimo vietą.

Kas yra kūrėjas?

USU programa taip pat numato ataskaitų, valdymo, finansinių ataskaitų rengimo modulį pagal daugelį parametrų reikalingam laikotarpiui, kuris bus labai reikalingas atvejų analizei, gėlių verslo savininkams. Remiantis gautų ataskaitų rezultatais, lengva nustatyti kiekvienos parduotuvės veiklos sąnaudas ir pelną. Remiantis šia informacija, daug lengviau sudaryti tolesnį plėtros planą. Skyriuje „Moduliai“ personalas galės parengti visus reikalingus dokumentus, kurių dauguma programinė įranga bus užpildyta automatiškai. Automatinis CRM sistemos vaizdas padės žymiai sutaupyti laiko dirbant su informacija, nes visa informacija yra sujungta, o konteksto paieškos funkcija palengvins duomenų paieškos procesą. Be to, mes galvojome apie galimybę siųsti laiškus įvairiais būdais, pavyzdžiui, SMS žinutėmis, balso skambučiais, el. Skubus klientų informavimas apie artėjančią nuolaidą ir vykstančias akcijas turės įtakos jų lojalumo padidėjimui ir gėlių bei puokščių užsakymų skaičiaus padidėjimui.

Gėlių parduotuvės CRM automatizavimas ir investicijos į programinę įrangą atsipirks labai greitai. Todėl jūsų darbuotojai galės greitai gauti informaciją ir dirbti su ja, o gėlių salono vadovams bus daug lengviau vesti įrašus, nustatyti silpnąsias vietas ir laiku reaguoti. Nepaisant to, verta suprasti, kad CRM įgyvendinimas netaps problemų panacėja, tai tik įrankis, kurį kiekvienas vartotojas turi naudoti teisingai, užrašyti kliento prašymo priežastį, nustatyti ir vykdyti finansinius planus, naudotis priminimų funkcija, užpildyti reikiamus dokumentus, sudaryti dienos finansines ataskaitas. Ir tik nuolat ir teisingai įvedant informaciją galima pasiekti norimą efektą. Kaip rodo mūsų klientų praktika ir patirtis, teisingai išnaudodami CRM programos potencialą, jie per keletą mėnesių sugebėjo gerokai išplėsti aktyvių klientų bazę. Be jau išvardytų mūsų programos pranašumų, automatika padeda sumažinti klaidų tikimybę, taigi ir finansinių nuostolių riziką.

CRM sistema seka realizuotus pardavimus, tiek bendru skaičiumi, tiek detalizuotu pagal konkrečias gėlių rūšis, o tai padės pamatyti įmonės padėtį realiame gėlių parduotuvės pelne. Prekių atvykimas registruojamas duomenų bazėje, laikantis nustatytos tvarkos ir dokumentinio registravimo normų, visada galite sekti pristatymo ir pardavimo datas pagal spalvas. Remiantis šia informacija, daug lengviau planuoti tolesnius pristatymus padidinant tam tikros veislės kiekį, kurio paklausa yra didesnė. To ir daug daugiau galite sužinoti patys, praktiškai atsisiųsdami demonstracinę versiją, kurią platiname nemokamai. Ir jei jums vis dar kyla nesuprantamų akimirkų, susisiekę su mumis kontaktiniais numeriais, mūsų profesionalūs specialistai patars kylančiais klausimais!

Mūsų gėlių parduotuvės CRM sistema stebės sandėlio atsargas, jei bus nustatytas materialinių ir sunaudojamų išteklių trūkumas, ji iškart ekrane parodys atitinkamą pranešimą.

Atsisiųskite demonstracinę versiją

Paleisdami programą galite pasirinkti kalbą.

Kas yra vertėjas?

Kainodaros algoritmų nustatymas nustatomas pačioje pradžioje, po diegimo proceso, remiantis gėlių parduotuvės vidaus politika. Vadovybė gaus išsamius, visaverčius pranešimus apie parduodamų prekių judėjimą.

USU programinė įranga yra CRM platforma, puokštės kainos apskaičiavimas yra sukonfigūruotas atsižvelgiant į jos turinį, gėlių tipą, vartojimo reikmenis ir vyniojimo medžiagas.

Inventorius taps daug lengvesnis dėl programos integracijos su įranga, duomenų rinkimo terminalu. Pažiūrėkime kitų privalumų, kuriuos mūsų programa gali pasiūlyti jūsų gėlių parduotuvei.

Gėlių parduotuvių veiklos valdymo skaidrumas pasiekiamas funkcinio analitinio padalinio, įmontuoto CRM skyriuje, dėka. Pristatymo tarnybos darbo stebėjimas padės reguliuoti kurjerių veiklą, jų tvarkaraščius ir nustatyti esamą kiekvieno iš jų užimtumo statusą.

Užsisakykite CRM gėlių parduotuvę

Pirkite paruoštą programą

Taip pat galite užsisakyti individualų programinės įrangos kūrimą

Jei turite specialių programinės įrangos reikalavimų, užsisakykite individualų kūrimą. Tada jums nereikės prisitaikyti prie programos, o programa bus pritaikyta jūsų verslo procesams!

CRM gėlių parduotuvės