ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
ເຮັດວຽກກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ການເຮັດວຽກກັບການຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງລູກຄ້າຢູ່ບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມຕ້ອງເປັນຂະບວນການອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກພັດທະນາໂດຍການ ນຳ ໃຊ້ຄອມພິວເຕີພິເສດທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການລູກຄ້າ, ແລະເພີ່ມລະດັບການຜະລິດຂອງການພົວພັນກັບລູກຄ້າ, ແລະຍັງເພີ່ມປະສິດທິພາບການບັນຊີ ໃບຮັບເງິນຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວແລະ ຄຳ ສັ່ງ. ຂໍຂອບໃຈກັບວຽກທີ່ມີ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ, ທ່ານຈະສາມາດຄວບຄຸມເວລາຂອງການຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າໄດ້ໄວ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຮ້ອງທຸກ, ເຮັດວຽກກັບການສະ ໝັກ, ແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ອື່ນໆຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ.
ໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ວຽກງານກັບປື້ມຄໍາຮ້ອງທຸກແລະຄໍາແນະນໍາໄດ້ຖືກປະຕິບັດ, ຂໍ້ມູນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການຮ້ອງທຸກແລະຄໍາແນະນໍາຂອງລູກຄ້າແມ່ນຖືກບັນທຶກໄວ້, ເຊິ່ງ, ໃນທາງກັບກັນ, ສະຫນອງການຄວບຄຸມຢ່າງເຕັມທີ່ແລະທັນເວລາກ່ຽວກັບລະບົບ algorithm ທັງຫມົດຂອງການເຮັດວຽກ. ການຮ້ອງຂໍຈາກນັກທ່ອງທ່ຽວ.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
Akulov Nikolay
ຊ່ຽວຊານແລະຫົວຫນ້າໂຄງການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຊອບແວນີ້.
2024-04-26
ວິດີໂອການເຮັດວຽກກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ
ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.
ໂປແກຼມອັດຕະໂນມັດທີ່ຄວບຄຸມການເຮັດວຽກກັບການຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ແມ່ນລະບົບເຕັມຮູບແບບ ສຳ ລັບການບໍລິການແລະການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລູກຄ້າເຊິ່ງ ໝາຍ ຄວາມວ່າກວດກາທຸກຂັ້ນຕອນຂອງການຮ່ວມມືກັບນັກທ່ອງທ່ຽວ.
ການ ນຳ ໃຊ້ປື້ມທີ່ມີ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ໃນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຈະເຫັນພາບເຕັມທີ່ຂອງ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ທີ່ສະ ໝັກ, ແຕ່ທ່ານຍັງສາມາດ ກຳ ນົດແລະແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດທີ່ໄດ້ເຮັດໃນເວລາ, ພ້ອມທັງ ດຳ ເນີນການ ການວິເຄາະຜົນຜະລິດຂອງການກະ ທຳ ດັ່ງກ່າວເພື່ອເພີ່ມສະຫວັດດີການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ເຕັກໂນໂລຢີຂອງການເຮັດວຽກກັບປື້ມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ຕ່າງໆຕ້ອງ ຄຳ ນຶງເຖິງ ຄຳ ຮ້ອງທຸກທີ່ໄດ້ຮັບເລື້ອຍໆທີ່ສຸດແລະຍັງເປັນໂອກາດໃນການພັດທະນາລະບົບມາດຕະການທີ່ ເໝາະ ສົມເມື່ອຕັດສິນໃຈ ດຳ ເນີນງານໃນຂະບວນການພິຈາລະນາ.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ໂດຍການ ນຳ ໃຊ້ໂປແກຼມໂປແກຼມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານໃນປື້ມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ຕ່າງໆ, ທ່ານສາມາດປົກປ້ອງສິດທິຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າໃຈເງື່ອນໄຂການຮ່ວມມືກັບທ່ານ, ການກະ ທຳ ທີ່ ຈຳ ເປັນໃນກໍລະນີພຶດຕິ ກຳ ທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນໃນສ່ວນຂອງ ພະນັກງານບໍລິສັດແລະບັນຫາທີ່ພົ້ນເດັ່ນອື່ນໆ.
ຊອບແວສະ ໜອງ ໃຫ້ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ມີກົນໄກ ສຳ ລັບເຮັດວຽກກັບການອຸທອນທີ່ຖືກ ກຳ ນົດໄວ້ໃນປື້ມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກ, ແຕ່ຍັງມີ ຄຳ ຕອບເບື້ອງຕົ້ນຕໍ່ ຄຳ ຖາມຂອງລູກຄ້າເພື່ອບໍ່ໃຫ້ມັນກາຍເປັນບັນຫາຕໍ່ມາ. ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້, ໂປແກຼມເປີດໂອກາດໃຫ້ທ່ານຊື້ພຽງແຕ່ຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແລະເຊື່ອຖືໄດ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາຈະໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາແນ່ໃຈວ່າມັນມີປະໂຫຍດແລະປອດໄພ. ໂປແກຼມໂປຼແກຼມໂປຼແກຼມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຊື່ອ ໝັ້ນ ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບສິດທິຂອງພວກເຂົາໃນຖານະຜູ້ບໍລິໂພກຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ເກີດຂື້ນ, ໄດ້ຍິນ, ແລະໂດຍບໍ່ລົ້ມເຫລວ, ຈະ ນຳ ຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງກ່ຽວກັບຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດທັງ ໝົດ ແລະບັນຫາທີ່ຂັດແຍ້ງກັນມາສູ່ພວກເຂົາ.
ສັ່ງຊື້ວຽກກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
ເຮັດວຽກກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ
ລະບົບອັດຕະໂນມັດຈະຊ່ວຍໃນການພັດທະນາກົນໄກການເຮັດວຽກກັບປື້ມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ເພື່ອເພີ່ມລະດັບຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າແລະປ້ອງກັນການສ້າງຊື່ສຽງທີ່ບໍ່ດີຕໍ່ອົງກອນຂອງທ່ານເນື່ອງຈາກຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທາງຄອມພິວເຕີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃນການພັດທະນາແຜນການໄລຍະຍາວ ສຳ ລັບຊັບພະຍາກອນທີ່ ຈຳ ເປັນ ສຳ ລັບກົນໄກການຈັດການແຕ່ຍັງຊີ້ບອກເຖິງການປັບປຸງທີ່ ຈຳ ເປັນໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ. ໂປແກຼມທີ່ຖືກພັດທະນາຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງການຝຶກອົບຮົມດ້ານວິຊາຊີບຂອງພະນັກງານແລະການຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບຜູ້ບໍລິໂພກພ້ອມທັງຊີ້ບອກເຖິງຄວາມສາມາດດ້ານວິຊາການໃນເວລາທີ່ ນຳ ໃຊ້ຂໍ້ມູນຕາມ ຄຳ ຂໍ, ເພື່ອເພີ່ມລະດັບຄວາມເປັນມືອາຊີບແລະຄວາມສາມາດຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານເມື່ອຍອມຮັບ ຄຳ ສັ່ງສິນຄ້າ ແລະການບໍລິການ. ລອງເບິ່ງວ່າມີໂປແກຼມອື່ນທີ່ໂປແກມຂອງພວກເຮົາສະ ໜອງ ໃຫ້.
ການຮັກສາຖານຂໍ້ມູນ, ປະຫວັດການໂທ, ແລະການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າ. ການຄວບຄຸມອັດຕະໂນມັດໃນໄລຍະເວລາຂອງການພິຈາລະນາແລະການປະຕິບັດວຽກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປຸງແຕ່ງປື້ມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ. ໃຫ້ນັກພັດທະນາມີຮຸ່ນທົດລອງຂອງໂປແກຼມ ສຳ ລັບເຮັດວຽກກັບປື້ມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ. ຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກໃນການຈັດເກັບຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ໃນຖານຂໍ້ມູນແລະປະສົມປະສານເຂົ້າໃນຮູບແບບເອເລັກໂຕຣນິກອື່ນໆ. ຄວາມສາມາດໃນການແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງພະນັກງານຂອງບໍລິສັດມີສິດເຂົ້າເຖິງຖານຂໍ້ມູນແລະດັດແກ້ມັນ. ການບັນທຶກການເຮັດວຽກແບບອັດຕະໂນມັດຂອງ ຈຳ ນວນ ຄຳ ຮ້ອງທຸກທີ່ຖືກທົບທວນແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ລັບພະນັກງານແຕ່ລະຄົນຂອງບໍລິສັດ. ການເນັ້ນປື້ມບັນທຶກຂອງການສະແດງໂດຍມີໂປແກມ gamut ສີແລະຈັດການການຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ໃຊ້ໃດໆ. ແຜນງານສະ ໜອງ ບົດລາຍງານການຄຸ້ມຄອງຮອບດ້ານກ່ຽວກັບການວິເຄາະກິດຈະ ກຳ ຂອງບໍລິສັດ.
ລະບົບການຕັ້ງຄ່າທີ່ຄ່ອງຕົວແລະປ່ຽນແປງການຕັ້ງຄ່າຂອງລະບົບຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ການຈັດການ ຄຳ ຮ້ອງສະ ໝັກ ໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍມີການຄວບຄຸມແລະຄວບຄຸມຢ່າງເຕັມທີ່ຕໍ່ຂັ້ນຕອນທັງ ໝົດ ຂອງການພິຈາລະນາຂອງພວກເຂົາ. ຮັບປະກັນລະດັບຄວາມປອດໄພຂອງໂປຣແກຣມສູງເນື່ອງຈາກລະຫັດລັບແລະລະຫັດລະບົບສັບສົນ. ຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກກັບການຮຽງລໍາດັບການຮ້ອງຂໍແບບອັດຕະໂນມັດໂດຍອີງຕາມເງື່ອນໄຂຕ່າງໆທີ່ຖືກອະນຸມັດ. ການຄັດເລືອກອັດຕະໂນມັດແລະການຕັດສິນໃຈທຸກຂັ້ນຕອນ ສຳ ລັບເຮັດປື້ມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ. ຄົ້ນຫາແລະກັ່ນຕອງ ໜ້າ ທີ່ ສຳ ລັບ ຈຳ ນວນຂໍ້ມູນຂໍ້ມູນໃດໆ. ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການກະກຽມບົດລາຍງານການວິເຄາະໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບ ກຳ ໃນລະບົບຕາມ ຄຳ ຂໍຂອງລູກຄ້າ. ການຄວບຄຸມອັດຕະໂນມັດຂອງຂໍ້ ກຳ ນົດລວມຢູ່ໃນໂປແກຼມແລະຈັດສັນໃຫ້ເຮັດວຽກກັບການອຸທອນ. ການ ກຳ ນົດອັດຕະໂນມັດຂອງພະນັກງານທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການປຸງແຕ່ງບັນຫາທີ່ມີການໂຕ້ແຍ້ງເຕັມຮູບແບບໂດຍອີງຕາມປື້ມ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ. ການ ກຳ ນົດໂດຍໂຄງການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານຂອງອົງກອນທີ່ມີສະມັດຕະພາບການອອກແຮງງານສູງສຸດໃນການພິຈາລະນາສະ ໝັກ ເພື່ອຮັບລາງວັນຂອງພວກເຂົາ. ການພັດທະນາແລະການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບຄວາມສັດຊື່ໃນໂຄງການ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃນການດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວແລະປັບປຸງການເຄື່ອນໄຫວຂອງອົງກອນ. ໃຫ້ນັກພັດທະນາມີຄວາມສາມາດໃນການປ່ຽນແປງແລະເພີ່ມເຕີມໃນການ ນຳ ໃຊ້ຕາມການຮ້ອງຂໍຂອງຜູ້ຊື້ໂປແກມ, ແລະລັກສະນະອື່ນໆອີກຫຼາຍຢ່າງລໍຖ້າທ່ານຢູ່ໃນໂປຣແກຣມ USU!