1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. ການຈັດການກັບການຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 416
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ການຈັດການກັບການຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



ການຈັດການກັບການຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ການຈັດການກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການໄດ້ຮັບຈົດ ໝາຍ ຂາເຂົ້າຫລືເຂົ້າໃນບັນທຶກ ຄຳ ຮ້ອງທຸກ. ຄຳ ຮ້ອງທຸກທີ່ເປັນລາຍລັກອັກສອນແລະທາງອີເລັກໂທຣນິກແມ່ນມາຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ, ພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການສາຍ. ການຈັດການກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິໂພກແມ່ນຖືກພັດທະນາໃນບໍລິສັດໂດຍອີງໃສ່ສະເພາະຂອງກິດຈະ ກຳ ແລະນະໂຍບາຍຂອງການພົວພັນກັບຄູ່ຮ່ວມງານ. ຄຳ ຮ້ອງທຸກທີ່ເປັນເອເລັກໂຕຣນິກຫຼືເປັນລາຍລັກອັກສອນຈາກຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນສະທ້ອນຢູ່ໃນປື້ມເອເລັກໂຕຣນິກຫຼືເຈ້ຍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນຈະຖືກສົ່ງໄປຫາພະແນກທີ່ ເໝາະ ສົມເພື່ອກວດກາຫຼືຕິດຕໍ່ໂດຍກົງກັບຜູ້ຈັດການ. ຖ້າຜູ້ບໍລິໂພກຖືກຕ້ອງແລະ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງລາວແມ່ນຖືກຕ້ອງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ຈັດການຈະ ດຳ ເນີນການທີ່ ເໝາະ ສົມເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງສິນຄ້າຫຼືການບໍລິການ. ຜູ້ຈັດການທີ່ບໍ່ເອົາໃຈໃສ່ໃນ ໜ້າ ທີ່ຂອງພວກເຂົາແມ່ນຮັບຜິດຊອບຕໍ່ເລື່ອງນີ້, ໃນຮູບການລົງໂທດ, ໃນບາງກໍລະນີມັນຖືກໄລ່ອອກ. ຂັ້ນຕອນໃນການຈັດການກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນດ້ວຍການ ນຳ ໃຊ້ເຄື່ອງຈັກອັດຕະໂນມັດ. ການລົງ ໜັງ ສືພິມ, ການສົ່ງຈົດ ໝາຍ ແລະການຈັດການກັບເອກະສານແມ່ນລັກສະນະຂອງຂັ້ນຕອນການຮ້ອງທຸກເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ດ້ວຍການແນະ ນຳ ກ່ຽວກັບການຈັດການອັດຕະໂນມັດ, ຂະບວນການນີ້ໄດ້ມີການຫັນປ່ຽນງ່າຍດາຍຫຼາຍ. ວາລະສານທັງ ໝົດ ລ້ວນແຕ່ເປັນແບບອີເລັກໂທຣນິກ, ຈົດ ໝາຍ ຖືກຈັດຮຽງຕາມ ລຳ ດັບ: ຕາມວັນທີ, ບໍລິສັດ, ແລະອື່ນໆທ່ານສາມາດ ກຳ ນົດຕົວກອງເຮັດວຽກຕ່າງໆ. ປະໂຫຍດອີກອັນ ໜຶ່ງ ຂອງການອັດຕະໂນມັດ: ການຈັດການກັບການສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ຄວາມໃຫ້ຜູ້ຮັບໂດຍບໍ່ມີການສື່ກາງ. ລະບົບ Software ຂອງ USU ຂອງບໍລິສັດສະ ໜອງ ຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານສາມາດຈັດການກັບຂະບວນການເຮັດວຽກແລະບໍ່ພຽງແຕ່ເທົ່ານັ້ນ. ໂປແກຼມ USU ແມ່ນແພລະຕະຟອມທີ່ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍເຊິ່ງທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບໃຫ້ກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ໃນການສະ ໝັກ, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມລະດັບຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານຜ່ານການບໍລິການ, ໂດຍການປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງວຽກ. ການພັດທະນາ Software ຂອງ USU ມີທ່າແຮງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ເຊິ່ງກາຍເປັນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນຂອງທ່ານ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖານຂໍ້ມູນໄດ້ຖືກດັດແປງເພື່ອຈັດການກັບບັນຊີ, ຄັງສິນຄ້າ, ແລະການລາຍງານທຸກປະເພດ. ໂປແກຼມ USU ແມ່ນພົວພັນກັບອິນເຕີເນັດ, ອຸປະກອນຕ່າງໆ, ອຸປະກອນວີດີໂອແລະສຽງ, ໂທລະສັບ, ແລະຜູ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຊ່ວຍໃນການຕິດຕາມກວດກາຢ່າງໄວວາການປະຕິບັດພັນທະສັນຍາ, ຂັ້ນຕອນການຈ່າຍເງິນໃຫ້ທັນເວລາ, ແລະການຄວບຄຸມສິນຄ້າຄົງຄັງ. ໃນຂະບວນການກິດຈະ ກຳ ຈັດການ, ຖານຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະຜູ້ຮັບ ເໝົາ ອື່ນໆຖືກສ້າງຂື້ນໃນຖານຂໍ້ມູນຂໍ້ມູນ. ຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກແຕ່ລະທ່ານສາມາດຕິດຕາມຄວາມຄືບ ໜ້າ ຂອງການໂຕ້ຕອບ, ວິເຄາະຜົນຜະລິດຂອງການຮ່ວມມື, ແລະປະເມີນວິທີການທີ່ ນຳ ໃຊ້ເພື່ອກະຕຸ້ນຄວາມຕ້ອງການ. ແພລະຕະຟອມສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການສ່ວນບຸກຄົນຂອງບໍລິສັດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍແລະມີຂໍ້ມູນ ຈຳ ນວນບໍ່ ຈຳ ກັດ. ການໄຫລຂອງຂໍ້ມູນຢ່າງໄວວາ, ກິດຈະ ກຳ ເພີ່ມຂື້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ແລະຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ທີ່ເກັບໄວ້ໃນສະຖິຕິສາມາດວິເຄາະໄດ້ງ່າຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໂປແກຼມມີ ໜ້າ ທີ່ງ່າຍດາຍແລະມີອິນເຕີເຟດຜູ້ໃຊ້ທີ່ໃຊ້ງານໄດ້. ການຈັດການກັບລະບົບສາມາດ ດຳ ເນີນການໃນພາສາໃດກໍ່ໄດ້. ຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນຂອງພວກເຮົາຈາກການສາທິດຂອງໂປແກມ. ກັບ USU Software, ການຈັດການກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກາຍເປັນເລື່ອງປົກກະຕິຂອງທ່ານ, ແຕ່ກົນໄກທີ່ຫລອມໂລຫະ, ທ່ານຈະຮູ້ທຸກຢ່າງກ່ຽວກັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານແລະກາຍເປັນຜູ້ສະ ໜອງ ທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືຂອງພວກເຂົາ.

ຜ່ານ USU Software, ທ່ານສາມາດສ້າງວຽກທີ່ຖືກຕ້ອງກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ມັນງ່າຍຫຼາຍທີ່ຈະອັດຕະໂນມັດຂະບວນການເຮັດວຽກຜ່ານ UU Software. ທ່ານສາມາດຈັດການກັບການສັ່ງຊື້, ການ ດຳ ເນີນທຸລະ ກຳ, ການແຈກຢາຍຄວາມຮັບຜິດຊອບລະຫວ່າງພະນັກງານ, ການຈັດການກັບການຄວບຄຸມຂັ້ນຕອນຂອງການເຮັດທຸລະ ກຳ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຊ່ຽວ​ຊານ​ແລະ​ຫົວ​ຫນ້າ​ໂຄງ​ການ​ທີ່​ເຂົ້າ​ຮ່ວມ​ໃນ​ການ​ອອກ​ແບບ​ແລະ​ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຊອບ​ແວ​ນີ້​.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-25

ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.

Software ຂອງ USU ປະສົມປະສານກັບການພັດທະນາດ້ານໄອທີ ໃໝ່, ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ bot telegram ເພື່ອການປະຕິບັດການ ນຳ ໃຊ້ຈາກຜູ້ບໍລິໂພກໃຫ້ມີປະສິດຕິພາບສູງຂື້ນ. ແຜນງານຊ່ວຍໃຫ້ການຈັດການກັບວັດສະດຸ, ເງິນ, ບຸກຄະລາກອນ, ຜູ້ບໍລິໂພກແລະສາງ.

ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການພັດທະນາ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະຄວບຄຸມການບັນຊີຂອງ ໜີ້ ສິນແລະ ໜີ້ ຕ້ອງຮັບ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ລະບົບເພື່ອຈັດການການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນແລະການວາງແຜນງົບປະມານທັງ ໝົດ ຂອງໂຄງການ. ການວິເຄາະດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດຕິຜົນແມ່ນມີຢູ່. ຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ແມ່ນເກັບໄວ້ໃນປະຫວັດສາດ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມຢ່າງສົມບູນ.


ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.

ໃຜເປັນນັກແປ?

ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ

ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.

Choose language

ໃນຊອບແວ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນຖືກຈັດສັນໃຫ້ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນວ່າຄວາມ ສຳ ພັນລະຫວ່າງຕົ້ນທຶນແລະລາຍໄດ້ສາມາດປະເມີນໄດ້. ມີການວິເຄາະຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບກິດຈະ ກຳ ບຸກຄະລາກອນ. ໂປແກຼມມີຮູບແບບການ ນຳ ໃຊ້ຫລາຍຮູບແບບ, ພະນັກງານ ຈຳ ນວນໃດສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ເຂົ້າເຮັດວຽກໄດ້. ແຕ່ລະບັນຊີແມ່ນສະ ໜອງ ໃຫ້ແຕ່ລະສິດເຂົ້າເຖິງແລະລະຫັດຜ່ານ ສຳ ລັບເອກະສານຂອງລະບົບ. ການບໍລິຫານໂຄງການປົກປ້ອງຖານຂໍ້ມູນຈາກການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກຄົນທີ່ສົນໃຈຂໍ້ມູນ. ຜູ້ບໍລິຫານມີສິດເຂົ້າເຖິງຖານຂໍ້ມູນຂອງລະບົບທັງ ໝົດ, ລາວຍັງມີສິດກວດສອບ, ປ່ຽນແລະລຶບຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆ. ການປ້ອນຂໍ້ມູນເຂົ້າໃນໂປແກຼມແມ່ນງ່າຍດາຍແລະງ່າຍດາຍ, ສາມາດ ນຳ ເຂົ້າແລະສົ່ງອອກຂໍ້ມູນໄດ້. ໂປແກຼມມີອິນເຕີເຟດຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມລະອຽດ, ແບບງ່າຍດາຍ, ໜ້າ ທີ່ງ່າຍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະເປັນເຈົ້າຂອງ. ເພື່ອປະຕິບັດຊອບແວ, ທ່ານຕ້ອງການຄອມພິວເຕີທີ່ມີລະບົບປະຕິບັດການທີ່ໄດ້ມາດຕະຖານ. ມີການທົດລອງຟຣີ. ທ່ານສາມາດດາວໂລດແບບທົດລອງຈາກເວບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.

ຕາມການຮ້ອງຂໍ, ນັກພັດທະນາຂອງພວກເຮົາພ້ອມທີ່ຈະພິຈາລະນາ ຄຳ ຮ້ອງຂໍໃດໆຂອງທ່ານໃນການ ທຳ ງານ.



ສັ່ງການຈັດການກັບ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




ການຈັດການກັບການຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ

ລະບົບຊອບແວ USU ແມ່ນເວທີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ສຳ ລັບຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກໃດໆ, ພວກເຮົາສ້າງໂປແກຼມ ສຳ ລັບທ່ານເປັນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ສະພາບເສດຖະກິດໃນປະຈຸບັນ, ດ້ວຍການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂື້ນເລື້ອຍໆ, ບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ ອຳ ນວຍການບັນຊີແລະຜູ້ບໍລິຫານຂອງບໍລິສັດປັບປຸງປະສິດທິພາບການຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເປັນປົກກະຕິ, ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນທີ່ດີທີ່ສຸດກັບແຮງງານແລະລາຍຈ່າຍ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດ. ການຄົ້ນຄ້ວາການປະຕິບັດປະສິດທິພາບຂອງການຮ້ອງທຸກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບການປະເມີນຜົນຈຸດປະສົງຂອງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແຜນການເທົ່ານັ້ນແຕ່ຍັງສຶກສາ, ກຳ ນົດແລະດຶງດູດການສະຫງວນໄວ້ (ໂດຍສະເພາະການຄາດເດົາ) ຂອງການພັດທະນາເສດຖະກິດແລະສັງຄົມ, ເພື່ອສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ການຮັບຮອງເອົາການຕັດສິນໃຈດ້ານການຄຸ້ມຄອງຍຸດທະສາດທີ່ດີທີ່ສຸດ. ການຈັດການກັບການຮ້ອງທຸກຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນບົດບາດຫຼັກໃນຊີວິດຂອງທຸກໆບໍລິສັດໂດຍການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ການຄວບຄຸມການຜະລິດທີ່ມີປະສິດຕິຜົນໃນສະພາບທີ່ທັນສະ ໄໝ ແມ່ນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ຖ້າບໍ່ມີຄອມພີວເຕີ້. ການ ນຳ ໃຊ້ທີ່ຖືກຕ້ອງແລະການເລືອກຜູ້ຜະລິດແມ່ນຂັ້ນຕອນ ທຳ ອິດແລະ ກຳ ນົດຂອງການອັດຕະໂນມັດຂອງວິສາຫະກິດ.