ລະບົບປະຕິບັດການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ
CRM ສໍາລັບການຄວບຄຸມການຮ້ອງຂໍ
- ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
ລິຂະສິດ - ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ - ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.
-
ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້ -
ວິທີການຊື້ໂຄງການ? -
ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ -
ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ -
ດາວໂຫລດໂຄງການທີ່ມີການຝຶກອົບຮົມແບບໂຕ້ຕອບ -
ຄໍາແນະນໍາແບບໂຕ້ຕອບສໍາລັບໂຄງການແລະສໍາລັບສະບັບສາທິດ -
ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ -
ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ -
ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ -
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ
ການຄ້າ, ວິສາຫະກິດອຸດສາຫະກໍາຂາຍຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ, ແລະໃນກໍລະນີມີບັນຫາຫຼືຄໍາຖາມ, ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງຕອບສະຫນອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າທັນເວລາ, ຕາມຈົດຫມາຍຂອງກົດຫມາຍ, ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະຈັດການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນໃນລະດັບທີ່ເຫມາະສົມ. , ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດທີ່ມີຄວາມສາມາດມັກໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເພີ່ມເຕີມ, ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ CRM ເພື່ອຄວບຄຸມການໂທ. ຜູ້ຕາງຫນ້າຢ່າງເປັນທາງການຂອງຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນສ້າງຫນ່ວຍງານແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບການປຸງແຕ່ງແລະການຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ເຂົ້າມາ, ດັ່ງນັ້ນເລື້ອຍໆອຸປະກອນເອເລັກໂຕຣນິກອາດຈະແຕກຫັກກ່ອນເວລາ, ຫຼືບໍ່ກົງກັບຄຸນລັກສະນະທີ່ລະບຸໄວ້, ວຽກງານເຫຼົ່ານີ້ຄວນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ໄດ້ຮັບ. ຖ້າພວກເຮົາຈິນຕະນາການວ່າບໍລິສັດໄດ້ຮັບການໂທຫຼາຍຮ້ອຍຄັ້ງແລະຄໍາຮ້ອງຂໍເປັນລາຍລັກອັກສອນຕໍ່ມື້, ມັນບໍ່ແປກໃຈທີ່ບາງອັນອາດຈະຖືກລືມ, ພາດໂອກາດ, ເຊິ່ງສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຊື່ສຽງແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າ. ແນ່ນອນ, ທ່ານສາມາດຂະຫຍາຍພະນັກງານ, ຄິດກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດສໍາລັບຄວາມຮີບດ່ວນຂອງການຕອບສະຫນອງ, ແບ່ງອອກເປັນປະເພດ, ແຕ່, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ນີ້ແມ່ນການແກ້ໄຂຊົ່ວຄາວ, ເຊິ່ງຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການລົງທຶນທາງດ້ານການເງິນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນຈະກາຍເປັນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຄວບຄຸມການເຮັດວຽກຂອງແຕ່ລະ subordinate, ດັ່ງນັ້ນຜູ້ຈັດການກໍາລັງຊອກຫາວິທີການເພີ່ມປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະສ້າງກົນໄກສົມເຫດສົມຜົນສໍາລັບການພົວພັນກັບຜູ້ບໍລິໂພກ. ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງເທກໂນໂລຍີ CRM ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຈັດວາງສິ່ງຕ່າງໆພ້ອມໆກັນເພື່ອຕອບສະຫນອງຄໍາຮ້ອງຂໍ, ສ້າງວິທີການເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນຄໍາສັ່ງຂອງການປະຕິບັດແລະການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາ, ບໍ່ລວມເອົາຂະບວນການທີ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ແຕ່ມີຄວາມຫຍາບຄາຍ. ອັດຕະໂນມັດແມ່ນກາຍເປັນຕົວເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ສໍາຄັນໃນການດໍາເນີນທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, ຍ້ອນວ່າມັນແກ້ໄຂວຽກງານປົກກະຕິສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນໃນການເກັບກໍາສະຖິຕິ, ຄວບຄຸມໄລຍະເວລາຂອງຂັ້ນຕອນແລະຂະບວນການຂໍ້ມູນຈໍານວນຫລາຍ. ມັນຍັງຄົງມີພຽງແຕ່ເລືອກໂຄງການທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງການ, ເຊິ່ງ, ດ້ວຍຄວາມຫລາກຫລາຍ, ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍທີ່ມັນອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າໃນຕອນທໍາອິດ. ນັກພັດທະນາບາງຄົນສຸມໃສ່ຄວາມກວ້າງຂອງການເຮັດວຽກ, ລືມກ່ຽວກັບການປະຕິບັດ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນ, ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ພະຍາຍາມດຶງດູດດ້ວຍຄວາມສະດວກໃນການນໍາໃຊ້, ແຕ່ຄວາມສາມາດຂອງພວກມັນບໍ່ພຽງພໍສໍາລັບທຸລະກິດ.
ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?
Akulov Nikolay
ຊ່ຽວຊານແລະຫົວຫນ້າໂຄງການທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຊອບແວນີ້.
2024-05-03
ວິດີໂອຂອງ cRM ສໍາລັບການຄວບຄຸມການຮ້ອງຂໍ
ວິດີໂອນີ້ສາມາດເບິ່ງໄດ້ດ້ວຍ ຄຳ ບັນຍາຍເປັນພາສາຂອງທ່ານເອງ.
ການຄົ້ນຫາສໍາລັບຄ່າສະເລ່ຍຂອງຄໍາສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍແລະສິ້ນສຸດໃນບໍ່ມີຫຍັງ, ສະນັ້ນພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ບໍ່ເສຍເວລາອັນມີຄ່າ, ແຕ່ທັນທີທັນໃດສຶກສາຄວາມສາມາດເປັນເອກະລັກຂອງລະບົບບັນຊີສາກົນ. ຈຸດໃຈກາງຂອງການພັດທະນານີ້ແມ່ນການປັບຕົວ, ການໂຕ້ຕອບທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປ່ຽນເນື້ອຫາຂອງມັນຂຶ້ນຢູ່ກັບເປົ້າຫມາຍທຸລະກິດ. ໂຄງການສະຫນັບສະຫນູນເຕັກໂນໂລຢີ CRM, ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການໃນບັນດາຜູ້ປະກອບການ, ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອຄວບຄຸມການເຮັດວຽກກັບຄໍາຮ້ອງຂໍ, ພຽງແຕ່ນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການກວດສອບແລະການປະເມີນຜົນຕໍ່ມາ. ເພື່ອຈັດຕັ້ງການບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ການປັບຕົວສ່ວນບຸກຄົນຂອງເນື້ອຫາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ກໍານົດໃນລະຫວ່າງການວິເຄາະຂະບວນການພາຍໃນ, ດໍາເນີນການກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການສ້າງໂຄງການອັດຕະໂນມັດ, ຈະຊ່ວຍໄດ້. ຕົວທ່ານເອງກໍານົດສິ່ງທີ່ການໂຕ້ຕອບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈະເປັນ, ໂດຍອີງໃສ່ວຽກງານແລະເປົ້າຫມາຍຂອງການປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າ. ຫຼັງຈາກຕົກລົງກ່ຽວກັບບັນຫາດ້ານວິຊາການ, ພວກເຮົາສ້າງແລະທົດສອບເວທີ. ສະບັບສຸດທ້າຍແມ່ນປະຕິບັດຢູ່ໃນຄອມພິວເຕີຂອງລູກຄ້າ, ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບປຸງຕູ້ອຸປະກອນ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທາງດ້ານການເງິນເພີ່ມເຕີມ, ລະບົບມີອຸປະກອນທີ່ພຽງພໍ. ຂັ້ນຕອນການຕິດຕັ້ງຕົວມັນເອງສາມາດເກີດຂື້ນກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານໂດຍກົງຢູ່ສະຖານທີ່, ໃນກໍລະນີອື່ນໆ, ການເຊື່ອມຕໍ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້, ການດໍາເນີນງານທັງຫມົດແມ່ນດໍາເນີນຜ່ານອິນເຕີເນັດ. ຮູບແບບຫ່າງໄກສອກຫຼີກແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ຢູ່ຫ່າງໄກແລະແມ້ແຕ່ຢູ່ໃນປະເທດອື່ນໆ, ພື້ນທີ່ຂອງການຮ່ວມມືຂອງພວກເຮົາຂະຫຍາຍອອກໄປຫຼາຍສິບປະເທດ, ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງພວກເຂົາສາມາດພົບໄດ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງ USU. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຕັ້ງ algorithms ສໍາລັບການປະຕິບັດແລະການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມື CRM, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານສາມາດປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ມີຄວາມຜິດພາດ, ລວມທັງການຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄໍາຮ້ອງຂໍຕາມກົດລະບຽບທີ່ກໍານົດໄວ້. ຖ້າຫາກວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບຂະບວນການເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຄິດໄລ່ໃດໆ, ຫຼັງຈາກນັ້ນສູດໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະຫຼຸດຜ່ອນເວລາທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນເທົ່າທຽມກັນທີ່ຈະບັນທຶກຂະບວນການເຮັດວຽກໂດຍການຕື່ມຂໍ້ມູນການກະ ທຳ, ບັນທຶກ, ບົດລາຍງານແລະແບບຟອມທາງການອື່ນໆ, ແມ່ແບບແຍກຕ່າງຫາກຖືກສ້າງຂື້ນ ສຳ ລັບແຕ່ລະອັນ, ສະນັ້ນການເລັ່ງແລະງ່າຍໃນຂັ້ນຕອນນີ້.
ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການ, ທ່ານສາມາດເລືອກພາສາ.
ໃຜເປັນນັກແປ?
ໂຄອິໂລ ໂຣມັນ
ຜູ້ຂຽນໂປລແກລມຫົວຫນ້າຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແປພາສາຊອບແວນີ້ເຂົ້າໄປໃນພາສາຕ່າງໆ.
ຄູ່ມືການສອນ
ເວທີທີ່ກະກຽມໃນທຸກດ້ານແລະສໍາເລັດບັນຊີລາຍຊື່ເອເລັກໂຕຣນິກຈະກາຍເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານທັງຫມົດ, ແຕ່ແຕ່ລະຄົນຢູ່ໃນຂອບຂອງຕໍາແຫນ່ງຂອງລາວ. ພະນັກງານໄດ້ຖືກມອບໃຫ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບແຍກຕ່າງຫາກແລະລະຫັດຜ່ານເພື່ອເຂົ້າໄປໃນພື້ນທີ່ເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ, ບັນຊີທີ່ເອີ້ນວ່າ, ມັນແມ່ນຢູ່ໃນມັນວ່າເຂດການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນແລະເຄື່ອງມືຖືກກໍານົດ. ຜູ້ໃຊ້ຈະສາມາດປັບແຕ່ງພື້ນທີ່ນີ້ສໍາລັບຕົນເອງເພື່ອສ້າງເງື່ອນໄຂທີ່ສະດວກສະບາຍໃນການປະຕິບັດຫນ້າທີ່ປະຈໍາວັນ, ລວມທັງການອອກແບບສາຍຕາ. ການບັນທຶກການກະທຳ ແລະ ການຄວບຄຸມໂຄງການແມ່ນດຳເນີນໄປຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານສາມາດກຳນົດໄດ້ທັນທີວ່າວຽກງານໃດຄ້າງຊຳລະ ແລະ ສາເຫດຂອງມັນ. ການນໍາໃຊ້ແພລະຕະຟອມ CRM ເພື່ອຄວບຄຸມການຮ້ອງຂໍ, ການປຸງແຕ່ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ເຂົ້າມາຈະງ່າຍດາຍຫຼາຍ, ນັບຕັ້ງແຕ່ສູດການແຈກຢາຍບາງຢ່າງສໍາລັບຜູ້ຈັດການຖືກນໍາໃຊ້, ຂຶ້ນກັບທິດທາງຂອງຄໍາຮ້ອງຂໍແລະການເຮັດວຽກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການປະສົມປະສານກັບໂທລະສັບແມ່ນປະຕິບັດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການລົງທະບຽນລູກຄ້າໃຫມ່ງ່າຍດາຍ, ຫຼືບັດຖືກເອົາອອກຈາກຖານຂໍ້ມູນໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ເລັ່ງຂະບວນການລົງທະບຽນ. ຖ້າບໍລິສັດຍອມຮັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກບໍ່ພຽງແຕ່ໃນຮູບແບບຂອງການໂທ, ແຕ່ຍັງຜ່ານເວັບໄຊທ໌ທາງການ, ຫຼັງຈາກນັ້ນການສົມທົບຊອບແວກັບມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ອັດຕະໂນມັດການຮັບແລະການປຸງແຕ່ງ. ແອັບພລິເຄຊັນຈະຄວບຄຸມບໍ່ພຽງແຕ່ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ໃຊ້ວຽກເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຖືກເລື່ອນອອກໄປດ້ວຍເຫດຜົນຕາມຈຸດປະສົງ. ໃນຕອນທ້າຍຂອງໄລຍະເວລາການລາຍງານຫຼືຕາມຄວາມຕ້ອງການ, ການຕັ້ງຄ່າ CRM ຈະສ້າງບົດລາຍງານຕາມຕົວກໍານົດການທີ່ກໍານົດໄວ້, ຊ່ວຍໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງການປະເມີນສະຖານະການທີ່ແທ້ຈິງແລະຕອບສະຫນອງສະຖານະການສຸກເສີນໃນເວລາ. ເອກະສານຕ່າງໆໄດ້ຖືກຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ສໍາລັບແຕ່ລະການດໍາເນີນງານ, ແຕ່ໃນປັດຈຸບັນຂັ້ນຕອນນີ້ຈະຖືກອັດຕະໂນມັດບາງສ່ວນ, ໂດຍໃຊ້ແມ່ແບບມາດຕະຖານ, ດັ່ງນັ້ນການກໍາຈັດຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມຜິດພາດ. ສາມາດຄວບຄຸມໂຄງການບໍ່ພຽງແຕ່ໃນບາງວຽກງານ ແລະ ກົມເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງສາມາດນຳໃຊ້ວິທີການລວມແລ້ວ, ເມື່ອແຕ່ລະກົມຫຼືສາຂາຈະຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄຸ້ມຄອງທີ່ໂປ່ງໃສ. ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຖານຂໍ້ມູນສາມາດປະຕິບັດບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນອານາເຂດຂອງບໍລິສັດ, ຜ່ານເຄືອຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນ, ແຕ່ຍັງຈາກທຸກບ່ອນໃນໂລກໂດຍໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ.
ສັ່ງໃຫ້ cRM ສໍາລັບການຄວບຄຸມການຮ້ອງຂໍ
ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.
ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
ສົ່ງລາຍລະອຽດສໍາລັບສັນຍາ
ປົກກະຕິແລ້ວນີ້ໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 5 ນາທີຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ
ປະມານ 15 ນາທີໂຄງການຈະຖືກຕິດຕັ້ງ
ຖ້າໂຄງການຖືກຊື້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ 1 ຄົນ, ມັນຈະໃຊ້ເວລາບໍ່ເກີນ 1 ຊົ່ວໂມງເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບ
ເພີດເພີນກັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ສິ້ນສຸດ :)ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ
ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!
CRM ສໍາລັບການຄວບຄຸມການຮ້ອງຂໍ
ຊອບແວຈະຊ່ວຍຈັດລະບຽບການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີປະສິດທິພາບເຖິງແມ່ນວ່າມີສາຂາຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຍ້ອນວ່າມັນໃຊ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເຄືອຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນ, ແຕ່ຍັງເຊື່ອມຕໍ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ. ວິທີການນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການລວບລວມການລວບລວມຄໍາຮ້ອງຂໍໃນຖານຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ, ແລະຍັງຈະໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະໄຫມໃຫ້ກັບພະນັກງານທັງຫມົດໂດຍຜ່ານການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະຫຼີກເວັ້ນການຊ້ໍາຊ້ອນ. ການນໍາໃຊ້ CRM ໃນທຸລະກິດຈະກາຍເປັນ pad ເປີດຕົວສໍາລັບການຂະຫຍາຍທ່າແຮງການພັດທະນາ, ເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເປັນຜູ້ສະຫນອງການບໍລິການທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ສິນຄ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄຸນນະພາບແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຄວບຄຸມ. ແຜນງານດັ່ງກ່າວສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນການຕິດຕາມການຮັບ-ລາຍຈ່າຍຂອງການເງິນ, ຕິດຕາມດ້ວຍການວິເຄາະຄຸນນະພາບຂອງງົບປະມານ, ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ເນື່ອງຈາກຂະບວນການເຮັດວຽກແບບອັດຕະໂນມັດແລະການຮັກສາລະບຽບພາຍໃນຂອງບໍລິສັດ, ມາດຕະຖານຂອງນິຕິກໍາທີ່ນໍາໃຊ້ກັບອຸດສາຫະກໍາ, ຈະບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະຜ່ານການກວດກາປະເພດຕ່າງໆໂດຍອົງການຈັດຕັ້ງທາງການ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມແລະຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບເນື້ອຫາທີ່ເປັນປະໂຫຍດ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ສະດວກສະບາຍກັບທີ່ປຶກສາຂອງພວກເຮົາ.