ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 580

ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

ຊອບແວ USU

CRM ສໍາລັບການບໍລິການຈັດສົ່ງ

ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.

• 
  ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ນີ້
• 
  ວິທີການຊື້ໂຄງການ?
• 
  ເບິ່ງພາບໜ້າຈໍຂອງໂຄງການ
• 
  ເບິ່ງວິດີໂອກ່ຽວກັບໂຄງການ
• 
  ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ
• 
  ປຽບທຽບການຕັ້ງຄ່າຂອງໂຄງການ
• 
  ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊອບແວ
• 
  ການຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄລາວຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍເມຄ
• 
  ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

CRM ສໍາລັບການບໍລິການຈັດສົ່ງແມ່ນຖືວ່າເປັນເຄື່ອງມືທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການພົວພັນກັບລູກຄ້າໃນຊອບແວ Universal Accounting System, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຂະບວນການພາຍໃນອັດຕະໂນມັດໃນການບໍລິການຈັດສົ່ງ, ດັ່ງນັ້ນການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແຮງງານສໍາລັບການລົງທະບຽນແລະການຈັດສົ່ງຂອງມັນເອງ. ແລະການບໍລິການ, ໃນທາງກັບກັນ, ໄດ້ຮັບລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈກັບການຈັດສົ່ງແລະເພາະສະນັ້ນຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ມັນ. ລະບົບ CRM ສໍາລັບການບໍລິການຈັດສົ່ງແມ່ນຮູບແບບທີ່ສະດວກສໍາລັບການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ, ຄໍາສັ່ງ, ຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມມັກຂອງລາວ, ແລະຍັງໃຫ້ບໍລິການຂອງຕົນເອງເພື່ອເພີ່ມກິດຈະກໍາຂອງລູກຄ້າ, ດຶງດູດການສັ່ງຊື້ໃຫມ່.

ໂດຍວິທີທາງການ, ລະບົບ CRM ສໍາລັບການບໍລິການຈັດສົ່ງປະຕິບັດການຕິດຕາມປະຈໍາວັນຂອງລູກຄ້າໂດຍວັນທີຫລ້າສຸດຂອງການຕິດຕໍ່ແລະເຮັດໃຫ້ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຜູ້ທີ່ຄວນຈະໄດ້ຮັບການຕິດຕໍ່ຄັ້ງທໍາອິດ - ສົ່ງຄໍາເຕືອນກ່ຽວກັບການຈັດສົ່ງທີ່ວາງແຜນ, ສະເຫນີອື່ນໆ, ທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍ. ເງື່ອນໄຂການຈັດສົ່ງຫຼືແຈ້ງກ່ຽວກັບການບໍລິການໃຫມ່ຂອງການບໍລິການ. ບັນຊີລາຍຊື່ໄດ້ຖືກແຈກຢາຍໃນບັນດາພະນັກງານບໍລິການແລະການປະຕິບັດຂອງມັນຖືກກວດສອບໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍລະບົບ CRM - ຖ້າການຕິດຕໍ່ບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນ, ເພາະວ່າລະບົບ CRM ບໍ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບ, ເຊິ່ງຈະຕ້ອງຖືກປະກາດໂດຍພະນັກງານໂດຍບໍ່ມີການລົ້ມເຫລວຫຼັງຈາກການປະຕິບັດ. , ລະບົບ CRM ຈະເຕືອນຜູ້ຈັດການຂອງວຽກງານທີ່ລົ້ມເຫລວ. ຄວາມເປັນປົກກະຕິຂອງການຕິດຕໍ່ປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການໂຕ້ຕອບແລະນໍາໄປສູ່ການຂາຍຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນການບໍລິການຈັດສົ່ງ.

ລະບົບ CRM ຍັງສະດວກໃນທີ່ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສ້າງແຜນການເຮັດວຽກສໍາລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ, ຄໍານຶງເຖິງການຮ້ອງຂໍຂອງລາວແລະຕິດຕາມການປະຕິບັດຂອງມັນຢູ່ໃນຮູບແບບອັດຕະໂນມັດ, ແລະໃນຕອນທ້າຍຂອງໄລຍະເວລາການລາຍງານ, ມັນກະກຽມບົດລາຍງານກ່ຽວກັບແຕ່ລະຄົນ. ຜູ້ຈັດການແຍກຕ່າງຫາກ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງກໍລະນີທີ່ວາງແຜນແລະສິ່ງທີ່ສໍາເລັດຕົວຈິງ. ບົດລາຍງານນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນແຍກຕ່າງຫາກແລະການບໍລິການຈັດສົ່ງທັງຫມົດ. ໃນແຜນການເຮັດວຽກດຽວກັນທີ່ໄດ້ແຕ້ມໄວ້ໃນລະບົບ CRM, ຜູ້ຈັດການສາມາດເພີ່ມວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຄວບຄຸມການປະຕິບັດວຽກງານ, ເວລາແລະຄຸນນະພາບຂອງພວກເຂົາ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ລະບົບ CRM ປະຕິບັດຫນ້າທີ່ທີ່ເປັນປະໂຫຍດອື່ນໆ. ຕົວຢ່າງ, ເມື່ອຈັດການບໍລິການສົ່ງ SMS, ເຊິ່ງມີຈຸດປະສົງເພື່ອຮັກສາການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບກັບລູກຄ້າ, ມັນພຽງພໍທີ່ຈະກໍານົດຕົວກໍານົດການຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ຄໍານຶງເຖິງເນື້ອໃນຂອງການໂຄສະນາແລະ / ຫຼືໂອກາດຂ່າວ, ແລະ. ລະບົບ CRM ເປັນເອກະລາດຈະລວບລວມບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຜູ້ຈອງທີ່ຕົກຢູ່ພາຍໃຕ້ຕົວກໍານົດການເຫຼົ່ານີ້, ແລະຍັງຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃຫ້ພວກເຂົາຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ, ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ພິຈາລະນາວ່າມີເຄື່ອງຫມາຍໃນໂປຣໄຟລ໌ຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບການຍິນຍອມທີ່ຈະໄດ້ຮັບທາງໄປສະນີດັ່ງກ່າວ. ເຄື່ອງຫມາຍດັ່ງກ່າວຕ້ອງມີຢູ່ໃນລະບົບ CRM ເພື່ອຄໍານຶງເຖິງຄວາມປາດຖະຫນາຂອງລູກຄ້າແລະຮັກສາຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາ. ບົດເລື່ອງຂອງທາງໄປສະນີຖືກບັນທຶກໄວ້ໃນເອກະສານສ່ວນບຸກຄົນຂອງຜູ້ຈອງແຕ່ລະຄົນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສ້າງປະຫວັດສາດຂອງຄວາມສໍາພັນແລະລົບລ້າງການຊ້ໍາຊ້ອນຂອງຂໍ້ມູນຈາກການບໍລິການຈັດສົ່ງ.

ມັນຄວນຈະສັງເກດວ່າໃນລະບົບ CRM, ລູກຄ້າຖືກແບ່ງອອກເປັນປະເພດສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄຸນນະພາບທົ່ວໄປຂອງພວກເຂົາ, ໃນຂະນະທີ່ການຈັດປະເພດແມ່ນເລືອກໂດຍການບໍລິການຈັດສົ່ງຕົວມັນເອງ, ຕາມຄວາມມັກຂອງມັນ, ການຈັດປະເພດແມ່ນຕິດກັບລະບົບ CRM ໃນຮູບແບບແຍກຕ່າງຫາກ. ລາຍການ. ພະແນກນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິການຈັດສົ່ງໃນການຈັດຕັ້ງການເຮັດວຽກກັບກຸ່ມເປົ້າຫມາຍ, ເຊິ່ງທັນທີທັນໃດເພີ່ມຂະຫນາດຂອງການໂຕ້ຕອບແລະປະຫຍັດເວລາຂອງພະນັກງານ, ເພາະວ່າການສະເຫນີດຽວກັນ, ຄໍານຶງເຖິງຄຸນສົມບັດຂອງກຸ່ມ, ສາມາດສົ່ງບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າຫນຶ່ງ, ແຕ່ທັງຫມົດ. ລູກຄ້າທີ່ມີຄໍາຮ້ອງຂໍທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃນເວລາດຽວກັນ. ມັນຄວນຈະສັງເກດເຫັນວ່າບົດເລື່ອງຂອງເນື້ອຫາທີ່ແຕກຕ່າງກັນແມ່ນສ້າງຂຶ້ນໃນໂຄງການອັດຕະໂນມັດໂດຍສະເພາະສໍາລັບການໂຄສະນາແລະຂໍ້ມູນຂອງການບໍລິການ, ເຊິ່ງມັນອາດຈະມີ, ເຊິ່ງອີກເທື່ອຫນຶ່ງເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເລັ່ງຂະບວນການຈັດລໍາດັບທາງໄປສະນີໃນ CRM, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. .

ຄຸນະພາບທີ່ສະດວກສະບາຍຂອງ CRM - ຄັດຕິດເອກະສານໃດໆກັບໂປໄຟຂອງລູກຄ້າ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີບ່ອນເກັບມ້ຽນອັນຄົບຖ້ວນຂອງການໂຕ້ຕອບຕັ້ງແຕ່ເວລາທີ່ລູກຄ້າລົງທະບຽນຢູ່ໃນ CRM, ເຊິ່ງຖືກປະຕິບັດເມື່ອລາວຕິດຕໍ່ກັບການບໍລິການຄັ້ງທໍາອິດ. ເມື່ອລົງທະບຽນຜ່ານແບບຟອມພິເສດ, ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຖືກໃສ່, ລວມທັງການຕິດຕໍ່, ແລະຂໍ້ມູນຈາກບ່ອນທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບບໍລິສັດຕົວມັນເອງໄດ້ຖືກລະບຸໄວ້, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສືບສວນປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດທີ່ບໍລິການນໍາໃຊ້ໃນເວລາສົ່ງເສີມການບໍລິການຂອງຕົນ. ຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມສາມາດຖືກເພີ່ມໃສ່ CRM ຕໍ່ມາ - ຍ້ອນວ່າຄວາມສໍາພັນພັດທະນາ.

ຮູບແບບຂອງລະບົບ CRM ສະຫນັບສະຫນູນຮູບແບບຂອງຖານຂໍ້ມູນອື່ນໆທັງຫມົດທີ່ດໍາເນີນການໃນໂຄງການອັດຕະໂນມັດ - ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໃບແຈ້ງຫນີ້, ຄໍາສັ່ງ, ເສັ້ນຜະລິດຕະພັນ, ຖານຂໍ້ມູນ courier, ແລະອື່ນໆ. ລາຍລະອຽດແມ່ນສະແດງໂດຍແຖບແຍກຕ່າງຫາກ, ເຊິ່ງພາຍໃນແຕ່ລະມີບັນຊີລາຍຊື່ລາຍລະອຽດຂອງສິ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເນື້ອຫາຂອງມັນ, ການຫັນປ່ຽນລະຫວ່າງແຖບແມ່ນດໍາເນີນໃນຫນຶ່ງຄລິກ.

ການຕິດຕັ້ງໂຄງການແມ່ນດໍາເນີນໂດຍພະນັກງານຂອງ USU ຫ່າງໄກສອກຫຼີກໂດຍຜ່ານການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ສະຖານທີ່ຂອງລູກຄ້າບໍ່ສໍາຄັນ, ແຕ່ຄວາມປາດຖະຫນາແລະຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງລາວແມ່ນເປັນບູລິມະສິດແລະຖືກພິຈາລະນາໃນເວລາທີ່ຕັ້ງໂຄງການແລະແບບຟອມເອເລັກໂຕຣນິກ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

ອັດຕະໂນມັດຂອງການບໍລິການຈັດສົ່ງ, ລວມທັງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ, ສາມາດນໍາເອົາກໍາໄລຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການຈັດສົ່ງແລະການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

ດ້ວຍບັນຊີປະຕິບັດງານສໍາລັບຄໍາສັ່ງແລະການບັນຊີທົ່ວໄປໃນບໍລິສັດຈັດສົ່ງ, ໂຄງການຈັດສົ່ງຈະຊ່ວຍ.

ການບັນຊີສໍາລັບການຈັດສົ່ງໂດຍນໍາໃຊ້ໂຄງການ USU ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການປະຕິບັດຕາມຄໍາສັ່ງຢ່າງໄວວາແລະສ້າງເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ຕິດຕາມການຈັດສົ່ງສິນຄ້າໂດຍໃຊ້ການແກ້ໄຂແບບມືອາຊີບຈາກ USU, ເຊິ່ງມີຫນ້າທີ່ກວ້າງຂວາງແລະການລາຍງານ.

ຊອບແວການບໍລິການ courier ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຮັບມືກັບລະດັບຄວາມກ້ວາງຂອງວຽກງານແລະປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຈໍານວນຫລາຍກ່ຽວກັບການສັ່ງຊື້.

ການບັນຊີເຕັມທີ່ຂອງການບໍລິການ courier ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາແລະ hassle ຈະໄດ້ຮັບການສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຊອບແວຈາກບໍລິສັດ USU ທີ່ມີຫນ້າທີ່ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະຄຸນນະສົມບັດເພີ່ມເຕີມຈໍານວນຫຼາຍ.

ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ທ່ານ​ເພື່ອ​ປັບ​ປຸງ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ຂອງ couriers​, ປະ​ຢັດ​ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ​ແລະ​ເງິນ​.

ໂຄງການການຈັດສົ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການປະຕິບັດຕາມຄໍາສັ່ງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດທາງດ້ານການເງິນຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດ.

ດາວໂຫລດລຸ້ນສາທິດ

ໂຄງການສໍາລັບການຈັດສົ່ງສິນຄ້າຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມກວດກາການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງຢ່າງໄວວາທັງພາຍໃນບໍລິການຂົນສົ່ງແລະການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງຕົວເມືອງ.

ໂຄງການຂົນສົ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງແລະປະຫຍັດເວລາເດີນທາງ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມກໍາໄລ.

ຖ້າບໍລິສັດຕ້ອງການບັນຊີສໍາລັບການບໍລິການຈັດສົ່ງ, ການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດອາດຈະເປັນຊອບແວຈາກ USU, ເຊິ່ງມີຫນ້າທີ່ກ້າວຫນ້າແລະການລາຍງານຢ່າງກວ້າງຂວາງ.

ໂປລແກລມຖືກຈໍາແນກໂດຍການໂຕ້ຕອບທີ່ງ່າຍດາຍແລະການນໍາທາງທີ່ງ່າຍດາຍ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເປັນຕົ້ນສະບັບຢ່າງໄວວາສໍາລັບພະນັກງານບໍລິການສົ່ງເຄື່ອງທີ່ບໍ່ມີທັກສະແລະປະສົບການຄອມພິວເຕີ.

ການເຮັດວຽກຂອງບຸກຄະລາກອນສາຍຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນໃນປະຈຸບັນໂດຍກົງຈາກເຂດການຜະລິດ, ເຮັດໃຫ້ມັນສາມາດຕິດຕາມສະຖານະການເຮັດວຽກໄດ້ດີຂຶ້ນ.

ເພື່ອປັບແຕ່ງໂປລແກລມໃນຄອມພິວເຕີຂອງຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ, ມີຫຼາຍກວ່າ 50 ທາງເລືອກໃນການອອກແບບການໂຕ້ຕອບ, ພະນັກງານເລືອກຫນຶ່ງເພື່ອສ້າງໂປຣໄຟລ.

ພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນໂຄງການໄດ້ຖືກມອບຫມາຍການເຂົ້າສູ່ລະບົບສ່ວນບຸກຄົນແລະລະຫັດຜ່ານ, ເຊິ່ງປະກອບເປັນພື້ນທີ່ຂໍ້ມູນແຍກຕ່າງຫາກສໍາລັບລາວ.

ການເຮັດວຽກຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານແຍກຕ່າງຫາກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພະນັກງານຮັບຜິດຊອບສ່ວນບຸກຄົນສໍາລັບຄຸນນະພາບຂອງຂໍ້ມູນທີ່ຈັດພີມມາແລະທັນເວລາຂອງການບັນຈຸເຂົ້າຮຽນຂອງຕົນ.

ສັ່ງ crm ໄດ້ເດີ ມີບໍລິການສົ່ງ

ຊື້ໂຄງການທີ່ກຽມພ້ອມ

ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!

CRM ສໍາລັບການບໍລິການຈັດສົ່ງ