1. USU
  2.  ›› 
  3. ໂຄງການສໍາລັບທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດ
  4.  ›› 
  5. CRM ສໍາລັບການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ
ການໃຫ້ຄະແນນ: 4.9. ຈຳ ນວນອົງກອນ: 307
rating
ປະເທດຕ່າງໆ: ທັງ ໝົດ
ລະ​ບົບ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ: Windows, Android, macOS
ກຸ່ມຂອງບັນດາໂຄງການ: ອັດຕະໂນມັດທຸລະກິດ

CRM ສໍາລັບການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ

  • ລິຂະສິດປົກປ້ອງວິທີການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງທຸລະກິດອັດຕະໂນມັດທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ໃນໂຄງການຂອງພວກເຮົາ.
    ລິຂະສິດ

    ລິຂະສິດ
  • ພວກເຮົາເປັນຜູ້ເຜີຍແຜ່ຊອບແວທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ. ນີ້ຈະສະແດງຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການໃນເວລາທີ່ແລ່ນໂຄງການຂອງພວກເຮົາແລະສະບັບສາທິດ.
    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ

    ຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢືນຢັນແລ້ວ
  • ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆໃນທົ່ວໂລກຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄປເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຖືກລວມຢູ່ໃນທະບຽນສາກົນຂອງບໍລິສັດແລະມີເຄື່ອງຫມາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

    ສັນຍານຄວາມໄວ້ວາງໃຈ


ການຫັນປ່ຽນໄວ.
ເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດຫຍັງໃນຕອນນີ້?

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ຈັກກັບໂຄງການ, ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແມ່ນທໍາອິດເບິ່ງວິດີໂອເຕັມ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນດາວໂຫລດເວີຊັນສາທິດຟຣີແລະເຮັດວຽກກັບມັນເອງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຮ້ອງຂໍການນໍາສະເຫນີຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຫຼືອ່ານຄໍາແນະນໍາ.



CRM ສໍາລັບການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ - ພາບຫນ້າຈໍຂອງໂຄງການ

ລະບົບອັດຕະໂນມັດແມ່ນຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ, ລວມທັງໃນຂົງເຂດການຂົນສົ່ງ, ບ່ອນທີ່ບໍລິສັດຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຄຸ້ມຄອງການປັບຕົວ, ຂັ້ນຕອນການປະກອບເອກະສານແລະການຕັ້ງຖິ່ນຖານເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ບົດລາຍງານການວິເຄາະສົດກ່ຽວກັບຂະບວນການໃນປະຈຸບັນ, ເຄື່ອງມືໃນການຕິດຕາມກິດຈະກໍາຂອງບຸກຄະລາກອນ. CRM ສໍາລັບການຈັດສົ່ງສິນຄ້າແມ່ນໂຄງການທີ່ຊັບຊ້ອນ, ຈຸດປະສົງຂອງການດໍາເນີນການປະສິດທິພາບຫຼາຍຂອງການບໍລິການການຂົນສົ່ງ. ຜ່ານ CRM, ທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າໄປໃນການສົນທະນາກັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ສົ່ງຂໍ້ມູນແລະການໂຄສະນາ SMS, ດໍາເນີນການຄົ້ນຄ້ວາການຕະຫຼາດແລະເລືອກ.

ໃນລະບົບການບັນຊີສາກົນ (USU.kz), ມັນເປັນປະເພນີທີ່ຈະເອົາໃຈໃສ່ໃນການປະຕິບັດຕົວຈິງຂອງຜະລິດຕະພັນໄອທີ, ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ສາມາດໃຊ້ໂມດູນ CRM ສໍາລັບການບໍລິການຈັດສົ່ງ, ລາຍງານໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານ, ແລະດໍາເນີນການປະຕິບັດ. ຂອງຂະບວນການແລະການດໍາເນີນງານທີ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍທີ່ສຸດ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແມ່ນບໍ່ຖືວ່າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ການທໍາງານຂອງ CRM ສາມາດ mastered ໃນພຽງແຕ່ສອງສາມມື້ຂອງການເຄື່ອນໄຫວ, ຮຽນຮູ້ວິທີການຈັດການການຈັດສົ່ງ, ການກະກຽມເອກະສານ, ລວມຜະລິດຕະພັນ, ຄິດໄລ່ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບແຕ່ລະຖ້ຽວບິນ, ແລະຈັດວາງເສັ້ນທາງເສດຖະກິດ.

ມັນບໍ່ມີຄວາມລັບວ່າຄວາມສໍາຄັນຂອງ CRM ສໍາລັບໂຄງສ້າງການຈັດສົ່ງທີ່ທັນສະໄຫມຂະຫຍາຍອອກໄປຫຼາຍກ່ວາການໂຄສະນາ SMS. ການບໍລິການຈະສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນການວິເຄາະເພື່ອກໍານົດສ່ວນຂອງລູກຄ້າ, ວິເຄາະບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການບໍລິການ, ແລະປະເມີນການປະຕິບັດຂອງພະນັກງານເຕັມເວລາ. ຜະລິດຕະພັນສາມາດຖືກຈັດໃສ່ຢ່າງສະດວກ, ແລະ CRM algorithms ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າເອງ. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະກໍານົດເອກະສານໃຫມ່ເປັນແມ່ແບບ, ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ພະນັກງານລົບກວນໃນເວລາຕື່ມຂໍ້ມູນຕົ້ນຕໍ. ຂະບວນການແມ່ນອັດຕະໂນມັດ.

ລະບົບ CRM ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັກສາຖານຂໍ້ມູນທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງລູກຄ້າແລະຜູ້ຈັດສົ່ງ, ປ່ຽນແປງ, ປະເມີນຜົນໄດ້ຮັບຂອງການໂຕ້ຕອບແລະເວລາເຮັດວຽກ, ກໍານົດວຽກງານສໍາລັບພະນັກງານບໍລິການໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ມັນຈະບໍ່ຍາກສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະສ້າງການຄຸ້ມຄອງຖານຂໍ້ມູນ. ມັນຍັງບໍ່ຍາກທີ່ຈະກໍາຈັດສິນຄ້າ, ປ້ອນຂໍ້ມູນຜ່ານອຸປະກອນພິເສດ, ໂພດຮູບພາບແລະຮູບພາບ, ແລະຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຂອງສິນຄ້າ. ການຈັດສົ່ງແມ່ນຖືກສະກົດຢ່າງຊັດເຈນຢູ່ໃນທະບຽນເອເລັກໂຕຣນິກແລະໄດເລກະທໍລີດິຈິຕອນ.

ທາງເລືອກຂອງການຄວບຄຸມຫ່າງໄກສອກຫຼີກໃນໄລຍະການບໍລິການບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກເວັ້ນ. ຖ້າບໍລິສັດຈັດສົ່ງຕ້ອງການກໍານົດຢ່າງຊັດເຈນສິດທິການເຂົ້າເຖິງຂອງຜູ້ໃຊ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນມີໂມດູນບໍລິຫານ. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະວາງແຜນການໂອນເງິນຄ່າຈ້າງໃຫ້ສະມາຊິກພະນັກງານ. ລະບົບຍ່ອຍ CRM ມີທ່າແຮງທີ່ຈະສ້າງການສື່ສານລະຫວ່າງພະແນກຕ່າງໆ, ນໍາເອົາຄວາມພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານ, ເກັບກໍາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບທຸກສາຂາ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານແລະຜະລິດຕະພັນພາຍໃນສອງສາມວິນາທີ. ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍຂອງໂຄງການແມ່ນຖືວ່າເປັນການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບ.

ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະປະຖິ້ມທ່າອ່ຽງ CRM, ເມື່ອການຄຸ້ມຄອງອັດຕະໂນມັດກາຍເປັນຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍຂື້ນໃນແຕ່ລະປີ, ການຈັດສົ່ງສິນຄ້າແລະສິນຄ້າແມ່ນດໍາເນີນພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມຂອງການສະຫນັບສະຫນູນດິຈິຕອນ, ຕໍາແຫນ່ງຂອງຂະບວນການເຮັດວຽກ, ການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ, ແລະອື່ນໆ. ສັ່ງ. variant ຂອງການຜະລິດແນວຄວາມຄິດຕົ້ນສະບັບຂອງໂຄງການແມ່ນອະນຸຍາດ, ເຊິ່ງນໍາໃຊ້ເທົ່າທຽມກັນກັບການອອກແບບແລະອຸປະກອນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ທ່ານສາມາດອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບທາງເລືອກເພີ່ມເຕີມ, ການເຊື່ອມໂຍງ, ອຸປະກອນເຊື່ອມຕໍ່ແລະເວທີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.

ໂຄງການຂົນສົ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງແລະປະຫຍັດເວລາເດີນທາງ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມກໍາໄລ.

ການບັນຊີເຕັມທີ່ຂອງການບໍລິການ courier ໂດຍບໍ່ມີບັນຫາແລະ hassle ຈະໄດ້ຮັບການສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຊອບແວຈາກບໍລິສັດ USU ທີ່ມີຫນ້າທີ່ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະຄຸນນະສົມບັດເພີ່ມເຕີມຈໍານວນຫຼາຍ.

ໃຜເປັນຜູ້ພັດທະນາ?

Akulov Nikolay

ຫົວຫນ້າໂຄງການຜູ້ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການອອກແບບແລະການພັດທະນາຂອງຊອບແວນີ້.

ວັນທີໜ້ານີ້ຖືກທົບທວນຄືນ:
2024-04-19

ຊອບແວການບໍລິການ courier ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍຮັບມືກັບລະດັບຄວາມກ້ວາງຂອງວຽກງານແລະປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຈໍານວນຫລາຍກ່ຽວກັບການສັ່ງຊື້.

ໂຄງການການຈັດສົ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການປະຕິບັດຕາມຄໍາສັ່ງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕິດຕາມຕົວຊີ້ວັດທາງດ້ານການເງິນຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດ.

ໂຄງການສໍາລັບການຈັດສົ່ງສິນຄ້າຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມກວດກາການປະຕິບັດຄໍາສັ່ງຢ່າງໄວວາທັງພາຍໃນບໍລິການຂົນສົ່ງແລະການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງຕົວເມືອງ.

ຕິດຕາມການຈັດສົ່ງສິນຄ້າໂດຍໃຊ້ການແກ້ໄຂແບບມືອາຊີບຈາກ USU, ເຊິ່ງມີຫນ້າທີ່ກວ້າງຂວາງແລະການລາຍງານ.

ອັດຕະໂນມັດຂອງການບໍລິການຈັດສົ່ງ, ລວມທັງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ, ສາມາດນໍາເອົາກໍາໄລຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການຈັດສົ່ງແລະການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ທ່ານ​ເພື່ອ​ປັບ​ປຸງ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ຂອງ couriers​, ປະ​ຢັດ​ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ​ແລະ​ເງິນ​.

ຖ້າບໍລິສັດຕ້ອງການບັນຊີສໍາລັບການບໍລິການຈັດສົ່ງ, ການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດອາດຈະເປັນຊອບແວຈາກ USU, ເຊິ່ງມີຫນ້າທີ່ກ້າວຫນ້າແລະການລາຍງານຢ່າງກວ້າງຂວາງ.

ການບັນຊີສໍາລັບການຈັດສົ່ງໂດຍນໍາໃຊ້ໂຄງການ USU ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການປະຕິບັດຕາມຄໍາສັ່ງຢ່າງໄວວາແລະສ້າງເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ດ້ວຍບັນຊີປະຕິບັດງານສໍາລັບຄໍາສັ່ງແລະການບັນຊີທົ່ວໄປໃນບໍລິສັດຈັດສົ່ງ, ໂຄງການຈັດສົ່ງຈະຊ່ວຍ.

ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ຊອບ​ແວ CRM ໄດ້​ຖືກ​ອອກ​ແບບ​ເພື່ອ​ງ່າຍ​ການ​ພົວ​ພັນ​ກັບ​ຜູ້​ບໍ​ລິ​ໂພກ​, ຮັບ​ເອົາ​ຕໍາ​ແຫນ່ງ​ຂອງ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ SMS​-mailing​, ການ​ຮັກ​ສາ​ຖານ​ລູກ​ຄ້າ​, ແລະ​ການ​ກະ​ກຽມ​ເອ​ກະ​ສານ​.

ການຈັດສົ່ງແມ່ນຖືກສະກົດຢ່າງຊັດເຈນຢູ່ໃນໄດເລກະທໍລີດິຈິຕອນແລະລົງທະບຽນ. ຂະບວນການຖືກຄວບຄຸມໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍຂອງຜະລິດຕະພັນ IT ແມ່ນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

ທາງເລືອກຂອງການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອປ້ອນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສິນຄ້າແມ່ນບໍ່ຖືກຍົກເວັ້ນ.

ຜູ້​ໃຊ້​ຈົວ​ຜູ້​ທີ່​ຂາດ​ປະ​ສົບ​ການ​ແລະ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ຂອງ​ການ​ເປັນ​ເຈົ້າ​ຂອງ PC ໄດ້​ຍັງ​ຈະ​ສາ​ມາດ​ຊໍາ​ນິ​ຊໍາ​ນານ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​. ທາງເລືອກຕົ້ນຕໍແມ່ນປະຕິບັດໃນວິທີທີ່ງ່າຍດາຍແລະສະດວກສະບາຍ.

ຜ່ານ CRM, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດຈັດການກັບການແຈກຢາຍ SMS, ແຕ່ຍັງເປັນການວິເຄາະການວິເຄາະເພື່ອກໍານົດການຈ້າງງານຂອງບຸກຄະລາກອນ, ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການບໍລິການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.

ຂໍ້ມູນການຈັດສົ່ງໄດ້ຖືກປັບປຸງແບບເຄື່ອນໄຫວ, ເຊິ່ງຈະເພີ່ມຮູບພາບຈຸດປະສົງຂອງທຸລະກິດ.

ຜູ້ໃຊ້ຈະສາມາດຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນສະຫຼຸບສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ, ຄໍາສັ່ງຫຼືລູກຄ້າ. ລະບົບຈະປຽບທຽບຂໍ້ມູນແລະກໍານົດຜູ້ນໍາສໍາລັບແຕ່ລະປະເພດທີ່ກໍານົດໄວ້.



ສັ່ງ crm ເພື່ອຈັດສົ່ງສິນຄ້າ

ເພື່ອຊື້ໂຄງການ, ພຽງແຕ່ໂທຫາຫຼືຂຽນຫາພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາຈະຕົກລົງກັບທ່ານກ່ຽວກັບການຕັ້ງຄ່າຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ, ກະກຽມສັນຍາແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນ.



ວິທີການຊື້ໂຄງການ?

ການຕິດຕັ້ງແລະການຝຶກອົບຮົມແມ່ນເຮັດຜ່ານອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະມານທີ່ຕ້ອງການ: 1 ຊົ່ວໂມງ, 20 ນາທີ



ນອກຈາກນີ້ທ່ານສາມາດສັ່ງການພັດທະນາຊອບແວ custom

ຖ້າທ່ານມີຄວາມຕ້ອງການຊອບແວພິເສດ, ສັ່ງໃຫ້ການພັດທະນາແບບກໍາຫນົດເອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງການ, ແຕ່ໂຄງການຈະຖືກປັບຕາມຂະບວນການທຸລະກິດຂອງທ່ານ!




CRM ສໍາລັບການຈັດສົ່ງສິນຄ້າ

ດັ່ງນັ້ນ, ການເຮັດວຽກຂອງການບໍລິການຈະກາຍເປັນການເພີ່ມປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອຊັບພະຍາກອນຖືກໃຊ້ຈ່າຍຫນ້ອຍລົງ, ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນຂອງບໍລິສັດເຂົ້າໃຈຢ່າງສົມບູນກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງພວກເຂົາ, ມີຍຸດທະສາດການພັດທະນາທີ່ຊັດເຈນ.

ຖ້າມີຊັບພະຍາກອນເວັບໄຊຕ໌, ທາງເລືອກຂອງການເຊື່ອມໂຍງບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກເວັ້ນເພື່ອຕິດຕາມຄໍາສັ່ງແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອອນໄລນ໌.

ໂມດູນ CRM ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການຕິດຕາມການຕະຫຼາດ, ເລືອກເອົາ, ກໍານົດສ່ວນ, ແລະການພົວພັນກັບຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຖ້າອັດຕາການຈັດສົ່ງຫຼຸດລົງຫຼືບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງແຜນການ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ປັນຍາປະດິດຂອງຊອບແວຈະຟ້າວທີ່ຈະເຕືອນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງການແຈ້ງເຕືອນດ້ວຍຕົນເອງ.

ໂຄງ​ການ​ດັ່ງ​ກ່າວ​ມີ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ໃນ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ຂອງ​ສາງ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ຊົ່ວ​ຄາວ​, ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ການ​ຮັບ​ແລະ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ສິນ​ຄ້າ​.

ຜ່ານຜູ້ຊ່ວຍທີ່ເຫມາະສົມ, ການບໍລິການຈະໄດ້ຮັບການຄວບຄຸມທາງດ້ານການເງິນຢ່າງເຕັມທີ່, ບ່ອນທີ່ບໍ່ແມ່ນການເຮັດທຸລະກໍາດຽວຈະປິດບັງການສະຫນັບສະຫນູນດິຈິຕອນ.

ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບການພັດທະນາແນວຄວາມຄິດຕົ້ນສະບັບຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເພື່ອຮັກສາອົງປະກອບຂອງຮູບແບບຂອງບໍລິສັດໃນການອອກແບບຫຼືປະກອບມີທາງເລືອກເພີ່ມເຕີມ.

ມັນດີກວ່າທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການນໍາໃຊ້ສະບັບສາທິດແລະຫຼັງຈາກນັ້ນສະຫມັກຂໍເອົາສໍາລັບການຊື້ໃບອະນຸຍາດ.