1. USU
  2.  ›› 
  3. Бизнести автоматташтыруу үчүн программалар
  4.  ›› 
  5. Жардам столунун эсепке алуу
Рейтинг: 4.9. Уюмдардын саны: 25
rating
Өлкөлөр: бардык
Иштетүү системасы: Windows, Android, macOS
Программалар тобу: Ишкердикти автоматташтыруу

Жардам столунун эсепке алуу

  • Автордук укук биздин программаларда колдонулган бизнести автоматташтыруунун уникалдуу ыкмаларын коргойт.
    Автордук укук

    Автордук укук
  • Биз текшерилген программалык камсыздоону чыгаруучубуз. Бул биздин программаларды жана демо-версияларды иштетип жатканда операциялык тутумда көрсөтүлөт.
    Текшерилген жарыялоочу

    Текшерилген жарыялоочу
  • Биз дүйнө жүзү боюнча чакан бизнестен чоң ишканаларга чейин уюмдар менен иштешебиз. Биздин компания компаниялардын эл аралык реестрине киргизилген жана электрондук ишеним белгисине ээ.
    Ишеним белгиси

    Ишеним белгиси


Тез өтүү.
Азыр эмне кылгыңыз келет?

Эгерде сиз программа менен таанышууну кааласаңыз, анда эң ылдам жол – адегенде толук видеону көрүү, андан кийин акысыз демо версиясын жүктөп алуу жана аны менен өзүңүз иштөө. Зарыл болсо, техникалык колдоо кызматынан презентация сураңыз же нускамаларды окуп чыгыңыз.



Жардам столунун эсепке алуу - Программанын скриншоту

Акыркы жылдары Help Desk оперативдүү эсепке алуу атайын автоматташтырылган программанын жардамы менен жөнгө салынды, ал IT-компанияларга суроо-талаптар жана кайрылуулар менен олуттуураак иштөөгө, жардам көрсөтүүгө, тейлөөнү жакшыртууга жана өнүктүрүүгө мүмкүндүк берет. Ар бир эле долбоор бухгалтердик эсеп менен гана алектенип, айрым майда маселелерге алаксып калбоо, Help Desk процесстеринин ортосунда ээн-эркин которулуу, оптималдуу чечимди заматта табуу жана персоналды керексиз милдеттер менен ашыкча жүктөө үчүн түзүлгөн эмес.

USU Software тутумунун (usu.kz) Advanced Help Desk технологиялары тармакты түшүнүү, акыркы тенденциялар жана стандарттар жөнүндө билүү жана иш жүзүндө чындап эле натыйжалуу жана жемиштүү болуп чыккан татыктуу продукцияларды чыгаруу үчүн жетишээрлик жакшы изилдешкен. Эч кимге жашыруун эмес, платформанын максаты оперативдүү эсеп менен эле чектелбейт. Ал ошондой эле байланыш маселелерине жооп берет, материалдык фонддун позицияларын көзөмөлдөйт, түзүмдүн штаттык кестесін түзөт, автоматтык түрдө отчетторду жана ар кандай ченемдик укуктук актыларды түзөт. Help Desk регистрлери суроо-талаптар жана кардарлар жөнүндө негизги маалыматтарды камтыйт. Бухгалтердик эсептин маалыматын экрандарда көрсөтүү, башка колдонуучулар менен маалымат алмашуу, отчетторду жана документтерди жөнөтүү оңой. Үчүнчү тараптын программаларын колдонуунун кереги жок. Эгерде эске алуу менен кандайдыр бир көйгөйлөр бар болсо, кызматкерлер белгиленген мөөнөттөрдү аткарышпайт, бузулууну оңдоо үчүн керектүү материалдар жок болсо, анда колдонуучулар бул тууралуу биринчилерден болуп билишет. Камтылган эскертме модулун активдештирүү жетиштүү жана сиз башкаруунун кагуусу боюнча колуңузду коопсуз кармай аласыз. Жардам столунун иш процесстери реалдуу убакыт режиминде көрсөтүлөт. Бухгалтердик эсептин маалыматы динамикалуу жаңыртылып турат. Натыйжада, колдонуучулар чагылгандын ылдамдыгы менен суроо-талаптарга жооп берип, оңдоолорду киргизип, акыркы аналитикалык отчетторду изилдеп, башкаруу чечимдерин чыгара алышат. Кардарлардын байланыш маселелери да Жардам столунун конфигурациясынын жардамы менен ийгиликтүү жабылды. СМС билдирүү модулу аркылуу бухгалтердик эсеп маалыматтарын алмашуу, акыркы иш жыйынтыктарын билдирүү, отчет берүү, тапшырмаларды берүү, уюмдардын кызматтарын жарнамалоо оңой. Убакыттын өтүшү менен Help Desk конфигурациялары жөн эле алмаштырылгыс болуп калды. Алар алдыңкы IT-компаниялар тарабынан оперативдүү жазууларды жүргүзүүнү тартипке келтирүү, каталардын жана так эместиктердин эң аз ыктымалдыгын жоюу, башкаруунун жана уюштуруунун инновациялык инструменттерин киргизүү үчүн жигердүү колдонулат. Автоматташтыруу структуралардын ишинин параметрлерин оптималдаштыруу, кызматкерлерди күнүмдүк жумуш жүгүн жеңилдетүү жана жөнөкөй процесстерге кошумча убакытты текке кетирбөөнүн эң жакшы чечими болуп көрүнөт. Долбоор динамикалуу өнүгүп жатат. Акы төлөнүүчү кошумчалар жеткиликтүү. Тиешелүү тизме сайтта жайгаштырылган.

Иштеп чыгуучу ким?

Акулов Николай

Бул программалык камсыздоону иштеп чыгууга жана иштеп чыгууга катышкан эксперт жана башкы программист.

Бул беттин каралып чыккан күнү:
2024-04-25

Help Desk платформасы тейлөө жана техникалык колдоо позицияларын көзөмөлдөйт, келген билдирүүлөр жана суроо-талаптар, мөөнөттөр үчүн жооп берет жана кардарлар менен байланышты жабат. Керектүү каталогдор жана каталогдор болгондо оперативдүү жазууларды жүргүзүү бир топ жеңилдейт. Санарип архивдерин жүргүзүүгө болот. Жаңы кайрылууну каттоо убактысы кыйла кыскарды. Арыз берүү процесси толугу менен автоматташтырылган. Кадрлар, жолугушуулардын мөөнөттөрү жана структуралык пландар менен байланышкан бардык нерселер үчүн сиз орнотулган пландоочуга ишенсеңиз болот.

Жардам столунун конфигурациясы күнүмдүк колдонуунун ыңгайлуулугуна басым жасоо менен ишке ашырылган. Ошол эле учурда программа компьютердик сабаттуулуктун, көндүмдөрдүн же тажрыйбанын деңгээли боюнча атайын талаптарды койбойт.

Кошумча ресурстар тез арада белгилүү бир милдеттерди аткаруу үчүн талап кылынса, анда бул бухгалтердик маалымат ошол замат экрандарда көрсөтүлөт. Колдонуучулар бул тууралуу биринчи билишет.

Кызматтык иш бир нече этаптарды камтыйт, алардын ар бири жасалма интеллект тарабынан башкарылат. Массалык SMS-кат аркылуу кардар базасы менен байланышта болуу мүмкүнчүлүгүн берди. Help Desk платформасы аркылуу кабыл алынган суроо-талаптар боюнча маалымат алмашуу, бири-бирине документтерди, графикаларды, отчетторду жана башка маалымат массивдерин жөнөтүү болуп көрбөгөндөй оңой. Түзүмдөрдүн иштешинин көрсөткүчтөрү эсепке алуу маалыматтары визуалдык түрдө көрсөтүлөт, бул кичинекей көйгөйлөрдү тез аныктоого жана так оңдоолорду киргизүүгө жардам берет. Уюмдун учурдагы окуялары жөнүндө колдонуучуларга кабарлоо тиешелүү санариптик модулга жүктөлөт.



Жардам столуна бухгалтердик эсепке заказ бериңиз

Программаны сатып алуу үчүн бизге чалыңыз же жазыңыз. Биздин адистер программалык камсыздоонун тиешелүү конфигурациясын сиз менен макулдашып, келишимди жана төлөө үчүн эсеп-дүмүрчөктү даярдашат.



Программаны кантип сатып алса болот?

Орнотуу жана окутуу Интернет аркылуу жүргүзүлөт
Болжолдуу убакыт талап кылынат: 1 саат, 20 мүнөт



Ошондой эле сиз жеке программалык камсыздоону иштеп чыгууга заказ бере аласыз

Эгер сизде программалык камсыздоонун атайын талаптары бар болсо, ыңгайлаштырылган иштеп чыгууга буйрук бериңиз. Анда сиз программага көнбөйсүз, бирок программа сиздин бизнес процесстериңизге ылайыкталат!




Жардам столунун эсепке алуу

өнүккөн кызматтар жана кызматтар менен интеграциялоо мүмкүнчүлүгүн этибарга албаңыз. Тизме сайтта жарыяланды. Көптөгөн IT-компаниялар, жеке ишкерлер, тейлөө борборлору жана калкты тейлеген мамлекеттик уюмдар программага ээ болушту. Баардык эле элементтер негизги конфигурацияда орун тапкан эмес. Кээ бир параметрлер өзүнчө берилет. Функционалдык мүнөздөмөлөрү менен таанышууну сунуштайбыз. Продукт менен жакшыраак таанышуу, күчтүү жактарын аныктоо жана жакшы жана жаман жактарын кылдаттык менен таразалоо үчүн тесттен баштаңыз. Бүгүнкү күндө көптөгөн уюмдар сунуш кылынган товарлардын жана кызматтардын сапатын дайыма жакшыртуу менен бирге чыгымдарды азайтуу зарылчылыгынан турган актуалдуу көйгөйгө туш болушат. Азыркы экономикалык кырдаалда жана ишканалардын ортосунда атаандаштыктын кучеген шартында чыгашаларды же продукциянын езуне турган наркын темендетуу зарылчылыгы гана татаал иш болуп калды. Башкача айтканда, процесстерди оптималдаштыруунун актуалдуулугу бизнес-процесстерди оптималдаштыруу жагынан бизнес ээлеринин аз катышуусун эске алуу менен ишканалардын жана уюмдардын ишинин натыйжалуулугун жогорулатуу зарылчылыгында турат. Help Desk бухгалтериясы жардамга келет.