통화 녹음 소프트웨어

저작권은 당사 프로그램에 사용되는 고유한 비즈니스 자동화 방법을 보호합니다.

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대화 녹음 프로그램 Universal Accounting System은 유용하고 고유 한 기능이 많은 본격적인 CRM입니다. 모든 비즈니스 프로세스를 최적화 및 자동화하여 일상적인 작업의 양을 줄이고 사용 가능한 모든 정보를 간소화할 수 있습니다. 전화 대화 녹음 프로그램을 사용하면 회사의 PBX, 데이터베이스, 거래 장비 및 휴대폰 번호를 단일 시스템에 연결할 수 있습니다. 통화 중 대화를 녹음하는 프로그램의 장점은 전화가 오면 클라이언트의 카드를 표시하는 기능입니다. 관리자는 발신자에 대한 모든 데이터를 즉시 볼 수 있으며 예를 들어 문제의 본질을 즉시 파악하고 전환합니다. 고객에게 마지막으로 연락한 해당 직원에게 또는 단순히 이름으로 사람에게 연락합니다. 고객과의 대화를 녹음하면 서비스 품질을 개선하고 많은 논란의 여지가 있고 불쾌한 상황을 피할 수 있는 기회가 제공됩니다.

Universal Accounting System은 고객과의 전화 대화를 녹음하는 것 외에도 여러 가지 쾌적하고 유용한 기능을 제공합니다. 메시지를 보내야 하는 경우 대화 녹음 프로그램을 사용하여 음성 알림, SMS 메시지 및 이메일을 보낼 수 있습니다. 클라이언트와의 전화 대화 녹음 프로그램을 설치하려면 강력한 컴퓨터를 구입할 필요조차 없습니다. 평균 매개 변수와 Windows 운영 체제로 충분합니다.

대화 녹음 프로그램 설치는 자격을 갖춘 전문가가 수행하며 구현 프로세스가 끝난 직후 기술 전문가와 개별 교육을 받아야합니다. 향후 소프트웨어 수정이 가능합니다. 각 개별 사용자는 시스템에 로그인하기 위한 고유한 조건을 가지고 있습니다. 처음에는 로그인, 암호가 설정되고 액세스 역할이 할당되어 직원이 사용할 수 있는 섹션과 기능을 결정합니다. 예를 들어, 회사 대표는 일반적으로 모든 액세스 권한을 가지며 전화 대화를 녹음하기 위해 프로그램에서 다른 사용자가 취한 작업을 포함하여 모든 정보를 볼 수 있습니다. 일반 사용자는 특정 섹션에 대한 액세스 권한이 없을 수 있으며 레코드를 편집하거나 삭제할 수 있는 능력이 제한됩니다.

통화 및 SMS 프로그램에는 SMS 센터를 통해 메시지를 보낼 수 있는 기능이 있습니다.

통화 프로그램은 시스템에서 전화를 걸고 이에 대한 정보를 저장할 수 있습니다.

사이트에는 통화 및 프레젠테이션용 프로그램을 다운로드할 수 있는 기회가 있습니다.

통화 회계는 관리자의 작업을 더 쉽게 만듭니다.

수신 전화 프로그램은 데이터베이스에서 귀하에게 연락한 번호로 클라이언트를 식별할 수 있습니다.