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평가: 4.9. 조직 수: 587
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국가: 모두
운영 체제: Windows, Android, macOS
프로그램 그룹: USU software
목적: 비즈니스 자동화

헬프 데스크 자동화

  • 저작권은 당사 프로그램에 사용되는 고유한 비즈니스 자동화 방법을 보호합니다.
    저작권

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  • 우리는 검증된 소프트웨어 퍼블리셔입니다. 이것은 프로그램 및 데모 버전을 실행할 때 운영 체제에 표시됩니다.
    검증된 게시자

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  • 우리는 중소기업에서 대기업에 이르기까지 전 세계의 조직과 협력합니다. 우리 회사는 국제 기업 등록부에 포함되어 있으며 전자 신뢰 마크가 있습니다.
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헬프 데스크 자동화
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1. 구성 비교

프로그램 구성 비교 arrow

2. 통화 선택

JavaScript가 꺼져 있습니다

3. 프로그램 비용 계산

4. 필요시 가상서버 렌탈 주문

모든 직원이 동일한 데이터베이스에서 작업하려면 컴퓨터 간에 로컬 네트워크(유선 또는 Wi-Fi)가 필요합니다. 그러나 다음과 같은 경우 클라우드에 프로그램 설치를 주문할 수도 있습니다.

  • 둘 이상의 사용자가 있지만 컴퓨터 간에 로컬 네트워크가 없습니다.
    근거리 통신망 없음

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  • 일부 직원은 재택근무를 해야 합니다.
    재택근무

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  • 여러 지점이 있습니다.
    가지가 있다

    가지가 있다
  • 휴가 중에도 비즈니스를 관리하고 싶어합니다.
    휴가에서 제어

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  • 하루 중 언제든지 프로그램에서 작업해야합니다.
    언제든지 작업

    언제든지 작업
  • 큰 비용 없이 강력한 서버를 원합니다.
    강력한 서버

    강력한 서버


가상 서버 비용 계산 arrow

프로그램 자체에 대해 한 번만 비용을 지불합니다. 그리고 클라우드 결제는 매달 이루어집니다.

5. 계약서 서명

계약을 체결하려면 조직의 세부 정보 또는 여권만 보내십시오. 계약은 필요한 것을 얻을 것이라는 보증입니다. 계약

서명된 계약서는 스캔한 사본이나 사진으로 당사에 보내야 합니다. 종이 버전이 필요한 분들께만 원본 계약서를 보내드립니다.

6. 카드 또는 기타 방법으로 결제

귀하의 카드는 목록에 없는 통화로 되어 있을 수 있습니다. 문제가 되지 않습니다. 프로그램 비용을 미국 달러로 계산하고 현재 환율로 자국 통화로 지불할 수 있습니다. 카드결제는 은행 홈페이지나 모바일 앱을 이용하시면 됩니다.

가능한 지불 방법

  • 은행 송금
    Bank

    은행 송금
  • 카드 결제
    Card

    카드 결제
  • 페이팔을 통해 지불
    PayPal

    페이팔을 통해 지불
  • 국제 송금 웨스턴 유니온 또는 기타
    Western Union

    Western Union
  • 우리 조직의 자동화는 귀하의 비즈니스를 위한 완전한 투자입니다!
  • 이 가격은 첫 구매에만 유효합니다.
  • 우리는 선진 외국 기술만을 사용하고 우리의 가격은 모두가 사용할 수 있습니다

프로그램 구성 비교

인기있는 선택
경제적인 기준 전문적인
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2개 이상의 라이선스 구매 시 다중 사용자 운용 모드 비디오 보기 arrow down exists exists exists
다양한 언어 지원 비디오 보기 arrow down exists exists exists
하드웨어 지원: 바코드 스캐너, 영수증 프린터, 라벨 프린터 비디오 보기 arrow down exists exists exists
최신 메일링 방법 사용: 이메일, SMS, Viber, 음성 자동 다이얼링 비디오 보기 arrow down exists exists exists
Microsoft Word 형식의 문서 자동 채우기 구성 기능 비디오 보기 arrow down exists exists exists
토스트 알림 사용자 정의 가능 비디오 보기 arrow down exists exists exists
프로그램 디자인 선택 비디오 보기 arrow down exists exists
테이블로 데이터 가져오기를 사용자 정의하는 기능 비디오 보기 arrow down exists exists
현재 행 복사 비디오 보기 arrow down exists exists
테이블의 데이터 필터링 비디오 보기 arrow down exists exists
행 그룹화 모드 지원 비디오 보기 arrow down exists exists
정보를 보다 시각적으로 표현하기 위해 이미지 할당 비디오 보기 arrow down exists exists
더 많은 가시성을 제공하는 증강 현실 비디오 보기 arrow down exists exists
각 사용자가 자신을 위해 특정 열을 일시적으로 숨김 비디오 보기 arrow down exists exists
특정 역할의 모든 사용자에 대해 특정 열 또는 테이블을 영구적으로 숨기기 비디오 보기 arrow down exists
정보를 추가, 편집 및 삭제할 수 있는 역할에 대한 권한 설정 비디오 보기 arrow down exists
검색할 필드 선택 비디오 보기 arrow down exists
보고서 및 작업의 가용성에 대한 다양한 역할 구성 비디오 보기 arrow down exists
테이블 또는 보고서의 데이터를 다양한 형식으로 내보내기 비디오 보기 arrow down exists
데이터 수집 터미널 사용 가능성 비디오 보기 arrow down exists
전문적인 데이터베이스 백업 사용자 정의 가능성 비디오 보기 arrow down exists
사용자 작업 감사 비디오 보기 arrow down exists

가격 책정으로 돌아가기 arrow

가상 서버 임대. 가격

언제 클라우드 서버가 필요합니까?

가상 서버 임대는 Universal Accounting System 구매자에게 추가 옵션과 별도 서비스로 제공됩니다. 가격은 변하지 않습니다. 다음과 같은 경우 클라우드 서버 임대를 주문할 수 있습니다.

  • 둘 이상의 사용자가 있지만 컴퓨터 간에 로컬 네트워크가 없습니다.
  • 일부 직원은 재택근무를 해야 합니다.
  • 여러 지점이 있습니다.
  • 휴가 중에도 비즈니스를 관리하고 싶어합니다.
  • 하루 중 언제든지 프로그램에서 작업해야합니다.
  • 큰 비용 없이 강력한 서버를 원합니다.

하드웨어에 정통한 경우

하드웨어에 정통한 경우 하드웨어에 필요한 사양을 선택할 수 있습니다. 지정된 구성의 가상 서버 임대 가격이 즉시 계산됩니다.

하드웨어에 대해 전혀 모르는 경우

기술적으로 정통하지 않은 경우 바로 아래:

  • 단락 번호 1에서 클라우드 서버에서 일할 사람의 수를 표시하십시오.
  • 다음으로 귀하에게 더 중요한 것이 무엇인지 결정하십시오.
    • 가장 저렴한 클라우드 서버를 임대하는 것이 더 중요하다면 다른 것은 변경하지 마십시오. 이 페이지를 아래로 스크롤하면 클라우드에서 서버를 임대하기 위해 계산된 비용이 표시됩니다.
    • 비용이 조직에 매우 적합하다면 성능을 향상시킬 수 있습니다. 4단계에서 서버 성능을 높음으로 변경합니다.

하드웨어 구성

JavaScript가 비활성화되어 계산이 불가능합니다. 가격표는 개발자에게 문의하세요.

헬프 데스크 자동화 주문


최근 몇 년 동안 헬프 데스크 자동화는 사용자와의 커뮤니케이션 품질을 즉시 개선하고, 보고 및 규제 문서를 간소화하고, 애플리케이션을 수락 및 처리하고, 문제에 빠른 속도로 대응하기 위한 전문 서비스를 허용하는 상당한 수요가 있었습니다. 자동화의 경우 일부 헬프 데스크 프로세스가 불완전한 상태로 남아 있고 관리자가 요청에 응답하지 않고 필요한 양식을 제 시간에 준비하지 못하고 수리 전문가에게 정보를 전달하고 완전한 수행으로 전환하는 등의 걱정을 할 필요가 없습니다. 새 작업.

USU 소프트웨어 개발(usu.kz)은 자동화의 고품질, 광범위한 IT 제품 및 다양하고 다양한 기능 범위를 결정하는 헬프 데스크 사용자 지원 영역에서 꽤 오랜 기간 동안 운영되어 왔습니다. . 비밀이 아닙니다. 자동화로 모든 문제를 숨길 수 있는 것은 아니며 일부 구조적 오류와 관리상의 결함이 해결될 수 있습니다. 헬프 데스크 레지스터는 클라이언트에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 사용자는 응용 프로그램의 특정 특성에 대한 무료 마스터를 찾기 위해 요청 기록을 보는 데 문제가 없습니다. 자동화의 경우 나중에 결정적일 수 있는 뉘앙스를 놓치기 어렵습니다. 전문가가 추가 부품 및 재료, 특수 장비, 예비 부품이 필요한 경우 보고서에 정보가 포함되며 수리 완료 시 자동화 프로그램에서 준비합니다. 헬프 데스크 플랫폼을 사용하면 데이터, 텍스트 및 그래픽 파일을 자유롭게 교환하고 조직 직원의 작업량을 유기적으로 분배하고 수리 기한 준수를 엄격하게 모니터링할 수 있습니다. 자동화가 없으면 고객과의 효과적인 커뮤니케이션, 광고 SMS 배포에 참여하고 단순히 고객에게 작업이 완료되었음을 알리는 것이 어렵습니다. 하나 또는 두 개의 주문에 문제가 없으면 수십 가지가있을 때 특정 어려움이 발생합니다. 헬프 데스크 플랫폼의 별도의 장점은 자동화에서 근본적으로 중요한 특정 작동 설정 조건을 조정할 수 있다는 것입니다. 각 회사는 재정 활동, 고객과의 커뮤니케이션, 업무 관계 등 자체 작업을 정의합니다. 헬프 데스크 프로그램은 일반 서비스 센터, 의료 기관, 사용자 지원 서비스 및 전문 정부 기관을 포함하여 많은 산업 및 활동 영역에서 널리 보급되었습니다. 인구와의 소통. 자동화가 최고의 솔루션인 것 같습니다. 몇 분 만에 관리를 근본적으로 바꾸는 더 나은 품질의 기능적 프로젝트를 찾는 것은 어렵습니다. 헬프 데스크 플랫폼은 서비스 및 사용자 정보 지원에 종사하고 현재 및 계획된 작업을 모니터링하고 규정 및 보고서를 준비합니다. 자동화를 통해 등록 신청 시간이 크게 단축됩니다. 사용자는 불필요한 조치를 취할 필요가 없습니다. 등록 프로세스는 몇 초 정도 걸립니다. 플래너는 모든 작업 수리가 제 시간에 완료되었는지 확인합니다. 특정 작업에 추가 자재, 부품 및 예비 부품이 필요한 경우 인공 지능은 가용성을 빠르게 확인하거나 구매를 신속하게 구성하는 데 도움이 됩니다.

헬프 데스크 구성은 컴퓨터 기술과 경험에 관계없이 모든 사용자에게 이상적입니다. 자동화를 통해 수리는 모든 단계와 모든 단계에서 모니터링됩니다. 정보는 시각적 형태로 제공됩니다. 고객에게 SMS 메일을 통한 수리 조치 안내, 서비스 비용 보고, 회사 서비스 광고 등을 금지하지 않습니다. 사용자는 현재 주문에 대한 운영 데이터, 텍스트 및 그래픽 파일을 교환하는 데 문제가 없습니다. , 특정 작업에 대한 무료 전문가를 찾습니다. 각 직원의 성과에 대한 의미 있는 통찰력을 위해 화면에 성과 메트릭을 쉽게 표시할 수 있습니다. 헬프 데스크 구성은 현재 및 계획된 조치를 추적할 뿐만 아니라 보고서를 자동으로 준비하고, 성과를 기록하고, 서비스 비용을 결정합니다.

기본적으로 자동화 프로젝트에는 맥박을 유지하고, 필요한 부품을 제시간에 구매하고, 중요한 회의를 놓치지 않고, 작업 마감일 완료를 잊지 않는 등의 경고 모듈이 장착되어 있습니다. 서비스 및 시스템은 서비스의 생산성을 크게 향상시키기 위해 제외되지 않습니다. 서비스센터, 전산지원부서, 정부기관 어디에서나 쉽게 사용할 수 있는 프로그램입니다. 모든 옵션이 제품의 기본 구성에 포함된 것은 아닙니다. 일부 기능은 유료로 사용할 수 있습니다. 해당 목록을 공부하는 것이 좋습니다. 적절한 구성의 선택은 기본적인 방법으로 기능 범위를 알고, 연습하고, 연구하기 위해 데모 버전으로 시작해야 합니다. 비즈니스 프로세스는 다음과 같은 특징이 있습니다. 비즈니스 프로세스 구현을 위한 기존 기술, 비즈니스 시스템의 기존 구조, 자동화 도구, 장비, 메커니즘 등은 프로세스 구현을 보장합니다. 비즈니스 프로세스의 효율성을 평가하는 주요 지표는 특정 시간 간격 동안 지불되는 주어진 품질의 제품 수, 제품 소비자 수, 제품 생산에서 수행해야 하는 일반적인 작업 수입니다. 특정 시간 간격, 생산 비용 비용, 일반적인 작업 기간, 생산에 대한 자본 투자, 자동화 헬프 데스크와 같은 유능한 조수.