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평가: 4.9. 조직 수: 5
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국가: 모두
운영 체제: Windows, Android, macOS
프로그램 그룹: USU software
목적: 비즈니스 자동화

헬프 데스크용 앱

  • 저작권은 당사 프로그램에 사용되는 고유한 비즈니스 자동화 방법을 보호합니다.
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  • 우리는 검증된 소프트웨어 퍼블리셔입니다. 이것은 프로그램 및 데모 버전을 실행할 때 운영 체제에 표시됩니다.
    검증된 게시자

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  • 우리는 중소기업에서 대기업에 이르기까지 전 세계의 조직과 협력합니다. 우리 회사는 국제 기업 등록부에 포함되어 있으며 전자 신뢰 마크가 있습니다.
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헬프 데스크용 앱
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1. 구성 비교

프로그램 구성 비교 arrow

2. 통화 선택

JavaScript가 꺼져 있습니다

3. 프로그램 비용 계산

4. 필요시 가상서버 렌탈 주문

모든 직원이 동일한 데이터베이스에서 작업하려면 컴퓨터 간에 로컬 네트워크(유선 또는 Wi-Fi)가 필요합니다. 그러나 다음과 같은 경우 클라우드에 프로그램 설치를 주문할 수도 있습니다.

  • 둘 이상의 사용자가 있지만 컴퓨터 간에 로컬 네트워크가 없습니다.
    근거리 통신망 없음

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  • 일부 직원은 재택근무를 해야 합니다.
    재택근무

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  • 여러 지점이 있습니다.
    가지가 있다

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  • 휴가 중에도 비즈니스를 관리하고 싶어합니다.
    휴가에서 제어

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  • 하루 중 언제든지 프로그램에서 작업해야합니다.
    언제든지 작업

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  • 큰 비용 없이 강력한 서버를 원합니다.
    강력한 서버

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가상 서버 비용 계산 arrow

프로그램 자체에 대해 한 번만 비용을 지불합니다. 그리고 클라우드 결제는 매달 이루어집니다.

5. 계약서 서명

계약을 체결하려면 조직의 세부 정보 또는 여권만 보내십시오. 계약은 필요한 것을 얻을 것이라는 보증입니다. 계약

서명된 계약서는 스캔한 사본이나 사진으로 당사에 보내야 합니다. 종이 버전이 필요한 분들께만 원본 계약서를 보내드립니다.

6. 카드 또는 기타 방법으로 결제

귀하의 카드는 목록에 없는 통화로 되어 있을 수 있습니다. 문제가 되지 않습니다. 프로그램 비용을 미국 달러로 계산하고 현재 환율로 자국 통화로 지불할 수 있습니다. 카드결제는 은행 홈페이지나 모바일 앱을 이용하시면 됩니다.

가능한 지불 방법

  • 은행 송금
    Bank

    은행 송금
  • 카드 결제
    Card

    카드 결제
  • 페이팔을 통해 지불
    PayPal

    페이팔을 통해 지불
  • 국제 송금 웨스턴 유니온 또는 기타
    Western Union

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  • 우리 조직의 자동화는 귀하의 비즈니스를 위한 완전한 투자입니다!
  • 이 가격은 첫 구매에만 유효합니다.
  • 우리는 선진 외국 기술만을 사용하고 우리의 가격은 모두가 사용할 수 있습니다

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인기있는 선택
경제적인 기준 전문적인
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2개 이상의 라이선스 구매 시 다중 사용자 운용 모드 비디오 보기 arrow down exists exists exists
다양한 언어 지원 비디오 보기 arrow down exists exists exists
하드웨어 지원: 바코드 스캐너, 영수증 프린터, 라벨 프린터 비디오 보기 arrow down exists exists exists
최신 메일링 방법 사용: 이메일, SMS, Viber, 음성 자동 다이얼링 비디오 보기 arrow down exists exists exists
Microsoft Word 형식의 문서 자동 채우기 구성 기능 비디오 보기 arrow down exists exists exists
토스트 알림 사용자 정의 가능 비디오 보기 arrow down exists exists exists
프로그램 디자인 선택 비디오 보기 arrow down exists exists
테이블로 데이터 가져오기를 사용자 정의하는 기능 비디오 보기 arrow down exists exists
현재 행 복사 비디오 보기 arrow down exists exists
테이블의 데이터 필터링 비디오 보기 arrow down exists exists
행 그룹화 모드 지원 비디오 보기 arrow down exists exists
정보를 보다 시각적으로 표현하기 위해 이미지 할당 비디오 보기 arrow down exists exists
더 많은 가시성을 제공하는 증강 현실 비디오 보기 arrow down exists exists
각 사용자가 자신을 위해 특정 열을 일시적으로 숨김 비디오 보기 arrow down exists exists
특정 역할의 모든 사용자에 대해 특정 열 또는 테이블을 영구적으로 숨기기 비디오 보기 arrow down exists
정보를 추가, 편집 및 삭제할 수 있는 역할에 대한 권한 설정 비디오 보기 arrow down exists
검색할 필드 선택 비디오 보기 arrow down exists
보고서 및 작업의 가용성에 대한 다양한 역할 구성 비디오 보기 arrow down exists
테이블 또는 보고서의 데이터를 다양한 형식으로 내보내기 비디오 보기 arrow down exists
데이터 수집 터미널 사용 가능성 비디오 보기 arrow down exists
전문적인 데이터베이스 백업 사용자 정의 가능성 비디오 보기 arrow down exists
사용자 작업 감사 비디오 보기 arrow down exists

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가상 서버 임대. 가격

언제 클라우드 서버가 필요합니까?

가상 서버 임대는 Universal Accounting System 구매자에게 추가 옵션과 별도 서비스로 제공됩니다. 가격은 변하지 않습니다. 다음과 같은 경우 클라우드 서버 임대를 주문할 수 있습니다.

  • 둘 이상의 사용자가 있지만 컴퓨터 간에 로컬 네트워크가 없습니다.
  • 일부 직원은 재택근무를 해야 합니다.
  • 여러 지점이 있습니다.
  • 휴가 중에도 비즈니스를 관리하고 싶어합니다.
  • 하루 중 언제든지 프로그램에서 작업해야합니다.
  • 큰 비용 없이 강력한 서버를 원합니다.

하드웨어에 정통한 경우

하드웨어에 정통한 경우 하드웨어에 필요한 사양을 선택할 수 있습니다. 지정된 구성의 가상 서버 임대 가격이 즉시 계산됩니다.

하드웨어에 대해 전혀 모르는 경우

기술적으로 정통하지 않은 경우 바로 아래:

  • 단락 번호 1에서 클라우드 서버에서 일할 사람의 수를 표시하십시오.
  • 다음으로 귀하에게 더 중요한 것이 무엇인지 결정하십시오.
    • 가장 저렴한 클라우드 서버를 임대하는 것이 더 중요하다면 다른 것은 변경하지 마십시오. 이 페이지를 아래로 스크롤하면 클라우드에서 서버를 임대하기 위해 계산된 비용이 표시됩니다.
    • 비용이 조직에 매우 적합하다면 성능을 향상시킬 수 있습니다. 4단계에서 서버 성능을 높음으로 변경합니다.

하드웨어 구성

JavaScript가 비활성화되어 계산이 불가능합니다. 가격표는 개발자에게 문의하세요.

헬프 데스크용 앱 주문


최근 몇 년 동안 헬프 데스크 앱은 기술 또는 서비스 지원 구조 관리 원칙을 수정하고 혁신적인 조직 메커니즘을 도입하며 서비스를 개선하고 비즈니스를 유기적으로 발전시키기 위해 꽤 인기를 얻었습니다. 앱의 효과는 실제로 반복적으로 확인되었습니다. 헬프 데스크 매개변수에 대한 제어가 총체적으로 이루어지고 현재 작업 및 요청을 추적하고 규정 및 보고서를 자동으로 준비하고 리소스 및 비용을 규제하는 데 필요한 모든 도구가 나타납니다.

USU 소프트웨어 시스템(usu.kz)은 오랜 시간 동안 고품질 기술 지원 문제를 다루어 왔기 때문에 헬프 데스크의 경계를 정확하게 설정할 수 있어 신속하게 입증된 가장 효과적인 앱을 출시할 수 있습니다. 그 가치. 이제 막 앱에 익숙해지셨다면, 친근하고 직관적인 인터페이스를 평가해 보시기 바랍니다. 여기에 불필요한 것은 없습니다. 개발자는 종종 프로젝트의 성능과 시각적 매력 사이의 균형을 맞추는 데 실패합니다. 한 속성이 다른 속성을 압도합니다. 헬프 데스크 등록에는 현재 운영 및 고객에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다. 사용자는 완료된 주문을 보고, 보관 문서, 보고서를 참조하고, 고객과의 상호 작용 수준을 연구하기 위해 앱 아카이브를 올리는 데 문제가 없습니다. 워크플로는 실시간으로 앱에서 직접 표시됩니다. 이를 통해 문제에 보다 쉽게 대응하고, 자재 자금 및 노동 자원의 위치를 모니터링하고, 주문 시기를 제어하고, 고객에게 신속하게 연락하여 일부 세부 사항을 명확히 할 수 있습니다.

헬프 데스크를 통해 정보, 그래픽 파일, 텍스트, 관리 보고서를 쉽게 교환하고 내장된 앱 스케줄러를 통해 인력 테이블을 추적할 수 있습니다. 주문이 지연되면 사용자는 지연 이유를 판단하는 데 어려움이 없습니다. 헬프 데스크 서비스를 홍보하고 SMS 메일링 광고에 참여하고 고객과 의사 소통하기 위해 앱을 사용하는 옵션은 제외되지 않습니다. 이러한 작업을 위해 별도의 모듈이 구현되었습니다. 많은 회사에서 CRM 기능을 최고의 자동화 프로젝트 요구 사항 중 하나로 만듭니다.

현재 헬프 데스크 프로그램은 많은 산업 분야에서 사용됩니다. 앱의 운영 환경은 IT 영역에만 국한되지 않습니다. 이 소프트웨어는 인구, 소규모 기업 및 개인 기업가와의 상호 작용에 중점을 둔 정부 기관에서도 사용할 수 있습니다. 자동화가 최고의 솔루션이 될 것입니다. 관리 및 조직의 위치를 합리화하고 혁신적인 메커니즘을 도입하며 구조 및 외부 접촉의 성과를 모니터링하는 더 간단하고 고품질이며 신뢰할 수 있는 방법은 없습니다. 헬프 데스크 앱은 서비스 및 기술 지원의 운영 측면을 모니터링하고 지원 진행 상황 및 마감일을 모니터링하고 문서 지원을 제공합니다. 요청 수락 및 주문을 포함하여 표준 작업에 추가 시간을 할애할 필요가 없으며 프로세스가 완전히 자동화됩니다. 기본 플래너를 통해 현재 활동과 계획된 이벤트를 모두 추적하는 것이 훨씬 쉽습니다. 특정 통화에 추가 리소스가 필요한 경우 전자 비서는 이를 알려줍니다. 헬프 데스크 플랫폼은 심각한 제한 없이 모든 사용자에게 이상적입니다. 컴퓨터 활용 능력의 수준은 실질적으로 관련이 없습니다.

앱은 생산 프로세스(직접 기술 지원 작업)를 지정된 수의 단계로 세분화하여 제어 품질을 강화하고 사소한 문제에 즉시 대응합니다. 이제 클라이언트와 직접 통신하고 정보를 교환하고 SMS를 보낼 수 있는 기회가 열려 있습니다. 또한 사용자는 그래픽 및 텍스트 파일, 분석 및 재무 보고서를 빠르게 교환할 수 있습니다.

헬프데스크 전문가의 생산성이 화면에 명확하게 표시되어 현재 작업량의 수준을 유기적으로 조정하고 후속 직원 작업을 설정할 수 있습니다. 앱의 도움으로 각 전문가의 성과가 모니터링되어 정규직 직원이 기술을 향상시키고 우선 순위, 조직의 문제 위치를 결정하는 데 도움이 됩니다. 알림 모듈은 기본적으로 설치됩니다. 이것은 이벤트의 맥박을 파악하는 가장 쉬운 방법입니다. 필요한 경우 플랫폼을 고급 서비스 및 서비스와 통합하는 문제에 당황해야 합니다. 이 프로그램은 완전히 다른 IT 회사, 기술 또는 서비스 지원 서비스, 정부 기관 또는 개인을 위한 최적의 솔루션입니다.

모든 도구가 기본 버전에 포함되어 있는 것은 아닙니다. 일부 옵션은 유료로 제공됩니다. 해당 목록을 주의 깊게 연구해야 합니다. 데모 버전으로 올바른 제품을 선택하십시오. 테스트는 완전 무료입니다. 200년 전 Adam Smith는 산업 생산이 가장 단순하고 가장 기본적인 작업으로 분류되어야 한다는 놀라운 발견을 했습니다. 그는 분업이 한 가지 일에 집중하는 근로자가 더 숙련된 장인이 되고 일을 더 잘하게 됨에 따라 생산성 향상을 촉진한다는 것을 보여주었다. 19세기와 20세기에 걸쳐 사람들은 아담 스미스의 분업 원칙에 따라 회사를 조직, 개발 및 관리했습니다. 그러나 현대 사회에서는 노점상부터 마이크로소프트나 코카콜라와 같은 다국적 거대 기업에 이르기까지 모든 회사를 자세히 살펴보는 것으로 충분합니다. 회사의 활동은 수많은 반복적인 비즈니스 프로세스로 구성되며, 각 프로세스는 특정 목표를 달성하기 위한 일련의 행동과 결정입니다. 고객 주문 접수, 고객에게 상품 배송, 직원 급여 지급 - 이 모든 것이 보조 앱이 매우 필요한 비즈니스 프로세스입니다.