1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. កម្មវិធីសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេស
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 642
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: USU Software
គោលបំណង: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

កម្មវិធីសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេស

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?



កម្មវិធីសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេស - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ថ្មីៗនេះ កម្មវិធីទម្រង់សេវាកម្មជំនួយបច្ចេកទេសបានរីករាលដាលយ៉ាងខ្លាំង ដោយសារតែគុណភាពខ្ពស់នៃគម្រោង ជួរមុខងារធំទូលាយ ដំណើរការ និងផលិតភាព។ ទិដ្ឋភាព​មួយ​នៃ​ការ​គ្រប់​គ្រង​មិន​អាច​គ្រប់គ្រង​បាន។ វាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការគ្រប់គ្រងសេវាកម្មអតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវធ្វើការក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយនឹងកិច្ចការបច្ចេកទេសជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ប្តូររវាងពួកគេ រៀបចំឯកសារបច្ចេកទេស និងរបាយការណ៍បច្ចេកទេស រក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងបុគ្គលិក។ កម្មវិធីនេះផ្តល់នូវសមត្ថភាពទាំងនេះ។

នៅក្នុងផ្នែកនៃការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស ប្រព័ន្ធកម្មវិធី USU (usu.kz) ទទួលបានកេរ្តិ៍ឈ្មោះជាក់លាក់មួយ។ កម្មវិធី និងកម្មវិធីពាក់ព័ន្ធត្រូវបានចេញផ្សាយ ការអភិវឌ្ឍន៍កំពុងដំណើរការយ៉ាងសកម្ម សេវាកម្មនីមួយៗកំពុងត្រូវបានសិក្សាយ៉ាងសំខាន់ តម្រូវការប្រចាំថ្ងៃ និងគោលដៅអនាគតជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ កម្មវិធីនេះមិនត្រឹមតែបិទគម្លាតនៅក្នុងអង្គការ និងការគ្រប់គ្រងបច្ចេកទេស ដែលអាចធ្វើបានយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈកត្តាមនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្លាស់ប្តូរយន្តការនៃរចនាសម្ព័ន្ធជាមូលដ្ឋានទៀតផង។ សកម្មភាពនីមួយៗគឺស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងសរុប ធនធាន កម្មវិធី ឯកសារ របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ ការវិភាគ។ល។

ការគាំទ្រផ្នែកទន់គឺផ្តោតលើគណនេយ្យប្រតិបត្តិការ។ កម្មវិធីដំណើរការព័ត៌មានចូល ទទួលយក និងចុះឈ្មោះការបញ្ជាទិញ ជ្រើសរើសអ្នកឯកទេសដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីបំពេញការងារជាក់លាក់ បំពេញតាមកាលកំណត់ និងធានាគុណភាពការងារ។ ប្រសិនបើសេវាកម្មបច្ចេកទេសកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយ នោះអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាមនុស្សដំបូងគេដែលដឹងអំពីវា។ វាងាយស្រួលក្នុងការសកម្ម និងប្រើប្រាស់មុខងាររបស់កម្មវិធី ដើម្បីទិញសម្ភារៈប្រើប្រាស់ទាន់ពេលវេលា បង្កើតតារាងបុគ្គលិកល្អបំផុត និងទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជន។ មាន​ការ​យល់​ខុស​ជា​ច្រើន​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​ការ​គាំទ្រ​សេវាកម្ម។ បន្ទុកការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់បុគ្គលិកសេវាកម្មគឺមានភាពស្រពិចស្រពិល ដែលពេលខ្លះវាប្រហាក់ប្រហែលនឹងភាពចលាចលដែលបានរៀបចំ ឯកសារបច្ចេកទេសត្រូវបានបាត់បង់ កាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ជាទិញត្រូវបានរំលោភបំពាន និងមិនមានទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវជាមួយបុគ្គលិក។ កម្មវិធី​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដើម្បី​កែ​តម្រូវ​ចំណុច​ខ្វះខាត​ទាំង​នេះ។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលសេវាកម្មគាំទ្រអាចដំណើរការជាមួយនឹងព័ត៌មានទាន់សម័យ។ លំហូរការងារត្រូវបានបង្ហាញតាមអ៊ីនធឺណិត។ ម្យ៉ាងវិញទៀត កម្មវិធីជួយបង្កើតរូបភាពគោលបំណងនៃអាជីវកម្ម ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយ អភិវឌ្ឍសរីរាង្គ និងកែលម្អសេវាកម្ម។ សេវាកម្មដែលគាំទ្រនីមួយៗមានលក្ខណៈប្លែកពីគេ។ អត្ថប្រយោជន៍ដាច់ដោយឡែកនៃកម្មវិធីគឺភាពប្រែប្រួលរបស់វានៅពេលដែលការកំណត់ត្រូវបានកំណត់សម្រាប់ការពិតជាក់លាក់ គោលបំណងបច្ចុប្បន្ន និងរយៈពេលវែងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ នេះអាចជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីយកទៅពិចារណានូវ subtleties និងលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់អង្គការ។ មិនមែនជាពេលដ៏វិសេសវិសាលនោះទេ គឺជាឱកាសដើម្បីធ្វើវគ្គប្រតិបត្តិការសាកល្បង ដោយគ្រាន់តែស្គាល់ដំណោះស្រាយកម្មវិធី សិក្សាពីវិសាលគមមុខងារ និងដោះស្រាយជាមួយម៉ូឌុល និងឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។ ជម្រើសមួយចំនួនមាននៅលើមូលដ្ឋានបង់ប្រាក់តែប៉ុណ្ណោះ។

  • order

កម្មវិធីសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេស

កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យដំណើរការការងាររបស់សេវាកម្មគាំទ្រ តាមដានសំណើបច្ចុប្បន្ន និងដែលបានគ្រោងទុក រៀបចំរបាយការណ៍ និងឯកសារនិយតកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ព័ត៌មាននៃការបញ្ជាទិញត្រូវបានដំណើរការក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទី។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនចាំបាច់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលានៅពេលចុះឈ្មោះសំណើថ្មីទេ។ ដោយមានជំនួយពីអ្នករៀបចំផែនការ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការត្រួតពិនិត្យការងារនៃរចនាសម្ព័ន្ធ កែតម្រូវកម្រិតនៃបន្ទុកការងារ និងការងារដោយសរីរាង្គ។ ប្រសិនបើធនធានបន្ថែមអាចត្រូវបានទាមទារសម្រាប់កិច្ចការជាក់លាក់ វេទិកានឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីបញ្ហានេះយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ កម្មវិធីនេះមិនដាក់លក្ខខណ្ឌណាមួយលើផ្នែកនៃចំណេះដឹងកុំព្យូទ័រទេ។ មិនចាំបាច់បង្ហាត់បុគ្គលិកជំនួយជាបន្ទាន់ ឬផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នៃការរៀបចំ និងការគ្រប់គ្រងនោះទេ។ ដោយមានជំនួយពីកម្មវិធីវាងាយស្រួលក្នុងការរកឃើញបញ្ហានៅដំណាក់កាលដំបូងដែលកំណត់ល្បឿននៃប្រតិកម្មទៅនឹងការខ្វះខាតមួយចំនួនវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីជួសជុលពួកវាយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ធាតុរាយការណ៍ត្រូវបានបិទដោយកម្មវិធីជំនួយ។ ការវិភាគត្រូវបានរៀបចំដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វាមិនពិបាកទេសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានសំខាន់ៗ ទាំងក្រាហ្វិក និងអត្ថបទ។ មាត្រដ្ឋាន Help Desk ត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថាមវន្ត។ ទិន្នន័យត្រូវបានបង្ហាញដោយមើលឃើញ ដើម្បីធ្វើការកែតម្រូវក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា ពិនិត្យមើលផែនការ និងកាលវិភាគ និងកំណត់ពេលវេលាកំណត់ឱ្យបានច្បាស់លាស់។ ជួរនៃគោលបំណងនៃកម្មវិធីរួមមានគោលដៅរយៈពេលវែងរបស់អង្គការ។ បញ្ញាសិប្បនិម្មិតត្រួតពិនិត្យដំណើរការនៃរចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូល និងដាច់ដោយឡែកពីគ្នានូវលទ្ធផលនៃការងារសេវាកម្មរបស់អ្នកឯកទេសផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសនីមួយៗ។ ម៉ូឌុលជូនដំណឹងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋាន។ មិនមានវិធីងាយស្រួលជាងក្នុងការតាមដានការបញ្ជាទិញច្រើនក្នុងពេលតែមួយនោះទេ។ កម្មវិធីនេះត្រូវបានទាមទារយ៉ាងទូលំទូលាយដោយក្រុមហ៊ុន IT ទំនើប មជ្ឈមណ្ឌលកុំព្យូទ័រ និងសេវាកម្ម ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលដែលមានឯកទេសខាងសេវាសាធារណៈ។ កុំព្រងើយកន្តើយចំពោះលទ្ធភាពនៃការរួមបញ្ចូលគម្រោងជាមួយនឹងសេវាកម្ម និងវេទិកាកម្រិតខ្ពស់ ដែលបង្កើនផលិតភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធជាច្រើនដង ធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការកាន់តែងាយស្រួល និងផាសុកភាព។ មិនមែនឧបករណ៍ទាំងអស់ត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាស្តង់ដារទេ។ ដោយឡែកពីគ្នា យើងស្នើឱ្យពិនិត្យមើលកម្មវិធីបន្ថែម និងផ្តល់ជូននៅលើម៉ូឌុលមុខងារមូលដ្ឋានបង់ប្រាក់។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យសាកល្បងកំណែសាកល្បងនៃផលិតផល។ វាត្រូវបានចែកចាយដោយឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។ ការកែលម្អសេវាគាំទ្រអាចឱ្យសហគ្រាសឧស្សាហកម្ម ឬពាណិជ្ជកម្មកើនឡើង ជួនកាលដល់កម្រិតធំ ភាពទាក់ទាញនៃផលិតផលដែលវាផ្តល់ជូនទីផ្សារ។ កម្រិតនៃសេវាកម្មមិនគ្រប់គ្រាន់ ដោយមិនគិតពីថាតើវាត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកផលិត ឬអ្នកដ៏ទៃទេ ជួយសម្រួលដល់ការជ្រៀតចូលនៃដៃគូប្រកួតប្រជែងថ្មី ក្នុងការវាយតម្លៃផលិតផលដែលមិនត្រឹមតែតម្លៃ និងរូបរាងរបស់ទំនិញប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងគិតដល់គុណភាព និង បរិមាណនៃសេវាកម្មក្រោយពេលលក់។