1. USU
  2.  ›› 
  3. កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
  4.  ›› 
  5. ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់សហគ្រាស
ការវាយតម្លៃ: 4.9. ចំនួនអង្គការ: 224
rating
បណ្តាប្រទេស: ទាំងអស់
ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ: Windows, Android, macOS
ក្រុមនៃកម្មវិធី: ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម

ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់សហគ្រាស

  • ការរក្សាសិទ្ធិការពារវិធីសាស្រ្តតែមួយគត់នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មដែលត្រូវបានប្រើនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង។
    រក្សាសិទ្ធិ

    រក្សាសិទ្ធិ
  • យើងជាអ្នកបោះពុម្ពកម្មវិធីដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។ វាត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៅពេលដំណើរការកម្មវិធី និងកំណែសាកល្បងរបស់យើង។
    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់

    អ្នកបោះពុម្ពដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់
  • យើងធ្វើការជាមួយអង្គការនានាជុំវិញពិភពលោក ពីអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់ក្រុមហ៊ុនធំ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិ និងមានសញ្ញាសម្គាល់អេឡិចត្រូនិក។
    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត

    សញ្ញានៃការជឿទុកចិត្ត


ការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។
តើ​អ្នក​ចង់​ធ្វើអ្វី​នៅ​ពេលនេះ?

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់កម្មវិធីនោះ វិធីលឿនបំផុតគឺត្រូវមើលវីដេអូពេញជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយធ្វើការជាមួយវាដោយខ្លួនឯង។ បើចាំបាច់ ស្នើសុំបទបង្ហាញពីជំនួយបច្ចេកទេស ឬអានការណែនាំ។



ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់សហគ្រាស - រូបថតអេក្រង់កម្មវិធី

ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនសហគ្រាសមានតួនាទីសំខាន់ក្នុងការថែរក្សាមុខមាត់ក្រុមហ៊ុនរក្សាមូលដ្ឋានអតិថិជនកាត់បន្ថយភាគរយអតិថិជនមិនពេញចិត្តនិងបង្កើនប្រាក់ចំណេញឥតឈប់ឈរ។ ដំណើរការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងពាក់ព័ន្ធនឹងការឃ្លាំមើលនិងការត្រួតពិនិត្យថេរនៃដំណើរការរបស់សហគ្រាស។ ទំនាក់ទំនងអតិថិជនមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។ ក្នុងអំឡុងពេលគ្រប់គ្រងបញ្ហាផ្សេងៗអាចកើតឡើងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងអតិថិជននិងសហគ្រាស។ អនាគតរបស់សហគ្រាសគឺអាស្រ័យលើកំរិតនៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនពីព្រោះអតិថិជនគឺជារបស់ទាំងអស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ មិនមានអតិថិជនគ្មានប្រាក់ចំណូលដែលមានន័យថាគ្មានក្រុមហ៊ុនទេ។ ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនសហគ្រាសមានការពិបាកក្នុងការធ្វើជាមួយតែមនុស្សម្នាក់ឬសូម្បីតែក្រុមប្រតិបត្តិ។

តើអ្នកណាជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍?

Akulov Nikolay

អ្នកជំនាញ និងជាប្រធានអ្នកសរសេរកម្មវិធី ដែលបានចូលរួមក្នុងការរចនា និងអភិវឌ្ឍកម្មវិធីនេះ។

កាលបរិច្ឆេទដែលទំព័រនេះត្រូវបានពិនិត្យ:
2024-04-28

វីដេអូនេះអាចត្រូវបានមើលជាមួយចំណងជើងរងជាភាសារបស់អ្នក។

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់សហគ្រាសគឺតែងតែជាជំនួយដ៏អស្ចារ្យក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ តាមក្បួនកម្មវិធីបែបនេះមានមុខងារបន្ថែមដើម្បីគ្រប់គ្រងសកម្មភាពទាំងអស់របស់សហគ្រាស។ ក្រុមហ៊ុនយូ។ អេស។ ធី។ សូហ្វវែរបង្ហាញនៅលើទីផ្សារសេវាកម្មប្រព័ន្ធដែលជាធនធានអាជីពសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ កម្មវិធីជួយបង្កើនសកម្មភាពសហគ្រាសនៃអាជីវកម្មណាមួយនិងធ្វើឱ្យវាកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ប្រព័ន្ធនេះមានមុខងារមានប្រយោជន៍ជាច្រើនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ ក្នុងចំណោមពួកគេ: សមត្ថភាពក្នុងការកត់ត្រាប្រវត្តិទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន; ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក៖ ការកំណត់គោលដៅការទទួលខុសត្រូវនិងត្រួតពិនិត្យការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ សមត្ថភាពក្នុងការចែកចាយដំណើរការការងារផ្សេងៗ។ គណនេយ្យហិរញ្ញវត្ថុ, ការត្រួតពិនិត្យនៃការតាំងទីលំនៅជាមួយប្រធានបទ; ការឆ្លើយឆ្លង, ជាមួយនឹងលទ្ធភាពនៃការផ្ញើការផ្តល់ជូនពិសេស, ព័ត៌មានតាមអ៊ីមែល, ការប្រើសារ SMS, អ្នកផ្ញើសារបន្ទាន់, សារជាសំឡេង; ធ្វើការហៅតាមអ៊ីនធឺណិតដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីប្រព័ន្ធ។ កម្មវិធីយូយូយូត្រូវបានកំណត់ដោយភាពសាមញ្ញមុខងារចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើវិចារណញាណនិងវិធីសាស្រ្តគណនេយ្យទំនើប។


នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីអ្នកអាចជ្រើសរើសភាសា។

តើអ្នកណាជាអ្នកបកប្រែ?

ខូឡូ រ៉ូម៉ាំង

ប្រធានកម្មវិធីដែលបានចូលរួមក្នុងការបកប្រែកម្មវិធីនេះជាភាសាផ្សេងៗ។

Choose language

ប្រព័ន្ធនេះអាចកត់ត្រាសកម្មភាពសម្របសម្រួលរៀបចំផែនការនិងវិភាគលំហូរការងារ។ ការប្រើប្រាស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មរបស់យូ។ យូ។ ធី។ ស៊ីជួយសន្សំធនធានហិរញ្ញវត្ថុបង្កើនប្រសិទ្ធភាពវិភាគការងារនិងប្រសិទ្ធភាពរបស់និយោជិកម្នាក់ៗ។ សូមវិភាគផ្នែកផ្សេងទៀតនៃការងារ។ កម្មវិធីនេះត្រូវបានបំពាក់ដោយទម្រង់បង្រួបបង្រួមដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតបង្កាន់ដៃផ្សេងៗឯកសារលក់កិច្ចសន្យាកិច្ចសន្យាសេចក្តីថ្លែងការណ៍និងឯកសារផ្សេងៗទៀត។ ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានបំពាក់ដោយឧបករណ៍ព័ត៌មានដើម្បីគាំទ្រអ្នកប្រើប្រាស់។ អតិថិជនរបស់អ្នកគួរតែពេញចិត្តជានិច្ចជាមួយនឹងការក្រើនរំលឹកទាន់ពេលវេលាសេវាកម្មតាមដានវិធីសាស្រ្តទំនើបរបស់អ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនឹងមានកំរិតខ្ពស់។ នៅលើគេហទំព័ររបស់យើងឯកសារបន្ថែមអំពីសមត្ថភាពនៃធនធានការពិនិត្យអនុសាសន៍អនុសាសន៍និងច្រើនទៀតអាចរកបានសម្រាប់អ្នក។ ពិនិត្យមើលយោបល់របស់អ្នកជំនាញដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះដែលណែនាំយ៉ាងមុតមាំនូវកម្មវិធីយូយូអេស។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធវាគ្រប់គ្រាន់ហើយដែលមានឧបករណ៍កុំព្យួទ័រទំនើបសម្រាប់សកម្មភាពផលិតផលអាចត្រូវបានអនុវត្តពីចម្ងាយផលិតផលមានអ្នកប្រើច្រើនដូច្នេះចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់គ្មានដែនកំណត់អាចត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងការងារ។ ភាពប្រែប្រួលខ្ពស់នៃបុគ្គលិកដើម្បីធ្វើការនៅក្នុងពាក្យសុំត្រូវបានកត់សម្គាល់។ ប្រព័ន្ធច្រកចេញចូលតែមួយជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់សហគ្រាសឱ្យបានត្រឹមត្រូវក៏ដូចជាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការការងារសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។



បញ្ជាការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់សហគ្រាស

ដើម្បីទិញកម្មវិធី គ្រាន់តែទូរស័ព្ទ ឬសរសេរមកយើង។ អ្នកឯកទេសរបស់យើងនឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីសមស្រប រៀបចំកិច្ចសន្យា និងវិក្កយបត្រសម្រាប់ការទូទាត់។



តើត្រូវទិញកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?

ការដំឡើង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ពេលវេលាដែលត្រូវការ៖ ១ ម៉ោង ២០ នាទី។



អ្នកក៏អាចបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការកម្មវិធីពិសេស សូមបញ្ជាទិញការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងមិនចាំបាច់សម្របខ្លួនទៅនឹងកម្មវិធីនោះទេ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនឹងត្រូវបានកែតម្រូវទៅតាមដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នក!




ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់សហគ្រាស

យូ។ អេស។ ធី។ សត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងពេញលេញសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ អ្នកអាចបញ្ចូលពត៌មានទៅក្នុងកម្មវិធីដោយមិនកំណត់កំរិតបរិមាណវាទំនាក់ទំនងចំណូលចិត្តទ្រព្យសម្បត្តិនិងអ្វីៗទាំងអស់។ វេទិកានេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានទំនាក់ទំនងនិងរក្សាកាលវិភាគការងារជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ។ ទិន្នន័យអាចត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីដោយនាំចូលទិន្នន័យ។ ពាក្យសុំត្រូវបានបំពាក់ជាមួយនឹងការនាំចេញព័ត៌មាន។ យូ។ អេស។ ធី។ ស៊ីផ្តល់នូវការចូលដំណើរការទិន្នន័យបានលឿនបំផុតរាល់ទិន្នន័យណាមួយនឹងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធទាន់សម័យ។ សូមអរគុណដល់កម្មវិធីអ្នកអាចថែរក្សាពង្រឹងនិងច្រោះទិន្នន័យដោយសូចនាករផ្សេងៗ។ វេទិកានេះអាចត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងសេវាកម្មជាច្រើនសម្រាប់ផ្ញើការឆ្លើយឆ្លងនិងការហៅទៅកាន់អតិថិជនដោយផ្ទាល់ពីកម្មវិធី។ សកម្មភាពទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងស្ថិតិហើយអាចប្រើបាននាពេលអនាគត។ នៅក្នុងពាក្យសុំអ្នកអាចតាមដាននិងវិភាគការចែកចាយរបស់អតិថិជននៅទូទាំងចីវលោការលក់។ ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានគិតយ៉ាងល្អនៅក្នុងកម្មវិធី។ នៅពេលអ្នកបំពេញមូលដ្ឋានព័ត៌មានលម្អិតត្រូវបានបង្កើតឡើងដែលអាចកែសម្រួលបានសូម្បីតែចំណង់ចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនក៏អាចត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងកាតដែរ។ មូលដ្ឋានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើការជូនដំណឹងតាមសារ SMS, នេះអាចត្រូវបានធ្វើឡើងជាលក្ខណៈបុគ្គលឬភាគច្រើន។

ពាក្យសុំអាចត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់អប្បបរមាដែលបានគ្រោងទុកនៃទំនិញរបស់សហគ្រាស។ កម្មវិធីនឹងផ្គត់ផ្គង់ការបញ្ជាទិញដោយខ្លួនឯងនៅពេលបញ្ចប់។

នៅក្នុងពាក្យសុំអ្នកអាចតាមដានស្ថានភាពនៃឧបករណ៍ការរំលឹកឱ្យបានទាន់ពេលវេលានឹងជួយអ្នករៀបចំព្រឹត្តិការណ៍សេវាកម្មឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។ តាមរយៈពាក្យសុំអ្នកអាចអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មឃ្លាំងបុគ្គលិកគណនេយ្យហិរញ្ញវត្ថុនៅឯសហគ្រាស។ ពាក្យសុំរួមមានរបាយការណ៍គ្រប់គ្រងងាយស្រួលប្រើដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីដំណើរការអាជីវកម្មសំខាន់របស់អង្គការ។ អ្នកឯកទេសជំនាញរបស់យើងនឹងបង្កើតពាក្យសុំផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់និយោជិកនិងអតិថិជន។ ប្រព័ន្ធអាចត្រូវបានការពារដោយការបម្រុងទុកទិន្នន័យ។ មុខងារនៃកម្មវិធីទាំងអស់ងាយស្រួលរៀន។ រយៈពេលសាកល្បងឥតគិតថ្លៃនៃការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអាចរកបានដោយទាញយកកំណែសាកល្បងនៃកម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់យើង។ អនុវត្តការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់សហគ្រាសរួមគ្នាជាមួយយូ។ អេស។ ធី។ អេហ្វ។ អេសប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសន្សំសំចៃហិរញ្ញវត្ថុនិងធនធានពេលវេលា។