1. USU
  2.  ›› 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  ›› 
  5. CRM ამოცანები
რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 905
rating
ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

CRM ამოცანები

  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი


სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.



CRM ამოცანები - პროგრამის სკრინშოტი

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

CRM ამოცანები - პროგრამის სკრინშოტი - На русском

CRM ამოცანები პრიორიტეტულია საბაზრო ეკონომიკის სხვადასხვა სფეროში სპეციალიზირებული მრავალი კომპანიისთვის. თანამედროვე თეორიებისა და მენეჯმენტის პრაქტიკის შესაბამისად, თითქმის ნებისმიერი კომერციული ორგანიზაციის ყურადღების ცენტრშია მომხმარებელთან ურთიერთობა. ასეთი ურთიერთობების კომპეტენტური მენეჯმენტის წყალობით, მომხმარებლის ლოიალობა შენარჩუნებულია, ახალი მომხმარებლების მოზიდვა და კომპანიის დადებითი იმიჯის შექმნა. ყოველდღიური საქმიანობის ავტომატიზაციისთვის სპეციალიზებული კომპიუტერული სისტემის გამოყენება - CRM კომპანიაში დავალებების შესასრულებლად - კომპანიას მუშაობის ოპტიმალურ პირობებს შეუქმნის.

უნივერსალური საბუღალტრო სისტემა, რომელიც სრულყოფილად აცნობიერებს მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის სისტემის კომპეტენტურად აგების მნიშვნელობას, ყველა დაინტერესებულ კომპანიას სთავაზობს კვალიფიციური სპეციალისტების მიერ შექმნილ საკუთარ პროგრამულ უზრუნველყოფას. CRM გამოირჩევა ფუნქციების კარგად გააზრებული და დაბალანსებული კომპლექტით, შიდა ურთიერთობების სტაბილურობითა და სტაბილურობით, მომხმარებლის შესანიშნავი თვისებებით და ფასისა და ხარისხის მაჩვენებლების ოპტიმალური თანაფარდობით. ამ CRM-ის ფარგლებში ოპტიმალურად წყდება მომხმარებლების პოვნისა და მოზიდვის ამოცანების მართვა, მათი პრეფერენციების შესწავლა, ხარისხიანი პროდუქტებისა და სერვისების მიწოდება, უკუკავშირის მიღება და ა.შ. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ შექმნათ და მუდმივად შეავსოთ კომპანიის კონტრაგენტების მონაცემთა ბაზა, რომელიც შეიცავს სრულ ინფორმაციას თითოეული პარტნიორის შესახებ, მათ შორის საქმიანი ურთიერთობების ისტორიას, მიმოწერას, კონტაქტს და პერსონალურ მონაცემებს. კომპანიის მენეჯერებს შეუძლიათ დაგეგმონ მუშაობა თითოეული კლიენტისთვის, დააფიქსირონ შეხვედრების თარიღები, შეკვეთების მიღება და გაგზავნა, გადახდები და სხვა ძირითადი ამოცანები. ასევე შესაძლებელია სტრუქტურული განყოფილებების გენერალური გეგმების ჩამოყალიბება, რომლის წყალობით განყოფილების თითოეულმა თანამშრომელმა ზუსტად იცის რა და როდის უნდა გააკეთოს, ხოლო მენეჯერს ექნება სრული გაგება დატვირთვის განაწილების შესახებ და შეძლებს გააკონტროლოს. დაკისრებული დავალებების შესრულების დრო. პროგრამა შეიძლება იყოს ინტეგრირებული 1C-თან, რომელიც უზრუნველყოფს კომპანიაში საწყობის, ვაჭრობის, აღრიცხვის პროცესების ზუსტ აღრიცხვას და კონტროლს. CRM 1C-ის ფარგლებში გადაჭრილი ამოცანები უზრუნველყოფს რესურსების დაზოგვას იმის გამო, რომ ქრება ერთი და იგივე მონაცემების სხვადასხვა სააღრიცხვო პროგრამებში შეყვანის საჭიროება და მცირდება ოპერატორების დაუდევრობის ან დაუდევრობის შედეგად წარმოქმნილი ასოცირებული შეცდომების რაოდენობა. სისტემა უზრუნველყოფს ყველა მნიშვნელოვანი ამოცანის შეხსენების ფუნქციას, რომლის გადაწყვეტაც თქვენ დაგეგმეთ საანგარიშო პერიოდისთვის. აღრიცხვას დაქვემდებარებული პროდუქციის ასორტიმენტი და CRM-ში მართული სერვისების სპექტრი არ შემოიფარგლება პუნქტებისა და ტიპების რაოდენობით. უზრუნველყოფილია ყველა სახის კომერციული და სასაწყობო აღჭურვილობის (მონაცემთა შეგროვების ტერმინალები, შტრიხკოდების სკანერები, სალარო აპარატები და ა.შ.) ინტეგრაცია. პროგრამაში შედის SMS შეტყობინებების ავტომატური მოდული, რომელიც აგზავნის მასობრივ შეტყობინებებს განსაზღვრულ დროს, ასევე ინდივიდუალურ შეტყობინებებს კომპანიის კონკრეტული კლიენტებისთვის ან პარტნიორებისთვის. CRM უზრუნველყოფს სრულფასოვანი ფინანსური აღრიცხვის შენარჩუნებას და შემომავალი და გამავალი ფულადი ნაკადების, დებიტორული და დებიტორული ანგარიშების მართვას, შემოსავლებისა და ხარჯების დაგეგმვას საანგარიშო პერიოდებისთვის, პროდუქტებისა და სერვისების ღირებულების დინამიკის მონიტორინგს, პროექტის მომგებიანობის განსაზღვრას. .

შესრულების კონტროლის პროგრამა ითვალისწინებს შესრულების პროცენტის თვალყურს, რაც საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ სისტემის პროცესები.

სამუშაო ჟურნალი ინახავს ინფორმაციას სისტემაში შესრულებული მოქმედებებისა და ოპერაციების შესახებ.

შესრულებული სამუშაოს აღრიცხვა ხორციელდება ანგარიშების გამოყენებით, რომელშიც შესრულებული სამუშაო ნაჩვენებია შედეგის მითითებით.

ორგანიზატორის პროგრამას შეუძლია იმუშაოს არა მხოლოდ კომპიუტერზე, არამედ მობილურ ტელეფონებზეც.

დაგეგმვის პროგრამული უზრუნველყოფა დაგეხმარებათ თქვენი სამუშაოს მნიშვნელოვანი ნაწილების დროულად შესრულებაში.

სამუშაო ავტომატიზაციის სისტემებს აქვთ მოსახერხებელი საძიებო სისტემა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად იპოვოთ შეკვეთები სხვადასხვა პარამეტრით.

თანამშრომლების მუშაობის აღრიცხვის კონფიგურაცია შესაძლებელია პროგრამის პარამეტრებში.

ოპერაციული დროის თვალყურის დევნების პროგრამაში შეგიძლიათ იხილოთ ინფორმაცია გრაფიკული ან ცხრილის სახით.

პროგრამაში დაგეგმვა და აღრიცხვა ხორციელდება ბიზნეს პროცესის ჩამოყალიბებით, რომლის დახმარებითაც შემდგომი სამუშაოები გაკეთდება.

საქმეების განაცხადი შეიძლება სასარგებლო იყოს არა მხოლოდ კომპანიებისთვის, არამედ ფიზიკური პირებისთვისაც.

სამუშაო აღრიცხვის განრიგის საშუალებით, ადვილი გახდება თანამშრომლების მუშაობის გამოთვლა და შეფასება.

შესრულების კონტროლის პროგრამა არის მარტივი ინსტრუმენტი გაცემული ბრძანებების რეგისტრაციისა და შესრულების მონიტორინგისთვის.

ვინ არის დეველოპერი?

აკულოვი ნიკოლაი

ექსპერტი და მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.

ამ გვერდის განხილვის თარიღი:
2024-05-17

crm ამოცანების ვიდეო - На русском

სამუშაოს ავტომატიზაცია აადვილებს ნებისმიერი სახის საქმიანობის განხორციელებას.

სამუშაო აღრიცხვის პროგრამა საშუალებას გაძლევთ დაგეგმოთ საქმეები სისტემიდან გაუსვლელად.

სამუშაო გეგმის პროგრამა თან ახლავს თანამშრომელს კონფიგურირებული ბიზნეს პროცესის განსახორციელებლად.

სამუშაოს ორგანიზების პროგრამები შეიძლება სასარგებლო იყოს არა მხოლოდ თანამშრომლებისთვის, არამედ მენეჯმენტისთვის, სისტემაში არსებული ანალიტიკის მთელი ბლოკის გამო.

ორგანიზაციის საქმის აღრიცხვისას შეიძლება გათვალისწინებული იყოს საწყობი და ფულადი აღრიცხვა.

ამოცანების პროგრამა საშუალებას გაძლევთ შექმნათ დავალებები თანამშრომლებისთვის და შეასრულოთ ისინი.

ბუღალტერიის სწავლა ადვილია მარტივი და ინტუიციური ინტერფეისის გამო.

პროგრამა ვიზუალურად აჩვენებს სამუშაო განრიგს და საჭიროების შემთხვევაში აცნობებს მომავალ სამუშაოს ან მის განხორციელებას.

სამუშაოების პროგრამას შეუძლია შეინახოს დოკუმენტაცია და ფაილები.

შესრულების აღრიცხვა შეიცავს შეტყობინების ან შეხსენების ფუნქციებს ახალი სამუშაოს დასრულების ან შექმნის შესახებ.

სამუშაო ორგანიზაციის ბუღალტერია ეხმარება სამუშაოს განაწილებასა და შესრულებაში.

დაგეგმვის პროგრამა შეიძლება იყოს შეუცვლელი ასისტენტი დაგეგმილი შემთხვევების მართვაში.

სამუშაო პროგრამას აქვს მობილური აქტივობების მობილური ვერსიაც.

დავალებების შესრულების პროგრამას შეუძლია იმუშაოს არა მხოლოდ ერთ კომპიუტერზე, არამედ ქსელში მრავალ მომხმარებლის რეჟიმში.


პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

ვინ არის მთარგმნელი?

ხოილო რომან

მთავარი პროგრამისტი, რომელმაც მონაწილეობა მიიღო ამ პროგრამის სხვადასხვა ენაზე თარგმნაში.

Choose language

პროგრამაში შესრულებული სამუშაოს ჟურნალი ინახება დიდი ხნის განმავლობაში და შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომავალში ანალიზისთვის.

საქმის ჟურნალი მოიცავს: თანამშრომლებისა და კლიენტების საჩივრებს; საქონლის ინვოისები; ინფორმაცია აპლიკაციების შესახებ.

პროგრამაში საქმის დაგეგმვა არის სწორი გადაწყვეტილების მიღების საფუძველი.

საიტიდან შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დაგეგმვის პროგრამა, რომელიც უკვე კონფიგურირებულია და აქვს მონაცემები ფუნქციონირების შესამოწმებლად.

ამოცანების პროგრამას აქვს სხვა სახის საძიებო ფუნქცია.

შეხსენებების პროგრამა შეიცავს ანგარიშს თანამშრომლის მუშაობის შესახებ, რომელშიც სისტემას შეუძლია ხელფასის გამოთვლა კონფიგურირებული განაკვეთებით.

უფასო განრიგის პროგრამას აქვს ძირითადი ფუნქციები საქმეების თვალყურის დევნებისთვის.

სამუშაო აღრიცხვის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ტესტის პერიოდისთვის გამოსაყენებლად და განსახილველად.

საწარმოს ავტომატიზაცია ხელს უწყობს აღრიცხვის გაადვილებას ნებისმიერ დონეზე.

დავალების აპი ხელმძღვანელობს სამუშაო პროცესებს, რომლებიც შეიძლება კონტროლდებოდეს მრავალ მომხმარებლის რეჟიმით და დახარისხებით.

მაღალი ეფექტურობის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ფაქტორია დავალების აღრიცხვა.

სამუშაოს მიმდინარეობის აღრიცხვა შეიძლება კონფიგურირებული იყოს და გაიცეს პასუხისმგებელ პირზე სამუშაო მონაცემების დასადასტურებლად.

პროგრამაში ამოცანების აღრიცხვა შემსრულებლებისთვის უფრო ნათელი გახდება მონაცემთა გრაფიკული ჩვენების საშუალებით.

სამუშაოს შესრულების პროგრამას აქვს CRM სისტემა, რომლითაც დავალებების შესრულება უფრო ეფექტურად ხორციელდება.



შეუკვეთეთ CRM ამოცანები

პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.



როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?

ინსტალაცია და სწავლება ხდება ინტერნეტის საშუალებით
საჭირო სავარაუდო დრო: 1 საათი, 20 წუთი



ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!




CRM ამოცანები

CRM-ის ფარგლებში, ყველაზე ოპტიმალურად ხორციელდება კომპანიის გრძელვადიანი და მოკლევადიანი მიზნების მიღწევაზე მიმართული ამოცანების მართვა.

USU პროგრამა გამოირჩევა შესრულების მაღალი ხარისხითა და უაღრესად ხელსაყრელი ფასით.

განხორციელების პროცესში, პარამეტრების კორექტირება შესაძლებელია კონტროლის სისტემის მახასიათებლებისა და მომხმარებლის სურვილების გათვალისწინებით.

1C-თან ინტეგრაცია უზრუნველყოფს კომპანიაში ერთიანი საბუღალტრო მონაცემთა ბაზის შექმნას, თანამშრომლებისთვის დროის დაზოგვას და შეცდომების რაოდენობის შემცირებას.

USU-ს შეუძლია იმუშაოს მომხმარებლის მიერ არჩეულ ნებისმიერ ენაზე, ასევე დააკავშიროს რამდენიმე ენა, რაც განსაკუთრებით მოსახერხებელია ფართო საერთაშორისო კავშირების მქონე კომპანიებისთვის.

კომპანიის მიერ მოწოდებული პროდუქტებისა და სერვისების სპექტრი შეზღუდული არ არის.

სისტემას აქვს ინტეგრირებული ვებ კამერა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შექმნათ თითოეული პროდუქტის სურათი, შეინახოთ იგი მონაცემთა ბაზაში და გამოიყენოთ გაყიდვის პროცესში, დოკუმენტაციაში, აღრიცხვაში და ა.შ.

CRM უზრუნველყოფს მენეჯმენტთან და აღრიცხვასთან დაკავშირებული პრობლემების გადაწყვეტას ნებისმიერი რაოდენობის სტრუქტურული ერთეულისთვის (საწყობები, საცალო და სამრეწველო ფართები).

საწყისი მონაცემები შეიძლება შეიტანოთ პროგრამაში ხელით ან იმპორტირებული სხვა საოფისე აპლიკაციებიდან (1C, Word, Excel და ა.შ.).

CRM-ში ინტეგრირებული კომერციული და სასაწყობო აღჭურვილობა (შტრიხკოდების სკანერები, მონაცემთა შეგროვების ტერმინალები, სალარო აპარატები და ა.შ.) მნიშვნელოვნად ზრდის მომსახურების დონეს, ინფორმაციის ნაკადების დამუშავების სიჩქარეს, მიმდინარე ამოცანების შესრულებას და მომხმარებლის მომსახურებას.

დაბრუნება სწრაფი და მარტივია და მონაცემები ავტომატურად განთავსდება ყველა დაკავშირებულ ანგარიშსა და მონაცემთა ბაზაში.

CRM გთავაზობთ გაყიდვის გადავადებულ ვარიანტს: საქონელი მყიდველისთვის დაჯავშნილია გარკვეული პერიოდის განმავლობაში და გარიგება სრულდება მას შემდეგ, რაც კლიენტი საბოლოოდ მიიღებს ყიდვის გადაწყვეტილებას.

სისტემაში შეგიძლიათ დააყენოთ ძირითადი პარამეტრების კრიტიკული მნიშვნელობები (საქონლის მარაგი საწყობში, ვადები, დებიტორული ანგარიშების რაოდენობა და ა.შ.), რომლის გადაჭარბების შემთხვევაში CRM აგზავნის მიზანმიმართულ გაფრთხილებებს პასუხისმგებელ თანამშრომლებს.

მენეჯმენტის ავტომატიზაციის პროგრამის წყალობით, ინვენტარიზაციის განხორციელება არ იწვევს რაიმე სირთულეს საწყობისა და ბუღალტრული აღრიცხვის თანამშრომლებისთვის, რადგან გადახედვა შეიძლება განხორციელდეს ნებისმიერ დროს, საქონლის ყველა ჯგუფისთვის ან შერჩევით.

კონტრაგენტების ერთიანი მონაცემთა ბაზა შეიცავს ყველა პარტნიორთან (მყიდველებთან, მომწოდებლებთან, სერვის კომპანიებთან და ა.შ.) ურთიერთობის სრულ ისტორიას, მენეჯმენტის პერსონალურ და საკონტაქტო ინფორმაციას.

CRM შეიცავს ჩაშენებულ მარკეტინგულ ინსტრუმენტებს, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ განავითაროთ და განახორციელოთ ლოიალობის პროგრამები ფასდაკლებისა და ბონუს ბარათების გამოყენებით.