1. USU
  2.  ›› 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  ›› 
  5. პროგრამა სერვისცენტრისთვის
რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 484
rating
ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: ბიზნესის ავტომატიზაცია

პროგრამა სერვისცენტრისთვის

  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი


სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?

თუ გსურთ პროგრამის გაცნობა, ყველაზე სწრაფი გზაა ჯერ სრული ვიდეოს ყურება, შემდეგ კი უფასო დემო ვერსიის ჩამოტვირთვა და თავად მუშაობა. საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვეთ პრეზენტაცია ტექნიკური მხარდაჭერისგან ან წაიკითხეთ ინსტრუქციები.



პროგრამა სერვისცენტრისთვის - პროგრამის სკრინშოტი

პროგრამის სკრინშოტი - На русском

პროგრამა სერვისცენტრისთვის - პროგრამის სკრინშოტი - На русском

ჩვენი სერვისცენტრის პროგრამა შეიქმნა სერვისცენტრის მიმწოდებელი საწარმოების საქმიანობის გამარტივებისა და ავტომატიზაციისთვის, წარმოების სიდიდისა და მოცულობის მიუხედავად, რაც მას ხელმისაწვდომია როგორც მცირე საამქროებისთვის, ასევე სარემონტო ცენტრების დიდი ქსელისთვის საგარანტიო და არასაიმედო სარემონტო სამუშაოები, აგრეთვე ტექნიკური უზრუნველყოფა ნებისმიერი აღჭურვილობის შესაბამისად.

სერვისცენტრის პროგრამის ფუნქციონირება, რომელიც შეიქმნა USU პროგრამული სისტემის მიერ, ინარჩუნებს მომხმარებელთა ბაზას ყველა საჭირო ინფორმაციის დაფიქსირებით, როგორიცაა შემომავალი და გამავალი ზარები, ზარების ისტორია, დავალებების არქივი და ა.შ. გარდა ამისა, ჩვენი შეკვეთების პროგრამა ცენტრის შენარჩუნებისთვის გთავაზობთ ვიზიტორებს უკუკავშირის გაგზავნით, შეტყობინებით. USU პროგრამული უზრუნველყოფა არ არის ჩვეულებრივი პროგრამა სერვისცენტრისთვის, რადგან იგი ორიენტირებულია ყველა მომხმარებელზე. ინდივიდუალური პარამეტრების წყალობით, მას შეუძლია მოერგოს ნებისმიერ ორგანიზაციას. გარდა ამისა, USU პროგრამულ სისტემას აქვს მარტივი ინტერფეისი, მკაფიო და მარტივი გამოსაყენებელი, რაც მას საშუალო სპეციალისტისთვის ხელმისაწვდომს ხდის.

სხვა საკითხებთან ერთად, USU Software ქმნის თანამშრომლების საქმიანობის ერთიან მოსახერხებელ სქემას, რაც ამარტივებს დოკუმენტაციას და ხელს უშლის მექანიკური შეცდომების რისკს, საიდანაც ადამიანი არ არის დაცული. ამრიგად, სერვისცენტრის პროგრამის გამოყენებისას, თქვენ ამცირებთ ადამიანის ფაქტორს და ათავისუფლებთ უსიამოვნო რუტინული მანიპულაციების შესრულებისგან, რასაც ავტომატიზაცია იღებს, რაც ხელს უწყობს გაზრდილი დონის შენარჩუნებას.

ვინ არის დეველოპერი?

აკულოვი ნიკოლაი

მთავარი პროგრამისტი, რომელიც მონაწილეობდა ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დიზაინსა და განვითარებაში.

ამ გვერდის განხილვის თარიღი:
2024-04-20

ამ ვიდეოს ნახვა შეგიძლიათ თქვენს ენაზე სუბტიტრებით.

პროგრამის ვიდეო სერვისცენტრისთვის - На русском

Excel პროგრამას ხშირად იყენებენ კომპანიები ცხრილების რედაქტორში დათვლის ჩასატარებლად, მაგრამ საქმის ეს მენეჯმენტი ყოველთვის მოსახერხებელი არ არის და დროთა განმავლობაში ხდება უფრო მოწინავე ტექსტის გამოყენება. სპეციალურად სერვისცენტრის ამ ფუნქციონირებისთვის შექმნილი პროგრამის განხორციელების შემდეგ, შეამჩნევთ, რამდენად ადვილი და სასიამოვნო გახდა საწარმოზე კონტროლის განხორციელება. თქვენ შესაძლებლობა გექნებათ თვალყური ადევნოთ ბრძანების შესრულებას ნებისმიერ ეტაპზე, ასევე ჩაიწეროთ თარიღები, მოქმედებები და მათზე პასუხისმგებელი პირები. შედეგად, მთელი სერვისცენტრი თქვენს ხელშია და, ნებისმიერი სახის შეუსაბამობის შემთხვევაში, ყოველთვის შეგიძლიათ მიმართოთ პროგრამას სერვისცენტრის შეკვეთების დასადგენად და განსაზღვროთ რომელ ეტაპზე და ვის მიერ მოხდა შეცდომა .

USU Software- ს ასევე შეუძლია უზრუნველყოს ანგარიშების წარდგენა ყველა შემოსავლისა და ხარჯების, დავალებების შესრულების ეტაპების და ა.შ. პროგრამის დახმარებით თქვენ მიიღებთ პროგრამულ ანალიზს ბიზნესის ყველა პროცესის შედეგების შესახებ, რათა შეადგინოთ სამომავლო საქმიანობის გაუმჯობესებული გეგმა და გამოყოთ თანხები უფრო მეტი სარგებლით. ჩვენი პროგრამა სერვისცენტრისთვის, ჩვეულებრივ სერვის ცენტრის სისტემებთან შედარებით, აქვს უფრო მოქნილი ფასების პოლიტიკა, რომელშიც არ არის სააბონენტო გადასახადი, ანუ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა შეუკვეთოთ გაუმჯობესება და გადაიხადოთ მხოლოდ მათთვის რეგულარული წესების გარეშე. სააბონენტო გადასახადი.

იმის გასარკვევად, თუ რომელი სჯობს სერვისის ცენტრის თითოეულ პროგრამას, შეგიძლიათ სცადოთ ჩვენი პროგრამის დემო ვერსია, უფასოდ ჩამოტვირთოთ ვებსაიტზე. ჩვენი პროგრამის ზოგიერთი თვისება ხელმისაწვდომია არა ონლაინ სერვისული ცენტრებისთვის, რომელთა შეფასებისას თქვენ თავად მიხვდებით, თუ რამდენი USU პროგრამა გჭირდებათ.


პროგრამის დაწყებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ენა.

ვინ არის მთარგმნელი?

ხოილო რომან

მთავარი პროგრამისტი, რომელმაც მონაწილეობა მიიღო ამ პროგრამის სხვადასხვა ენაზე თარგმნაში.

Choose language

ავტომატიზირებული პროგრამის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ ჩაწეროთ და დალაგოთ მომხმარებლის ყველა მონაცემი, გაამარტივოთ მათთან შემდგომი ბიზნესი, იმისდა მიუხედავად, თუ ვინ მოახდინა მათ ბოლო მომსახურება. ჩვენი სერვისცენტრის პროგრამა არ მუშაობს ინტერნეტით, რაც კიდევ უფრო ხელმისაწვდომს და კომფორტულს ხდის მის გამოყენებას. ინახავს მომხმარებელთა ბაზის ჩანაწერებს, მათი ზარების, ზარების ისტორიის ისტორიას, აგრეთვე სერვისცენტრის ამოცანების არქივს. ჩვენი სერვისცენტრის პროგრამა მომხმარებლებს უკუკავშირს უგზავნის საფოსტო გზავნილებისა და შეტყობინებების საშუალებით, რითაც სტუმრებს ათავსებს და განაპირობებს განწყობის შენარჩუნებას თქვენი სარეკლამო მასალების გამოყენებით. სხვა სისტემებისგან განსხვავებით, USU პროგრამულ პროგრამას შეუძლია მოერგოს ნებისმიერ სერვის ცენტრს და აქვს მოსახერხებელი და მარტივი ინტერფეისი, რომლის ათვისება სპეციალურ უნარებს არ საჭიროებს. ეს არის Excel- ის სერვისცენტრის ახალი და გაუმჯობესებული ჩანაცვლება.

პროგრამული ავტომატიზაცია ოპტიმიზირებს სერვისცენტრის ყველა თანამშრომლის საქმიანობას, რითაც ამცირებს დაუდევრობის გამო შეცდომების დაშვების ალბათობას. უზრუნველყოფს სერვის ცენტრის ყველა დოკუმენტაციის უსაფრთხოებას.

აქ არის პაროლით დაცული წვდომის კონტროლი, ასე რომ თქვენ თავად შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ თუ რა ინფორმაცია გაუხსნათ კონკრეტულ თანამშრომელს, რაც დამოკიდებულია სამუშაო ორგანოს მიხედვით.



შეუკვეთეთ პროგრამა სერვისცენტრისთვის

პროგრამის შესაძენად უბრალოდ დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ. ჩვენი სპეციალისტები დაგითანხმდებიან შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაციაზე, მოამზადებენ ხელშეკრულებას და გადახდის ინვოისს.



როგორ ვიყიდოთ პროგრამა?

ინსტალაცია და სწავლება ხდება ინტერნეტის საშუალებით
საჭირო სავარაუდო დრო: 1 საათი, 20 წუთი



ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარება

თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური პროგრამული მოთხოვნები, შეუკვეთეთ პერსონალური განვითარება. მაშინ არ მოგიწევთ პროგრამასთან ადაპტაცია, მაგრამ პროგრამა მორგებული იქნება თქვენს ბიზნეს პროცესებზე!




პროგრამა სერვისცენტრისთვის

ჩვენი პროგრამული პროდუქტის მთავარი მიზანია უზრუნველყოს მაღალი ხარისხის ოფისები. გთავაზობთ ანგარიშებს ხარჯების, შემოსავლების, შეკვეთის შესრულების ეტაპების და ა.შ. აანალიზებს განხორციელებული ქმედებების შედეგებს, რაც საშუალებას გაძლევთ გააკეთოთ გარკვეული დასკვნები და გააუმჯობესოთ ოფისები მთლიანობაში. იღებს დოკუმენტების რუტინულ მოვლას, დაზოგავს დროს და საშუალებას იძლევა მეტი ყურადღება დაეთმოს სერვისცენტრის გაუმჯობესებას.

ჭკვიანი პროგრამა აუმჯობესებს მომხმარებელთა ოფისებს. აქვს ფასების მოქნილი პოლიტიკა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ ზედმეტი თანხა იმ ვარიანტებისთვის, რომლებსაც არ იყენებთ. პროგრამა ადგენს თარიღებს, მოქმედებებს და მათზე პასუხისმგებელ პირებს. ეს მნიშვნელოვნად ამარტივებს კონტროლს საწარმოო და სერვისულ ცენტრზე, საშუალებას იძლევა გაითვალისწინოთ ყველა ტექნიკური და ფინანსური ცვლილება.

იმის გასარკვევად, თუ რომელი პროგრამა არის უკეთესი, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დემო ვერსია ჩვენს ვებ – გვერდზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ პრაქტიკაში მისი მოხერხებულობა და სარგებლობაა. ჩვენი ოფისები მარტივია და მარტივია, არ სჭირდება ცოდნა. სერვისცენტრის პროგრამა ხელს უწყობს მომსახურების გაუმჯობესებული ხარისხის უზრუნველყოფას.