1. USU
  2.  ›› 
  3. პროგრამები ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის
  4.  ›› 
  5. საკურიერო მომსახურების ოპტიმიზაცია
რეიტინგი: 4.9. ორგანიზაციების რაოდენობა: 590
rating
ქვეყნები: ყველა
პერაციული სისტემა: Windows, Android, macOS
პროგრამების ჯგუფი: USU Software
დანიშნულება: ბიზნესის ავტომატიზაცია

საკურიერო მომსახურების ოპტიმიზაცია

  • საავტორო უფლება იცავს ბიზნესის ავტომატიზაციის უნიკალურ მეთოდებს, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს პროგრამებში.
    საავტორო უფლება

    საავტორო უფლება
  • ჩვენ ვართ დადასტურებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამომცემელი. ეს ნაჩვენებია ოპერაციულ სისტემაში ჩვენი პროგრამებისა და დემო-ვერსიების გაშვებისას.
    დადასტურებული გამომცემელი

    დადასტურებული გამომცემელი
  • ჩვენ ვმუშაობთ ორგანიზაციებთან მთელს მსოფლიოში, მცირე ბიზნესიდან მსხვილამდე. ჩვენი კომპანია შეტანილია კომპანიების საერთაშორისო რეესტრში და აქვს ელექტრონული ნდობის ნიშანი.
    ნდობის ნიშანი

    ნდობის ნიშანი


სწრაფი გადასვლა.
რისი გაკეთება გინდა ახლა?



საკურიერო მომსახურების ოპტიმიზაცია - პროგრამის სკრინშოტი

საკურიერო სერვისის ოპტიმიზაცია, უპირველეს ყოვლისა, არის მისი შიდა მუშაობის ავტომატიზაცია უნივერსალური საბუღალტრო სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის ფარგლებში, რომელიც დაინსტალირდება USU-ს თანამშრომლების მიერ დისტანციურად დისტანციური წვდომის საშუალებით, თუ საკურიერო სერვისისთვის არის ინტერნეტ კავშირი. ნებისმიერი ქვეყნის ტერიტორია, - ინტერნეტს, როგორც ცნობილია, არ აქვს საზღვრები და თავად პროგრამა მუშაობს ნებისმიერ ენაზე და რამდენიმე ერთდროულად, ასევე აქვს ელექტრონული ფორმები ნებისმიერ საჭირო ენაზე, ენის ვერსიების არჩევანი. ხორციელდება პროგრამის პარამეტრებში. გარდა რამდენიმე ენისა, საკურიერო სერვისის ოპტიმიზაციის პროგრამა მუშაობს ერთდროულად რამდენიმე ვალუტით - საერთაშორისო პარტნიორებთან და მომხმარებლებთან ურთიერთგადახდის მიზნით, თუ კლიენტთა მომსახურებას აქვს ასეთი.

ოპტიმიზაცია, როგორც წესი, განიხილება მუშაობის ეფექტურობის ზრდად, კურიერის სერვისის მიერ არსებულიდან დამატებითი რესურსების გამოვლენის წყალობით, და შრომის ხარჯების და ოპერაციების შესრულებისთვის სამუშაო დროის შემცირებას. საკურიერო სამსახურის მუშაობის ოპტიმიზაცია აღწერილი პროგრამული უზრუნველყოფის ფარგლებში ხდება პროცესების ავტომატიზირებით, რომლებიც ქმნიან მიმდინარე და ყოველდღიურ მუშაობას საკურიერო სერვისში, რაც შესაძლებელს ხდის მისგან ბევრი თანამშრომლის განთავისუფლებას და სხვაზე თანაბრად გადართვას. მნიშვნელოვანი სამუშაო. ამავდროულად, ეს ოპტიმიზაციის ეფექტი რჩება მუდმივ საფუძველზე, რომელიც უნდა დააკმაყოფილოს საკურიერო სერვისით მუშაობის საკმაოდ ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში, ალბათ რობოტიზაციის ეპოქამდე.

საკურიერო სამსახურის მუშაობის ოპტიმიზაცია იწყება მისი ოპერატიული მუშაობით - შეკვეთების მიღება, მომხმარებლების რეგისტრაცია, კურიერის მუშაობის კონტროლი - დრო და ხარისხი, კლიენტების შეკვეთების გადახდა და ა.შ. ამ შემთხვევაში ოპტიმიზაცია უნდა ჩაითვალოს შრომის და დროის ხარჯების შემცირებად. მიმდინარე სამუშაოების შესასრულებლად, საკურიერო სამსახურის სხვადასხვა განყოფილებებს შორის ინფორმაციის გაცვლის დაჩქარება, რაც, თავის მხრივ, ასევე ამცირებს კურიერის მიწოდების დროს, ზრდის კომპანიის რეპუტაციას.

სამუშაოზე შეკვეთის მისაღებად, ოპტიმიზაციის პროგრამაში იხსნება სპეციალური ფორმა - ეგრეთ წოდებული შეკვეთის ფანჯარა, სადაც ნაგულისხმევად ფიქსირდება მიღების თარიღი და დრო - მიმდინარე მომენტში, თუმცა მათი შეცვლა შესაძლებელია ხელით. განაცხადის მიღების ფორმას აქვს სპეციალური ფორმატი - მან ასევე გაიარა ოპტიმიზაცია: მასში ჩაშენებული ველები გადადის მომხმარებელთა ბაზაზე და შეიცავს ჩამოსაშლელ მენიუებს სხვადასხვა პასუხების სიით, რომ აირჩიოთ სასურველი ვარიანტი. შეკვეთის შინაარსი.

მაგალითად, თუ განაცხადი მიღებულია რეგულარული მომხმარებლისგან, მაშინ ფორმის შევსებისას და მომხმარებლის მითითებისას, დარჩენილი უჯრედები ავტომატურად წარმოადგენენ ვარიანტებს მისი წინა შეკვეთებისთვის - მიმღებები, გადაზიდვის სახეები, მიწოდების მისამართები და ა.შ. კურიერი. სერვისის მენეჯერი ირჩევს საქმისთვის შესაბამის ვარიანტს და ფორმის შევსების შემდეგ ცხელი კლავიშების გამოყენებით წარმოქმნის მიწოდების ფურცელს ან/და ქვითარს. და ეს არის ასევე ოპტიმიზაცია - ჩვეულებრივი განაცხადის ფორმის შევსება იწვევს ყველა საჭირო დოკუმენტის ავტომატურ რეჟიმში ფორმირებას, მათ შორის ფინანსურ ანგარიშგებას.

შეკვეთა იქმნება და შესრულებულია, კურიერს ირჩევს საკურიერო სამსახურის მენეჯერი ხელით საკურიერო მონაცემთა ბაზიდან, სადაც ისინი გეოგრაფიულად ნაწილდება მიწოდების ზონების მიხედვით - ასეთი მონაცემთა ბაზა ჩაშენებულია პროგრამაში კონტრაქტორის არჩევანის ოპტიმიზაციისთვის. თავად პროგრამას შეუძლია საუკეთესო ვარიანტიც კი შესთავაზოს მისამართის კონკრეტული კურიერის გავლენის ზონასთან ავტომატურად შეხამებით და მისი ამჟამინდელი დასაქმების შეფასებით. აპლიკაციები ინახება საკუთარ მონაცემთა ბაზაში - შეკვეთების მონაცემთა ბაზაში, თითოეულს ანიჭებს საკუთარ სტატუსს და შესაბამის ფერს, რაც ასახავს განაცხადის შესრულების ხარისხს და საშუალებას გაძლევთ ვიზუალურად აკონტროლოთ შეკვეთის შესრულება, დროის დაკარგვის გარეშე ინფორმაციის მოძიებაში და კურიერთან კომუნიკაცია, რადგან ოპტიმიზაციის პროგრამაში ყველა ცვლილება დამოუკიდებლად აისახა - იმ ინფორმაციის საფუძველზე, რომელსაც კურიერები აქვეყნებენ თავიანთ ელექტრონულ სამუშაო ფორმებში თითოეული მიწოდებისთვის.

შეკვეთის ბაზას ასევე აქვს საკუთარი სახის ოპტიმიზაცია - კლიენტის მიერ მისი მარტივად დაფორმატება შესაძლებელია აქტივობის შესაფასებლად, კურიერების მიერ, სამუშაო მოცულობების კონტროლი მორიგეობით და იმ პერიოდის განმავლობაში, მენეჯერების მიერ, რათა გაარკვიოს რამდენად ეფექტური იყო იგი. კლიენტთან ურთიერთობა და რამდენი აიღო მან დღისა და პერიოდის მთლიანი მოთხოვნები, გადახდისთვის მიმდინარე დებიტორული დავალიანების დასადგენად. ამ მონაცემთა ბაზაში თითოეულ აპლიკაციას აქვს გადახდის დეტალური აღწერა, მომსახურების ღირებულება, საკურიერო მომსახურების ხარჯები - ამისათვის ჩამოყალიბდა აქტიური ჩანართები თითოეული ვარიანტისთვის, რომლის ფარგლებშიც ოპტიმიზაციის პროგრამა იძლევა დეტალურ ანგარიშს, აღნიშნავს კლიენტისგან ქვითრებს და აფიქსირებს. ვალი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. გადახდების განაწილება ხორციელდება ოპტიმიზაციის პროგრამით ავტომატურად - თითოეული მიღებული თანხა იწერება შესაბამის ჩანართში გამგზავნი კლიენტის მოთხოვნით.

ავტომატიზაციის საშუალებით ოპტიმიზაციის წყალობით, საკურიერო სამსახურის თანამშრომლების მოქმედებები შეესაბამება დადგენილ რეგულაციებს, რაც უზრუნველყოფს მუშაობის თანმიმდევრულობას და სიზუსტეს, ასევე გამორიცხულია აპლიკაციების დამუშავების შეცდომები მონაცემთა ბაზაში შენახული ადრე დამუშავებული აპლიკაციების გამო.

თვალყური ადევნეთ საქონლის მიწოდებას USU-ს პროფესიონალური გადაწყვეტის გამოყენებით, რომელსაც აქვს ფართო ფუნქციონირება და ანგარიშგება.

კურიერის პროგრამა საშუალებას მოგცემთ ოპტიმიზაცია გაუკეთოთ მიწოდების მარშრუტებს და დაზოგოთ მგზავრობის დრო, რითაც გაზარდოთ მოგება.

საქონლის მიწოდების პროგრამა საშუალებას გაძლევთ სწრაფად აკონტროლოთ შეკვეთების შესრულება როგორც საკურიერო სერვისის ფარგლებში, ასევე ქალაქებს შორის ლოჯისტიკაში.

USU პროგრამის გამოყენებით მიწოდების აღრიცხვა საშუალებას მოგცემთ სწრაფად აკონტროლოთ შეკვეთების შესრულება და ოპტიმალურად ააწყოთ საკურიერო მარშრუტი.

საკურიერო სერვისის სრულ აღრიცხვას უპრობლემოდ და უპრობლემოდ უზრუნველყოფს USU კომპანიის პროგრამული უზრუნველყოფა დიდი ფუნქციონირებით და მრავალი დამატებითი ფუნქციით.

კომპეტენტურად შესრულებული მიწოდების ავტომატიზაცია საშუალებას გაძლევთ ოპტიმიზაცია გაუწიოთ კურიერების მუშაობას, დაზოგოთ რესურსები და ფული.

საკურიერო სერვისის პროგრამული უზრუნველყოფა საშუალებას გაძლევთ მარტივად გაუმკლავდეთ ამოცანების ფართო სპექტრს და დაამუშავოთ უამრავი ინფორმაცია შეკვეთებზე.

მიწოდების პროგრამა საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ შეკვეთების შესრულებას, ასევე აკონტროლოთ მთლიანი ფინანსური მაჩვენებლები მთელი კომპანიისთვის.

საკურიერო სერვისის ავტომატიზაციას, მათ შორის მცირე ბიზნესისთვის, შეუძლია მნიშვნელოვანი მოგება მოიტანოს მიწოდების პროცესების ოპტიმიზაციისა და ხარჯების შემცირებით.

მიწოდების კომპანიაში შეკვეთების ოპერაციული აღრიცხვისა და ზოგადი აღრიცხვის შემთხვევაში, მიწოდების პროგრამა დაგეხმარებათ.

თუ კომპანია მოითხოვს მიტანის სერვისების აღრიცხვას, მაშინ საუკეთესო გამოსავალი შეიძლება იყოს პროგრამული უზრუნველყოფა USU-დან, რომელსაც აქვს მოწინავე ფუნქციონირება და ფართო ანგარიშგება.

ავტომატიზაციაზე დაფუძნებული ოპტიმიზაცია აუმჯობესებს მომხმარებლებთან და საკურიერო სამსახურის თანამშრომლებს შორის ურთიერთქმედების ხარისხს, რადგან მათი ყველა მოქმედება მკაცრად რეგულირდება.

პროგრამაში ჩაშენებული მარეგულირებელი და მეთოდოლოგიური ბაზა შეიცავს განხორციელების წესებსა და მოთხოვნებს, ნორმებსა და სტანდარტებს, რომლებსაც უნდა შეესაბამებოდეს თითოეული საკურიერო ოპერაცია დროისა და მასალების ჩათვლით.

მარეგულირებელი და მეთოდოლოგიური ბაზის დებულებების საფუძველზე, დგინდება ყველა სამუშაო ოპერაციის გაანგარიშება, ეს საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ სხვადასხვა გამოთვლები ავტომატურ რეჟიმში.

ავტომატური გამოთვლები მოიცავს კლიენტისადმი მოთხოვნის ღირებულების გაანგარიშებას, მომსახურების ღირებულებას, მისი დასრულების შემდეგ მიღებულ მოგებას და პერსონალის ხელფასების გაანგარიშებას.

პერსონალისთვის ხელფასების ავტომატური გაანგარიშება ხორციელდება იმ პერიოდისთვის მათ მიერ შესრულებული სამუშაოს მოცულობის გათვალისწინებით - მხოლოდ მათ სამუშაო ელექტრონულ ჟურნალებში მითითებული.

  • order

საკურიერო მომსახურების ოპტიმიზაცია

პროგრამაში თქვენი ქმედებების დროული რეგისტრაცია დარიცხვის, პერსონალის მოტივაციის გაზრდისა და სისტემის ოპერატიული მონაცემებით უზრუნველყოფის წინაპირობაა.

რაც უფრო სწრაფია მონაცემების შეყვანა, მით უფრო ზუსტად ასახავს სისტემა მიმდინარე პროცესების მდგომარეობას და მით უფრო ადრე შეძლებს მენეჯმენტს რეაგირება ამ პროცესების არასასურველ ცვლილებებზე.

თანამშრომლები მუშაობენ პერსონალურ ელექტრონულ ჟურნალებში და ცალკეულ სამუშაო ზონაში, პირადად არიან პასუხისმგებელი თავიანთი ინფორმაციის სიზუსტეზე, ხარისხზე და დავალებების დროზე.

მომხმარებლის ინფორმაცია სისტემაში ინახება მათი ლოგინის ქვეშ, რომელიც მათ ეძლევათ შესვლის პაროლებით, ამიტომ ძნელი არ არის იმის დადგენა, თუ ვისი ინფორმაცია შეიცავს უზუსტობებს.

სისტემა დამოუკიდებლად აღმოაჩენს ცრუ ინფორმაციას, რადგან სპეციალური ფორმატის ელექტრონული ფორმების გამოყენება საშუალებას გაძლევთ დააკონფიგურიროთ მონაცემების დაქვემდებარება სხვადასხვა კატეგორიიდან.

მონაცემთა ერთმანეთზე დაქვემდებარება ადგენს სიდიდეების გარკვეულ ბალანსს, ყალბი მონაცემების შემოსვლისას ბალანსი ირღვევა, ამიტომ მიზეზის პოვნა ადვილია.

გარდა ამისა, მენეჯმენტი ინარჩუნებს კონტროლს მომხმარებლის ჟურნალებზე, ამოწმებს დავალებების ვადებსა და ხარისხს, ამატებს ახალ დავალებებს, ამოწმებს მათი მონაცემების შესაბამისობას.

ოპტიმიზაცია ითვალისწინებს პერსონალს შორის ეფექტური კომუნიკაციის ორგანიზებას - შიდა შეტყობინებების სისტემა აქ მუშაობს შეტყობინებების სახით, რომლებიც ეკრანზე გამოჩნდება.

კლიენტებთან ურთიერთობის ორგანიზებისთვის, პარტნიორები უზრუნველყოფენ ელექტრონულ კომუნიკაციას sms შეტყობინებების სახით, იგი გამოიყენება შეკვეთის მიწოდებისა და გაგზავნის შესახებ ინფორმაციის მისაღებად.

თუ კლიენტი გამოთქვამს სურვილს მიიღოს ინფორმაცია ტვირთის ადგილმდებარეობის ან/და მისი მიწოდების შესახებ, სისტემა ავტომატურად გამოიმუშავებს შეტყობინებებს და აგზავნის მათ ყოველ ეტაპზე.