Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Klompok program: Otomasi bisnis
Sistem manajemen layanan
- Hak cipta nglindhungi cara unik otomatisasi bisnis sing digunakake ing program kita.
Hak cipta - Kita minangka penerbit piranti lunak sing wis diverifikasi. Iki ditampilake ing sistem operasi nalika mbukak program lan versi demo.
Penerbit sing diverifikasi - Kita kerja bareng karo organisasi ing saindenging jagad saka bisnis cilik nganti gedhe. Perusahaan kita kalebu ing dhaptar perusahaan internasional lan duwe tandha kepercayaan elektronik.
Tandha kapercayan
Transisi cepet.
Apa sing arep sampeyan lakoni saiki?
Yen sampeyan pengin kenal karo program kasebut, cara paling cepet yaiku nonton video lengkap, banjur download versi demo gratis lan nggarap dhewe. Yen perlu, njaluk presentasi saka dhukungan teknis utawa maca pandhuane.
Hubungi kita ing kene
Carane tuku program?
Ndeleng gambar saka program
Nonton video babagan program kasebut
Download versi demo
Mbandhingake konfigurasi program
Ngitung biaya piranti lunak
Etung biaya awan yen sampeyan butuh server awan
Sapa sing pangembang?
Screenshot program
Ing taun-taun pungkasan, pusat layanan saya nggunakake sistem khusus kanggo manajemen layanan, sing tugase kalebu kendali ndandani, aliran dokumen kanthi otomatis lan item pelapor, distribusi sumber daya perusahaan, lan interaksi karo pelanggan. Antarmuka sistem dikembangake kanthi mempertimbangkan standar industri, kenyamanan operasional, kanggo nyederhanakake manajemen sabisa-bisa, nyedhiyakake alat monitoring lan analisis sing dibutuhake kanggo pangguna, nyuda biaya, njupuk masalah pangembangan bisnis, lan nambah produktivitas.
Ing situs web resmi sistem USU Software, platform layanan lan ndandani mbukak papan sing khusus. Pangembang bisa ngindhari kesalahan umum sing ana gandhengane karo manajemen lan organisasi pusat layanan. Ora gampang banget kanggo entuk sistem sing cocog sing padha kanthi efektif ngolah data sing mlebu, ngawasi kualitas dokumen sing metu, ngevaluasi kinerja staf, kerja kanggo narik pelanggan anyar, lan kanthi otomatis ngasilake kabeh jinis laporan keuangan sing dingerteni.
Sapa sing pangembang?
Akulov Nikolay
Expert lan pangareping programmer sing melu ing desain lan pangembangan piranti lunak iki.
2024-05-19
Video sistem manajemen layanan
Video iki bisa dideleng nganggo subtitle nganggo basa sampeyan dhewe.
Ora rahasia manawa arsitektur sistem kalebu kategori informasi lan dhukungan referensi kanggo posisi layanan apa wae. Miturut saben urutan perbaikan, kertu khusus digawe nganggo foto piranti, karakteristik, deskripsi jinis kesalahan lan kerusakan. Manajemen diatur kanthi real-time. Kanthi bantuan sistem otomatis, gampang kanggo nyetel salah sawijining proses saiki, nglacak tenggat wektu kanggo panjaluk tartamtu, ngunggahake bahan arsip, laporan, lan dokumen, lan ngrencanakake operasi perbaikan sabanjure.
Aja lali babagan kontrol pembayaran gaji kanggo karyawan pusat layanan. Proses kasebut kanthi otomatis. Diidini nggunakake kriteria tambahan kanggo akrual otomatis: kerumitan perbaikan, wektu sing ditindakake, kualifikasi spesialis, lan liya-liyane. Penting, kanggo nyebutake modul CRM, sing nyederhanakake manajemen komunikasi karo pelanggan ( ngirim kanthi otomatis liwat Viber lan SMS), nanging ora mung. Tugas pilihan sistem iki uga kalebu evaluasi lengkap babagan strategi pemasaran, narik pelanggan anyar, lan promosi layanan perusahaan ing pasar.
Download versi demo
Nalika miwiti program, sampeyan bisa milih basa.
Sapa sing dadi penerjemah?
Desainer dokumentasi internal tanggung jawab nyiyapake sertifikat panrima, kontrak layanan, laporan keuangan, laporan, lan dokumentasi sing diatur kanthi tepat wektu. Yen sistem ora nyedhiyakake dokumen formulir sing dibutuhake, sampeyan bisa nambah template anyar. Kualitas kontrol dipengaruhi dening macem-macem tumindak analitik sing ditindakake aplikasi kanthi otomatis. Pangguna duwe akses ringkesan babagan indikator kegiatan pelanggan, segmen rega, utang, layanan mlaku, biaya, lan informasi operasional liyane babagan kegiatan perusahaan.
Pusat layanan ngerti banget babagan kemampuan otomatisasi. Sistem kasebut ngontrol kabeh aspek manajemen, nambah efisiensi organisasi lan manajemen, nggawe dialog produktif karo klien, lan mbukak prospek sing beda kanggo perusahaan. Kesempatan bisnis bisa dilacak kanthi sampurna ing sawetara fungsi, sing dituduhake ing versi dhasar solusi piranti lunak. Yen iki ora cukup, mula luwih becik milih opsi desain khusus kanggo ngganti desain, nambah elemen, opsi, lan ekstensi tartamtu. Platform kasebut ngontrol paramèter utama pangopènan layanan, nglacak tahapan kegiatan ndandani, operasi dokumen, lan kanthi otomatis menehi sumber daya. Pangguna butuh minimal wektu kanggo ngerti manajemen, sinau carane nggunakake informasi kanthi bener lan alat dhukungan referensi, alat internal, lan pilihan. Sistem kasebut ngupayakake ngontrol manajemen saben aspek bisnis, kalebu komunikasi karo staf lan pelanggan. Kanggo saben urutan layanan perbaikan, kertu khusus digawe nganggo foto piranti, karakteristik, deskripsi jinis kesalahan lan kerusakan, lan ruang kerja sing direncanakake.
Pesen sistem manajemen layanan
Kanggo tuku program, mung nelpon utawa nulis kanggo kita. Spesialis kita bakal setuju karo sampeyan babagan konfigurasi piranti lunak sing cocog, nyiapake kontrak lan invoice kanggo pambayaran.
Carane tuku program?
Tuku program siap-digawe
Sampeyan uga bisa pesen pangembangan piranti lunak khusus
Yen sampeyan duwe syarat piranti lunak khusus, pesen pangembangan khusus. Banjur sampeyan ora kudu adaptasi karo program kasebut, nanging program kasebut bakal disesuaikan karo proses bisnis sampeyan!
Sistem manajemen layanan
Kanthi bantuan modul CRM khusus, implementasi program kasetyan dipantau, efektifitas investasi ing kampanye pemasaran lan pariwara kabiji, lan ngirim kanthi otomatis liwat Viber lan SMS.
Sistem kasebut ngawasi operasi layanan kanthi real-time. Pangguna ora kudu nemtokake status aplikasi sing wis suwe. Ngawasi dhaptar rega pusat layanan mbantu nggawe bathi kanthi akurat saka layanan tartamtu, nyuda biaya, lan nemtokake prospek finansial kanthi jangka pendek lan jangka panjang. Desainer dokumentasi internal tanggung jawab kanggo ngatur alur kerja reguler, nyiyapake otomatis formulir peraturan, kontrak, sertifikat penerimaan, pernyataan, lan dokumen liyane. Program kasebut uga nduweni konten sing mbayar. Ekstensi lan modul digital tartamtu kasedhiya ing panjaluk. Kontrol pembayaran upah kanggo karyawan pusat layanan kanthi otomatis. Ing kasus iki, kriteria kanggo akrual otomatis bisa ditemtokake kanthi mandhiri. Yen ana masalah sing ditemtokake ing level manajemen tartamtu, volume aplikasi mudhun, bathi struktur wis mudhun, mula asisten piranti lunak bakal langsung menehi informasi babagan iki.
Antarmuka sistem khusus difokusake kanggo adol macem-macem, suku cadang, suku cadang, lan komponen. Sistem kasebut nyiapake laporan apa wae: nulis pratondho kegiatan klien, menehi informasi babagan bathi lan utang, nggawe dhaptar posisi sing dituntut lan duwe bathi. Masalah peralatan tambahan paling gampang diatasi liwat pangembangan individu, yen diidini ngganti desain, pilih elemen, plug-in, lan opsi tartamtu. Versi nyoba disebar kanthi gratis. Sawise operasi tes kadaluwarsa, disaranake sampeyan kanthi resmi entuk lisensi.