1. USU
  2.  ›› 
  3. Program kanggo otomatisasi bisnis
  4.  ›› 
  5. CRM kanggo layanan pangiriman
Rating: 4.9. Jumlah organisasi: 104
rating
Negara-negara: Kabeh
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Klompok program: Otomasi bisnis

CRM kanggo layanan pangiriman

  • Hak cipta nglindhungi cara unik otomatisasi bisnis sing digunakake ing program kita.
    Hak cipta

    Hak cipta
  • Kita minangka penerbit piranti lunak sing wis diverifikasi. Iki ditampilake ing sistem operasi nalika mbukak program lan versi demo.
    Penerbit sing diverifikasi

    Penerbit sing diverifikasi
  • Kita kerja bareng karo organisasi ing saindenging jagad saka bisnis cilik nganti gedhe. Perusahaan kita kalebu ing dhaptar perusahaan internasional lan duwe tandha kepercayaan elektronik.
    Tandha kapercayan

    Tandha kapercayan


Transisi cepet.
Apa sing arep sampeyan lakoni saiki?

Yen sampeyan pengin kenal karo program kasebut, cara paling cepet yaiku nonton video lengkap, banjur download versi demo gratis lan nggarap dhewe. Yen perlu, njaluk presentasi saka dhukungan teknis utawa maca pandhuane.



CRM kanggo layanan pangiriman - Screenshot program

CRM kanggo layanan pangiriman dianggep minangka alat sing paling apik kanggo interaksi karo pelanggan ing piranti lunak Sistem Akuntansi Universal, sing ngotomatisasi proses internal ing layanan pangiriman, saéngga nyuda biaya tenaga kerja kanggo registrasi lan pangiriman dhewe. Lan layanan kasebut, entuk pelanggan sing puas karo pangiriman lan mulane setya. Sistem CRM kanggo layanan pangiriman minangka format sing trep kanggo nyimpen data ing saben klien, pesenan, kabutuhan lan pilihan, lan uga nyedhiyakake layanan dhewe kanggo nambah aktivitas pelanggan, narik pesenan pangiriman anyar.

Miturut cara, sistem CRM kanggo layanan pangiriman ngawasi pelanggan saben dina kanthi tanggal kontak paling anyar lan nggawe dhaptar wong sing kudu dikontak dhisik - ngirim pangeling babagan pangiriman sing direncanakake, nawakake liyane, luwih atraktif. kahanan pangiriman utawa informasi bab layanan anyar layanan. Dhaptar kasebut disebarake ing antarane karyawan layanan lan implementasine kanthi otomatis dipantau dening sistem CRM - yen kontak ora kedadeyan, amarga sistem CRM ora nampa informasi babagan asil, sing kudu dikirim dening karyawan tanpa gagal sawise tumindak sing ditindakake. , sistem CRM bakal ngelingake manajer babagan tugas sing gagal. Keteraturan kontak nambah kualitas interaksi lan ndadékaké volume penjualan sing akeh ing layanan pangiriman.

Sistem CRM uga trep amarga ngidini sampeyan nggawe rencana kerja kanggo saben klien, njupuk panjaluke lan ngawasi eksekusi uga ing mode otomatis, lan ing pungkasan periode laporan, nyiyapake laporan saben manager dhewe, nuduhake prabédan antarane kasus ngrancang lan sing bener rampung. Laporan iki ndadekake bisa kanthi objektif ngevaluasi efektifitas saben karyawan kanthi kapisah lan layanan pangiriman kanthi sakabehe. Ing rencana kerja sing padha sing disusun ing sistem CRM, manajemen bisa nambah tugas lan ngontrol eksekusi karya, wektu lan kualitase.

Kajaba iku, sistem CRM nindakake akeh fungsi migunani liyane. Contone, nalika ngatur layanan pangiriman SMS, sing dimaksudake kanggo njaga komunikasi sing efektif karo pelanggan, cukup kanggo nemtokake paramèter target pamirsa kanggo ngirim pesen, kanthi nganggep isi pariwara lan / utawa acara warta, lan sistem CRM independen bakal ngumpulake dhaptar pelanggan sing ana ing paramèter kasebut, lan uga bakal ngirim pesen kanthi mandiri, nanging, kanthi nganggep manawa ana tandha ing profil babagan idin kanggo nampa surat kasebut. Tandha kasebut kudu ana ing sistem CRM supaya bisa nggatekake kekarepan para pelanggan lan njaga kepentingane. Tèks saka mailings disimpen ing file pribadhi saben pelanggan, saéngga mbentuk riwayat hubungan lan mbusak duplikasi informasi saka layanan pangiriman.

Perlu dicathet yen ing sistem CRM, para pelanggan dipérang dadi kategori sing nggambarake kualitas umum, dene klasifikasi kasebut dipilih dening layanan pangiriman dhewe, miturut pilihane, klasifikasi kasebut dipasang ing sistem CRM ing format sing kapisah. katalog. Divisi iki ngidini layanan pangiriman kanggo ngatur karya karo kelompok target, kang langsung nambah ukuran interaksi lan ngirit wektu Staff, amarga tawaran padha, njupuk menyang akun properti saka grup, bisa dikirim ora kanggo siji klien, nanging kanggo kabeh. pelanggan karo panjalukan padha bebarengan. Sampeyan uga kudu dicathet yen teks saka macem-macem isi dibangun ing program otomatisasi khusus kanggo alasan iklan lan informasi layanan, sing bisa uga ana, sing bisa uga nyepetake proses ngatur surat ing CRM, ngirim pesen. .

Kualitas CRM sing trep - masang dokumen apa wae menyang profil pelanggan, sing ngidini sampeyan duwe arsip lengkap interaksi saka wayahe pelanggan kadhaptar ing CRM, sing ditindakake nalika pisanan ngontak layanan kasebut. Nalika ndhaptar liwat formulir khusus, data pribadhi dilebokake, kalebu kontak, lan informasi saka ngendi klien sinau babagan perusahaan kasebut dhewe, sing ngidini kita neliti efektifitas alat marketing sing digunakake layanan nalika promosi layanan kasebut. Informasi sing luwih rinci bisa ditambahake menyang CRM mengko - nalika hubungan berkembang.

Format sistem CRM ndhukung format kabeh database liyane sing beroperasi ing program otomatisasi - iki invoice, pesenan, baris produk, database kurir, lan sapiturute kanthi kapisah, miturut baris ndhuwur sing dipilih. Rincian diwakili dening tab sing kapisah, ing ngendi saben ana dhaptar rinci babagan apa sing ana gandhengane karo konten kasebut, transisi antarane tab ditindakake kanthi siji klik.

Instalasi program kasebut ditindakake dening karyawan USU kanthi jarak jauh liwat sambungan Internet, lokasi pelanggan ora masalah, nanging kekarepan lan panjaluke dadi prioritas lan dianggep nalika nyetel program lan formulir elektronik.

Sapa sing pangembang?

Akulov Nikolay

Expert lan pangareping programmer sing melu ing desain lan pangembangan piranti lunak iki.

Tanggal kaca iki dideleng:
2024-04-23

Otomatisasi layanan kurir, kalebu kanggo bisnis cilik, bisa ngasilake bathi kanthi ngoptimalake proses pangiriman lan nyuda biaya.

Kanthi akuntansi operasional kanggo pesenan lan akuntansi umum ing perusahaan pangiriman, program pangiriman bakal mbantu.

Akuntansi kanggo pangiriman nggunakake program USU bakal ngidini sampeyan nglacak pemenuhan pesenan kanthi cepet lan nggawe rute kurir kanthi optimal.

Lacak kiriman barang kanthi nggunakake solusi profesional saka USU, sing nduweni fungsi lan laporan sing akeh.

Piranti lunak layanan kurir ngidini sampeyan gampang ngatasi macem-macem tugas lan ngolah akeh informasi babagan pesenan.

Akuntansi lengkap layanan kurir tanpa masalah lan kerumitan bakal diwenehake dening piranti lunak saka perusahaan USU kanthi fungsi sing apik lan akeh fitur tambahan.

Otomasi pangiriman sing dileksanakake kanthi cekap ngidini sampeyan ngoptimalake karya kurir, ngirit sumber daya lan dhuwit.

Program pangiriman ngidini sampeyan nglacak pemenuhan pesenan, uga nglacak indikator finansial sakabèhé kanggo kabeh perusahaan.

Program kanggo pangiriman barang ngidini sampeyan kanthi cepet ngawasi eksekusi pesenan ing layanan kurir lan logistik antarane kutha.

Program kurir bakal ngidini sampeyan ngoptimalake rute pangiriman lan ngirit wektu lelungan, saengga bisa nambah bathi.

Yen perusahaan mbutuhake akuntansi kanggo layanan pangiriman, banjur solusi sing paling apik bisa uga piranti lunak saka USU, sing nduweni fungsi sing luwih maju lan laporan sing wiyar.

Program kasebut dibedakake kanthi antarmuka sing gampang lan pandhu arah sing gampang, sing ndadekake bisa nguasai kanthi cepet kanggo para pekerja layanan kurir sing ora duwe katrampilan lan pengalaman komputer.

Karya personel baris ngidini sampeyan nampa informasi saiki langsung saka wilayah produksi, supaya bisa luwih ngawasi kahanan kerja.

Kanggo nggawe pribadhi program ing komputer saben pangguna, ana luwih saka 50 opsi desain antarmuka, pegawe milih salah siji kanggo nggawe swasana ati.

Pegawe sing wis nampa ijin kanggo bisa ing program diutus login pribadi lan sandhi, kang mbentuk papan informasi kapisah kanggo wong.

Makarya ing papan informasi sing kapisah mbutuhake karyawan tanggung jawab pribadi kanggo kualitas informasi sing dikirim lan pas wektune.



Mesen crm kanggo layanan pengiriman

Kanggo tuku program, mung nelpon utawa nulis kanggo kita. Spesialis kita bakal setuju karo sampeyan babagan konfigurasi piranti lunak sing cocog, nyiapake kontrak lan invoice kanggo pambayaran.



Carane tuku program?

Instalasi lan latihan ditindakake liwat Internet
Wektu sing dibutuhake: 1 jam, 20 menit



Sampeyan uga bisa pesen pangembangan piranti lunak khusus

Yen sampeyan duwe syarat piranti lunak khusus, pesen pangembangan khusus. Banjur sampeyan ora kudu adaptasi karo program kasebut, nanging program kasebut bakal disesuaikan karo proses bisnis sampeyan!




CRM kanggo layanan pangiriman

Sing luwih cepet informasi kerja mlebu program, luwih dhuwur akurasi indikator sing diitung maneh saben data ditampa lan nggambarake kahanan saiki.

Karyawan kerja ing formulir elektronik pribadi sing dirancang kanggo macem-macem tujuan - iki minangka formulir khusus kanggo ngetik data utami, jurnal kerja, laporan.

Karyawan nyathet kabeh operasi sing ditindakake ing wangun sing cocog karo janjian kasebut, kanthi basis volume kerja sing didaftar kanthi cara iki, dheweke bakal dibayar gaji.

Program kaleksanane metu petungan otomatis kanggo kabeh operasi, pesenan, biaya lan menehi ing pungkasan periode dhaftar accruals kanggo personel, kui njupuk menyang akun Reporting.

Manajemen nindakake kontrol reguler babagan informasi pangguna, mriksa informasi kanggo tundhuk karo kahanan nyata, kualitas lan wektu eksekusi.

Program kasebut nduweni sawetara fungsi otomatis, amarga akeh prosedur sing ditindakake kaping pirang-pirang luwih cepet lan ora mbutuhake partisipasi karyawan.

Fungsi audit, sing ditawakake manajemen kanggo nyepetake proses mriksa log pangguna, mung nyedhiyakake wilayah kanthi data sing dianyari wiwit rekonsiliasi pungkasan.

Fungsi autocomplete kanthi mandiri ngasilake kabeh dokumentasi perusahaan, saka paket sing ditambahake menyang barang sing dikirim menyang laporan keuangan saben wulan.

Fungsi impor nawakake transfer akeh data saka file njaba menyang program ing mode otomatis, kang nyuda wektu kanggo nggawe invoice, etc.

Fungsi analisis kinerja langsung nyedhiyakake laporan saben wulan kanggo perusahaan kanggo ngevaluasi kabeh jinis pakaryan, kalebu efisiensi personel lan bathi rute.