配達サービスのためのCrm
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著作権 - 私たちは検証済みのソフトウェア発行者です。これは、プログラムとデモバージョンを実行するときにオペレーティングシステムに表示されます。
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配達サービス用のCRMは、配達サービスの内部プロセスを自動化するソフトウェアUniversal Accounting Systemで顧客とやり取りするための最良のツールと見なされているため、登録と配達自体の人件費が削減されます。そして、このサービスは、配達に満足し、したがってそれに忠実な顧客を獲得します。配送サービスのCRMシステムは、各クライアントのデータ、注文、ニーズ、好みを保存するための便利な形式であり、顧客の活動を増やし、新しい配送注文を引き付けるための独自のサービスも提供します。
ちなみに、配達サービスのCRMシステムは、最新の連絡日までに顧客を毎日監視し、最初に連絡する必要がある人のリストを作成します-配達予定のリマインダーを送信し、他のより魅力的なものを提供します配達条件またはサービスの新しいサービスについて通知します。リストはサービス従業員に配布され、その実装はCRMシステムによって自動的に監視されます-連絡が発生しなかった場合、CRMシステムは結果に関する情報を受信しなかったため、実行されたアクションの後に必ず従業員が投稿する必要があります、CRMシステムは、失敗したタスクをマネージャーに通知します。連絡の規則性は、相互作用の質を向上させ、配達サービスの大量販売につながります。
また、CRMシステムは、クライアントの要求を考慮して各クライアントの作業計画を作成し、自動モードでもその実行を監視できるという点で便利です。また、レポート期間の最後に、クライアントごとにレポートを作成します。マネージャーは個別に、計画されたケースと実際に完了したケースの違いを示します。このレポートにより、各従業員の有効性を個別に、また配送サービス全体を客観的に評価することができます。 CRMシステムで作成された同じ作業計画で、管理者はタスクを追加し、作業の実行、タイミング、および品質を制御できます。
さらに、CRMシステムは他の多くの便利な機能を実行します。例えば、顧客との効果的なコミュニケーションを維持することを目的としたSMS配信サービスを組織する場合、広告やニュースの機会の内容を考慮して、メッセージを送信するためのターゲットオーディエンスのパラメータを指定するだけで十分です。 CRMシステムは、これらのパラメータに該当する加入者のリストを独自に編集し、メッセージを独自に送信しますが、そのようなメールを受信することに同意することについてのマークがプロファイルにあるかどうかを考慮します。このようなマークは、顧客の希望を考慮し、顧客の利益を維持するために、CRMシステムに存在する必要があります。郵送物のテキストは各加入者の個人ファイルに保存されるため、関係の履歴が形成され、配信サービスからの情報の重複が排除されます。
なお、CRMシステムでは、お客様の一般的な資質を反映したカテゴリーに分類され、配送サービス自体が好みに応じて分類を行い、CRMシステムには別の形式で分類子を付けています。カタログ。この部門により、デリバリーサービスはターゲットグループとの作業を整理できます。これにより、グループのプロパティを考慮した同じオファーを1人のクライアントではなくすべてのクライアントに送信できるため、対話の規模がすぐに拡大し、スタッフの時間が節約されます。一度に同様の要求を持つ顧客。また、さまざまなコンテンツのテキストが、サービスの広告および情報の理由のために自動化プログラムに組み込まれていることにも注意してください。これにより、CRMでのメールの整理、メッセージの送信のプロセスを高速化できます。 。
CRMの便利な品質-顧客プロファイルにドキュメントを添付します。これにより、顧客がCRMに登録された瞬間から、顧客が最初にサービスに連絡したときに実行される対話の完全なアーカイブを手元に置くことができます。特別なフォームで登録する際に、連絡先などの個人データを入力し、クライアントが会社自体について知った場所からの情報を指定することで、サービスを宣伝する際にサービスが使用するマーケティングツールの有効性を調査できます。関係が発展するにつれて、より詳細な情報を後でCRMに追加できます。
CRMシステムのフォーマットは、自動化プログラムで動作する他のすべてのデータベースのフォーマットをサポートします。これらは、選択したトップラインに応じて、請求書、注文、製品ライン、宅配便データベースなどです。詳細は個別のタブで表され、各タブ内にはコンテンツに関連するものの詳細なリストがあり、タブ間の遷移はワンクリックで実行されます。
プログラムのインストールは、USUの従業員がインターネット接続を介してリモートで実行します。顧客の場所は関係ありませんが、顧客の希望と要求が優先され、プログラムと電子フォームを設定するときに考慮されます。
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中小企業を含む宅配便サービスの自動化は、配達プロセスを最適化し、コストを削減することにより、かなりの利益をもたらすことができます。
配送会社での注文の運用会計と一般会計により、配送プログラムが役立ちます。
USUプログラムを使用して配達を会計処理すると、注文の履行を迅速に追跡し、宅配便ルートを最適に構築できます。
幅広い機能とレポート機能を備えたUSUのプロフェッショナルなソリューションを使用して、商品の配送を追跡します。
宅配便ソフトウェアを使用すると、さまざまなタスクに簡単に対処し、注文に関する多くの情報を処理できます。
問題や手間をかけずに宅配便の完全な会計処理は、優れた機能と多くの追加機能を備えたUSU会社のソフトウェアによって提供されます。
適切に実行された配達自動化により、宅配便業者の作業を最適化し、リソースとお金を節約できます。
配信プログラムを使用すると、注文の履行を追跡できるだけでなく、会社全体の全体的な財務指標を追跡できます。
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商品の配送プログラムを使用すると、宅配便内と都市間のロジスティクスの両方で注文の実行をすばやく監視できます。
宅配便プログラムでは、配達ルートを最適化し、移動時間を節約して、利益を増やすことができます。
企業が配送サービスの会計処理を必要とする場合、最良の解決策は、高度な機能と幅広いレポート機能を備えたUSUのソフトウェアである可能性があります。
このプログラムは、シンプルなインターフェースと簡単なナビゲーションが特徴であり、スキルやコンピューターの経験がない宅配便業者向けにすばやく習得することができます。
ライン担当者の作業により、生産エリアから直接最新情報を受け取ることができ、作業状況をより適切に監視することができます。
各ユーザーのコンピューターでプログラムをパーソナライズするために、50を超えるインターフェイスデザインオプションがあり、従業員はムードを作成するためにいずれかを選択します。
プログラムでの作業許可を受けた従業員には、個人のログインとパスワードが割り当てられます。これらは、彼のための別個の情報スペースを形成します。
別の情報スペースで作業するには、投稿された情報の品質とその配置の適時性について、従業員が個人的に責任を負う必要があります。
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プログラムを購入するには、お電話またはメールでご連絡ください。弊社のスペシャリストが適切なソフトウェア構成についてお客様と合意し、契約書と支払い請求書を準備します。
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また、カスタムソフトウェア開発を注文することもできます
特別なソフトウェア要件がある場合は、カスタム開発を注文してください。そうすれば、プログラムに適応する必要はなく、プログラムがビジネス プロセスに合わせて調整されます。
配達サービスのためのCrm
作業情報がプログラムに入力される速度が速いほど、データが受信されるたびに再計算され、現在の状態を反映するインジケーターの精度が高くなります。
従業員は、さまざまな目的のために設計された個人用の電子フォームで作業します。これらは、一次データ、作業ジャーナル、レポートを入力するための特別なフォームです。
従業員は、このように登録された作業量に基づいて、予定に対応する形式で実行されたすべての操作を記録し、給与が支払われます。
プログラムは、すべての操作、注文、コストの自動計算を実行し、期間の終わりまでに、レポートを考慮して生成された人員の見越額のリストを提供します。
経営陣は、ユーザーの情報を定期的に管理し、ユーザーの情報が実際の状況に準拠しているかどうか、実行の品質とタイミングを確認します。
プログラムにはいくつかの自動機能があり、そのおかげで多くの手順が何倍も速く実行され、それらに従業員が参加する必要はありません。
ユーザーログのチェックプロセスを高速化するために管理者に提供される監査機能は、最後の調整以降に更新されたデータを持つ領域のみを割り当てます。
オートコンプリート機能は、付属のパッケージから納品、月次財務報告まで、すべての会社のドキュメントを独自に生成します。
インポート機能により、外部ファイルからプログラムへの大量データの自動転送が可能になり、請求書等の作成時間が短縮されます。
ライブパフォーマンス分析機能は、人員の効率とルートの収益性の両方を含む、すべてのタイプの作業を評価する月次レポートを会社に提供します。