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Gruppo di programmi: Automazione aziendale
Lavorare con le chiamate a freddo
- Il copyright protegge i metodi esclusivi di automazione aziendale utilizzati nei nostri programmi.
Diritto d'autore - Siamo un editore di software verificato. Questo viene visualizzato nel sistema operativo durante l'esecuzione dei nostri programmi e versioni demo.
Editore verificato - Collaboriamo con organizzazioni in tutto il mondo, dalle piccole alle grandi imprese. La nostra azienda è iscritta nel registro internazionale delle imprese e dispone di un marchio di fiducia elettronico.
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Le conversazioni telefoniche sono il modo più veloce e conveniente per comunicare con i clienti.
Grazie alla telefonia è possibile trovare rapidamente qualsiasi persona a grande distanza, scambiare le informazioni necessarie e fissare un appuntamento.
In collaborazione con la tecnologia dell'informazione, la telefonia ha ricevuto ancora più opportunità ed è diventata ancora più richiesta. La velocità di trasferimento dei dati è aumentata, è diventato possibile inviare tutti i tipi di notifiche e mailing, è diventato possibile tracciare ogni chiamata senza lasciare il computer. Tutto ciò offre grandi opportunità per lo sviluppo dell'azienda.
Alcune aziende agli albori della loro attività lavorano utilizzando fogli di calcolo in software per ufficio. Tuttavia, nel tempo, iniziano a rendersi conto che i tavoli non sono sempre così convenienti come pensavano in precedenza. C'era sempre il rischio di perdere una tabella con le informazioni al primo errore. Inoltre, lavorare con la tabella non garantiva un'elaborazione rapida delle informazioni e la ricerca dei dati nella tabella poteva richiedere molto tempo.
Uno dei modi per attirare nuovi clienti è lavorare con le chiamate a freddo. Dopo aver raccolto le informazioni preliminari su un potenziale cliente, il manager potrà stabilire un contatto con lui effettuando una chiamata ed è interessato al direttore o al capo dell'ufficio commerciale ai suoi prodotti o alla necessità di fornire loro i servizi offerti.
Di recente, per le chiamate a freddo, sempre più aziende stanno passando ai sistemi CRM per le chiamate a freddo. L'automazione delle chiamate a freddo consente di inserire le informazioni necessarie su tutti i potenziali clienti in pochi semplici passaggi (in particolare, il nome della persona responsabile delle decisioni) e di inserirle nella base, quindi, dopo aver redatto uno script di conversazione, avviare chiamando. Quindi, dopo aver raccolto tutti i dati, è possibile creare una tabella di contabilità delle chiamate a freddo. Per aiutare i manager in questo, servirà un programma CRM per la registrazione delle chiamate a freddo. Di solito, un manager con esperienza di chiamate a freddo è in grado di negoziare molto rapidamente e trovare argomenti fondati per le obiezioni.
Il sistema di chiamata a freddo presuppone la predisposizione della conversazione e la presenza di almeno un telefono nel database aziendale. Tutte le informazioni sull'azienda che il manager è riuscito a scoprire durante la conversazione possono essere inserite nel programma per la registrazione delle chiamate a freddo e utilizzate per ulteriori contatti con un rappresentante di questa azienda.
La chiamata a freddo offre un'altra opzione per lavorare con le chiamate a freddo: l'invio di un file audio pre-preparato con un'offerta di un prodotto o servizio ai clienti che utilizzano un sistema di automazione delle chiamate a freddo. Tuttavia, questa opzione non si è diffusa a causa del fatto che qualsiasi persona preferisce la comunicazione dal vivo piuttosto che un monologo della macchina.
La contabilizzazione delle chiamate a freddo è necessaria per un'impresa quanto un database di controparti. I suoi risultati influenzano direttamente le decisioni di gestione e indirettamente - sul profitto.
Un punto va subito chiarito: un CRM di alta qualità per le chiamate a freddo non si scarica gratis. Quando si tenta di eseguire questa operazione, si corre il rischio di ottenere un prodotto software di bassa qualità, che può portare a conseguenze disastrose dalla perdita di informazioni alla loro dispersione laterale. Questo è il motivo per cui la maggior parte delle organizzazioni preferisce prevedere un budget per un sistema di contabilità delle chiamate a freddo in modo che non solo soddisfi i requisiti, ma includa anche il supporto tecnico.
Esistono molti programmi di automazione della contabilità, ma c'è un software che si distingue dal gran numero di sistemi CRM per le sue eccezionali qualità e capacità. Questo è un sistema di chiamate a freddo Universal Accounting System.
Il nostro sviluppo si è diffuso non solo in Kazakistan, ma anche in molti paesi della CSI. Il programma è molto facile da usare e può essere facilmente personalizzato per soddisfare le esigenze di qualsiasi organizzazione. Qualsiasi informazione può essere scaricata dal database sotto forma di comode tabelle. La comunicazione con il PBX consente all'USU di utilizzare questo software, anche quando si lavora con chiamate a freddo.
Utilizzando il nostro sviluppo, aumenterai in modo significativo l'efficienza delle vendite e renderai più visive le informazioni sul loro volume.
La comunicazione con un mini centralino telefonico automatico consente di ridurre i costi di comunicazione e controllare la qualità delle comunicazioni.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-05-19
Video del lavoro con le chiamate a freddo
Questo video può essere visualizzato con i sottotitoli nella tua lingua.
Le chiamate tramite il programma possono essere effettuate premendo un pulsante.
Il programma per chiamate e sms ha la possibilità di inviare messaggi tramite centro sms.
Il programma di contabilità chiamate può essere personalizzato secondo le specifiche dell'azienda.
Le chiamate in arrivo vengono registrate automaticamente nel sistema di contabilità universale.
Il programma per le chiamate dal computer al telefono renderà più facile e veloce il lavoro con i clienti.
Il programma di fatturazione può generare informazioni sui rapporti per un periodo o secondo altri criteri.
Sul sito c'è la possibilità di scaricare un programma per le chiamate e una presentazione ad esso.
Le chiamate dal programma vengono effettuate più velocemente delle chiamate manuali, il che consente di risparmiare tempo per altre chiamate.
Il software PBX genera promemoria per i dipendenti che hanno attività da completare.
Il programma per le chiamate è in grado di effettuare chiamate dal sistema e memorizzare informazioni su di esse.
Il programma per la contabilità delle chiamate può tenere traccia delle chiamate in entrata e in uscita.
Nel programma, la comunicazione con il PBX avviene non solo con le serie fisiche, ma anche con quelle virtuali.
Il software di monitoraggio delle chiamate può fornire analisi per le chiamate in entrata e in uscita.
Il programma per le chiamate da computer consente di analizzare le chiamate per ora, durata e altri parametri.
Scarica la versione demo
Quando si avvia il programma, è possibile selezionare la lingua.
Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Manuale di istruzioni
Il programma delle chiamate in entrata può identificare il cliente dal database dal numero che ti ha contattato.
Il programma di chiamata telefonica contiene informazioni sui clienti e sul lavoro su di essi.
La contabilità per PBX consente di determinare con quali città e paesi comunicano i dipendenti dell'azienda.
La contabilità delle chiamate facilita il lavoro dei manager.
Una versione demo del sistema per lavorare con le chiamate a freddo è sul nostro sito Web e da lì puoi installarla tu stesso per familiarizzare con le possibilità.
La semplice interfaccia del sistema per lavorare e condurre chiamate a freddo consente a chiunque di padroneggiarlo.
Il software per il lavoro e le chiamate a freddo USU ha la capacità di salvare backup in quantità illimitate, il che ti consentirà di ripristinare i dati in caso di guasto del computer.
I nostri specialisti installeranno un sistema per lavorare con le chiamate a freddo dell'USU e formeranno il tuo personale da remoto.
Per ogni licenza del sistema per il funzionamento e la negoziazione dell'USU, forniamo un regalo gratuito per due ore di supporto tecnico.
L'assenza di un canone mensile renderà il sistema per il funzionamento e la chiamata a freddo dell'USU più attraente agli occhi. Questo è uno dei fattori che possono essere espressi in una conversazione con un cliente.
Il sistema viene avviato per funzionare e condurre chiamate a freddo utilizzando una scorciatoia.
Vedendo il logo nella finestra principale del sistema CRM per lavorare e condurre chiamate a freddo dell'USU, le tue controparti saranno ancora più disposte nei tuoi confronti.
Il software per il funzionamento e la negoziazione dell'USU è protetto dall'accesso da parte di persone non autorizzate con una password e il campo Ruolo. Il secondo determina l'accesso alle informazioni che sono incluse nell'area di autorità del dipendente.
Nella finestra principale del programma per lavorare e condurre chiamate a freddo dell'USU, vengono visualizzate le schede delle finestre aperte, che consentono di passare istantaneamente da una all'altra.
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Per acquistare il programma basta chiamarci o scriverci. I nostri specialisti concorderanno con voi la configurazione software appropriata, prepareranno un contratto e una fattura per il pagamento.
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Se il programma viene acquistato per 1 utente, non ci vorrà più di 1 ora
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Se hai requisiti software speciali, ordina lo sviluppo personalizzato. Allora non dovrai adattarti al programma, ma sarà il programma ad adattarsi ai tuoi processi aziendali!
Lavorare con le chiamate a freddo
Ogni dipendente sarà in grado di tenere traccia del tempo impiegato per elaborare ogni operazione nel sistema. Questi dati possono essere visualizzati sotto forma di una comoda tabella.
Il nostro software consente a tutti gli utenti di modificare l'aspetto delle tabelle sotto forma di dati forniti.
Se necessario, qualsiasi informazione dal nostro software può essere caricata su un foglio di calcolo Excel sotto forma di tabella.
Il programma per il lavoro sulla conduzione di chiamate a freddo implica il lavoro su una rete locale o in remoto.
Il sistema di contabilità universale ti consente di lavorare in comodi libri di riferimento, in cui tutti i dati necessari sono raggruppati sotto forma di tabella.
Grazie al programma per il lavoro sulla conduzione di chiamate a freddo Universal Accounting System., Avrai una buona base di clienti con tutte le informazioni necessarie. Se necessario, puoi allegare una foto di una persona o un logo aziendale qui. Per effettuare chiamate a freddo, è necessario includere almeno un numero di telefono nel database. Qualsiasi informazione dal database può essere esportata sotto forma di tabella.
Grazie all'interazione con il centralino, il programma per lavorare sulla negoziazione dell'USU supporta la visualizzazione di finestre pop-up con tutte le informazioni necessarie.
Con l'aiuto del programma per lavorare sulla conduzione di chiamate a freddo dell'USU, puoi direttamente dalla finestra pop-up entrare nella scheda del cliente nel database e, se necessario, inserire le informazioni mancanti. Il risultato può essere visualizzato in una comoda tabella.
Quando chiami un cliente, i tuoi manager potranno fare riferimento al cliente per nome. Questo di solito fornisce una cortesia reciproca della persona. Questa funzione è disponibile tramite il software USU e la sua interazione con il PBX.
Nel programma per il lavoro sulla conduzione di chiamate a freddo dell'USU, è possibile configurare la distribuzione automatica dei messaggi vocali. Per fare ciò, è sufficiente preparare in anticipo una tabella con un elenco di telefoni e un file audio per il quale verranno effettuate chiamate a freddo. La tabella dati inizierà a funzionare immediatamente quando il comando viene inviato tramite il programma.
Per la comodità dei manager quando lavorano con le persone e negoziano, l'USU ha la possibilità di connettersi con il cliente direttamente dal programma. Puoi chiamare sia i telefoni fissi che i cellulari; Ciò consentirà di risparmiare notevolmente tempo, registrare dati statistici sulla chiamata ed eliminare anche il rischio di errori durante la composizione manuale di un numero.
Il manager può redigere uno script per se stesso sotto forma di tabella per la prossima conversazione con un rappresentante dell'azienda.
Il lavoro sulle chiamate a freddo non può fare a meno dei rapporti sulle chiamate a freddo. La tabella mostrerà informazioni complete su tutti i contatti, la data e la durata della chiamata, il manager che ha accettato o non ha ricevuto la chiamata e altri dati.
Dopo che il manager ha elaborato l'intero elenco di potenziali clienti, può facilmente generare un report sulle chiamate sotto forma di tabella, quindi scaricare questa tabella in un comodo file e fornirla al suo manager a conferma del lavoro svolto. Ciò consentirà di controllare il lavoro di negoziazione, che in futuro può influire sull'adozione di decisioni importanti e fatali per l'azienda.
Il team di gestione dell'azienda sarà sempre a conoscenza degli eventi in corso, poiché utilizzando il software USU nel suo lavoro, sarà in grado di visualizzare tutti i risultati delle attività dell'azienda in forma visiva (tabelle, grafici, diagrammi). In particolare, analizza come ciascuno dei manager gestisce le chiamate a freddo.