Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Gruppo di programmi: Automazione aziendale
App per un negozio di ottica
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Chi è lo sviluppatore?
Schermata del programma
L'app per il negozio di ottica è una delle configurazioni del Software USU, che consente al negozio di tenere un inventario efficace dei prodotti, monitorare la gamma di ottiche, controllare l'inventario senza partecipazione diretta al processo e monitorare il lavoro del personale, valutando ciascuno in base al contributo al profitto considerando i costi nel tempo e il volume delle attività svolte, in base all'attività dei clienti, fornendo ogni singolo servizio. L'app dell'optic store viene installata su dispositivi digitali con sistema operativo Windows dai dipendenti della USU Software utilizzando l'accesso remoto tramite connessione Internet, mentre è possibile predisporre un'applicazione mobile con sistema operativo Android se l'ottica store esprime un tale desiderio, che è stato sviluppato per altri settori di attività su iniziativa dei clienti.
In un negozio specializzato in ottica, inclusi occhiali, lenti a contatto e altri accessori, viene solitamente fornito un test della vista, che richiede l'attrezzatura appropriata per selezionare e le diottrie delle lenti corrette. L'app dell'optic store è compatibile con varie apparecchiature digitali, che consente all'applicazione di inviare automaticamente i risultati ottenuti ai documenti elettronici necessari, ad esempio, al file personale di un cliente, che si forma dal primo contatto a questa offerta del negozio ottica. L'app ha preparato un comodo database per archiviare tali file personali, che indicherà tutte le date della richiesta del cliente, degli acquisti, del costo, delle misurazioni della vista e altro. Questa è la base clienti in formato CRM, che è considerata la più conveniente per mantenere la storia delle relazioni e la più efficace nell'attirare i clienti.
Chi è lo sviluppatore?
Akulov Nikolaj
Esperto e capo programmatore che ha partecipato alla progettazione e allo sviluppo di questo software.
2024-05-18
Video dell'app per un negozio di ottica
Questo video può essere visualizzato con i sottotitoli nella tua lingua.
Le misurazioni ottenute vengono automaticamente salvate in tale anamnesi, che può essere considerata anche come cartella clinica di un paziente se l'ottica, più precisamente, il negozio fornisce servizi medici aggiuntivi, oltre a determinare la visione. Ciò è rilevante per i negozi presso i centri medici che forniscono servizi per garantire il trattamento delle malattie degli occhi, in questo caso, le informazioni del medico sono memorizzate nel CRM generale e il negozio deve solo guardare lì per chiarire la diagnosi del paziente per selezionare il ottica richiesta. L'app del negozio di ottica utilizza le informazioni dalla cronologia dei clienti e fornisce una varietà di mailing seguendo le esigenze, a supporto del quale il CRM menzionato monitora quotidianamente i clienti, identificando tra loro coloro per i quali è il momento e la necessità di preparare un'offerta di punti basata sulla gamma attuale prodotti.
Nell'app di un negozio di ottica, funziona una gamma di nomenclatura, dove vengono presentati gli articoli di merce disponibili, a ciascuno viene assegnato un numero e vengono salvati i parametri di scambio per identificarlo tra molti articoli simili. Allo stesso tempo, l'ottica può essere suddivisa in categorie, se è conveniente per il negozio, in base alla classificazione accettata, al fine di cercare rapidamente il prodotto richiesto. Se viene utilizzata la classificazione, il catalogo delle categorie sarà necessariamente allegato alla nomenclatura. La suddivisione del prodotto in categorie da parte dell'app è comoda anche per generare fatture. Vengono compilati automaticamente nell'applicazione e vengono anche salvati automaticamente nel database corrispondente. L'app dell'ottica divide anche i clienti in categorie, secondo la classificazione scelta dal negozio per proprietà simili, che consente di comporre gruppi target da loro durante l'organizzazione di mailing, aumentando così la scala di interazione per contatto.
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Chi è il traduttore?
Khoilo Romano
Capo programmatore che ha preso parte alla traduzione di questo software in diverse lingue.
Per supportare le comunicazioni esterne, l'app dell'ottica fornisce la comunicazione elettronica nel formato di e-mail, SMS, Viber e chiamate vocali automatiche e, per gli invii, viene fornita una serie di modelli di testo incorporati nell'app. I messaggi vengono inviati automaticamente dal CRM attraverso i canali preferibili per il cliente, che viene specificato in fase di registrazione nello store, e l'elenco degli iscritti per ogni mailing viene compilato dall'applicazione stessa secondo i criteri specificati dai dipendenti per selezionare un pubblico adatto per una data occasione pubblicitaria e informativa, poiché l'app supporta qualsiasi formato di tali invii, inclusi invio di massa, notifiche personali e messaggi di gruppo.
Da aggiungere che nell'app del negozio ottico funziona anche la contabilità di magazzino, gestendo il magazzino in modalità automatica, il che significa storno automatico dal saldo dei prodotti venduti non appena l'applicazione riceve le informazioni sul suo pagamento. Grazie a questa app di ottica, puoi sempre essere a conoscenza di quali articoli di merce ci sono nel magazzino e in quale quantità, che dovrebbe essere acquistata, poiché l'applicazione informa autonomamente i responsabili sui saldi correnti e, quando qualcosa finisce, disegna automaticamente su una richiesta di acquisto, indicando l'importo richiesto calcolato dall'app sulla base dei dati statistici di contabilità effettuati dal software per tutti gli indicatori correnti. Si tratta di statistiche che consentono all'applicazione di calcolare la velocità media di realizzazione di ogni articolo di prodotto nel negozio di ottica, considerare la domanda e formare un'offerta al fornitore, risparmiando così tempo del personale e costi di acquisto poiché l'app compila tutte le applicazioni considerando il fatturato di ogni prodotto.
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App per un negozio di ottica
L'app dell'ottica prevede la differenziazione dell'accesso alle informazioni ufficiali. Diversi dipendenti hanno quantità di dati diverse, che è determinata dal contenuto delle loro mansioni. Per tale distinzione, a ciascuno è stato assegnato un login personale e una password protettiva, che consente l'accesso solo alle informazioni necessarie per completare le attività. Il controllo degli accessi consente di preservare la riservatezza delle informazioni di servizio nell'ottica, il task scheduler integrato garantisce la sicurezza, che esegue nei tempi previsti. I compiti dello scheduler includono il backup delle informazioni di servizio, che viene effettuato con una certa regolarità, e la formazione della documentazione in tempo.
L'app genera tutti i documenti del negozio di ottica, che opera durante le sue attività, inclusi bilanci, fatture, contratti standard e applicazioni. Ogni documento ha i suoi termini di formazione e sono monitorati da un task scheduler, che esegue tutte le operazioni in tempo, liberando il personale da una varietà di procedure di routine. I dipendenti possono conservare note congiunte senza il conflitto di salvarle, anche lavorando nello stesso documento poiché l'app ha un'interfaccia multiutente. Se un negozio di ottica ha più uffici, filiali o magazzini remoti, in presenza di una connessione Internet funzionerà una singola rete di informazioni.
Il software di ottica comunica facilmente con varie apparecchiature digitali, comprese le apparecchiature di magazzino, il che consente di migliorare la qualità del servizio clienti attraverso la ricerca tempestiva delle merci. Oltre alla ricerca di merci in un magazzino, l'integrazione con le attrezzature consente di velocizzare altre operazioni di magazzino: inventario, contrassegno e documentazione. L'app dell'ottica è compatibile con le apparecchiature che portano il servizio a un nuovo livello. L'integrazione con il PBX identifica la chiamata con la visualizzazione di tutte le informazioni sull'abbonato sullo schermo.
La direzione ha accesso a tutti i documenti elettronici e controlla regolarmente i dati degli utenti per la loro conformità con lo stato reale dei processi di lavoro nell'ottica. Le informazioni ricevute dall'applicazione dallo staff sono contrassegnate da un login, che consente di stabilire rapidamente l'origine delle informazioni false se il software le rileva al momento della ricezione. L'app dell'ottica utilizza moduli elettronici unificati che hanno lo stesso principio di compilazione e distribuzione delle informazioni, che velocizza la procedura di inserimento dei dati nell'archivio ottico. Il software offre agli utenti un design personalizzato del luogo di lavoro. La scelta di un'opzione tra più di 50 proposte di design viene effettuata tramite una comoda rotella di scorrimento.