1. USU
  2.  ›› 
  3. Forrit fyrir sjálfvirkni fyrirtækja
  4.  ›› 
  5. Að vinna með köldu símtölum
Einkunn: 4.9. Fjöldi samtaka: 75
rating
Lönd: Allt
Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja

Að vinna með köldu símtölum

  • Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.
    Höfundarréttur

    Höfundarréttur
  • Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.
    Staðfestur útgefandi

    Staðfestur útgefandi
  • Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.
    Merki um traust

    Merki um traust


Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?

Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.



Að vinna með köldu símtölum - Skjáskot af forritinu

Símtöl eru fljótlegasta og þægilegasta leiðin til að eiga samskipti við viðskiptavini.

Þökk sé símasambandi geturðu fljótt fundið hvern þann einstakling sem er í mikilli fjarlægð, skipt á nauðsynlegum upplýsingum og pantað tíma.

Í samvinnu við upplýsingatækni hefur símtækni fengið enn fleiri tækifæri og orðið enn eftirsóttari. Gagnaflutningshraðinn hefur aukist, hægt er að senda alls kyns tilkynningar og póstsendingar, hægt er að rekja hvert símtal án þess að fara úr tölvunni. Allt gefur þetta mikil tækifæri til uppbyggingar fyrirtækisins.

Sum fyrirtæki í dögun starfseminnar vinna með því að nota töflureikna í skrifstofuhugbúnaði. Hins vegar, með tímanum, byrja þeir að átta sig á því að borð eru ekki alltaf eins þægileg og þeir héldu áður. Það var alltaf hætta á að tapa töflu með upplýsingum við fyrstu bilun. Að auki tryggði vinna með töfluna ekki hraða úrvinnslu upplýsinga og leit að gögnum í töflunni gæti tekið nokkuð langan tíma.

Ein af leiðunum til að laða að nýja viðskiptavini er að vinna með köldu símtölum. Eftir að hafa safnað bráðabirgðaupplýsingum um hugsanlegan viðskiptavin mun framkvæmdastjóri geta komið á sambandi við hann með því að hringja og hafa áhuga á forstöðumanni eða yfirmanni söludeildar á vörum hans eða þörf á að veita þeim þá þjónustu sem í boði er.

Nýlega, fyrir kalt símtöl, hafa fleiri og fleiri fyrirtæki skipt yfir í CRM kerfi fyrir kalt símtöl. Sjálfvirkni kaldsímtala gerir þér kleift að slá inn nauðsynlegar upplýsingar um alla hugsanlega viðskiptavini í nokkrum einföldum skrefum (sérstaklega nafn þess sem ber ábyrgð á ákvörðunum) og slá þær inn í grunninn og síðan, eftir að hafa búið til samtalsskrift, byrjaðu að hringja. Síðan, eftir að hafa safnað öllum gögnum, geturðu búið til bókhaldstöflu fyrir kalt símtal. Til að aðstoða stjórnendur við þetta mun CRM forrit til að taka upp köld símtöl þjóna. Yfirleitt er stjórnandi með reynslu af köldu kalli fær um að semja mjög hratt og finna rökstudd rök fyrir andmælum.

Kaldakallakerfið gerir ráð fyrir undirbúningi samtalsins og að minnsta kosti einn sími sé til staðar í gagnagrunni fyrirtækisins. Allar upplýsingar um fyrirtækið sem stjórnandanum tókst að komast að í samtalinu má setja inn í forritið til að taka upp köld símtöl og nota til frekari samskipta við fulltrúa þessa fyrirtækis.

Cold calling býður upp á annan valmöguleika til að vinna með kalt símtöl: að senda fyrirfram tilbúna hljóðskrá með tilboði á vöru eða þjónustu til viðskiptavina sem nota sjálfvirkt kaldsímtöl. Hins vegar hefur þessi valmöguleiki ekki rutt sér til rúms vegna þess að allir vilja frekar lifandi samskipti en vélrænan einleik.

Bókhald fyrir köld símtöl er eins nauðsynlegt fyrir fyrirtæki og gagnagrunnur yfir mótaðila. Niðurstöður þess hafa bein áhrif á ákvarðanir stjórnenda og óbeint - á hagnað.

Eitt atriði ætti að skýra strax: hágæða CRM fyrir kald símtöl er ekki hlaðið niður ókeypis. Þegar þú reynir að gera þetta er hætta á að þú fáir lággæða hugbúnaðarvöru, sem getur leitt til hörmulegra afleiðinga frá tapi upplýsinga til þess að þær leki til hliðar. Þess vegna kjósa flestar stofnanir að gera fjárhagsáætlun fyrir svo kalt símtalsbókhaldskerfi þannig að það uppfylli ekki aðeins kröfur þínar, heldur felur einnig í sér tæknilega aðstoð.

Það eru mörg bókhaldssjálfvirkniforrit, en það er einn hugbúnaður sem sker sig úr fjölda CRM kerfa vegna framúrskarandi eiginleika hans og getu. Þetta er kaldkallakerfi Universal Accounting System.

Þróun okkar hefur orðið útbreidd, ekki aðeins í Kasakstan, heldur einnig í mörgum CIS löndum. Forritið er mjög auðvelt í notkun og auðvelt að aðlaga það til að uppfylla kröfur hvers fyrirtækis. Allar upplýsingar er hægt að hlaða niður úr gagnagrunninum í formi þægilegra taflna. Samskipti við PBX gera USU kleift að nota þennan hugbúnað, þar á meðal þegar unnið er með köld símtöl.

Með því að nota þróun okkar muntu auka verulega skilvirkni sölu og gera upplýsingar um magn þeirra sjónrænni.

Samskipti við smásjálfvirka símstöð gera þér kleift að draga úr samskiptakostnaði og stjórna gæðum samskipta.

Hver er verktaki?

Akulov Nikolay

Sérfræðingur og yfirforritari sem tók þátt í hönnun og þróun þessa hugbúnaðar.

Dagsetning þessi síða var skoðuð:
2024-05-18

Þetta myndband er hægt að skoða með texta á þínu tungumáli.

Hægt er að hringja í gegnum forritið með því að ýta á einn hnapp.

Forritið fyrir símtöl og sms hefur möguleika á að senda skilaboð í gegnum sms sent.

Símtalsbókhaldsforritið er hægt að aðlaga í samræmi við sérstöðu fyrirtækisins.

Símtöl sem berast eru skráð sjálfkrafa í alhliða bókhaldskerfinu.

Forritið fyrir símtöl úr tölvu í síma mun gera það auðveldara og fljótlegra að vinna með viðskiptavinum.

Innheimtuforritið getur búið til skýrsluupplýsingar fyrir ákveðið tímabil eða samkvæmt öðrum forsendum.

Á síðunni gefst tækifæri til að hlaða niður forriti fyrir símtöl og kynningu á því.

Símtöl úr forritinu eru hraðari en handvirk símtöl, sem sparar tíma fyrir önnur símtöl.

PBX hugbúnaðurinn býr til áminningar fyrir starfsmenn sem hafa verkefni til að klára.

Forritið fyrir símtöl getur hringt úr kerfinu og geymt upplýsingar um þau.

Forritið til að skrá símtöl getur haldið skrá yfir inn- og úthringingar.

Í forritinu eru samskipti við PBX ekki aðeins gerð með líkamlegum röðum, heldur einnig með sýndarseríum.

Hugbúnaður til að rekja símtala getur veitt greiningar fyrir inn- og útsímtöl.

Forritið fyrir símtöl úr tölvu gerir þér kleift að greina símtöl eftir tíma, lengd og öðrum breytum.


Þegar þú byrjar forritið geturðu valið tungumál.

Hver er þýðandinn?

Khoilo Roman

Aðalforritari sem tók þátt í þýðingu þessa hugbúnaðar á mismunandi tungumál.

Choose language

Forritið fyrir innhringingar getur auðkennt viðskiptavininn úr gagnagrunninum með því númeri sem hafði samband við þig.

Símtalaforritið inniheldur upplýsingar um viðskiptavini og vinnu við þá.

Bókhald fyrir PBX gerir þér kleift að ákvarða við hvaða borgir og lönd starfsmenn fyrirtækisins eiga samskipti.

Símtalabókhald auðveldar starf stjórnenda.

Kynningarútgáfa af kerfinu til að vinna með köld símtöl er á heimasíðunni okkar og þaðan getur þú sett það upp fyrir sjálfan þig til að kynna þér möguleikana.

Einfalt viðmót kerfisins til að vinna og framkvæma köld símtöl gerir hverjum sem er kleift að ná tökum á því.

Hugbúnaður fyrir vinnu og kaldsímtöl USU hefur getu til að vista afrit í ótakmörkuðu magni, sem gerir þér kleift að endurheimta gögn ef tölvubilun kemur upp.

Sérfræðingar okkar munu setja upp kerfi til að vinna með köldu símtölum USU og þjálfa starfsfólk þitt í fjarnámi.

Fyrir hvert leyfi kerfisins fyrir rekstur og samningagerð um USU, gefum við gjöf ókeypis fyrir tveggja tíma tæknilega aðstoð.

Skortur á mánaðargjaldi mun gera kerfi fyrir rekstur og kaldsímtöl USU meira aðlaðandi í augum. Þetta er einn af þeim þáttum sem hægt er að tjá í samtali við viðskiptavin.

Kerfið er ræst til að virka og framkvæma kald símtöl með flýtileið.

Með því að sjá lógóið í aðalglugga CRM kerfisins til að vinna og framkvæma kalda símtöl USU, munu mótaðilar þínir verða þér enn hrifnari.

Hugbúnaðurinn fyrir rekstur og samningagerð USU er varinn fyrir aðgangi óviðkomandi með lykilorði og hlutverkasviðinu. Annað ákvarðar aðgang að upplýsingum sem falla undir valdsvið starfsmanns.

Í aðalglugga forritsins til að vinna og framkvæma köld símtöl USU birtast flipar af opnum gluggum, sem gerir þér kleift að skipta á milli þeirra samstundis.



Pantaðu vinnu með köldum símtölum

Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.



Hvernig á að kaupa forritið?

Uppsetning og þjálfun fer fram í gegnum internetið
Áætlaður tími sem þarf: 1 klukkustund, 20 mínútur



Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun

Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!




Að vinna með köldu símtölum

Hver starfsmaður mun geta fylgst með tímanum sem hann notaði til að vinna úr hverri aðgerð í kerfinu. Þessi gögn er hægt að birta í formi þægilegrar töflu.

Hugbúnaðurinn okkar gerir öllum notendum kleift að breyta útliti taflna í því formi sem gögn eru veitt.

Ef nauðsyn krefur er hægt að hlaða öllum upplýsingum úr hugbúnaðinum okkar inn í Excel töflureikni í formi töflu.

Forritið fyrir vinnu við að framkvæma köld símtöl felur í sér að vinna í því yfir staðarnet eða fjarstýrt.

Alhliða bókhaldskerfið gerir þér kleift að vinna í þægilegum uppflettibókum, þar sem öll nauðsynleg gögn eru flokkuð í formi töflu.

Þökk sé forritinu fyrir vinnu við að framkvæma kalt símtöl Universal Accounting System., Þú munt hafa góðan viðskiptavinahóp með öllum nauðsynlegum upplýsingum. Ef nauðsyn krefur er hægt að hengja mynd af einstaklingi eða fyrirtækismerki hér. Til að hringja í kalt símtöl verður þú að hafa að minnsta kosti eitt símanúmer í gagnagrunninum. Allar upplýsingar úr gagnagrunninum er hægt að flytja út í formi töflu.

Þökk sé samskiptum við PBX styður forritið til að vinna að samningum um USU birtingu sprettiglugga með öllum nauðsynlegum upplýsingum.

Með hjálp forritsins fyrir vinnu við að framkvæma köld símtöl USU geturðu beint úr sprettiglugganum farið inn á kort viðskiptavinar í gagnagrunninum og, ef nauðsyn krefur, slegið inn upplýsingar sem vantar. Niðurstöðuna er hægt að sýna í þægilegri töflu.

Þegar þú hringir í viðskiptavin geta stjórnendur þínir vísað til hans með nafni. Þetta veitir venjulega gagnkvæma kurteisi við manneskjuna. Þessi eiginleiki er fáanlegur í gegnum USU hugbúnaðinn og samskipti hans við PBX.

Í forritinu fyrir vinnu við að framkvæma köld símtöl í USU geturðu stillt sjálfvirka dreifingu talskilaboða. Til að gera þetta er nóg að útbúa fyrirfram töflu með lista yfir síma og hljóðskrá sem kald símtöl verða fyrir. Gagnataflan byrjar strax að virka þegar skipunin er send í gegnum forritið.

Til þæginda fyrir stjórnendur þegar þeir vinna með fólki og semja, hefur USU getu til að tengjast viðskiptavininum beint úr forritinu. Hægt er að hringja bæði í heimasíma og farsíma; Þetta mun spara verulega tíma, skrá tölfræðileg gögn um símtalið og einnig útiloka hættuna á mistökum þegar hringt er í númer handvirkt.

Framkvæmdastjóri getur útbúið handrit fyrir sig í formi töflu fyrir komandi samtal við fulltrúa fyrirtækisins.

Kalt starf getur ekki verið án þess að tilkynna um kalt kalla. Taflan mun sýna yfirgripsmiklar upplýsingar um alla tengiliði, dagsetningu og lengd símtalsins, stjórnandann sem tók við eða tók ekki við símtalinu og önnur gögn.

Eftir að stjórnandinn hefur útbúið allan lista yfir hugsanlega viðskiptavini getur hann auðveldlega búið til skýrslu um símtöl í formi töflu, og síðan losað þessa töflu í þægilega skrá og afhent stjórnanda sínum til staðfestingar á unnin vinnu. Þetta mun leyfa þér að stjórna vinnu við samningagerð, sem í framtíðinni getur haft áhrif á samþykkt mikilvægra ákvarðana sem eru örlagaríkar fyrir fyrirtækið.

Stjórnendur fyrirtækisins verða alltaf meðvitaðir um atburði líðandi stundar, þar sem með USU hugbúnaðinum í starfi sínu mun það geta séð allan árangur af starfsemi fyrirtækisins á sjónrænu formi (töflur, línurit, skýringarmyndir). Greindu sérstaklega hvernig hver og einn stjórnenda tekur á köldum símtölum.