Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja
Halda bók um kvartanir og tillögur
- Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.
Höfundarréttur - Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.
Staðfestur útgefandi - Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.
Merki um traust
Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?
Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.
Hafðu samband hér
Hvernig á að kaupa forritið?
Skoðaðu skjáskot af forritinu
Horfðu á myndband um dagskrána
Sæktu kynningu útgáfu
Berðu saman stillingar forritsins
Reiknaðu kostnað við hugbúnað
Reiknaðu kostnaðinn við skýið ef þú þarft skýjaþjón
Hver er verktaki?
Skjáskot af forritinu
Að viðhalda bók um kvartanir og ábendingar er þróað sjálfvirkt forrit sem er hannað til að halda úti bók um kvartanir og ábendingar sem skráir skoðanir gesta af ýmsum toga um þjónustustig og gæði vöru. Viðhaldsforritið er hannað til að bregðast fljótt og fljótt við innkomnum beiðnum frá viðskiptavinum, hvort sem um er að ræða þakklætisorð, kvartanir eða ábendingar til að bæta gæði starfsins. Þökk sé hugbúnaðinum til að halda utan um bók um kvartanir og ábendingar hafa notendur skýrslutæki í fyrirtækinu sem viðheldur, sem er rétt númerað, snyrt og vottað með undirskrift og innsigli fyrsta stjórnandans.
Hugbúnaðarforritið til að viðhalda bók um kvartanir viðskiptavina sér til þess að þeir skilji vandlega kjarnann í tillögunum, grípi til nauðsynlegra ráðstafana til að útrýma greindum göllum og göllum í vinnunni og taki einnig framsæknar tillögur viðskiptavina við framkvæmdina.
Hver er verktaki?
2024-04-20
Myndband með því að halda úti bók um kvartanir og tillögur
Þetta myndband er hægt að skoða með texta á þínu tungumáli.
Sjálfvirka viðhaldskerfið tryggir að aðeins þær gestaskrár sem staðfestar eru með framgefnum staðreyndum séu teknar með í reikninginn og athugaðar.
Forritið til að viðhalda bók um kvartanir og ábendingar inniheldur aðgerð til að kanna reglulega af stjórnendum fyrirtækisins hvort rétt sé að halda áfrýjunarbók yfir neytendur og koma í veg fyrir að æðri stofnanir séu haldlagðar til sannprófunar, gerð eintaka og annarra nota. Hugbúnaðurinn sem búinn er til gerir ráð fyrir umfjöllun um kvartanir og ábendingar viðskiptavina og felur ekki aðeins í sér skráningu brota og upptöku jákvæðra dóma, heldur einnig stjórn á misbeitingu valds og tillögur um að bæta gæði þjónustu við almenning, framleiðni vinnuafls og vinnuaðstæður. Sjálfvirka kerfið til að viðhalda kvörtunum viðskiptavina gerir kleift að skrifa texta kvartana á handahófskenndan hátt, í opinberum viðskiptastíl, með því að óheimilt er að nota tilfinningar sem koma fram í móðgun eða hótunum. Hugbúnaðarforritið viðurkennir að lögfræðilegir þættir séu til staðar í kvörtuninni og bendir í textanum á tilvísanir í löggjafarreglur og löggerninga sem aftur einfaldar umfjöllun kvartana verulega og eykur líkurnar á að leysa málið í þágu neytandans .
Sæktu kynningu útgáfu
Þegar þú byrjar forritið geturðu valið tungumál.
Hver er þýðandinn?
Kerfið minnir stjórnendur fyrirtækisins á skyldu sína til að átta sig vel á aðstæðum og gera viðeigandi ráðstafanir til að útrýma þeim brotum sem kaupandinn gefur til kynna þegar hann selur vörur eða veitir þjónustu.
Að auki skráir forritið þá staðreynd að athugun á ábendingum neytandans var gerð að viðstöddum starfsmanninum sem hún var send til, ásamt fulltrúum stéttarfélagsins og öðrum liðsmönnum.
Pantaðu að halda úti bók um kvartanir og tillögur
Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.
Hvernig á að kaupa forritið?
Kauptu tilbúið forrit
Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun
Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!
Halda bók um kvartanir og tillögur
Sjálfvirkt forrit til að halda uppi kvörtunarbók stýrir skýrt að bók umfjöllunar og ábendinga er kynnt fyrir kaupanda að kröfu og á sama tíma er kaupandinn ekki beðinn um skjal sem sannar hver hann er og ástæður þess að hann vill fá það er ekki útskýrt. Forritið til að halda bók um kvartanir og ábendingar hjálpar þér að fara í framsæknari nútímakerfi, með gagnsærri stjórnun fyrirtækisins, auk þess að bæta ferla sem tengjast verndun réttinda neytenda, auk þess að auka þjónustugæði og arðsemi fyrirtækið.
Tillögur sem viðhalda þróun hafa eftirfarandi eiginleika eins og að búa til gagnagrunn með öllum beiðnum frá gestum og skriflegar útskýringar á efni þeirra af starfsmönnum fyrirtækisins. Að framkvæma varanlega athugun á kynningu nauðsynlegra merkja embættismanna í yfirlýsingum neytenda til að auka og útrýma þeim annmörkum og brotum sem tímarammi hefur verið lýst yfir af kaupanda. Sjálfvirk fylling gagna, frá nafni og heimilisfangi fyrirtækisins, og endar með upphafsstöfum forstöðumanns og upplýsingum um yfirvaldið sem stjórnar starfsemi stofnunarinnar. Stjórnun á fullkomnum texta ábendinganna, sem ætti ekki að vera of stuttur eða umfangsmikill, heldur afhjúpa aðeins kjarna vandans án óþarfa upplýsinga sem ekki eiga við í málinu. Sjálfkrafa útfylling og viðhald kvörtunarbókar, sem strangt skýrsluskjöl, þar til hún er fyllt að fullu, eða framlenging hennar næsta ár. Stjórnun á því að halda skrá yfir yfirmann fyrirtækisins um aðgerðir sem gripið hefur verið til til að útrýma þessum brotum. Aðgreining aðgengis starfsmanna fyrirtækisins að kerfinu, allt eftir umfangi skyldna þeirra og valds. Færð er inn í kvörtunargögn um sönnunargögn um sekt starfsmannsins, agaviðurlög og færslur með áliti gesta sem sóttu um. Opinn aðgangur að upplýsingum sem viðskiptavinir skilja eftir í kvörtunum, þar sem þær eru ekki trúnaðarmál, og allir starfsmenn stofnunarinnar geta notað þær. Eftirlit með því að stjórnendur stofnunarinnar uppfylli skilmála um ábendingar í kvörtunarbók. Strangt eftirlit með hönnun kærubókar og ábendinga, sem form strangrar skýrslugerðar, í samræmi við tilteknar kröfur, ef ekki er fylgt sem leiðir til lagalegrar ábyrgðar. Stjórna tímanlegum viðbrögðum stjórnunar stofnunarinnar og tilkynna skriflega um það til höfundar umsóknarinnar. Myndun á svörum umsækjanda skriflega, þar sem fram kemur hvaða ráðstafanir eru gerðar varðandi staðreyndir sem fram koma í kvörtunum. Geymsla og geymsla á afritum af skriflegum svörum til umsækjenda með getu til að þýða þau á önnur rafræn snið. Veita mikið öryggi til að koma í veg fyrir leka á kerfisgögnum, þökk sé notkun mjög öruggs og flókins lykilorðs. Að veita forritahönnuðum möguleika á að bæta við og breyta, allt eftir óskum viðskiptavina.