1. USU
  2.  ›› 
  3. Forrit fyrir sjálfvirkni fyrirtækja
  4.  ›› 
  5. Tæknileg aðstoð vinna sjálfvirkni
Einkunn: 4.9. Fjöldi samtaka: 419
rating
Lönd: Allt
Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja

Tæknileg aðstoð vinna sjálfvirkni

  • Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.
    Höfundarréttur

    Höfundarréttur
  • Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.
    Staðfestur útgefandi

    Staðfestur útgefandi
  • Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.
    Merki um traust

    Merki um traust


Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?

Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.



Tæknileg aðstoð vinna sjálfvirkni - Skjáskot af forritinu

Undanfarin ár hefur sjálfvirkni tækniaðstoðarvinnu orðið viðfangsefni aukins áhuga margra upplýsingatæknifyrirtækja þar sem mikilvægt er að byggja upp skýra vinnuaðferðir, bæta gæði samskipta við notendur og viðskiptavini og bæta skilvirkni og framleiðni. Þetta er ekki alltaf hægt að ná í gegnum mannlega þáttinn. Þess vegna verðum við að takast á við sjálfvirkni, þróa sérstakan hugbúnað, leita að ákjósanlegri lausn á markaðnum sem notar samþætta nálgun og lokar samtímis nokkrum svæðum í einu.

Hver er verktaki?

Akulov Nikolay

Sérfræðingur og yfirforritari sem tók þátt í hönnun og þróun þessa hugbúnaðar.

Dagsetning þessi síða var skoðuð:
2024-04-26

Með nútíma upplýsingatækniumhverfi er USU hugbúnaðarkerfið (usu.kz) kunnuglegt, ekki aðeins í orði heldur einnig beint í reynd, þegar nauðsynlegt var að þróa frumleg sjálfvirkniverkefni á stuttum tíma og hafa stjórn á starfi þjónustudeildar eða tæknilega aðstoð. Það er ekkert leyndarmál sjálfvirkni þess einbeitir sér að rekstrarbókhaldi. Sjálfvirkni gerir uppbygginguna skipulegri. Tækniaðstoð er hægt að skipta í ákveðinn fjölda stiga, notendasamband, skráningu, flokkun vandamála, leit að ókeypis sérfræðingi sem er nógu hæfur til að laga vandamálið. Sjálfvirkniforritið sér um upplýsingar um viðskiptavini og framkvæmd verkferla. Kosturinn við sjálfvirkni er að hægt er að takast á við tæknilega aðstoð í rauntíma, fylgjast með ferlum, tilkynna til stjórnenda og eiga samskipti við viðskiptavini. Á síðasta valmöguleikanum er sérstök áhersla lögð á CRM, þar á meðal magn SMS einingu. Vinna er oft stöðvuð vegna ófullkominna mannlegra þátta. Sérfræðingur gleymdi að útbúa vinnuskjöl, fylgdist ekki með framkvæmd pöntunarinnar, gat ekki keypt varahluti sem vantaði og varahlutir á réttum tíma settu ekki sérstakt starfsmannaverkefni. Í þessu samhengi er forritið gallalaust.

Sjálfvirkniverkefnið gerir notendum kleift að skiptast frjálslega á upplýsingum, texta- og grafískum skrám, stjórnunarskýrslum og greiningaryfirlitum, stjórna öllum þáttum tækniaðstoðar, hafa tafarlaust samband við viðskiptavini og skýra nokkrar upplýsingar um verkið.



Panta tæknilega aðstoð vinna sjálfvirkni

Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.



Hvernig á að kaupa forritið?

Uppsetning og þjálfun fer fram í gegnum internetið
Áætlaður tími sem þarf: 1 klukkustund, 20 mínútur



Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun

Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!




Tæknileg aðstoð vinna sjálfvirkni

Ekki gleyma aðlögunarhæfni sjálfvirknikerfisins. Auðvelt er að stilla (sérsníða) virkni forritsins fyrir sérstakan raunveruleika í rekstri, núverandi og langtímaverkefni, ákveðnar fínleikar og blæbrigði vinnunnar, þar sem hver lítill hlutur getur skipt sköpum. Það er ekki fyrir ekkert sem verkefnið hefur fengið frábæra dóma frá leiðandi upplýsingatæknifyrirtækjum. Það hefur mikið hagnýt úrval, skemmtilega hönnun, er þægilegt og auðvelt í notkun og gerir kleift að stjórna rekstrarbókhaldi á hæfan hátt.

Sérhæfing sjálfvirkni tækniverkefna hefur áhrif á tæknilega aðstoð, samskipti við notendur og starfsfólk, skjalaveltu, áætlanagerð, úthlutun fjármagns. Vinnan við mótteknar umsóknir er skipulögð skýrt og skýrt, áfrýjun viðskiptavina, skráning, myndun pakka með fylgiskjölum, framkvæmd pöntunarinnar sjálfrar, skýrslugerð. Með hjálp skipuleggjanda er miklu auðveldara að halda utan um núverandi og fyrirhugaðar umsóknir, stilla atvinnustigið. Ef uppfylling ákveðinnar pöntunar gæti þurft viðbótarefni, varahluti og varahluti, þá er framboð þeirra athugað sjálfkrafa. Tækniaðstoðarvettvangurinn höfðar til allra notenda án undantekninga. Það miðar ekki að háu stigi tölvulæsi. Framkvæmd pöntunar meðan á sjálfvirkni stendur má skipta í nokkur stig til að fylgjast náið með (á netinu) hverju stigi. Það er ekki erfitt fyrir notendur að tilkynna viðskiptavinum tímanlega um framvindu vinnu, miðla mikilvægum upplýsingum eða einfaldlega auglýsa þjónustu fyrirtækisins í gegnum SMS. Það er heldur ekki bannað að skiptast frjálslega á skrám, grafík og texta, senda skýrslur sín á milli. Auðvelt er að tengja núverandi og fyrirhugaða framleiðsluvísa á skjái til að hafa betri áhrif á verkferla. Með sjálfvirkni er auðveldara að stjórna langtímamarkmiðum stofnunarinnar, halda utan um áætlanir, fjárhagslega frammistöðu, byggja upp áreiðanleg og afkastamikil tengsl við viðskiptavinahópinn.

Sjálfgefið er að tækniaðstoðarþjónustan eignist viðvörunareiningu sem gerir þér kleift að hafa hendur í hári, fylgjast með minnstu vandamálum og laga þau fljótt. Möguleikinn á samþættingu við háþróaða þjónustu og kerfi er ekki útilokaður til að nota allt úrval verkfæra. Uppsetningin er tilvalin ekki aðeins fyrir tækniaðstoðarmiðstöðvar heldur einnig þjónustustofnanir, upplýsingatæknifyrirtæki, ríkisstofnanir sem sérhæfa sig í samskiptum við almenning. Ekki fundu allir valkostir stað í grunnstillingunni. Í þessu tilviki er hægt að stækka litrófið með nokkrum nýjungum og greiddum viðbótum. Listinn er birtur á heimasíðunni. Við mælum með því að nota kynningarútgáfuna til að kynna þér möguleika forritsins, læra um styrkleika þess og kosti. Áþreifanlegt - tækifæri viðskiptavinarins til að sjá nútímatækni, starfsfólk, framboð og aðlaðandi upplýsingaefni um þjónustu fyrirtækisins. Áreiðanleiki er hæfni fyrirtækis til að standa við loforð sín varðandi afhendingu, gæði, tíma, nákvæmni, lausn vandamála, verð. Svörun - vilji fyrirtækisins til að hjálpa viðskiptavinum sínum og veita hraða og hágæða þjónustu. (fullvissa) - þekking og hæfni starfsmanna, kurteisi og kurteisi, svo og hæfni fyrirtækisins og starfsmanna þess til að vekja traust og traust. Þannig er viðhald á tækniaðstoð starfsemi þjónustuveitanda sem á sér stað í beinu sambandi við neytanda, veitingu þjónustu, að skapa aðstæður sem auðvelda fólki að vinna, ferðast, hvíla sig og aðrar mikilvægar aðgerðir.