Kerfi til að skrá beiðnir til tækniaðstoðar

Myndband af kerfum til að skrá beiðnir til tækniaðstoðar

Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.

Hvernig á að kaupa forritið?

Sendu upplýsingar um samninginn

Þetta tekur venjulega ekki meira en 5 mínútur

Gerðu fyrirframgreiðslu

Um það bil 15 mínútur

Forritið verður sett upp

Ef forritið er keypt fyrir 1 notanda tekur það ekki meira en 1 klst

Njóttu niðurstöðunnar

Njóttu útkomunnar endalaust :)

Beiðnirnar um skráningu í tækniaðstoðarkerfi frá USU hugbúnaðinum gerir kleift að ná fljótt glæsilegum árangri með fjölnotalausn. Þau innihalda einstakar uppsetningar sem miða að frjóu starfi við mismunandi aðstæður. Þess vegna eru þessi forrit þægileg í notkun bæði á almannafæri og veita þjónustu til opinberra einkastofnana. Til að fá aðgang að framboðinu fer hver notandi í skylduskráningu, fær sitt eigið notendanafn og lykilorð. Það gerir kleift að stjórna kerfunum sjálfstætt og samþykkja beiðnir. Hins vegar getur aðgangsréttur notenda verið mjög breytilegur eftir starfsskyldum þeirra. Þannig að í slíkum stuðningskerfum eru sérstök réttindi veitt yfirmanni tækniaðstoðarfyrirtækisins, sem og nánum aðilum hans. Almennir starfsmenn fá eingöngu upplýsingar sem tengjast valdsviði þeirra beint. Þökk sé þessu hefur tækniaðstoð nægjanlega skilvirkni og skráning er miklu hraðari. Á sama tíma draga óþarfa upplýsingar um beiðnir ekki athygli starfsmanna þinna frá helstu stuðningsstarfi sínu. Uppsetningarvalmyndin samanstendur af þremur meginhlutum - einingar, skýrslur og uppflettibækur. Áður en þú heldur áfram með grunnskrefin þarftu að fylla út uppflettibækur og kynnast hugbúnaðinum. Til þess eru fylltar út sérstakar töflur sem innihalda heimilisföng útibúa stofnunarinnar, lista yfir starfsmenn hennar, veitta þjónustu og flokkakerfi. Ef þú hefur ekki tíma til að skrifa allt í höndunum geturðu notað skjótan innflutning frá viðeigandi uppruna. Hér getur þú einnig stillt texta einstakra eða fjöldapóstsendinga skilaboða til neytenda. Þannig geturðu villuleitt skráningarkerfin þín, auk þess að viðhalda stöðugum samskiptum við almenning. Útfylling uppflettibókanna er aðeins einu sinni og þarfnast ekki endurtekningar í framtíðinni. Hins vegar, þegar þú fyllir á þjónustulistann, sem og komu nýrra starfsmanna, þarftu að uppfæra gögnin. Á grundvelli upplýsinganna er unnið frekar í einingunum. Þetta eru helstu bókhaldsblokkir sem innihalda efni um dagleg störf hvers starfsmanns. Hér er einn gagnagrunnur búinn til sem safnar saman öllum tæknigögnum fyrirtækisins. Þannig ertu viss um öryggi mikilvægra beiðna og þú getur líka fengið þær hvenær sem er. Hugbúnaðurinn styður mörg skrifstofusnið, sem hjálpar til við að hámarka pappírsvinnu beiðna. Nú þarftu ekki að takast á við útflutning eða afritun skráningarskjala áður en þú sendir þau í prentun. Hægt er að bæta við textaskrám í gagnagrunninum með ljósmyndum, línuritum eða skýringarmyndum. Þannig að skráningarbeiðnir til tækniaðstoðarkerfa vinna þær mun hraðar og skilvirkari. Með tímanum vex grunnurinn þinn og tekur mikið pláss. Það verður náttúrulega erfiðara og erfiðara að finna einhverja skrá í henni. Við höfum séð fyrir líkurnar á slíku vandamáli, þannig að við bættum hraðari samhengisleit við virknina. Það tekur gildi um leið og þú slærð inn nokkra stafi eða tölustafi og gefur lista yfir fundnar samsvörun á skjáinn þinn. Upplýsingar sem komast inn í forritið eru ekki geymdar aðgerðalausar. Á grundvelli þess eru margar stjórnunarskýrslur búnar til sem endurspegla núverandi ástand á hlutlægan hátt.

Forritið frá USU hugbúnaðarfyrirtækinu gerir endurteknar vélrænar aðgerðir fullkomlega sjálfvirkan. Þessi skráningarkerfi auka verulega hraða gagnavinnslu og viðbragða við beiðnum til tækniaðstoðar. Hver notandi fær sitt eigið notendanafn og lykilorð til að komast inn á fyrirtækjanetið. Kerfin samanstanda af þremur megineiningum - einingum, uppflettibókum og tækniskýrslum. Upphafsupplýsingarnar eru færðar inn í kerfisskrárnar - handvirkt eða með innflutningi. Þeir þurftu í framtíðinni að hagræða vinnuafli. Sameiginlegur tæknigagnagrunnur breytir ólíkum greinum og deildum stofnunarinnar í samræmdan vélbúnað. Tæknistoðkerfin eru með aðgangsstýringu. Það er að segja að hver og einn fær aðeins þær upplýsingar sem þarf í starfi hans. Léttar stillingar fyrir ýmsar breytur gera þér kleift að stilla uppsetninguna til að henta þínum veruleika. Yfirmaður fyrirtækisins og fjöldi þeirra sem eru honum nákomnir fá forréttindi sem gera honum kleift að stjórna öllum litlum hlutum í stofnuninni. Hægt er að aðlaga mikilvægi verkefna eftir mikilvægi þeirra. Þannig að mikilvægustu tækniverkefnin eru unnin fyrst. Með skjótri leit að samhengisbeiðnum losnarðu við leiðinlegu rútínuna í eitt skipti fyrir öll. Stuðningskerfin bjóða upp á öryggisafrit, svo afrit af öllum skrám eru alltaf við höndina. Árangursrík vinna í fjölnotendaham er lykillinn að því að tryggja gæði þjónustu þinnar. Bættu árangur og stækkaðu viðskiptavinahóp þinn áreynslulaust. Margar hönnun skjáborðsvalkosta, þar á meðal er valkostur fyrir alla smekk. Til að gera kerfin skilvirkari skaltu bæta við þau með einstökum aðgerðum. Til dæmis eru farsímaviðskiptavinir og starfsmannaforrit alltaf vinsæl. Annað mjög handhægt tæki er nútíma leiðtogabiblían. Það er leiðarvísir um heim viðskiptanna fyrir byrjendur og fagmenn. Ókeypis kynningarútgáfa er fáanleg til skoðunar. Það eru helstu gæði þjónustuviðmiða - þetta eru framboð, samskiptahæfni, hæfni, kurteisi, áreiðanleiki, áreiðanleiki, viðbragðsflýti, öryggi, áþreifanleiki og skilningur á viðskiptavininum. Eftir að hafa flokkað þá þætti sem fengust eru fimm meginviðmiðanir aðgreindar: efnissemi, áreiðanleiki, svörun, sannfæring og samkennd.