1. USU
  2.  ›› 
  3. Forrit fyrir sjálfvirkni fyrirtækja
  4.  ›› 
  5. Sjálfvirkni þjónustuborðs
Einkunn: 4.9. Fjöldi samtaka: 624
rating
Lönd: Allt
Stýrikerfi: Windows, Android, macOS
Hópur dagskrárliða: Sjálfvirkni fyrirtækja

Sjálfvirkni þjónustuborðs

  • Höfundarréttur verndar einstöku aðferðir við sjálfvirkni fyrirtækja sem eru notaðar í áætlunum okkar.
    Höfundarréttur

    Höfundarréttur
  • Við erum sannprófaður hugbúnaðarútgefandi. Þetta birtist í stýrikerfinu þegar forritin okkar og kynningarútgáfur eru keyrðar.
    Staðfestur útgefandi

    Staðfestur útgefandi
  • Við vinnum með samtökum um allan heim, allt frá litlum fyrirtækjum til stórra. Fyrirtækið okkar er skráð í alþjóðlega fyrirtækjaskrá og hefur rafrænt traustmerki.
    Merki um traust

    Merki um traust


Fljótleg umskipti.
Hvað viltu gera núna?

Ef þú vilt kynnast forritinu er fljótlegasta leiðin að horfa fyrst á myndbandið í heild sinni og síðan hlaða niður ókeypis kynningarútgáfunni og vinna með það sjálfur. Ef nauðsyn krefur skaltu biðja um kynningu frá tækniþjónustu eða lesa leiðbeiningarnar.



Sjálfvirkni þjónustuborðs - Skjáskot af forritinu

Nýlega lítur sjálfvirkni þjónustuborðs út fyrir að vera mjög efnilegt svæði á upplýsingatæknisviðinu, þar sem þjónustufyrirtæki eiga miklu auðveldara með að eiga samskipti við viðskiptavini, veita fjölbreytta þjónustu, bæta nýstárlegar þjónustubreytur, vaxa og þróast. Í sjálfvirkni er ómögulegt að missa af neinu þjónustuborðsferli, það er grundvallaratriði að gleyma umsókninni, ekki að útbúa fylgiskjöl, ekki að setja sérstök viðgerðarverkefni. Hver aðgerð er háð algjörri stillingarstjórnun.

Hver er verktaki?

Akulov Nikolay

Sérfræðingur og yfirforritari sem tók þátt í hönnun og þróun þessa hugbúnaðar.

Dagsetning þessi síða var skoðuð:
2024-04-23

USU hugbúnaðarkerfið (usu.kz) hefur rannsakað staðla og viðmið upplýsingatæknistefnu þjónustuborðsins nógu vel til að þjást ekki af sjálfvirkni, til að einfalda ákveðin stjórnunarstig, til að leysa skipulagsvandamál á áhrifaríkan hátt, til að stjórna ráðningu starfsfólks . Það er ekkert leyndarmál að forgangur sjálfvirkniforritsins er rekstrarbókhald, þegar nauðsynlegt er að samþykkja og vinna umsókn fljótt, ákvarða tegund bilunar, senda verkefni til sérstakra sérfræðinga, stjórna framkvæmd þess, útbúa skýrslu og á sama tíma tími ekki missa samband við viðskiptavininn. Með hliðsjón af öllum augljósum flóknum ferli þjónustuborðsins er hægt að skipta þeim niður í aðskilin þrep til að auka gæði eftirlitsins á einfaldan hátt. Sjálfvirkni gerir ráð fyrir slíkum valkosti. Sjálfvirkniverkefnið geymir heildarupplýsingar um viðskiptavini í skrám, þar sem auðvelt er að afla lykilupplýsinga, nokkrar tölfræðilegar samantektir, feril beiðna, skjalapakka, finna ókeypis töframann að sérstökum verkefnum viðskiptavina. Verkflæði þjónustuborðs eru sýnd í rauntíma. Þetta er frábær eiginleiki sjálfvirkni, þegar sérfræðingar geta þegar í stað brugðist við breytingum, skipt á milli verkefna, sinnt samtímis nokkrum verkefnum í einu, átt samskipti við viðskiptavini og starfsfólk. Án sjálfvirkni er uppbygging þjónustuborðsins ófullkomin. Það er engin röð í viðhaldi skjala og skýrslugerðar. Það er engin skýr uppbyggð þróunarstefna. Það er engin alhliða skjalasafn sem sýnir allt í göngufæri aðgerðir og forrit.

Sérstakur kostur þjónustuborðsvettvangsins er að auðvelt er að aðlaga getu hans að sérstökum veruleika. Styrkja ákveðna þætti. Fáðu greidd verkfæri. Breyttu stillingunum fyrir hvern notanda. Byggja upp langtíma þróunarstefnu fyrirtækisins. Sjálfvirkni er talin besta lausnin af ástæðu. Það eru margar vörur á markaðnum sem eru ekki eins hagnýtar og nákvæm lýsing segir til um. Þetta er auðvelt að sannreyna. Byrjaðu með kynningu til að taka rétta ákvörðun og fáðu einstaka vöru.



Pantaðu sjálfvirkni þjónustuborðs

Til að kaupa forritið skaltu bara hringja eða skrifa okkur. Sérfræðingar okkar munu koma sér saman við þig um viðeigandi hugbúnaðaruppsetningu, útbúa samning og reikning fyrir greiðslu.



Hvernig á að kaupa forritið?

Uppsetning og þjálfun fer fram í gegnum internetið
Áætlaður tími sem þarf: 1 klukkustund, 20 mínútur



Einnig er hægt að panta sérsniðna hugbúnaðarþróun

Ef þú hefur sérstakar kröfur um hugbúnað, pantaðu sérsniðna þróun. Þá þarftu ekki að laga þig að forritinu heldur verður forritið aðlagað viðskiptaferlum þínum!




Sjálfvirkni þjónustuborðs

Þjónustuborðsvettvangurinn sérhæfir sig í tækni- og upplýsingastuðningi, fylgist með núverandi og fyrirhuguðum beiðnum, stjórnar gæðum vinnu og fresti. Með sjálfvirkni styttist skráningartíminn. Alhliða fylki upplýsinga, texta og grafískra gagna er safnað fyrir hverja pöntun. Sérstök skrá er geymd fyrir viðskiptavini. Verkefni skipuleggjanda eru meðal annars að fylgjast með núverandi beiðnum, stilla vinnuálag starfsmanna. Ef þörf er á aukahlutum, varahlutum og efni í ákveðin verkefni, þá athugar rafræni aðstoðarmaðurinn að þeir séu tiltækir eða kaupir fljótt þá hluti sem vantar. Uppsetning þjónustuborðs höfðar til allra notenda, óháð því hversu tölvulæsi, reynslu og færni er. Stillingunum er hægt að breyta að eigin vali. Þegar framkvæmt er sjálfvirkni pantana er venjan að skipta í ákveðinn fjölda þrepa til að stjórna framkvæmd hvers stigs algjörlega. Ekki er útilokað að hægt sé að upplýsa viðskiptavininn tafarlaust á meðan á vinnu stendur, tilkynna um magn, kostnað, SMS-póst, auglýsingar og kynna þjónustu stofnunarinnar. Það er ekki erfitt fyrir notendur að skiptast á mikilvægum upplýsingum, reglugerðarskjölum og ljósmyndum, greiningarskýrslum, finna ókeypis sérfræðinga fyrir tiltekna pöntun o.s.frv. Það er auðvelt að birta framleiðsluvísa á skjánum, bæði almenn gildi og nákvæmar niðurstöður tiltekinna sérfræðinga.

Þjónustuborðsvettvangurinn stjórnar langtímaáætlunum og markmiðum stofnunarinnar. Ef það eru frávik á sumum atriðum, þá verða notendur fyrstir til að vita um það.

Sjálfgefið er að sjálfvirkniforritið er búið tilkynningaeiningu til að fá tímanlega yfirlit yfir núverandi ferla og aðgerðir, til að undirbúa fyrirfram allt sem þarf í samræmi við nýjar pantanir. Möguleikinn á samþættingu við háþróaða þjónustu og þjónustu er ekki útilokaður til að auka framleiðnivísa nokkrum sinnum. Forritið er tilvalið fyrir tölvuþjónustumiðstöðvar, tækniaðstoð, ýmsa þjónustu og stofnanir sem sérhæfa sig í upplýsingatækniþjónustu. Ekki féllu allir valkostir innan grunnvirknisviðsins. Sum verkfæri hafa verið tiltæk eingöngu gegn gjaldi. Við mælum með að þú kynnir þér viðeigandi viðbætur. Aðeins prufuútgáfa af vörunni hjálpar þér að ákvarða pakkann, draga fram styrkleika og kosti, meta hágæða og þægindi við notkun. Árangursríkar þjónustureglur, sem þróaðar eru af alþjóðlegum venjum, eru sem hér segir: þjónustunni verður að lofa kaupanda. Texta sem lýsir innihaldi þjónustunnar sem fyrirtækið veitir ætti að koma á framfæri við kaupendur þessa markaðshluta. Í fyrsta lagi ættir þú að kanna hvaða þjónustukaupendur í þessum flokki telja framúrskarandi. Ábyrgðir á þjónustunni og gæðum hennar ættu að vera víðtækari en kaupandi gerir ráð fyrir. Þeir vekja jákvæðar tilfinningar og löngun til að halda áfram sambandi. Jafnvel hverfult samband við viðskiptavininn ætti að styrkja jákvætt mat viðskiptavina á þjónustudeild fyrirtækisins.