Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis
Program untuk pemeliharaan
- Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
hak cipta - Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
Penerbit terverifikasi - Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
Tanda kepercayaan
Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?
Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.
Hubungi kami disini
Bagaimana cara membeli programnya?
Lihat tangkapan layar program
Tonton video tentang program ini
Unduh versi demo
Bandingkan konfigurasi program
Hitung biaya perangkat lunak
Hitung biaya cloud jika Anda membutuhkan server cloud
Siapa pengembangnya?
Tangkapan layar program
Dalam beberapa tahun terakhir, pusat layanan secara aktif menggunakan program khusus untuk melakukan pemeliharaan guna mengoptimalkan tingkat manajemen tertentu, merampingkan aliran dokumen, dan secara kompeten menggunakan tenaga kerja yang tersedia, sumber daya produksi, dan sumber daya keuangan. Antarmuka program dikembangkan dengan harapan kenyamanan pengoperasian sehari-hari, di mana pengguna memiliki akses ke berbagai ekstensi teknis, basis data templat dokumentasi peraturan, buku referensi pelanggan, layanan perbaikan, informasi pribadi tentang spesialis staf.
Di situs web resmi Perangkat Lunak USU, program perbaikan teknis menempati tempat khusus. Pengembang berhasil menghindari masalah dan kesalahan umum, yang membuat kualitas perawatan menjadi efisien dan akurat. Tidaklah mudah untuk mendapatkan program yang sesuai yang secara simultan akan mengendalikan masalah organisasi, menjalin komunikasi dengan klien, memberikan penilaian komprehensif atas kinerja staf, mengontrol distribusi anggaran organisasi, dan secara otomatis menyusun laporan yang diperlukan.
Siapa pengembangnya?
Akulov Nikolay
Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.
2024-05-02
Video program untuk pemeliharaan
Video ini dapat dilihat dengan subtitle dalam bahasa Anda sendiri.
Bukan rahasia lagi bahwa arsitektur program mencakup berbagai kategori dukungan informasi dari setiap posisi teknis. Untuk setiap pesanan perbaikan, kartu khusus dibuat dengan foto perangkat, karakteristik, jenis kerusakan, dan kerusakan. Sangat mudah untuk melampirkan dokumen terkait layanan ke kartu digital terpisah. Perlu dicatat bahwa program menyesuaikan operasi secara real-time. Pengguna tidak perlu menentukan tahap sesi perbaikan untuk waktu yang lama untuk berbagi informasi yang relevan dengan pelanggan.
Jangan lupa tentang kontrol pembayaran gaji kepada karyawan pusat pemeliharaan. Dalam hal ini, program juga menerapkan kriteria tambahan pengisian otomatis - kompleksitas perbaikan, waktu yang dihabiskan, umpan balik positif pada pekerjaan master tertentu. Modul perangkat lunak CRM, yang bertanggung jawab untuk semua jenis komunikasi dengan pelanggan, promosi pemeliharaan, serangkaian tindakan pemasaran dan periklanan, tidak memerlukan presentasi terpisah. Jika Anda sangat ingin menghubungi pelanggan, maka lebih mudah dari sebelumnya untuk mengaktifkan perpesanan melalui Viber atau SMS.
Unduh versi demo
Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.
Siapa penerjemahnya?
Khoilo Romawi
Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.
Program ini dilengkapi dengan perancang dokumentasi teknis bawaan, yang memungkinkan Anda untuk mempersiapkan tindakan penerimaan, kontrak, formulir peraturan lainnya, dan pernyataan sebelumnya. Jika tidak ada templat yang diperlukan dalam database digital, Anda dapat menambahkan file teks baru dengan aman. Informasi operasional yang cerdas membawa pemeliharaan ke tingkat kualitas yang baru, di mana setiap keputusan manajemen didasarkan pada ringkasan statistik, prakiraan, indikator akuntansi terbaru, grafik, dan tabel analitik. Laporan manajemen dibuat atas dasar yang sama.
Pusat layanan saat ini sangat menyadari manfaat dari dukungan digital. Dengan bantuan program, jauh lebih mudah untuk mengambil kendali tingkat kunci organisasi, mengatur alur kerja, menjalin komunikasi dengan klien, dan secara rasional menggunakan anggaran dan sumber daya. Dalam beberapa kasus, sulit untuk menyesuaikan dengan konfigurasi dasar, yang memaksa perusahaan pemeliharaan untuk mempertimbangkan kemungkinan peralatan fungsional tambahan. Daftar di situs memudahkan untuk mengambil kontrol, plugin, dan opsi tertentu.
Pesan program untuk pemeliharaan
Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.
Bagaimana cara membeli programnya?
Program akan diinstal
Jika program dibeli untuk 1 pengguna, waktu yang dibutuhkan tidak lebih dari 1 jam
Beli program yang sudah jadi
Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus
Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!
Program untuk pemeliharaan
Platform mengontrol parameter utama dukungan teknis, memantau operasi perbaikan, menangani dokumentasi, mengatur tenggat waktu pelaksanaan permintaan dan alokasi sumber daya. Pengguna memerlukan waktu minimum untuk menguasai alat program, untuk menggunakan ekstensi dan opsi bawaan dengan benar, data analitik terperinci, grafik, dan tabel. Konfigurasi tersebut mampu mengendalikan hampir setiap aspek layanan, termasuk komunikasi dengan staf dan pelanggan. Untuk setiap pesanan perbaikan, kartu khusus dibuat dengan foto perangkat, karakteristik, deskripsi jenis kerusakan dan kerusakan, dan jumlah pekerjaan yang direncanakan.
Saat menggunakan modul CRM, jauh lebih mudah untuk bekerja dengan program loyalitas, terlibat dalam aktivitas untuk mempromosikan layanan, pemasaran, dan periklanan, mengirim pesan secara otomatis melalui Viber dan SMS. Konfigurasi tersebut memantau proses teknis dengan cermat agar dapat melakukan penyesuaian dengan cepat. Memantau daftar harga pusat pemeliharaan membantu menetapkan profitabilitas layanan tertentu, mengurangi biaya, dan menilai prospek ekonomi langsung dan jangka panjang. Perancang dokumentasi built-in mempersiapkan terlebih dahulu semua sertifikat penerimaan, kontrak, pernyataan, dan laporan keuangan. Lebih mudah dari sebelumnya untuk menentukan templat baru dan menambahkan formulir teregulasi ke database.
Konfigurasi tersebut juga mencakup konten berbayar. Ekstensi dan modul perangkat lunak tertentu hanya tersedia berdasarkan permintaan. Kontrol atas pembayaran gaji untuk karyawan pusat pemeliharaan sepenuhnya otomatis. Tidak dilarang menggunakan kriteria tambahan auto-accruals: kompleksitas perbaikan, waktu yang dihabiskan, dan lain-lain. Jika masalah diuraikan pada tingkat manajemen tertentu, ada kegagalan fungsi teknis, profitabilitas turun, maka program pemeliharaan akan segera melaporkannya. Penjualan bermacam-macam, suku cadang, komponen, dan suku cadang dikendalikan dalam antarmuka program khusus.
Sistem pemeliharaan dengan hati-hati memantau indikator aktivitas pelanggan, memungkinkan Anda untuk menyortir, mengelompokkan kredensial, menentukan segmen harga, layanan yang paling diminta, dan operasi. Masalah fungsionalitas tambahan dapat dengan mudah diselesaikan melalui desain khusus, di mana Anda dapat memilih dari elemen tertentu, kemampuan perangkat lunak, ekstensi, dan opsi. Versi uji coba didistribusikan secara gratis. Setelah menyelesaikan operasi uji, ada baiknya memperoleh lisensi secara resmi.