1. USU
  2.  ›› 
  3. Program untuk otomatisasi bisnis
  4.  ›› 
  5. Sistem untuk layanan pembersihan
Peringkat: 4.9. Jumlah organisasi: 299
rating
Negara: Semua
Sistem operasi: Windows, Android, macOS
Kelompok program: Otomasi bisnis

Sistem untuk layanan pembersihan

  • Hak cipta melindungi metode unik otomatisasi bisnis yang digunakan dalam program kami.
    hak cipta

    hak cipta
  • Kami adalah penerbit perangkat lunak terverifikasi. Ini ditampilkan di sistem operasi saat menjalankan program dan versi demo kami.
    Penerbit terverifikasi

    Penerbit terverifikasi
  • Kami bekerja dengan organisasi di seluruh dunia dari bisnis kecil hingga besar. Perusahaan kami termasuk dalam daftar perusahaan internasional dan memiliki tanda kepercayaan elektronik.
    Tanda kepercayaan

    Tanda kepercayaan


Transisi cepat.
Apa yang ingin kamu lakukan sekarang?

Jika Anda ingin mengenal program ini, cara tercepat adalah menonton video lengkapnya terlebih dahulu, lalu mengunduh versi demo gratis dan mengerjakannya sendiri. Jika perlu, mintalah presentasi dari dukungan teknis atau baca instruksinya.



Sistem untuk layanan pembersihan - Tangkapan layar program

Sistem yang sempurna untuk layanan pembersihan tidak lebih dari sistem USU-Soft, yang mengotomatiskan semua proses yang terkait dengan layanan pembersihan sampai tingkat tertentu - pemesanan, penyediaan sumber daya, kontrol atas pelaksanaan, bahkan penilaian kualitas, dan juga akuisisi dan retensi pelanggan . Berkat program otomatis, organisasi yang menyediakannya meningkatkan efisiensinya dengan mengurangi biaya tenaga kerja, mempercepat operasi kerja. Ini mengarah pada peningkatan volume layanan pembersihan jadi dan, karenanya, keuntungan. Ada kecenderungan di pasar untuk meningkatkan permintaan akan layanan kebersihan berkualitas tinggi.

Oleh karena itu, dengan memperhatikan persaingan yang tinggi, organisasi harus dapat meningkatkan kualitas pelayanan, kinerja dengan rasio sumber daya produksi yang sama saat ini dan tanpa biaya tambahan, yang harus diturunkan lebih lanjut agar lebih kompetitif. Program ini memungkinkan Anda menyelesaikan semua tugas ini dan melakukan lebih banyak lagi. Layanan kebersihan, program yang disajikan dalam artikel ini, sedikit berbeda dari penawaran kompetitif dalam hal bermacam-macam, tetapi mereka bisa sangat berbeda dalam hal kualitas kinerja, yang terutama diminati oleh klien.

Siapa pengembangnya?

Akulov Nikolay

Ahli dan kepala programmer yang berpartisipasi dalam desain dan pengembangan perangkat lunak ini.

Tanggal halaman ini ditinjau:
2024-05-16

Video ini dapat dilihat dengan subtitle dalam bahasa Anda sendiri.

Ada beberapa metode untuk menilai kualitas, termasuk yang disetujui oleh standar industri, tetapi klien ingin layanan pembersihan disediakan agar sesuai dengan ide kualitas yang sempurna. Oleh karena itu, bekerja dengan klien, mengidentifikasi kebutuhan dan preferensinya adalah bagian dari penyediaan layanan pembersihan, karena mengetahui permintaan klien untuk kualitas kinerja, seseorang dapat bersiap untuk mereka sebelum mulai bekerja. Oleh karena itu, program segera menawarkan untuk bekerja dengan pelanggan menggunakan format terbaik untuk berinteraksi dengan mereka dan menyimpan informasi berharga tentang mereka - sistem CRM.

Perangkat lunak CRM untuk layanan pembersihan memungkinkan Anda mengelola hubungan dengan klien menggunakan beberapa alat praktis. Pertama-tama, ini adalah sistematisasi informasi tentang masing-masing dalam file pribadi, jika Anda dapat menyebutnya sebagai profil, dibuat untuk setiap klien, di mana perangkat lunak CRM layanan pembersihan mengumpulkan seluruh arsip interaksi sejak klien terdaftar di program. Semua kontak diurutkan berdasarkan tanggal ketika panggilan dilakukan, email dikirim, pertemuan diatur dan pesanan berikutnya dibuat, milis dengan penawaran diatur.


Saat memulai program, Anda dapat memilih bahasa.

Siapa penerjemahnya?

Khoilo Romawi

Kepala pemrogram yang mengambil bagian dalam penerjemahan perangkat lunak ini ke berbagai bahasa.

Choose language

Sistem CRM melakukan pemantauannya sendiri terhadap pelanggan, memilih berdasarkan tanggal kontak terakhir mereka yang harus diingatkan tentang layanan pembersihan atau mengirim pesan pribadi. Dan setiap hari, sistem CRM membuat daftar pelanggan tersebut, mendistribusikan volume di antara manajer yang terlibat dalam menarik pelanggan baru, dan secara ketat mengontrol eksekusi dan, mengirimkan pengingat penyelesaian tugas yang wajib. Keteraturan kontak seperti itu, didukung oleh sistem CRM, memungkinkan Anda untuk mengatur interaksi yang cukup produktif dengan semua orang, mempelajari preferensi mereka, permintaan, serta mengklarifikasi pengalaman masa lalu dengan organisasi pembersih lain dan menyusun tawaran individu yang akan sulit untuk ditolak . Sistem CRM menawarkan untuk mengimplementasikan perencanaan kerja dengan setiap klien, memberi tahu sebelumnya tentang kontak yang direncanakan, yang nyaman, pertama-tama, bagi manajemen. Ini memungkinkan Anda untuk mengontrol pekerjaan bawahan, melihat seluruh volume pekerjaan yang direncanakan dan menambahkan tugas Anda ke rencana tersebut. Di akhir periode pelaporan, sistem CRM membuat laporan tentang apa yang direncanakan dan apa yang sebenarnya dilakukan, yang menunjukkan di dalamnya setiap karyawan yang terlibat dalam perencanaan ini.

Atas dasar laporan sistem seperti itu, manajemen mengevaluasi personel - menurut perbedaan antara fakta dan rencana dalam volume tugas, dan penilaian efektivitas semacam itu cukup objektif. Sistem layanan pembersihan memungkinkan Anda mempelajari karakteristik perilaku setiap klien, berkat arsip hubungan yang terbentuk dan analisis rutin aktivitasnya untuk setiap periode. Sistem membentuk ringkasan dengan analisis seluruh pelanggan pada akhir periode dengan dinamika perubahan indikator untuk beberapa periode sebelumnya. Ini memungkinkan Anda mempelajari permintaan konsumen akan layanan pembersihan untuk jangka waktu yang lama, mengidentifikasi tren baru menurut musim, kategori pekerjaan, dan tempat penyediaan. Ini memungkinkan Anda untuk merencanakan periode berikutnya dengan mempertimbangkan statistik yang diperoleh, yang, tentu saja, akan berdampak positif, karena dimungkinkan untuk memprediksi hasil dengan tingkat probabilitas yang tinggi.



Pesan sistem untuk layanan pembersihan

Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.



Bagaimana cara membeli programnya?

Instalasi dan pelatihan dilakukan melalui Internet
Perkiraan waktu yang dibutuhkan: 1 jam, 20 menit



Anda juga dapat memesan pengembangan perangkat lunak khusus

Jika Anda memiliki persyaratan perangkat lunak khusus, pesan pengembangan khusus. Maka Anda tidak perlu beradaptasi dengan programnya, namun programnya akan disesuaikan dengan proses bisnis Anda!




Sistem untuk layanan pembersihan

Kualitas luar biasa lainnya dari sistem CRM adalah pengorganisasian semua jenis surat dalam format SMS dan email, yang langsung masuk dari CRM ke kontak yang ada di dalamnya. Teks untuk pengiriman semacam itu tertanam dalam sistem terlebih dahulu dan memenuhi permintaan pengiriman apa pun dalam hal bermacam-macamnya, yang dapat diimplementasikan dalam beberapa bentuk - secara massal, secara pribadi, dan grup target, karena sistem CRM memperkenalkan klasifikasi pelanggan ke dalam kategori dari mana kelompok sasaran dapat disusun. Karyawan menyimpan catatan bersama dalam sistem layanan pembersihan tanpa konflik penyimpanan. Ini menjanjikan antarmuka multi-pengguna yang memecahkan masalah akses. Sistem layanan pembersihan dibedakan oleh antarmuka yang sederhana dan navigasi yang mudah, sehingga tersedia untuk semua pengguna, apa pun tingkat keahliannya. Penting untuk sistem layanan pembersihan bahwa karyawan dari profil yang berbeda dan informasi pos status di dalamnya, karena informasi yang beragam memberikan deskripsi yang benar. Masukan tepat waktu dari informasi utama dan terkini yang diterima dalam proses melakukan tugas dan keandalannya - ini adalah satu-satunya tanggung jawab karyawan dalam sistem ini.

Setiap karyawan bekerja dalam bentuk elektronik pribadi, di mana semua informasinya disimpan; bahkan jika informasi yang diperbaiki dan dihapus tunduk pada akuntansi. Volume informasi layanan yang tersedia sesuai dengan tingkat kompetensi karyawan; pemisahan hak memungkinkan Anda untuk menjaga kerahasiaan informasi layanan dengan andal. Karyawan dapat memilih desain tempat kerja individu melalui roda gulir khusus di layar; antarmuka menawarkan lebih dari 50 opsi grafik warna. Personalisasi tempat kerja adalah alternatif dari penyatuan formulir elektronik tempat karyawan bekerja dan yang diperkenalkan untuk mempercepat prosedur entri data.

Sistem layanan pembersihan mencakup database seperti database pesanan, nomenklatur, database faktur, dan database pengguna. Semua database memiliki satu struktur organisasi untuk tujuan penyatuan, yang menghemat waktu staf saat melakukan tugas yang berbeda dan, yang terpenting, waktu yang dihabiskan dalam sistem. Sistem layanan pembersihan secara otomatis melakukan semua kalkulasi, termasuk kalkulasi upah borongan pengguna, dengan mempertimbangkan tugas siap pakai yang terdaftar. Semua aktivitas pengguna tercermin dalam bentuk elektronik yang berfungsi, sehingga tidak sulit untuk mengecilkan volume pekerjaan; ini meningkatkan aktivitas personel dalam registrasi data. Sistem layanan pembersihan secara otomatis menghitung biaya semua pesanan. Saat menggunakan program ini, tidak ada biaya berlangganan. Serangkaian fungsi dan layanan yang ada dapat diperluas seiring bertambahnya kebutuhan. Namun, ini akan membutuhkan investasi baru.