1. USU
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. CRM SMS փոստի համար
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 214
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: USU Software
Նպատակը: Բիզնեսի ավտոմատացում

CRM SMS փոստի համար

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:



CRM SMS փոստի համար - Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRM SMS փոստի համար - Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

SMS հաղորդագրությունների CRM-ը ժամանակակից ձեռնարկությունների կողմից բավականին ինտենսիվ է օգտագործվում։ Սա հաճախորդների հետ մշտական հաղորդակցություն պահպանելու բավականին հարմար միջոց է: Հատկապես պահանջարկ ունի սպասարկող տարբեր ձեռնարկություններ՝ մասնավոր և պետական (ջրամատակարարման և ջերմամատակարարման ծառայություններ, բջջային օպերատորներ, էլեկտրացանցեր, ապահովագրական ընկերություններ, բանկեր, միկրովարկային կազմակերպություններ և այլն): Այնուամենայնիվ, սովորական առևտրային և սպասարկման ընկերությունները ամենուր օգտագործում են CRM ծրագրեր SMS ուղարկելու համար, քանի որ դա շատ ավելի հարմար է և թաքցնելը ավելի էժան է, քան հատուկ ծրագրեր պատվիրելը, դրանք հարմարեցնելը բջջային օպերատորների տեխնիկական հարթակներին և այլն: Բացի այդ, ծանուցումներ ուղարկելը ( և ոչ միայն SMS), ընդհանուր առմամբ ամենահարմարն է դա անել հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման համակարգի օգնությամբ։ Դա CRM-ն էր, որն ի սկզբանե նախագծված էր առավելագույնս ճշգրիտ կերպով ֆիքսելու գործընկերների հետ փոխգործակցության ամենափոքր նրբությունները և մանրամասները, միշտ պահպանում է կոնտակտային տվյալները և ապահովում ինտերակտիվ հաղորդակցության հնարավորությունների ողջ շրջանակը:

Համընդհանուր հաշվապահական համակարգի մասնագետների կողմից ստեղծված ծրագիրը լիովին բավարարում է հաճախորդների բոլոր պահանջները այս տեսակի ծրագրաշարի ֆունկցիոնալության և հնարավորությունների վերաբերյալ: USU-ն երկար ժամանակ աշխատում է համակարգչային հավելվածների շուկայում և ունի համագործակցության հարուստ փորձ տարբեր չափերի և գործունեության առանձնահատկություններ ունեցող ընկերությունների հետ (ինչպես առևտրային, այնպես էլ պետական): Ծրագրային ապահովման բոլոր մշակումներն իրականացվում են ՏՏ միջազգային ստանդարտների մակարդակով, առանձնանում են լավ մտածված գործառույթների շարքով, նախապես փորձարկված իրական աշխատանքային պայմաններում, ինչպես նաև մրցունակ (շատ բարենպաստ) գնով: Ինտերֆեյսը պատրաստված է ամենապարզ և ինտուիտիվ ձևով, ուստի այն տիրապետելու համար շատ ժամանակ և ջանք չի պահանջում: Նույնիսկ CRM-ի նախկին փորձ չունեցող օգտվողները կարող են շատ արագ սկսել: Ծրագիրը նախատեսված է մի քանի լեզուներով միաժամանակ աշխատելու համար, ինչը հատկապես հարմար է միջազգային շուկաներում գործող ընկերությունների համար։ Համակարգի ներդրման և գործառնական ռեժիմում գործարկման ընթացքում նախնական տեղեկատվությունը կարող է մուտքագրվել ձեռքով, բեռնվել մասնագիտացված պահեստի կամ առևտրի սարքավորումների միջոցով (շտրիխ սկաներներ, տվյալների հավաքագրման տերմինալներ, դրամարկղեր և այլն), ինչպես նաև ներմուծվել գրասենյակային տարբեր հավելվածներից (Word, Excel, 1C և այլն): Քանի որ CRM-ն ի սկզբանե ստեղծվել է, առաջին հերթին, հաճախորդների հետ աշխատանքի արդյունավետությունը բարելավելու համար, հատուկ ուշադրություն է դարձվում կոնտրագենտների մասին տեղեկատվության հավաքագրմանը, մշակմանը և պահպանմանը: Հաճախորդի քարտը պարունակում է յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ հարաբերությունների ամբողջական պատմություն՝ սկսած առաջին ծանոթության շփումից, բիզնես (պայմանագրեր, գնումների ամսաթվեր և գումարներ, պատվերի կառուցվածք և այլն) և անձնական (լրիվ անուն, ծննդյան տարեդարձ, բանկային տվյալներ և այլն) տեղեկատվություն։ . Սրանք քարտեր են, որոնք հիմնականում օգտագործվում են SMS հաղորդագրություններ ուղարկելիս (և այլ ձևաչափերով նամակներ), որոնք թույլ են տալիս արագ ձևավորել հեռախոսահամարների, էլ. հասցեների և այլնի ցուցակները: օր, առանց հանգստյան օրերին և արձակուրդներին նայելու: Ավտոմատ բաշխման մոդուլը նախատեսում է բաժանորդների ցուցակների ձևավորման հնարավորություն՝ օգտագործողի կողմից խստորեն սահմանված ժամկետում ինչպես զանգվածային (բոլոր հասցեատերերը ստանում են նույն ծանուցումը), այնպես էլ անհատական (յուրաքանչյուր հաճախորդի համար պատրաստվում է առանձին նամակ): Ծրագիրը հաշվի է առնում չաշխատող հեռախոսահամարների ի հայտ գալու հնարավորությունը և ստեղծում է այն հասցեատերերի առանձին ցուցակ, որոնց SMS-ը չի առաքվել տեխնիկական պատճառներով։ Բացի SMS-ից, համակարգը ուղարկում է էլ.փոստ և viber նամակներ, ինչպես նաև ձայնային զանգեր բաժանորդներին (սովորաբար օգտագործվում է հատկապես կարևոր և հրատապ տեղեկատվություն ուղարկելու կամ ստանալու դեպքում): Կորպորատիվ ոճի գրաֆիկական տարրերի օգտագործմամբ գունավոր, գրավիչ կոմերցիոն առաջարկներ, գովազդային և տեղեկատվական գրքույկներ պատրաստելու համար մենեջերները կարող են օգտագործել ներկառուցված տեսողական HTML տեքստային խմբագրիչը: Տարբեր նամակների և հաղորդագրությունների համար տեքստեր պատրաստելիս ժամանակ խնայելու համար աշխատակիցները կարող են օգտագործել CRM ձևանմուշների գրադարանը, որը պարունակում է գործարար նամակագրության հարյուրավոր նմուշներ, շնորհավորական տեքստեր և այլն: ցանկություններ և գրագետ գնային առաջարկների ձևակերպում։ Գրադարանը պարունակում է բազմաթիվ տարբերակներ բոլոր ճաշակի և առիթների համար: Բավական է ընտրել ձեր ուզածը, ավելացնել անձնական տվյալները և SMS (email-, viber-) նամակը պատրաստ է ուղարկելու։ Ձեր հաճախորդները միշտ տեղյակ կլինեն նոր ապրանքների թողարկման, տոնական զեղչերի, սեզոնային վաճառքների և առաջխաղացումների մասին:

Բացի գործնական նամակագրությունից, գրադարանը պարունակում է հաշվապահական փաստաթղթային ձևաթղթերի ճիշտ ձևավորման նմուշներ (հաշվապահական հաշվառում, պահեստ, առևտուր և այլն), ինչը թույլ է տալիս արագ վերապատրաստել նորեկներին: Ձեռնարկության հաշվապահական համակարգերում CRM-ի ինտեգրման շնորհիվ գործում է ավտոմատ լրացման գործառույթը, որն ապահովում է գնորդի մանրամասների արագ բեռնումը հաշիվ-ապրանքագրերում, հաշիվ-ապրանքագրերում, պայմանագրերում և այլ փաստաթղթերում: Բացի այդ, տվյալների տեղադրումը բոլոր հարակից հաշիվներին և տարրերին համաժամացվում է: Այլևս կարիք չկա նույն ձևաթղթերը վերամշակել՝ մուտքագրելով տեղեկատվությունը հաշվապահական հաշվառման տարբեր բաժիններում: Համապատասխանաբար, կարիք չկա մեծ թվով աշխատողներ պահել վաճառքի օպերատորների և սովորական հաշվապահների, որոնք սովորաբար կատարում են նման առօրյա գործառույթներ։ Բացի այդ, ապահովվում է հաշվապահական հաշվառման սխալների և անճշտությունների կտրուկ նվազում, որոնք սովորաբար առաջանում են աշխատակիցների անզգուշության, անպատասխանատվության և ցածր որակավորումների հետևանքով։ CRM-ի օգնությամբ անձնակազմը կարողանում է օպտիմալ կերպով կազմակերպել իրենց աշխատանքային ժամերը՝ կազմելով պլաններ ամեն օրվա, շաբաթվա և այլնի համար: Մանրամասն առաջադրանքների ցուցակները ժամկետներով, տարբեր մանրամասներով և մեկնաբանություններով ապահովում են, որ ղեկավարը չի մոռանում հանդիպման մասին: կարևոր հաճախորդ կամ փաստաթղթերի կազմում հաջորդ գործարքի համար: Գերատեսչությունների ղեկավարները կարող են ցանկացած պահի ստուգել իրենց ենթակաների աշխատանքը, գնահատել յուրաքանչյուր աշխատակցի ծանրաբեռնվածությունն ու արդյունավետությունը, հետևել կարևոր ցուցանիշների դինամիկային (հաճախորդների քանակ, հանդիպումներ, հեռախոսային խոսակցություններ, ուղարկված էլ. նամակներ և SMS, վաճառքի ծավալ, առաջատար արտադրանք: պաշտոններ և այլն):

Հայտարարություններ ուղարկելու ծրագիրը կօգնի ձեր հաճախորդներին միշտ տեղյակ պահել վերջին նորություններին:

Հաճախորդներին զանգահարելու ծրագիրը կարող է զանգահարել ձեր ընկերության անունից՝ ձայնային ռեժիմով փոխանցելով հաճախորդի համար անհրաժեշտ հաղորդագրությունը:

SMS ուղարկելու ծրագիրը կօգնի ձեզ հաղորդագրություն ուղարկել կոնկրետ անձի կամ զանգվածային նամակագրություն կատարել մի քանի հասցեատերերի:

Հեռախոսահամարներին նամակներ ուղարկելու ծրագիրը կատարվում է sms սերվերի անհատական գրառումից։

Viber փոստային ծրագրակազմը թույլ է տալիս ուղարկել հարմար լեզվով, եթե անհրաժեշտ է շփվել օտարերկրյա հաճախորդների հետ:

Viber հաղորդագրությունների ծրագիրը թույլ է տալիս ձևավորել մեկ հաճախորդների բազա՝ Viber մեսենջերին հաղորդագրություններ ուղարկելու հնարավորությամբ:

Փոստային ծրագիրը թույլ է տալիս հավելվածում կցել տարբեր ֆայլեր և փաստաթղթեր, որոնք ավտոմատ կերպով ստեղծվում են ծրագրի կողմից:

Հաղորդագրությունների ավտոմատացված ծրագիրը համախմբում է բոլոր աշխատակիցների աշխատանքը մեկ ծրագրի տվյալների բազայում, ինչը բարձրացնում է կազմակերպության արտադրողականությունը:

Զանգվածային նամակագրության ծրագիրը կվերացնի յուրաքանչյուր հաճախորդի համար նույնական հաղորդագրություններ ձևավորելու անհրաժեշտությունը:

Ինտերնետում SMS հաղորդագրության ծրագիրը թույլ է տալիս վերլուծել հաղորդագրությունների առաքումը:

Մեր ընկերության մշակողների կողմից ելքային զանգերի ծրագիրը կարող է փոփոխվել՝ ըստ հաճախորդի անհատական ցանկության:

Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

cRM-ի տեսանյութ SMS փոստի համար - На русском

Անվճար հավաքիչը հասանելի է որպես ցուցադրական տարբերակ երկու շաբաթվա ընթացքում:

Էլեկտրոնային տեղեկագրի ծրագիրը հասանելի է հաճախորդներին ուղարկելու համար ամբողջ աշխարհում:

Էլեկտրոնային փոստ ուղարկելու անվճար ծրագիրը հաղորդագրություններ է ուղարկում ցանկացած էլ. փոստի հասցեներին, որոնք դուք ընտրում եք ծրագրից փոստ ուղարկելու համար:

Անվճար SMS հաղորդագրությունների ծրագիրը հասանելի է թեստային ռեժիմում, ծրագրի գնումն ինքնին չի ներառում ամսական բաժանորդային վճարների առկայությունը և վճարվում է մեկ անգամ:

Հաճախորդներին զեղչերի մասին տեղեկացնելու, պարտքերի մասին հայտնելու, կարևոր հայտարարություններ կամ հրավերներ ուղարկելու համար ձեզ անպայման պետք է նամակների ծրագիր:

SMS ծրագրաշարը անփոխարինելի օգնական է ձեր բիզնեսի և հաճախորդների հետ փոխգործակցության համար:

Զանգվածային SMS ուղարկելիս SMS ուղարկելու ծրագիրը նախապես հաշվարկում է հաղորդագրությունների ուղարկման ընդհանուր արժեքը և համեմատում այն հաշվի մնացորդի հետ:

Համակարգչից SMS ուղարկելու ծրագիրը վերլուծում է յուրաքանչյուր ուղարկված հաղորդագրության կարգավիճակը՝ որոշելով այն առաքվել է, թե ոչ։

SMS հաղորդագրությունների ծրագիրը ստեղծում է կաղապարներ, որոնց հիման վրա կարող եք ուղարկել հաղորդագրություններ։

Նամակների առաքումը և հաշվառումն իրականացվում է հաճախորդների համար էլ. փոստի միջոցով:

Դուք կարող եք ներբեռնել ծրագիրը փոստով ուղարկելու համար ցուցադրական տարբերակի տեսքով՝ ֆունկցիոնալությունը ստուգելու համար Ունիվերսալ հաշվապահական համակարգի կայքից:

Փորձնական ռեժիմում էլփոստի բաշխման անվճար ծրագիրը կօգնի ձեզ տեսնել ծրագրի հնարավորությունները և ծանոթանալ ինտերֆեյսին:

SMS-ի միջոցով ուղարկելու CRM-ը տարեցտարի ավելի ու ավելի ակտիվորեն օգտագործվում է տարբեր շուկաների ձեռնարկությունների կողմից:

Իհարկե, ծրագրում ներդրված մյուս գործիքներն ու օգտատեր ընկերությանը տրամադրվող առավելությունները չեն անտեսվում և իրենց կիրառությունը գտնում կազմակերպությունների առօրյա գործունեության մեջ։


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Choose language

Ունիվերսալ Հաշվապահական Համակարգը, հաշվի առնելով ծրագրային ապահովման շուկայում մեծ փորձը, առաջարկում է գնի և որակի պարամետրերի օպտիմալ համադրությամբ արտադրանք:

Ինտերֆեյսը տրամաբանական է և պարզ, այն տիրապետելու համար ժամանակ և ջանք չի պահանջում (նույնիսկ անփորձ օգտվողներն արագ անցնում են աշխատանքի):

Գործառույթների հավաքածուն առավելագույնս համապատասխանում է պոտենցիալ օգտագործողների կողմից պրոֆեսիոնալ CRM ծրագրի պահանջներին:

Համակարգը ձեռնարկությունում ներդնելիս մշակողը տրամադրում է լրացուցիչ հարմարեցում` հաշվի առնելով հաճախորդի առանձնահատկություններն ու ցանկությունները:

Մշակողի կայքում ցուցադրված ցուցադրությունը ամբողջական պատկերացում է տալիս USU-ի հնարավորությունների և մրցակցային առավելությունների մասին:

CRM-ն ապահովում է աշխատանք ցանկացած ապրանքի և ծառայությունների հետ արտադրության, առևտրի, սպասարկման և այլնի ոլորտներում:

Արտադրանքի գծի երկարությունը չի ազդում ծրագրաշարի արդյունավետության վրա:

Հատուկ ուշադրություն է դարձվում բիզնես փաստաթղթաշրջանառության կազմակերպմանը և առաջին հերթին հաճախորդների հետ նամակագրությանը։

SMS հաղորդագրություններ ուղարկելու ավտոմատ մոդուլը թույլ է տալիս անհապաղ տեղեկացնել հաճախորդներին իրենց դիմումների կարգավիճակի մասին:

Ամբողջ նամակագրությունը՝ մուտքային և ելքային, գրանցվում է համակարգի կողմից և ուղարկվում պատասխանատու աշխատակիցներին:

CRM-ը վերահսկում է փաստաթղթերի մշակումը և ժամկետները և անհրաժեշտության դեպքում հիշեցում է ուղարկում աշխատողի աշխատանքային փոստին կամ աշխատանքային հեռախոսահամարին (SMS-ի տեսքով):

Հաղորդագրությունների բաշխումը viber և email ձևաչափերով կառավարելը կարող է իրականացվել ինչպես ավտոմատ, այնպես էլ ձեռքով:

Հաճախորդների միասնական բազան պարունակում է բոլոր անհրաժեշտ կոնտակտային տվյալները, որոնք պարբերաբար թարմացվում են:

Կառավարիչը կարող է ստեղծել զանգվածային SMS-ների հեռախոսահամարների ցանկ և ծրագրավորել մեկնարկի ճշգրիտ ժամանակը:

  • order

CRM SMS փոստի համար

Այս տարբերակը հատկապես հարմար է, երբ SMS ուղարկվում է այլ ժամային գոտիների հաճախորդներին:

Առկա է նաև անհատական փոստերի տեղադրման հնարավորություն, երբ կազմվում է բաժանորդների ցուցակ և յուրաքանչյուրի համար պատրաստվում է անձնական հաղորդագրություն (կարևոր չէ՝ SMS, թե էլ. փոստ):

Էլփոստի ծանուցումներ ուղարկելիս CRM-ը տրամադրում է ուղեկցող ֆայլերի, ձևաթղթերի, պայմանագրերի, հաշիվ-ապրանքագրերի և այլնի կցում:

Ներկառուցված տեսողական խմբագրիչը նախատեսված է գունավոր HTML-տեքստեր պատրաստելու համար (առևտրային առաջարկներ, գովազդային հաղորդագրություններ և այլն):

Viber-ի ավտոմատացված բաշխումը (ինչպես անհատական, այնպես էլ զանգվածային) կազմաձևված է նույն կերպ:

Բացի տեքստային ձևաչափերից, ծրագիրը ենթադրում է կապալառուների ձայնային հավաքման հնարավորություն:

CRM-ը պարունակում է գործիքներ պլանավորման և աշխատանքային հոսքի արդյունավետ կազմակերպման համար:

Ղեկավարները կազմում են առաջադրանքների ցուցակներ մեկ օրվա կամ մեկ շաբաթվա համար՝ ժամկետների ճշգրիտ նշումով, ինչպես նաև տարբեր մանրամասներ, մեկնաբանություններ և այլն ավելացնելու ունակությամբ՝ բացահայտելով առաջադրանքի էությունը:

Գերատեսչությունների ղեկավարները, մշտական մուտք ունենալով նման պլաններին, իրական ժամանակում լիովին վերահսկում են գերատեսչության իրավիճակը, նույնիսկ եթե աշխատակիցներից ոմանք աշխատում են ճանապարհի վրա կամ հեռակա կարգով:

Սա թույլ է տալիս գրագետ բաշխել առաջադրանքները ենթակաների միջև, վերահսկել ծանրաբեռնվածության մակարդակը և գնահատել յուրաքանչյուր աշխատակցի աշխատանքը:

Ամենօրյա վերահսկողության նպատակով նախատեսված է ավտոմատ կերպով ստեղծվող կառավարման հաշվետվությունների մի ամբողջ համալիր:

Հաշվետվությունները ստեղծվում են համակարգի կողմից հաստատված ժամանակացույցի համաձայն և ղեկավարությանը տրամադրում են աշխատանքի արդյունքները, հիմնական ցուցանիշների դինամիկան (վաճառքի ծավալները, հաճախորդների թիվը, նույնիսկ տարբեր փոստերի ծավալները) արտացոլող հուսալի տեղեկատվություն:

CRM-ի արդյունավետությունը բարելավելու համար ծրագիրը կարող է ակտիվացնել բջջային հավելվածները հաճախորդների և աշխատակիցների համար:

Լրացուցիչ պատվերով կարող է իրականացվել վճարային տերմինալների, հեռագրա-ռոբոտների, ավտոմատ հեռախոսակապի ինտեգրում և այլն։