Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 724

Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

Ծրագրակազմ USU

CRM համակարգեր լոգիստիկայում

Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:

• 
  Կապվեք մեզ հետ այստեղ
• 
  Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:
• 
  Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը
• 
  Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ
• 
  Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
• 
  Հրահանգների ձեռնարկ
• 
  Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները
• 
  Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը
• 
  Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
• 
  Ո՞վ է մշակողը:

Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRU համակարգերը USU Software- ի կողմից լոգիստիկայում կատարում են մի քանի օգտակար գործառույթներ երկու կողմերի համար, ներառյալ բեռնափոխադրման լոգիստիկան և տրանսպորտային ընկերության հաճախորդները: CRM համակարգը հնարավորություն է տալիս պլանավորել աշխատանքը յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ `կազմելով համապատասխան ծրագիր` գործունեության ցանկով, որտեղ հաշվի են առնվում հաճախորդի ընդհանուր նախասիրությունները և նրա ներկայիս կարիքները: Տրանսպորտային նյութատեխնիկական ապահովումը ենթադրում է հաճախորդների կողմից պատվիրված ապրանքների տեղաշարժի համար առավել օպտիմալ երթուղու ստեղծում `բավարարելով նվազագույն ժամանակն ու ծախսը: Այս երկու գործոնների միջև առաջնահերթությունը, եթե առկա է, կարող է նշվել սպառողի կողմից:

Տրանսպորտային նյութատեխնիկական ապահովման հաշվառում CRM համակարգով օգտագործելը հաճախորդների հետ փոխգործակցության հաշվառման լավագույն ձևն է, քանի որ այն լուծում է ընթացիկ աշխատանքների կազմակերպման հարցերի լայն շրջանակ, ներառյալ պլանավորման գործընթացը: Օրինակ ՝ CRM համակարգի շնորհիվ հնարավոր է փրկել հաճախորդների և տրանսպորտային ծառայություններ մատուցող ընկերությունների հետ հարաբերությունների ողջ պատմությունը, որոնք նույնպես ներկայացված են CRM- ում: Յուրաքանչյուր հաճախորդի «թղթապանակում» նշվում է բողոքարկման թեմայով կատարված գործողությունների ամսաթիվը և ժամանակը, ինչը թույլ է տալիս հավաքել որոշակի ժամանակահատվածում հաճախորդի հետ կապված կատարված առաջարկությունների և աշխատանքների ամբողջ ծավալը, և օբյեկտիվորեն գնահատելով մենեջերի աշխատանքը `որքան արագ և արդյունավետ:

Ավելին, մինչև ժամանակահատվածի ավարտը, նման տեղեկատվության հիման վրա, լոգիստիկայի CRM համակարգը կստեղծի հաշվետվություն `հաշվի առնելով ղեկավարների գործունեությունը և կենտրոնանալով նրանց գործողությունների վրա` նոր հաճախորդներ ներգրավելու համար, մշակելու նրանց հարցումները, հաճախորդներին ուղարկված հիշեցումների քանակը ` չկատարված խնդրանքը, ավարտված պատվերները և մերժումները: Նույն հաշվետվությունը ավտոմատ կերպով կստեղծվի յուրաքանչյուր հաճախորդի համար տրանսպորտային նյութատեխնիկական ապահովման CRM համակարգի կողմից, ինչը թույլ կտա մեզ վերլուծել նրա գործունեությունն ու պատվերներ կատարելու կարողությունը, և ոչ միայն խնդրանքներ ուղարկել դրանց արժեքը հաշվարկելու համար: Այսպիսով, ըստ զեկույցների, հնարավոր է արագ գնահատել անձնակազմի կատարողականը, որի պարտականությունների մեջ է մտնում հաճախորդների նկատմամբ յուրաքանչյուր կատարված գործողությունից հետո համակարգում տեղեկատվության ժամանակին թարմացումը:

Այս արդիականությունը պահպանելու համար CRM- ն ավտոմատ կերպով որոշում է որոշակի ժամանակահատվածի յուրաքանչյուր աշխատողի կողմից կատարված գործողությունների ծավալը: USU Software- ը ինքնուրույն է հաշվարկում կտորների աշխատավարձը `հաշվի առնելով այլ պարամետրեր, ինչպիսիք են աշխատանքային պայմանագրի պայմանները և դրույքաչափերը: Այնուամենայնիվ, որոշիչ գործոնը լոգիստիկայում CRM համակարգում գրանցված աշխատանքի մեծությունն է: Եթե ինչ-որ աշխատանք է կատարվել, բայց CRM- ն ընդունված չէ հաշվապահության համար, ապա պարգևը չի գանձվի: CRM- ի այս որակը անձնակազմին դրդում է ակտիվ լինել հաշվապահական հաշվառման ավտոմատացված համակարգում, ինչը միայն օգուտ է բերում տրանսպորտային լոգիստիկ ընկերությանը, քանի որ այն ստանալու է մանրամասն հաշվետվություն ընթացիկ գործընթացների վիճակի վերաբերյալ `հարցման պահին:

Ո՞վ է մշակողը:

Բացի այդ, լոգիստիկայում CRM համակարգը հուշում է պայմանագրերի գործողության ժամկետի ավարտվող պայմանագրերի հետ, այնպես որ դրանք կարող են ինքնաբերաբար ձևավորվել կամ երկարաձգվել, քանի որ ավտոմատացման ծրագիրն ինքնուրույն առաջացնում է լոգիստիկայի վերաբերյալ բոլոր փաստաթղթերը, ներառյալ ֆինանսական փաստաթղթաշրջանառությունը, ապրանքների տեղափոխման կիրառումը, հաշվետվություններ դրանց առաքման մասին և այլն: Ընկերությունն ամբողջ ընթացիկ փաստաթղթերը ստանում է հաշվապահական հաշվառման համար պատրաստի տեսքով:

Լոգիստիկայում CRM համակարգը կարող է ակտիվորեն ներգրավվել ձեռնարկության ծառայությունների խթանման գործում: Համապատասխան առիթներով գործընկերներին տեղեկատվություն և գովազդային նամակներ կազմակերպելու հարցում: Ապրանքի երթուղու և առաքման մասին անհապաղ տեղեկացնելու համար գովազդային տեքստերը կարող են ուղարկվել էլեկտրոնային փոստով, SMS- ով, Viber- ով կամ նույնիսկ ձայնային հաղորդագրությամբ, երբ CRM- ն ինքնուրույն հավաքում է բաժանորդի համարը և կարդում նշված հայտարարությունը: Միևնույն ժամանակ, ծրագիրը հաշվի է առնում միայն այն բաժանորդները, ովքեր իրենց համաձայնությունը են տվել այս տեսակի տեղեկատվություն ստանալու համար: Այս մասին նշանն առկա է CRM համակարգում `յուրաքանչյուր հաճախորդի նկատմամբ: Բաժանորդների ցանկը կազմվում է ինքնաբերաբար ՝ հաշվի առնելով այն պարամետրերը, որոնք կառավարիչը սահմանել է այս հաղորդագրությունը ստացող թիրախային խումբ ընտրելիս: Տրանսպորտային նյութատեխնիկական ապահովման CRM համակարգում կազմվում է տարբեր բովանդակությամբ տեքստերի շարք ՝ տարբեր առիթներով տեղեկատվություն տրամադրելու և փոստային ցուցակ կազմելու գործընթացն արագացնելու համար:

Հաշվետու ժամանակաշրջանի ավարտին CRM համակարգը պատրաստում է գովազդային գործիքների օգտագործումից հետո գործընկերների հետ հետադարձ կապի որակի շուկայավարման հաշվետվություն, որտեղ գնահատում է դրանց արդյունավետությունը ՝ հաշվի առնելով յուրաքանչյուր գործիքից ստացված շահույթը ՝ ծախսերի և եկամուտների տարբերությունը: նոր ժամանումներ, որոնք տրամադրվել են տեղեկատվության այս աղբյուրի կողմից և գրանցվել են գրանցման ընթացքում կողմի կողմից:

Documentsանկացած փաստաթղթի ձևավորումն ավտոմատ է ՝ օգտագործելով իրենց սեփական տեղեկատվությունը և մի շարք ձևանմուշներից նպատակին համապատասխան ձևի ընտրությամբ:

Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը

Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

Ersրագիր մուտք գործելու համար օգտագործողներն ունեն անձնական մուտքեր և գաղտնաբառեր, որոնք կիսում են ծառայության տեղեկատվության հասանելիության իրավունքները ՝ իրավասության և իրավասության շրջանակներում: Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր տեղեկատվական տարածքը, առանձին էլեկտրոնային ձևեր, որոնք գործընկերների համար անհասանելի են, բայց կառավարման համար բաց են վերահսկողության համար: Եկավարությունը ստուգում է ավարտված աշխատանքը ըստ ծրագրի և ավելացնում նոր ծավալներ ՝ վերահսկելով կատարման ժամկետներն ու որակը ՝ համաձայն կառավարչի հաշվետվական ձևերի:

Րագիրը պարունակում է ծառայությունների մատուցման համար ընկերության գնացուցակները: Յուրաքանչյուր հաճախորդ կարող է ունենալ իր գնացուցակը `համաձայն կողմերի միջև կնքված պայմանագրի պայմանների: Պատվերի արժեքը հաշվարկելիս ավտոմատացման ծրագիրը տարբերակում է գնացուցակները ՝ օգտագործելով այն մեկը, որը կցված է հաճախորդի «գործին», եթե չկա «հիմնական» նշանը:

Periodամանակահատվածի վերջում հաշվետվությունները ավտոմատ կերպով գոյանում են ընկերության գործունեության վերլուծության և դրա վրա ազդող գործոնների գնահատման միջոցով, ինչը բարելավում է ամբողջ ձեռնարկության կառավարման որակը:

Անձնակազմի գնահատման զեկույցը թույլ է տալիս բացահայտել առավել արդյունավետ և անարդյունավետ աշխատողներին, համեմատել նրանց աշխատանքը տարբեր ցուցանիշներով և հետևել գործունեությանը մի քանի ժամանակահատվածում:

Պատվիրեք CRM համակարգեր լոգիստիկայում

Գնել պատրաստի ծրագիր

Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:

CRM համակարգեր լոգիստիկայում