Գինը: ամսական
Գնեք ծրագիրը

Ձեր բոլոր հարցերը կարող եք ուղարկել. info@usu.kz
  1. Ծրագրային ապահովման մշակում
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. օգնության գրասեղանի ավտոմատացում
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 141
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: USU software
Նպատակը: Բիզնեսի ավտոմատացում

օգնության գրասեղանի ավտոմատացում

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


օգնության գրասեղանի ավտոմատացում
Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը

Պրեմիում դասի ծրագիր մատչելի գնով

1. Համեմատեք կոնֆիգուրացիաները

Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները arrow

2. Ընտրեք արժույթ

JavaScript- ը անջատված է

3. Հաշվարկել ծրագրի արժեքը

4. Անհրաժեշտության դեպքում պատվիրեք վիրտուալ սերվերի վարձույթ

Որպեսզի ձեր բոլոր աշխատակիցները աշխատեն նույն տվյալների բազայում, ձեզ անհրաժեշտ է տեղական ցանց համակարգիչների միջև (լարային կամ Wi-Fi): Բայց դուք կարող եք նաև պատվիրել ծրագրի տեղադրումը ամպում, եթե.

  • Դուք ունեք մեկից ավելի օգտվող, բայց համակարգիչների միջև տեղական ցանց չկա:
    Տեղական ցանց չկա

    Տեղական ցանց չկա
  • Որոշ աշխատակիցներից պահանջվում է աշխատել տնից:
    Աշխատեք տնից

    Աշխատեք տնից
  • Դուք ունեք մի քանի մասնաճյուղ:
    Կան մասնաճյուղեր

    Կան մասնաճյուղեր
  • Դուք ցանկանում եք վերահսկել ձեր բիզնեսը նույնիսկ արձակուրդի ժամանակ:
    Վերահսկում արձակուրդից

    Վերահսկում արձակուրդից
  • Ծրագրում անհրաժեշտ է աշխատել օրվա ցանկացած ժամի։
    Աշխատեք ցանկացած պահի

    Աշխատեք ցանկացած պահի
  • Դուք ցանկանում եք հզոր սերվեր առանց մեծ ծախսերի:
    Հզոր սերվեր

    Հզոր սերվեր


Հաշվարկել վիրտուալ սերվերի արժեքը arrow

Դուք վճարում եք միայն մեկ անգամ ծրագրի համար: Իսկ ամպի համար վճարումը կատարվում է ամեն ամիս։

5. Պայմանագիր կնքել

Պայմանագիր կնքելու համար ուղարկեք կազմակերպության տվյալները կամ պարզապես ձեր անձնագիրը: Պայմանագիրը ձեր երաշխիքն է, որ դուք կստանաք այն, ինչ ձեզ հարկավոր է: Պայմանագիր

Ստորագրված պայմանագիրը պետք է մեզ ուղարկվի որպես սկանավորված պատճեն կամ որպես լուսանկար: Օրիգինալ պայմանագիրը ուղարկում ենք միայն թղթային տարբերակի կարիք ունեցողներին։

6. Վճարեք քարտով կամ այլ եղանակով

Ձեր քարտը կարող է լինել արժույթով, որը ցուցակում չկա: Դա խնդիր չէ։ Դուք կարող եք հաշվարկել ծրագրի արժեքը ԱՄՆ դոլարով և վճարել ձեր մայրենի արժույթով ընթացիկ փոխարժեքով: Քարտով վճարելու համար օգտվեք ձեր բանկի կայքից կամ բջջային հավելվածից:

Վճարման հնարավոր եղանակներ

  • բանկային փոխանցում
    Bank

    բանկային փոխանցում
  • Վճարում քարտով
    Card

    Վճարում քարտով
  • Վճարեք PayPal-ի միջոցով
    PayPal

    Վճարեք PayPal-ի միջոցով
  • Միջազգային փոխանցում Western Union կամ որևէ այլ
    Western Union

    Western Union
  • Մեր կազմակերպության ավտոմատացումը ամբողջական ներդրում է ձեր բիզնեսի համար:
  • Այս գները գործում են միայն առաջին գնման դեպքում
  • Մենք օգտագործում ենք միայն առաջադեմ արտասահմանյան տեխնոլոգիաներ, և մեր գները հասանելի են բոլորին

Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները

Հանրաճանաչ ընտրություն
Տնտեսական Ստանդարտ Պրոֆեսիոնալ
Ընտրված ծրագրի հիմնական գործառույթները Դիտեք տեսանյութը arrow down
Բոլոր տեսանյութերը կարող են դիտվել ձեր լեզվով ենթագրերով
exists exists exists
На русском:
Մեկից ավելի լիցենզիաներ գնելիս բազմաֆունկցիոնալ շահագործման ռեժիմ Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists exists
На русском:
Աջակցություն տարբեր լեզուների համար Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists exists
На русском:
Սարքավորումների աջակցություն՝ շտրիխ կոդի սկաներներ, անդորրագրերի տպիչներ, պիտակների տպիչներ Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists exists
На русском:
Փոստի փոխանակման ժամանակակից մեթոդների կիրառում` էլ. փոստ, SMS, Viber, ձայնային ավտոմատ հավաքում Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists exists
На русском:
Microsoft Word ձևաչափով փաստաթղթերի ավտոմատ լրացումը կարգավորելու ունակություն Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists exists
На русском:
Տոստի ծանուցումները հարմարեցնելու հնարավորություն Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists exists
На русском:
Ծրագրի դիզայնի ընտրություն Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists
На русском:
Տվյալների ներմուծումը աղյուսակներ հարմարեցնելու ունակություն Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists
На русском:
Ընթացիկ տողի պատճենումը Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists
На русском:
Տվյալների զտում աղյուսակում Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists
На русском:
Աջակցություն տողերի խմբավորման ռեժիմին Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists
На русском:
Պատկերների նշանակում՝ տեղեկատվության ավելի տեսողական ներկայացման համար Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists
На русском:
Ընդլայնված իրականություն՝ էլ ավելի տեսանելիության համար Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists
На русском:
Ժամանակավորապես թաքցնում է որոշակի սյունակներ յուրաքանչյուր օգտագործողի կողմից իր համար Դիտեք տեսանյութը arrow down exists exists
На русском:
Մշտապես թաքցնում է որոշակի սյունակներ կամ աղյուսակներ որոշակի դերի բոլոր օգտագործողների համար Դիտեք տեսանյութը arrow down exists
На русском:
Դերերի իրավունքների կարգավորում, որպեսզի կարողանան տեղեկատվություն ավելացնել, խմբագրել և ջնջել Դիտեք տեսանյութը arrow down exists
На русском:
Որոնման համար դաշտերի ընտրություն Դիտեք տեսանյութը arrow down exists
На русском:
Տարբեր դերերի համար հաշվետվությունների և գործողությունների հասանելիության կարգավորում Դիտեք տեսանյութը arrow down exists
На русском:
Տվյալների արտահանում աղյուսակներից կամ հաշվետվություններից տարբեր ձևաչափերով Դիտեք տեսանյութը arrow down exists
На русском:
Տվյալների հավաքագրման տերմինալից օգտվելու հնարավորություն Դիտեք տեսանյութը arrow down exists
На русском:
Ձեր տվյալների բազայի պրոֆեսիոնալ կրկնօրինակը հարմարեցնելու հնարավորություն Դիտեք տեսանյութը arrow down exists
На русском:
Օգտագործողի գործողությունների աուդիտ Դիտեք տեսանյութը arrow down exists
На русском:

Վերադարձ դեպի գնագոյացում arrow

Վիրտուալ սերվերի վարձույթ. Գին

Ե՞րբ է ձեզ անհրաժեշտ ամպային սերվեր:

Վիրտուալ սերվերի վարձույթը հասանելի է և՛ Ունիվերսալ Հաշվապահական Համակարգի գնորդների համար՝ որպես լրացուցիչ տարբերակ, և՛ որպես առանձին ծառայություն: Գինը չի փոխվում։ Դուք կարող եք պատվիրել ամպային սերվերի վարձույթ, եթե՝

  • Դուք ունեք մեկից ավելի օգտվող, բայց համակարգիչների միջև տեղական ցանց չկա:
  • Որոշ աշխատակիցներից պահանջվում է աշխատել տնից:
  • Դուք ունեք մի քանի մասնաճյուղ:
  • Դուք ցանկանում եք վերահսկել ձեր բիզնեսը նույնիսկ արձակուրդի ժամանակ:
  • Ծրագրում անհրաժեշտ է աշխատել օրվա ցանկացած ժամի։
  • Դուք ցանկանում եք հզոր սերվեր առանց մեծ ծախսերի:

Եթե դուք ապարատային բանիմաց եք

Եթե դուք տիրապետում եք ապարատային, ապա կարող եք ընտրել ապարատային պահանջվող բնութագրերը: Ձեզ անմիջապես կհաշվարկվի նշված կոնֆիգուրացիայի վիրտուալ սերվերի վարձակալության գինը:

Եթե դուք ոչինչ չգիտեք սարքավորումների մասին

Եթե դուք տեխնիկապես գիտակ չեք, ապա հենց ստորև.

  • Թիվ 1 պարբերությունում նշեք այն մարդկանց թիվը, ովքեր կաշխատեն ձեր ամպային սերվերում:
  • Հաջորդը որոշեք, թե որն է ձեզ համար ավելի կարևոր.
    • Եթե ավելի կարեւոր է վարձակալել ամենաէժան ամպային սերվերը, ապա ուրիշ ոչինչ մի փոխեք։ Ոլորեք ներքև այս էջը, այնտեղ կտեսնեք ամպում սերվերի վարձակալության հաշվարկված արժեքը:
    • Եթե արժեքը շատ մատչելի է ձեր կազմակերպության համար, ապա դուք կարող եք բարելավել կատարողականը: Քայլ 4-ում փոխեք սերվերի կատարողականը բարձր մակարդակի:

Սարքավորման կոնֆիգուրացիա

JavaScript-ն անջատված է, հաշվարկը հնարավոր չէ, գնացուցակի համար դիմեք մշակողներին

Պատվիրեք օգնության սեղանի ավտոմատացում


Վերջին տարիներին զգալի պահանջարկ է վայելում Help Desk-ի ավտոմատացումը, որն ընդունում է մասնագիտացված ծառայություններ՝ ակնթարթորեն բարելավելու օգտատերերի հետ կապի որակը, պարզեցնել հաշվետվությունների և կարգավորող փաստաթղթերը, ընդունել և մշակել դիմումները և արձագանքել կայծակնային արագությամբ խնդիրներին: Ավտոմատացման դեպքում դուք չպետք է անհանգստանաք, որ Help Desk-ի որոշ գործընթաց մնա թերի, կառավարիչը չի արձագանքում հարցումին, չի կարողանում ժամանակին պատրաստել անհրաժեշտ ձևաթղթերը, տեղեկատվություն փոխանցել վերանորոգման մասնագետներին և անցնել ամբողջությամբ կատարմանը: նոր առաջադրանք.

USU Software Development-ը (usu.kz) գործում է Help Desk-ի օգտատերերի աջակցության ոլորտում բավականին երկար ժամանակ, ինչը որոշում է ավտոմատացման բարձր որակը, ՏՏ արտադրանքների լայն տեսականի և բազմակողմանի ու բազմազան ֆունկցիոնալ տիրույթ: . Գաղտնիք չէ, ոչ բոլոր խնդիրները կարելի է թաքցնել ավտոմատացման միջոցով, որոշ կառուցվածքային սխալներ և կառավարչական թերություններ կարող են լուծվել։ Help Desk գրանցամատյանները մանրամասն տեղեկություններ են տրամադրում հաճախորդների մասին: Օգտատերերը խնդիր չունեն նայելու հարցումների պատմությունը, գտնել անվճար վարպետ հավելվածի որոշակի բնութագրերի համար։ Ավտոմատացման դեպքում դժվար է բաց թողնել մի նրբերանգ, որը հետագայում կարող է որոշիչ լինել: Եթե մասնագետները պահանջում են լրացուցիչ մասեր և նյութեր, հատուկ սարքավորումներ, պահեստամասեր, ապա տեղեկատվություն ներառվում է հաշվետվության մեջ, որը կազմվում է ավտոմատացման ծրագրի կողմից վերանորոգման ավարտից հետո: Help Desk հարթակը թույլ է տալիս ազատորեն փոխանակել տվյալներ, տեքստային և գրաֆիկական ֆայլեր, օրգանականորեն բաշխել ծանրաբեռնվածությունը կազմակերպության անձնակազմի վրա, խստորեն վերահսկել վերանորոգման ժամկետների պահպանումը: Առանց ավտոմատացման դժվար է արդյունավետ շփվել հաճախորդների հետ, ներգրավվել գովազդային SMS բաշխմամբ և պարզապես հաճախորդին տեղեկացնել, որ առաջադրանքն ավարտված է: Եթե մեկ-երկու պատվերի հետ կապված խնդիրներ չկան, ապա երբ դրանք տասնյակ են լինում, որոշակի դժվարություններ են առաջանում։ Help Desk պլատֆորմի առանձին առավելությունն այն է, որ հատուկ աշխատանքային պարամետրերի պայմանները հարմարեցնելու հնարավորությունն է, ինչը հիմնարար նշանակություն ունի ավտոմատացման մեջ: Յուրաքանչյուր ընկերություն սահմանում է իր խնդիրները. ֆինանսական գործունեություն, հաճախորդների հետ շփում, աշխատանքային հարաբերություններ և այլն: Help Desk ծրագրերը լայն տարածում են գտել բազմաթիվ ոլորտներում և գործունեության ոլորտներում, ներառյալ սովորական սպասարկման կենտրոնները, բժշկական կազմակերպությունները, օգտվողների աջակցության ծառայությունները և պետական կառույցները, որոնք մասնագիտացած են այդ ոլորտում: բնակչության հետ շփումը. Ավտոմատացումը կարծես լավագույն լուծումն է: Դժվար է գտնել ավելի որակյալ ֆունկցիոնալ նախագիծ, որը հաշված րոպեների ընթացքում արմատապես փոխում է կառավարումը: Help Desk հարթակը զբաղվում է սպասարկման և օգտագործողների տեղեկատվական աջակցությամբ, վերահսկում է ընթացիկ և պլանավորված առաջադրանքները, պատրաստում կանոնակարգեր և հաշվետվություններ: Ավտոմատացման դեպքում հայտի գրանցման ժամանակը զգալիորեն կրճատվում է: Օգտագործողները կարիք չունեն անհարկի գործողություններ ձեռնարկել: Գրանցման գործընթացը տևում է մի քանի վայրկյան: Ծրագրավորողը համոզվում է, որ բոլոր աշխատանքային վերանորոգումները ժամանակին ավարտված են: Եթե որոշ առաջադրանքներ պահանջում են լրացուցիչ նյութեր, մասեր և պահեստամասեր, ապա արհեստական ինտելեկտը արագ ստուգում է դրանց առկայությունը կամ օգնում է արագ կազմակերպել գնումները։

Help Desk-ի կոնֆիգուրացիան իդեալական է բոլոր օգտատերերի համար՝ անկախ համակարգչային հմտություններից և փորձից: Ավտոմատացման միջոցով վերանորոգումը վերահսկվում է յուրաքանչյուր փուլում և յուրաքանչյուր փուլում: Տեղեկատվությունը ներկայացվում է տեսողական տեսքով: Արգելված չէ SMS-փոստի միջոցով հաճախորդներին տեղեկացնել վերանորոգման միջոցառումների մասին, հայտնել ծառայության արժեքը, գովազդել ընկերության ծառայությունները և այլն: Օգտատերերը խնդիր չունեն ընթացիկ պատվերների, տեքստային և գրաֆիկական ֆայլերի վերաբերյալ գործառնական տվյալների փոխանակման հետ կապված: , կոնկրետ առաջադրանքի համար անվճար մասնագետ գտնել։ Հեշտ է ցուցադրել կատարողականության ցուցանիշները էկրաններին՝ անձնակազմի յուրաքանչյուր անդամի աշխատանքի վերաբերյալ բովանդակալից պատկերացում կազմելու համար: Help Desk-ի կազմաձևումը ոչ միայն հետևում է ընթացիկ և պլանավորված գործողություններին, այլև ավտոմատ կերպով պատրաստում է հաշվետվություններ, գրանցում է կատարողականը և որոշում ծառայությունների արժեքը:

Լռելյայնորեն, ավտոմատացման նախագիծը հագեցած է ազդանշանային մոդուլով, որպեսզի մեր ձեռքերը զարկերակի վրա պահենք, ժամանակին գնենք անհրաժեշտ մասերը, բաց չթողնենք կարևոր հանդիպումը, չմոռանանք աշխատանքային ժամկետների ավարտի մասին և այլն: Ինտեգրում առաջադեմ հետ: Չի բացառվում, որ ծառայությունները և համակարգերը զգալիորեն կբարձրացնեն ծառայության արտադրողականությունը: Ծրագիրը հեշտությամբ կարող է օգտագործվել ցանկացած սպասարկման կենտրոնի, համակարգչային սպասարկման բաժնի և պետական կազմակերպության կողմից: Ոչ բոլոր տարբերակներն են ներառված արտադրանքի հիմնական կազմաձևում: Որոշ առանձնահատկություններ հասանելի են վճարովի: Խորհուրդ ենք տալիս ուսումնասիրել համապատասխան ցանկը։ Հարմար կոնֆիգուրացիայի ընտրությունը պետք է սկսվի ցուցադրական տարբերակից՝ ծանոթանալու, պրակտիկայի, ֆունկցիոնալ տիրույթը տարրական եղանակով ուսումնասիրելու համար: Բիզնես գործընթացին բնորոշ է. Բիզնես գործընթացների արդյունավետությունը գնահատելու հիմնական ցուցանիշներն են տվյալ որակի ապրանքների քանակը, որոնք վճարվում են որոշակի ժամանակահատվածի համար, ապրանքների սպառողների թիվը, բնորոշ գործողությունների քանակը, որոնք պետք է կատարվեն արտադրանքի արտադրության մեջ: կոնկրետ ժամանակային ընդմիջում, արտադրության ծախսերի արժեքը, բնորոշ գործառնությունների տևողությունը, կապիտալ ներդրումները արտադրության մեջ, ինչպես նաև իրավասու օգնական՝ որպես ավտոմատացման Help Desk: