1. USU
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. CRM ժամանցի կենտրոնի համար
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 1000
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

CRM ժամանցի կենտրոնի համար

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:



CRM ժամանցի կենտրոնի համար - Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRM ժամանցի կենտրոնի համար - Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

Mվարճանքի կենտրոնի հաշվապահական հաշվառման CRM (որը հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում է) համակարգը հանդիսանում է ԱՄՆ-ի Softwareրագրակազմի բազմաթիվ մատչելի կազմաձևերից մեկը, որը նախատեսված է զվարճանքի կենտրոնների համար, որոնց մասնագիտացումը ծառայություն մատուցելն է ցանկացած ձևի ուսուցման տարբեր ձևաչափերով: և ցանկացած մասշտաբով: Theվարճանքի կենտրոնը, որի զվարճանքը CRM- ն ապահովում է զվարճանք ընդհանուր զվարճանքի CRM- ի շրջանակներում, անպայման գրանցում է իր հաճախորդների գրառումները ՝ հաշվի առնելով նրանց տարիքային կատեգորիան, ֆիզիկական վիճակը (եթե հաստատությունը ներգրավված է մարզական ժամանցի մեջ), սահմանում է հսկողություն նրանց հաճախումների, կատարման, անվտանգության, ժամանցի կենտրոնին ժամանակին վճարելու և այլնի վերաբերյալ:

Theվարճանքի կենտրոնի մոնիտորինգի CRM- ը թույլ է տալիս ավտոմատացնել վերոհիշյալ ձեռնարկությունների տեսակների հաշվառման և վերահսկման ընթացակարգերը `դրանով իսկ նվազեցնելով անձնակազմի աշխատանքային ծախսերը վարչական և տնտեսական գործունեություն իրականացնելու համար, հաշվապահություն` ֆինանսական գործունեության և աշխատակիցների `ուսուցման գործընթացի համար: , քանի որ այժմ հաշվետվությունների ներկայացման աշխատանքները պահանջում են նվազագույն ժամանակային ծախսեր, և վերապատրաստման գնահատումն իրականացվում է ավտոմատ կերպով ՝ հիմնվելով այն տվյալների վրա, որոնք աշխատակիցը կատարում է իր էլեկտրոնային ամսագրում դասերի ընթացքում: USU ավտոմատացման CRM- ի զվարճանքի կենտրոնի հաշվապահությունը նման է ուսումնական ժամանցի կենտրոնի հաշվապահությանը, մեծ հաշվով, տարբերություն չկա. Զվարճանքի հաստատության անհատական հատկությունները հաշվի կառնվեն CRM- ի ստեղծման ժամանակ, համապատասխանաբար, էլեկտրոնային ձևերը նույնպես տարբեր կլինեն ՝ ըստ դրա առանձնահատկությունների:

Theվարճանքի կենտրոնի հաճախորդների գրանցման CRM- ն պարունակում է հաճախորդների և նրանց ծնողների կոնտակտների վերաբերյալ անձնական տեղեկություններ (եթե հաճախորդները 18 տարեկանից ցածր են), ներառյալ հաճախորդի կարիքների, նրանց նախընտրությունների և նոր նյութի ընկալունակության մասին տեղեկատվություն, համառություն, որոշ բժշկական պայմաններ, եթե այդպիսիք կան, քանի որ այս տեղեկատվությունը կարող է շատ կարևոր լինել ուսման մեջ, ուստի դրա իրականացման ընթացքում այն պահանջում է վերահսկողություն վերապատրաստման և համապատասխան մեկնաբանությունների վերաբերյալ: Mվարճանքի կենտրոնի CRM- ը այս տեղեկատվությունը գրանցելու և պահելու լավագույն ձևաչափերից մեկն է, այն թույլ է տալիս արագորեն ստեղծել ամբողջական պրոֆիլ հաճախորդների համար `հաշվի առնելով նրանց ցանկություններն ու խնդրանքը, եթե, իհարկե, այդպիսի տեղեկատվություն առկա է տվյալների բազայում: CRM- ն: Որպեսզի այնտեղ լինի, CRM- ն ապահովում է երեխայի պարտադիր դաշտերով գրանցման հատուկ ձևեր, հաճախորդների մնացած դիտարկումները գրանցվում են դասընթացների ընթացքում. Դրանց ձևաչափը նպաստում է նոր ցուցումներ և դիտողություններ ավելացնելուն ՝ առանց անձնակազմի ժամանակը խլելու, քանի որ նրանք պատրաստ են դրան: Արագացրեք տեղեկատվության մուտքագրման կարգը:

Ո՞վ է մշակողը:

Ակուլով Նիկոլայ

Փորձագետ և գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի նախագծմանը և մշակմանը:

Այս էջի վերանայման ամսաթիվը:
2024-05-10

Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

CRM- ի տեսանյութ զվարճանքի կենտրոնի համար - На русском

Հաշվապահական հաշվառման CRM զվարճանքի կենտրոնի համար, որը կարելի է անվճար ներբեռնել USU ծրագրաշարի demo տարբերակում մեր պաշտոնական կայքում, առաջացնում է զվարճանքի գործընթացները դիտելու համար մի քանի շտեմարան. Յուրաքանչյուր տեսակի ժամանցի համար կա առանձին տվյալների բազա, որը նաև արձանագրում է վերահսկվում է Բաժանորդագրությունների հիմքում վճարների նկատմամբ վերահսկողություն է կազմակերպվում, հետևաբար այստեղ այցելություններ են գրանցվում. Երբ վճարովի նստաշրջանների քանակը մոտենում է ավարտին, CRM- ն ազդանշան է ուղարկում աշխատակիցներին ՝ այս բաժանորդագրությունը կարմիր գույնով ներկելով: Նոմենկլատուրան կազմակերպում է այն ապրանքների նկատմամբ վերահսկողությունը, որոնք մանկական խնամքի կենտրոնը ցանկանում է իրականացնել որպես իր CRM ուսուցման մաս, և դրանք գրանցվում են. Երբ ինչ-որ ապրանքային ապրանք ավարտվում է, պահեստի ավտոմատ հաշվապահությունը նաև ազդանշանում է մատակարարման համար պատասխանատու անձանց `ավտոմատ կերպով դիմում ուղարկելով գործատուին: մատակարար `նշելով ապրանքի պահանջվող քանակությունը: Հաշիվների տվյալների բազայում առկա է ապրանքների տեղաշարժի փաստաթղթային գրանցում, աշխատողների տվյալների բազայում, կազմակերպվում է աշխատողների գործունեության վերահսկողություն և գրանցվում են նրանց աշխատած ծառայությունները, վաճառքների տվյալների շտեմարանը վերահսկում է զվարճանքի ապրանքների վաճառքը `թույլ տալով դուք պետք է հստակ իմանաք, թե ով և ինչ ապրանքներ են տեղափոխվել և վաճառվել:

Theվարճանքի կենտրոնի CRM- ն յուրաքանչյուր պրոֆիլում պահպանում է յուրաքանչյուր հաճախորդի ուսման արդյունքը `դրան կցելով նրա ձեռքբերումները, ակադեմիական առաջադրանքը, պարգևները և տույժերը հաստատող տարբեր փաստաթղթեր. Որակի բոլոր ցուցանիշները հիմնված են ուսուցման արդյունքների վրա, կարող եք գտնել այստեղ: Theվարճանքի կենտրոնի արտադրության կառավարման CRM- ը նախատեսում է միջոցառումների շարք `ուղղված զվարճանքի կենտրոնում առողջ արտաքին և ներքին միջավայրի ապահովմանը: Այնուամենայնիվ, արտադրության վերահսկողության կանոնավոր հաշվետվությունների պատրաստումը CRM- ի պարտականությունն է:

Theվարճանքի կենտրոնի հաճախորդների ավտոմատ հաշվապահությունը հնարավորություն է տալիս կարգավորել հենց վերապատրաստումը գործընթացում, քանի որ անհատական դիմումներով ստացված որակական և քանակական ցուցանիշների վերլուծությամբ զեկույցները հնարավորություն են տալիս ժամանակին գնահատել իրավիճակը: ժամանցի գործընթացում և կատարել անհրաժեշտ ճշգրտումներ: Օրինակ ՝ մանկավարժների մասին զեկույցը ցույց է տալիս, թե ովքեր են ամենաշատ ժամանցը ներգրավված, ովքե՞ր են ամենաքիչը մերժում ունենում, ում ժամանակացույցը ամենալարվածն է և ով է բերում առավելագույն շահույթ: Նոր հաճախորդների ներհոսքը և եղածների պահպանումը կախված է պրոֆեսորադասախոսական կազմից, նման զեկույցը հնարավորություն է տալիս օբյեկտիվորեն գնահատել յուրաքանչյուր աշխատողի արդյունավետությունը շահույթ ստանալու հարցում, աջակցել լավագույնին և հրաժարվել անբարեխիղճից:


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

Խոյլո Ռոման

Գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի տարբեր լեզուներով թարգմանությանը:

Choose language

CRM- ն ինքնուրույն է առաջացնում դասերի ժամանակացույց ՝ պատուհանի ձևաչափով. Ներկայացումը կատարվում է դասասենյակներում, յուրաքանչյուր լսարանի համար, ժամանակացույցը նշվում է ըստ օրվա, շաբաթի և ժամի:

Եթե խմբում կա մի հաճախորդ, որը պետք է վճարի դասընթացի համար կամ վերադարձնի դասընթացի համար վերցված դասագրքերը, ապա ժամանակացույցում խմբի տողը կարմիր կլինի: Առայությունն անցկացնելուց հետո ժամանակացույցում նշվում է, որ ծառայությունը տեղի է ունեցել, որի հիման վրա բաժանորդագրություններում վճարովի ծառայության մեկ ծառայություն դուրս է գրվում ամբողջ խմբից:

Aboutառայության մասին տեղեկատվությունն ուղարկվում է աշխատողների տվյալների բազա և գրանցվում աշխատողի աշխատանքում, հավաքված տվյալների հիման վրա, նա կպարգևատրվի: CRM- ն ավտոմատ կերպով կատարում է բոլոր հաշվարկները. Անձնակազմի համար աշխատավարձերի հաշվարկ, դասերի արժեքի հաշվարկ, վերապատրաստման դասընթացի անուղղակի հարկային հաշվառում: Ավտոմատ հաշվարկները տրամադրում են ծախսերի տեղադրում, որն իրականացվում է CRM- ի առաջին գործարկումում, ինչը թույլ է տալիս յուրաքանչյուր գործողությանը նշանակել արժեքի արտահայտություն: Այս հաշվարկը հնարավոր է դառնում զվարճանքի արդյունաբերության համար ներկառուցված նորմատիվային և տեղեկանքային բազայի առկայության պայմաններում, որը պարունակում է զվարճանքի գործընթացների նորմեր և ստանդարտներ:



Պատվիրեք crm ժամանցի կենտրոնի համար

Ծրագիրը գնելու համար պարզապես զանգահարեք կամ գրեք մեզ։ Մեր մասնագետները ձեզ հետ կհամաձայնեցնեն համապատասխան ծրագրային կազմաձևումը, կկազմեն պայմանագիր և վճարման հաշիվ-ապրանքագիր:



Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:

Տեղադրումը և ուսուցումը կատարվում են ինտերնետի միջոցով
Մոտավոր պահանջվող ժամանակը` 1 ժամ, 20 րոպե



Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:




CRM ժամանցի կենտրոնի համար

Յուրաքանչյուր աշխատող, ով ընդունել է CRM, ունի անհատական մուտք, դրա համար անվտանգության գաղտնաբառ, նրանք որոշում են ծառայության մեջ իրեն հասանելի ծառայության տեղեկատվության քանակը: Յուրաքանչյուր օգտվող ունի իր աշխատանքային տարածքը և անձնական աշխատանքային փաստաթղթերը, որտեղ ավելացնում է առաջնային և ընթացիկ տվյալները, որոնք ստացվել են պարտականությունների կատարման ընթացքում: Անհատական աշխատանքային փաստաթուղթը ենթադրում է անձնական պատասխանատվություն դրանում պարունակվող տեղեկատվության ճշգրտության համար, մուտքագրվելիս օգտագործողը մուտքագրվում է տեղեկատվություն:

Managementեկավարությունը պարբերաբար վերահսկում է աշխատանքային ձևերից ստացված տեղեկատվության համապատասխանությունը աշխատանքային գործընթացի ներկա վիճակին `օգտագործելով աուդիտի գործառույթ` հաշտեցման ընթացակարգն արագացնելու համար: Աուդիտորական գործառույթի պարտականությունն է առանձնացնել այն ոլորտները, որոնք ավելացվել և վերանայվել են վերջին ստուգումից հետո ՝ ցույց տալով այն պահը, երբ տվյալները ավելացվել են CRM- ում: Օգտագործողները միաժամանակ աշխատում են առանց տեղեկատվության խնայողության բախման, քանի որ բազմաբնույթ ինտերֆեյսը լուծում է խնդիրը, նույնիսկ երբ աշխատում են նույն փաստաթղթում: CRM- ն ավտոմատ կերպով պատրաստում է ընթացիկ փաստաթղթերի ամբողջ փաթեթը `ազատորեն աշխատելով առկա տվյալների հետ, ինչը օգնում է կատարել առավել արդյունավետ կառավարում և հաշվապահություն: