1. USU
  2.  ›› 
  3. Բիզնեսի ավտոմատացման ծրագրեր
  4.  ›› 
  5. CRM առաջադրանքների կառավարում
Վարկանիշ: 4.9. Կազմակերպությունների քանակը: 406
rating
Երկրներ: Բոլորը
Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: Բիզնեսի ավտոմատացում

CRM առաջադրանքների կառավարում

  • Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
    Հեղինակային իրավունք

    Հեղինակային իրավունք
  • Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
    Ստուգված հրատարակիչ

    Ստուգված հրատարակիչ
  • Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
    Վստահության նշան

    Վստահության նշան


Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:

Եթե ցանկանում եք ծանոթանալ ծրագրին, ապա ամենաարագ ճանապարհը նախ դիտելն է ամբողջական տեսանյութը, ապա ներբեռնել անվճար ցուցադրական տարբերակը և ինքներդ աշխատել դրա հետ։ Անհրաժեշտության դեպքում պահանջեք ներկայացում տեխնիկական աջակցության կողմից կամ կարդացեք հրահանգները:



CRM առաջադրանքների կառավարում - Ծրագրի սքրինշոթ

Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRM առաջադրանքների կառավարում - Ծրագրի սքրինշոթ - На русском

CRM առաջադրանքների կառավարումը նոր ծրագրային արտադրանք է, որը մշակվել է Համընդհանուր հաշվապահական համակարգի մասնագետների կողմից՝ որպես CRM (Customer Relationship Management) ծրագրերի գիծ ստեղծելու նախագծի մաս: Այս հավելվածը չի վաճառվում պատրաստի տեսքով, այլ մի տեսակ կեղև է, որը մեր ընկերության մասնագետները հարմարեցնում են կոնկրետ հաճախորդի ընկերության առանձնահատկություններին՝ կազմակերպելով նրանում գործող անհատական տեսակի CRM:

Ընդհանուր առմամբ, առաջադրանքների կառավարման համար CRM համակարգերը ձեռնարկությունում ստեղծված հաճախորդների կառավարման անհատական համակարգեր են՝ հաշվի առնելով գործունեության տեսակը, ընդհանուր կառավարման համակարգի առանձնահատկությունները և հաճախորդների հետ հարաբերությունների հետ կապված նրբությունները: Այսինքն, կառավարման համակարգերի այս տեսակը միշտ շատ անհատական է, ուստի ընդհանուր տիպի, ստանդարտացված առաջադրանքների կառավարման համար CRM համակարգեր վաճառելը (և հաճախորդի տեսանկյունից՝ գնելը) չափազանց անհիմն է: Նման ստանդարտացված համակարգերի օգտագործմամբ կառուցված կառավարումը, հավանաբար, կունենա շատ անճշտություններ և պահեր, որոնք միայն կդանդաղեցնեն ձեր բիզնեսը, այլ ոչ թե կբարելավեն այն: Ահա թե ինչու USU-ի CRM Task Management-ը ծրագիր է, որը յուրաքանչյուր նոր հաճախորդի համար նորովի է մշակվում մեր մասնագետների կողմից ստեղծված ընդհանուր ծրագրային հարթակի հիման վրա: Այս մոտեցումը թույլ է տալիս մեզ օգնել կառուցել իսկապես բարձրորակ CRM համակարգ մեր հաճախորդների ընկերություններում:

Որպես օպերատիվ CRM-ի գործառույթների իրականացման մաս, մեր ավտոմատացված համակարգը կգրանցի և կկազմաձևի առցանց մուտքը նախնական տվյալների՝ հաճախորդների հետ հարաբերությունների հետ կապված բոլոր իրադարձությունների վերաբերյալ և կկառավարի այդ հարաբերությունները: Այս մուտքը կկազմաձևվի բոլոր աշխատակիցների կամ առանձին պատասխանատու անձանց համար՝ ընտրովիորեն՝ կախված CRM-ի և հաճախորդների կառավարման առաջադրանքների ձեր անհատական պահանջներից:

Լինելով նաև վերլուծական CRM համակարգ՝ USU-ի ծրագիրը կզբաղվի տարբեր տեսանկյուններից հաշվետվությունների և տվյալների վերլուծության առաջադրանքների կառավարմամբ:

Որպես համագործակցային CRM, USU հավելվածը կստեղծի հաճախորդների փոխգործակցության անհատականացման որոշակի մակարդակ: Հաճախորդների իրական կարիքները պարզելու և աշխատանքը բարելավելու նպատակով կձևավորվեն և կանցկացվեն հարցումներ և հարցաթերթիկներ:

CRM համակարգի ներդրման ժամանակ առաջադրանքների կառավարումը հիմնված կլինի բացության, պլանավորման և վերահսկելիության սկզբունքների վրա: Եթե ընկերությունը մեծ է և իր վերահսկողության տակ ունի մի քանի մասնաճյուղեր և ստորաբաժանումներ, ապա USU-ի տեխնոլոգիան կձևավորի CRM համակարգը, որպեսզի հաճախորդների հետ աշխատելու շրջանակում կառավարումն ամենուր իրականացվի մեկ մոդելի համաձայն և լուծի ընդհանուր առաջադրանքներ:

Որքան ավելի շատ գոհ հաճախորդներ լինեն ձեր ապրանքների կամ ծառայությունների հին սպառողների մեջ, այնքան նորերը կհայտնվեն:

Ո՞վ է մշակողը:

Ակուլով Նիկոլայ

Փորձագետ և գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի նախագծմանը և մշակմանը:

Այս էջի վերանայման ամսաթիվը:
2024-05-19

Այս տեսանյութը կարելի է դիտել ձեր սեփական լեզվով ենթագրերով:

Տեսանյութ cRM առաջադրանքների կառավարման մասին - На русском

Ծրագիրը լուծում է հաճախորդների հետ անմիջական շփման հետ կապված բոլոր խնդիրները:

Այս կարգի խնդիրների լուծման շրջանակում որոշվում են շփման օպտիմալ միջոցներն ու մեթոդները՝ ուղիղ հանդիպումներ, հեռախոսային խոսակցություններ, շփում սոցիալական ցանցերի միջոցով և այլն։

Ինչպես USU-ի մյուս բոլոր ծրագրային համակարգերում, այս հավելվածում դուք կգտնեք հեշտ օգտագործման ինտերֆեյս և լայն ֆունկցիոնալություն:

Ձեր ընկերության վաճառքի ձագարի կառուցումը ավտոմատացված է:

Ծրագիրը կկառավարի տարբեր մարքեթինգային գործունեության արդյունքների վերլուծությունը:

Ավտոմատացված ռեժիմում կլուծվեն բոլոր ապրանքների կամ ծառայությունների կամ դրանց առանձին տեսակների վաճառքի արդյունավետության վերլուծության հետ կապված խնդիրները:

Բոլոր հաճախորդները կբաժանվեն հատվածների և հատվածների՝ նրանց հետ աշխատանքի կազմակերպման հարմարության համար:


Startingրագիրը սկսելիս կարող եք ընտրել լեզուն:

Ո՞վ է թարգմանիչը:

Խոյլո Ռոման

Գլխավոր ծրագրավորող, ով մասնակցել է այս ծրագրաշարի տարբեր լեզուներով թարգմանությանը:

Choose language

Հաճախորդների հետ փոխգործակցության անհատականացման որոշակի մակարդակ կստեղծվի, որն անհրաժեշտ է ձեզ:

Նրանք կդառնան USU-ի հայտ՝ հաճախորդների հարցումների և հարցաթերթիկների ձևավորման և անցկացման համար՝ պարզելու նրանց իրական կարիքները և բարելավելու իրենց աշխատանքը:

Ձեր կազմակերպության հաճախորդների սպասարկման և զանգերի կենտրոնների կառավարումը ավտոմատացված է:

Կառավարումը հիմնված է լինելու բացության, պլանավորման, վերահսկելիության սկզբունքների վրա։

CRM համակարգը կառավարում է հաճախորդների հետ աշխատելու շրջանակներում ընկերության բոլոր ճյուղերում մեկ մոդելի համաձայն:

CRM համակարգն ունի հարմար գործիքներ կառավարման հիշեցումների և ահազանգերի համար:

Նաև CRM համակարգում կան աշխատանքային ժամկետների կատարման մոնիտորինգի ավտոմատացված գործիքներ։



Պատվիրեք cRM առաջադրանքների կառավարում

Ծրագիրը գնելու համար պարզապես զանգահարեք կամ գրեք մեզ։ Մեր մասնագետները ձեզ հետ կհամաձայնեցնեն համապատասխան ծրագրային կազմաձևումը, կկազմեն պայմանագիր և վճարման հաշիվ-ապրանքագիր:



Ինչպե՞ս գնել ծրագիրը:

Տեղադրումը և ուսուցումը կատարվում են ինտերնետի միջոցով
Մոտավոր պահանջվող ժամանակը` 1 ժամ, 20 րոպե



Նաև կարող եք պատվիրել անհատական ծրագրային ապահովման մշակում

Եթե ունեք հատուկ ծրագրային պահանջներ, պատվիրեք հատուկ մշակում: Այդ դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հարմարվել ծրագրին, բայց ծրագիրը կհարմարեցվի ձեր բիզնես գործընթացներին:




CRM առաջադրանքների կառավարում

Հաճախորդների հետ հեռախոսային խոսակցությունները կձայնագրվեն և հետագայում կվերլուծվեն:

Կբարելավվի աշխատողների միջև պարտականությունների և լիազորությունների ուղղահայաց և հորիզոնական բաշխումը:

Մեր հավելվածը թույլ կտա ստեղծել բազմաստիճան առաջադրանքների ցուցակներ, դասակարգել դրանք, սահմանել ծանուցումներ և հիշեցումներ և այլն:

USU-ն կստեղծի եզակի CRM:

Բոլոր առաջադրանքները հնարավորինս պարզ կլինեն հասկանալու համար:

Սա թույլ կտա յուրաքանչյուր աշխատակցի հստակ հասկանալ, թե կոնկրետ ինչ է իրենից սպասվում:

Ավտոմատացված CRM համակարգում առաջադրանքների յուրաքանչյուր տեսակի համար կպահպանվի առանձին տվյալների բազա, որոնցից յուրաքանչյուրը կպարունակի. առաջադրանքների մատյան, առաջադրանքների կատարման ամսաթվերի ժամանակացույց; առաջադրանքների լուծման համար պատասխանատուների ցուցակ, հարակից ընթացակարգերի կառավարման ժամանակացույց և այլն: