Օպերացիոն համակարգ: Windows, Android, macOS
Ծրագրերի խումբ: USU Software
Նպատակը: Բիզնեսի ավտոմատացում
CRM սուրհանդակային ծառայության համար
- Հեղինակային իրավունքը պաշտպանում է բիզնեսի ավտոմատացման եզակի մեթոդները, որոնք օգտագործվում են մեր ծրագրերում:
Հեղինակային իրավունք - Մենք հաստատված ծրագրաշարի հրատարակիչ ենք: Սա ցուցադրվում է օպերացիոն համակարգում մեր ծրագրերը և ցուցադրական տարբերակները գործարկելիս:
Ստուգված հրատարակիչ - Մենք աշխատում ենք կազմակերպությունների հետ ամբողջ աշխարհում՝ փոքր բիզնեսից մինչև խոշոր: Մեր ընկերությունը ներառված է ընկերությունների միջազգային ռեգիստրում և ունի էլեկտրոնային վստահության նշան:
Վստահության նշան
Արագ անցում.
Ի՞նչ եք ուզում անել հիմա:
-
Կապվեք մեզ հետ այստեղ -
Իմացեք, թե ինչպես գնել այս ծրագիրը -
Դիտեք ծրագրի սքրինշոթը -
Դիտեք ծրագրի մասին տեսանյութ -
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը -
Համեմատեք ծրագրի կոնֆիգուրացիաները -
Հաշվարկել ծրագրային ապահովման արժեքը -
Հաշվարկեք ամպի արժեքը, եթե Ձեզ անհրաժեշտ է ամպային սերվեր
Ծրագրի սքրինշոթ
Առաքման ծառայությունների մատուցման գործում հաջող բիզնեսի հիմքը CRM (Customer Relationship Management) տվյալների բազայի իրավասու պահպանումն է և հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարումը, քանի որ դա նպաստում է շուկայի ներկայության ընդլայնմանը, հաճախորդների հավատարմության մակարդակի բարձրացմանը, բիզնեսի զարգացում և շահույթի աճ՝ շարունակական հիմունքներով: Սուրհանդակային ծառայություններ մատուցող ընկերության հաջողության աստիճանը և եկամտի չափը ուղղակիորեն կախված է ներգրավված և կիրառվող հաճախորդների թվից, հետևաբար սուրհանդակային ծառայության համար CRM-ն անփոխարինելի գործիք է բիզնեսի ամենակարևոր խնդիրների լուծման համար և ազդում է ընկերության աշխատանքի վրա: որքան հնարավոր է արդյունավետ, եթե CRM բազայի ծրագիրը ավտոմատացված և մշակված է յուրաքանչյուր առաքման ծառայության պահանջներին և բնութագրերին համապատասխան: Universal Accounting System ընկերությունը առաջարկում է լոգիստիկ և սուրհանդակային ծառայությունների կառավարման ծրագիր, որն առանձնանում է արդյունավետությամբ, օգտագործման հարմարավետությամբ, ինչպես նաև կարգավորումների ճկունությամբ՝ կախված բիզնեսի առանձնահատկություններից:
Սուրհանդակային ծառայության CRM համակարգը, որը ստեղծվել է մեր մշակողների կողմից, իր օգտատերերին տալիս է մի շարք առավելություններ։ Առաջին հերթին, դուք ստանում եք ոչ միայն կոնտակտների տվյալների բազա և հաճախորդների մասին հետաքրքրող ամբողջ տեղեկատվությունը, այլ մոդուլ՝ հաճախորդների հետ հարաբերությունների զարգացման լիարժեք կառավարման համար: CRM ծրագրի գործառույթները, որոնք թույլ են տալիս հաճախորդների համատեքստում ստեղծել եկամտի և շահույթի վերաբերյալ ֆինանսական հաշվետվություններ, կօգնեն բացահայտել առավել հեռանկարային հաճախորդներին և որոշել հետագա աշխատանքի ոլորտները: Նաև կարգի կբերվի ընկերության ծախսերի կառուցվածքը. USU ծրագրային ապահովումը տրամադրում է վիճակագրության վերլուծություն և ցուցադրում վերջնական տվյալներ, թե գովազդի որ տեսակն է եղել առավել արդյունավետ և գրավել հաճախորդների մեծ մասը։ Այսպիսով, դուք կարող եք մշակել ծառայությունների խթանման արդյունավետ մեթոդոլոգիա՝ միաժամանակ վերացնելով ավելորդ ծախսերը: Ձեր հաճախորդների մենեջերների աշխատանքը կկազմակերպվի միջոցառումների օրացույցի միջոցով, բացի այդ, ղեկավարությունը ցանկացած պահի կկարողանա ստուգել, թե պլանավորված առաջադրանքներից որն է կատարվել աշխատակիցների կողմից և գնահատել յուրաքանչյուրի արդյունավետությունն ու ներդրումը: Սուրհանդակային առաքման ծառայության CRM-ը թույլ է տալիս արագացնել դիմումների գրանցումը, մշակումը և կատարումը տվյալների բազայում արագ որոնման և դրանում նոր հաճախորդներ ավելացնելու շնորհիվ: Այս մոդուլի շրջանակը ներառում է նաև պարտքերի վերահսկումը և հաճախորդների կողմից կատարված առաքման համար վճարումը: Առաջարկվող CRM համակարգի էական առավելություններից մեկը փոստային առաքման պարզ գործիքն է, որը, սակայն, անհրաժեշտ է հաճախորդների ներգրավման համար. սուրհանդակային ընկերության պատասխանատու մասնագետները կարող են հեշտությամբ և արագ ուղարկել զանգվածային ծանուցումներ զեղչերի և հատուկ միջոցառումների, ինչպես նաև անհատական ծանուցումներ առաքման կարգավիճակի մասին: (որը հատուկ մոտեցում կցուցաբերի յուրաքանչյուր հաճախորդի նկատմամբ և կբարելավի մատուցվող ծառայությունների որակը) և վճարման հիշեցումներ՝ պարտքերի և միջոցների ուշ ստացման իրավիճակներից խուսափելու համար: CRM առաքիչների համար ենթադրում է ցանկացած թվով հաճախորդների և ծառայությունների գրանցում, ուստի գործունեության շրջանակը չի սահմանափակվի համակարգում հաշվառման առումով:
Սուրհանդակային ծառայությունը նաև պետք է ավտոմատացնի հաշվարկները ճշգրիտ հաշվարկված տվյալներով առաքման ծառայությունների արագ մատուցման համար: USU ծրագիրը ավտոմատացնում է սակագների հաշվարկման գործընթացը, հաշվի է առնում որոշակի հայտի կատարման բոլոր ծախսերը, ստեղծում է առաքման թերթիկ և ավտոմատ կերպով լրացնում է անդորրագրի ձևը՝ հիմնված նախապես սահմանված պարամետրերի վրա, ինչպես նաև թույլ է տալիս տպել ցանկացած այլ հարակից փաստաթուղթ: Բացի այդ, սուրհանդակային ծառայության արդյունավետ կառավարման համար այս համակարգը հնարավորություն է տալիս կազմել և ներբեռնել համալիր ֆինանսական հաշվետվություններ՝ ստացված եկամուտների, կատարված ծախսերի, շահույթի աճի տեմպերի և ներդրումների վերադարձի համապարփակ վերլուծության համար: Սուրհանդակային ծառայության անցկացման Համընդհանուր հաշվապահական համակարգ ծրագիրը օպտիմալ լուծում է առաջադրանքների ողջ շրջանակի համար, որը դուք հեշտությամբ կարող եք տեսնել՝ գնելով այս ծրագրաշարը:
Եթե ընկերությունը պահանջում է առաքման ծառայությունների հաշվառում, ապա լավագույն լուծումը կարող է լինել USU-ի ծրագրակազմը, որն ունի առաջադեմ ֆունկցիոնալություն և լայն հաշվետվություն:
Սուրհանդակային ծառայության ամբողջական հաշվառումն առանց խնդիրների և քաշքշուկների կտրամադրվի USU ընկերության ծրագրային ապահովմամբ՝ մեծ ֆունկցիոնալությամբ և բազմաթիվ լրացուցիչ հնարավորություններով:
Առաքման ընկերությունում պատվերների գործառնական հաշվառման և ընդհանուր հաշվառման հարցում կօգնի առաքման ծրագիրը:
Ապրանքների առաքման ծրագիրը թույլ է տալիս արագորեն վերահսկել պատվերների կատարումը ինչպես սուրհանդակային ծառայության շրջանակներում, այնպես էլ քաղաքների միջև լոգիստիկայի ոլորտում:
crm-ի տեսանյութ սուրհանդակային ծառայության համար
Սուրհանդակային ծրագիրը թույլ կտա օպտիմալացնել առաքման երթուղիները և խնայել ճանապարհորդության ժամանակը, դրանով իսկ ավելացնելով շահույթը:
Առաքման ծրագիրը թույլ է տալիս հետևել պատվերների կատարմանը, ինչպես նաև հետևել ամբողջ ընկերության ընդհանուր ֆինանսական ցուցանիշներին:
Հետևեք ապրանքների առաքմանը՝ օգտագործելով USU-ի պրոֆեսիոնալ լուծումը, որն ունի լայն ֆունկցիոնալություն և հաշվետվություն:
USU ծրագրի միջոցով առաքման հաշվառումը թույլ կտա արագ հետևել պատվերների կատարմանը և օպտիմալ կերպով կառուցել սուրհանդակային երթուղի:
Պատշաճ կերպով կատարված առաքման ավտոմատացումը թույլ է տալիս օպտիմալացնել առաքիչների աշխատանքը՝ խնայելով ռեսուրսներ և գումար:
Սուրհանդակային ծառայության ծրագրակազմը թույլ է տալիս հեշտությամբ հաղթահարել առաջադրանքների լայն շրջանակ և մշակել պատվերների վերաբերյալ շատ տեղեկություններ:
Սուրհանդակային ծառայության ավտոմատացումը, ներառյալ փոքր բիզնեսի համար, կարող է զգալի շահույթ բերել՝ օպտիմալացնելով առաքման գործընթացները և նվազեցնելով ծախսերը:
Ներբեռնեք ցուցադրական տարբերակը
Յուրաքանչյուր դիմում գրանցելիս ընկերության աշխատակիցները նշում են առաքման պլանավորված ամսաթիվը, հրատապության գործակիցը, ուղարկողին և ստացողին, մինչդեռ բուն ծանրոցի թեման կարելի է ձեռքով նշել:
Անհրաժեշտության դեպքում, CRM-ի համար համակարգում կարող եք նշել փաստացի առաքման և առաքման ամսաթիվը. սա կօգնի գնահատել մատուցվող ծառայությունների ճշգրտությունն ու որակը:
Յուրաքանչյուր դիմումի դիմաց ստացված պարտքերի և վճարումների ֆիքսումն օգնում է կարգավորել միջոցների հոսքը և նորմալացնել վճարումների ժամանակացույցը:
Ֆինանսական հաշվետվությունների պատկերացումը գծապատկերների և գծապատկերների միջոցով թույլ է տալիս տեսողական վերլուծել ընկերության շահույթը և շահութաբերությունը:
Ավտոմատացված CRM ծրագիրը հնարավորություն է տալիս պարզեցնել հաճախորդների, նրանց կոնտակտների հաշվառման համակարգը և կարգավորել ահազանգերի բաշխումը:
Յուրաքանչյուր պատվերի առաքումը կիրականացվի ժամանակին` օգտագործելով ծրագրում կատարման իրական ժամանակի վերահսկողությունը:
Սուրհանդակային ծառայության աշխատակիցների աշխատանքը գնահատելու, ինչպես նաև վերահսկողության նպատակով ղեկավարությունը կկարողանա տեղեկատվություն գտնել յուրաքանչյուր առաքիչի համար առաքված բոլոր ծանրոցների մասին:
Պատվիրեք crm սուրհանդակային ծառայության համար
CRM սուրհանդակային ծառայության համար
Ընկերության գործունեության բոլոր ոլորտների համապարփակ վերլուծությունը օգնում է բացահայտել, թե ինչ գործոններ և ինչպես են ազդել սուրհանդակային ծառայության վրա:
Համակարգի հստակ տրամաբանությունն ու կառուցվածքը, ինչպես նաև ավտոմատացման լայն հնարավորությունները մեծացնում են գործառնությունների արագությունը և նվազագույնի են հասցնում հաշվարկներում և տվյալների և փաստաթղթերի լրացման ժամանակ սխալներ թույլ տալու ռիսկը:
Սուրհանդակների համար CRM տվյալների բազայում աշխատելը հարմար է ծառայությունների կատալոգի և սպասարկման հաճախորդների կատեգորիաների բաժանման շնորհիվ:
Տվյալների արագ ներմուծում և արտահանում MS Word և MS Excel ֆայլերում:
CRM ծրագիրն արդյունավետ է օգտագործման և զարգացման ամենահեռանկարային ուղիներով ներդրումների բիզնեսի կանխատեսման տեսանկյունից։
Համընդհանուր Հաշվապահական Համակարգի ծրագրակազմը հանդիսանում է մեկ տեղեկատվական և աշխատանքային ռեսուրս ընկերության բոլոր օգտագործողների համար:
Սուրհանդակները կբարելավեն իրենց աշխատանքը՝ կատարողականի վերլուծության միջոցով մշակված խթանների և խթանների միջոցով:
Ընկերության ղեկավարությանը հասանելի կլինի այնպիսի կարևոր և արդյունավետ CRM գործիք, ինչպիսին է վաճառքի ձագարը, որը թույլ է տալիս հետևել ծառայության կողմից կատարված առաջարկների քանակի և իրականում կատարված պատվերների ցուցանիշների դինամիկային: