1. USU
  2.  ›› 
  3. Programok üzleti automatizáláshoz
  4.  ›› 
  5. CRM egy fordítóiroda számára
Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 649
rating
Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás

CRM egy fordítóiroda számára

  • A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
    szerzői jog

    szerzői jog
  • Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
    Ellenőrzött kiadó

    Ellenőrzött kiadó
  • Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
    A bizalom jele

    A bizalom jele


Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?

Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.



CRM egy fordítóiroda számára - Program képernyőképe

Minden olyan ügynökség, amely fordítási szolgáltatásokat nyújt, előbb-utóbb növelni kezdi forgalmát, növekszik az ügyfelek száma, és a vállalatnak fel kell állnia arcának elvesztése nélkül. Ekkor merül fel egy speciális CRM fordítóiroda alkalmazásának ötlete az ilyen vállalkozások tulajdonosai előtt. Az ilyen alkalmazás leggyakrabban az irodai automatizálás megvalósításának programja, ahol külön eszközkategóriát terveznek a vállalat CRM-területének optimalizálására és számítógépesítésére. A CRM fogalma magában foglal egy olyan intézkedéscsomagot, amelyet egy adott szervezet a szolgáltatások fogyasztóival való hosszú távú kapcsolatok kezelése és kiépítése érdekében végez, leggyakrabban e stratégiák automatizálásával. Meg kell jegyezni, hogy a CRM területe minden vállalkozás számára nagyon fontos, mert napjainkban azonban, mint mindig, az ügyfél a legfontosabb a profitszerzés eszközeként. Attól függ, hogyan szolgálták neki és milyen áttekintéseket ad a szolgáltatásairól barátainak és ismerőseinek, mennyire nő a fordítási megrendelések áramlása. A CRM rendszert általában nagyon összetett konfigurációban mutatják be, amely nemcsak a tevékenység ezen területét fejleszti, hanem egyéb aspektusainak szisztematikus és folyamatos nyomon követését is lehetővé teszi. Jelenleg a modern automatizált számítógép-komplexumok gyártói számos hasznos és többfeladatos konfigurációt kínálnak, amelyek költségükben és funkcionalitásukban különböznek egymástól. Ez mindenképpen azoknak a vállalkozóknak és menedzsereknek a kezébe kerül, akik a kiválasztás szakaszában vannak, mert esélyük van választani egy olyan opciót, amely vállalkozásuknak megfelel minden kritériumnak.

A kiváló fordítási irodai konfigurációjú terméktelepítés és a CRM fejlesztése benne egy USU szoftver rendszer, amelyet az egyes funkciókban a legapróbb részletekig az USU Software szakemberekből álló csapat gondolt át. Valóban érdemes termék, mivel az automatizálás legújabb és egyedülálló módszereinek, valamint az USU Software fejlesztőinek sokéves szakmai tapasztalatának figyelembevételével valósították meg. A program nem csak CRM fejlesztő fordítóiroda, hanem kiváló lehetőség arra is, hogy tevékenységének minden szempontja felett ellenőrizhetővé váljon: pénzügyi műveletek, raktárak tárolása, személyzet, fizetésük kiszámítása és kifizetése, a fordítóirodához szükséges berendezések karbantartása. Az alkalmazás nagyon kényelmes az ügynökségi tevékenységek lebonyolítása szempontjából, mivel sokféle eszközzel rendelkezik, amelyek optimalizálják munkafolyamatait. Az egyik legfontosabb, hogy a szoftver képes szinkronizálni az ügyfelekkel folytatott különféle kommunikációval és a csapatformák alkalmazottai között: lehet SMS szolgáltatás, e-mail, kommunikáció PBX állomás szolgáltatókkal, kommunikáció mobil csevegésekben, mint pl. WhatsApp és Viber. Ez kiváló irodai csapattámogatás, kombinálva egy többfelhasználós felület támogatásával, amely általánosságban lehetővé teszi az alkalmazottak számára a kapcsolattartást és a legfrissebb hírek folyamatos cseréjét. Ugyanakkor az egyes fordítók munkaterületét az interfész korlátozza az adatbázis különféle információs katalógusaihoz való hozzáférés személyes beállítása, valamint a bejelentkezési név és jelszó megadásának egyéni jogai. A többfelhasználós mód a menedzsment munkájában is kényelmes, mivel ennek köszönheti, hogy könnyen összegyűjti a friss információkat, miközben egyidejűleg központilag ellenőrzi az ügynökség minden részlegét és fiókját. Még egy üzleti út alatt is, a menedzser minden nap 24 órában tudatában van minden eseménynek, mert képes minden távoli hozzáférést biztosítani a program adataihoz minden olyan mobil eszközről, amely rendelkezik internet-hozzáféréssel. A hasznos optimalizáló CRM-eszközök rendelkezésre állása mellett a számítógépes szoftvereket megkülönbözteti eszközének egyszerűsége és elérhetősége, ami jól látható a felület és a csak három szakaszból álló főmenü kialakításában.

Ki a fejlesztő?

Akulov Nikolay

Szakértő és fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.

Az oldal felülvizsgálatának dátuma:
2024-05-01

Ez a videó saját nyelvű felirattal tekinthető meg.

Lehetőség van önállóan megérteni a rendszer felépítését, különösebb oktatás és készségek nélkül, mivel minden intuitív módon történik, és a munkafolyamat megkönnyítése érdekében az USU Software programozói olyan tippeket adtak hozzá, amelyek később kikapcsolhatók. Sőt, így a vállalkozóknak nem kell költségvetési forrásokat költeniük a személyzet képzésére, az USU Software csapata ingyenes képzési videókat tett közzé a weboldalán, amelyeket mindenki megnézhet. Így a szoftver telepítésének elsajátítása meglehetősen gyors és nem bonyolult, még akkor sem, ha ez az első alkalom, hogy ilyen tapasztalattal rendelkezik az automatizált könyvelés kezelésében.

Milyen konkrét alkalmazási lehetőségek alkalmazhatók a CRM irányaihoz egy fordítóirodában? Először is ez természetesen az ügyfélkönyvelés rendszerezése, amelyet az ügyfélkör automatikus létrehozásával hajtanak végre. Az alap teljes egészében a látogatók névjegykártyáiból áll, amelyek részletes információkat tartalmaznak mindegyikről. Másodszor, a megrendelések feldolgozásához és az ügyfelekkel történő kommunikációhoz különféle azonnali üzenetküldőket használnak, amelyekre szükség van az információs értesítések tömeges vagy egyedi elküldéséhez. Vagyis üzenetet küldhet az ügyfélnek, hogy elkészült a fordítása, vagy értesítheti, hogy kapcsolatba kell lépnie veled, boldog születésnapot vagy ünnepet kíván. Ebben az esetben az üzenet szöveges és hangos formában is kifejezhető, és közvetlenül a program felületéről küldhető el. A CRM létrehozásának kiváló módja az iroda szolgáltatásainak minőségének javítása, amihez természetesen felmérést kell készítenie. Meg lehet küldeni SMS-ben, amelyben van egy speciális kérdőív, amelyre a választ meg kell fejezni egy ábrán, amely jelzi a látogató értékelését. Kétségtelen, hogy a CRM iroda számára szükséges információk elemzéséhez használhatja a „Jelentések” rész funkcionalitását, amelynek elemzési képességei vannak. Ezekről és sok más CRM fejlesztésről többet megtudhat az Internet eszközök hivatalos USU Software oldalán.

Összegezve ennek az esszének az eredményeit, szeretném megjegyezni ennek a számítógépes szoftvernek a többfeladatos elvégzését és hangsúlyozni a megszerzésének jövedelmezőségét, mert egy ilyen kiterjedt funkcionalitásért csak egyszer, a megvalósítás szakaszában kell fizetnie, és akkor évekig teljesen ingyen használja a rendszert. Az USU Software a legjobb befektetés vállalkozásának és CRM stratégiájának fejlesztésébe.

A fordítási megrendeléseket a CRM rendszerben automatikusan, egyedi nómenklatúra-nyilvántartások formájában számolják el. Az USU Software ezen konfigurációja az egyik legjobban automatizált rendszer a CRM fejlesztése szerint nemcsak az irodában, hanem általában a közepes és kisvállalkozások számára is. Egy egyedi alkalmazás automatikusan generál pénzügyi és adójelentéseket. A valódi USU Software ügyfelek pozitív értékelései azt mutatják, hogy ez egy igazán jó minőségű, 100% -os eredményt nyújtó termék. A partnerek adatbázisa a bejövő előfizetők azonosításához is használható híváskor. A rendszerbe épített ütemezőnek köszönhetően a fordítóiroda vezetője gyorsan és hatékonyan osztja el a fordítási feladatokat.



Rendeljen CRM-et egy fordítóirodához

A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.



Hogyan lehet megvásárolni a programot?

A telepítés és a betanítás az interneten keresztül történik
Hozzávetőlegesen szükséges idő: 1 óra 20 perc



Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet

Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!




CRM egy fordítóiroda számára

Az USU szoftver rendszere tökéletes a fordítók távolról történő elvégzéséhez, köszönhetően a többfelhasználós módnak. Annak érdekében, hogy az ügyfelek kényelmesen nyomon kövessék megrendelését, külön költséggel kifejleszthet nekik megfelelő mobilalkalmazást, az USU Software fő verziója alapján. Értékelheti a fordítóirodák CRM-rendszerkonfigurációját a gyakorlatban, ha letölti a demo verzióját és teszteli a szervezetén belül. Cégünk fordító szakemberei technikai támogatást nyújtanak Önnek a megvalósítás pillanatától kezdve és a komplex telepítés teljes időtartama alatt. A CRM még nagyobb hatása érdekében egyszerre több árlistát is használhat az ügynökségi munkájában a különböző fordítóirodák ügyfelei számára. A „Jelentések” részben egyszerűen statisztikákat készíthet az egyes ügyfelek által leadott megrendelések számáról, és hűségpolitikát dolgozhat ki a rendszeres látogatók számára. Az egyes megrendelések fordítási szolgáltatásának költségét a program automatikusan elvégzi, a „Könyvtárakba” mentett árlisták alapján.

Ha visszajelzéseket gyűjt az ügynökség látogatóitól és elemzi azokat, kidolgozhatja az ügynökség problémás területeit, és elérheti az ügynökség új szintjét. Ennek a verziónak a fordítóirodájának CRM fordítórendszere rendelkezik minden felhasználó számára testreszabható felülettel.