Vásárolja meg a programot

Minden kérdését elküldheti: info@usu.kz
Értékelés: 4.9. Szervezetek száma: 326
rating
Országok: Összes
Operációs rendszer: Windows, Android
Programcsoport: USU software
Célja: Üzleti automatizálás

A műszaki támogatási szolgálathoz intézett kérések feldolgozásának automatizálása

Figyelem! Képviselőink lehetnek az Ön országában vagy városában!

A franchise leírását a franchise katalógusban tekintheti meg: franchise
A műszaki támogatási szolgálathoz intézett kérések feldolgozásának automatizálása
Ez a videó saját nyelvű felirattal tekinthető meg.

Töltse le a demo verziót

Prémium kategóriás program elérhető áron

Valuta:
A JavaScript ki van kapcsolva
Szervezetünk automatizálása teljes befektetés az Ön vállalkozása számára!
Kizárólag fejlett külföldi technológiákat használunk, áraink mindenki számára elérhetőek

Lehetséges fizetési módok

  • banki átutalás
    Bank

    banki átutalás
  • Fizetés kártyával
    Card

    Fizetés kártyával
  • Fizessen PayPal-on keresztül
    PayPal

    Fizessen PayPal-on keresztül
  • Nemzetközi transzfer Western Union vagy bármely más
    Western Union

    Western Union


Hasonlítsa össze a program konfigurációit

Népszerű választás
Gazdaságos Alapértelmezett Szakmai
A kiválasztott program fő funkciói Nézd meg a videót
Minden videó megtekinthető saját nyelvű felirattal
exists exists exists
Többfelhasználós üzemmód egynél több licenc vásárlásakor Nézd meg a videót exists exists exists
Különböző nyelvek támogatása Nézd meg a videót exists exists exists
Hardver támogatás: vonalkód-leolvasók, nyugtanyomtatók, címkenyomtatók Nézd meg a videót exists exists exists
A levelezés korszerű módszereivel: e-mail, SMS, Viber, hangalapú automatikus tárcsázás Nézd meg a videót exists exists exists
Lehetőség a dokumentumok automatikus kitöltésének konfigurálására Microsoft Word formátumban Nézd meg a videót exists exists exists
A pohárköszöntő értesítések testreszabásának lehetősége Nézd meg a videót exists exists exists
Programterv kiválasztása Nézd meg a videót exists exists
Lehetőség az adatok táblákba történő importálására Nézd meg a videót exists exists
Az aktuális sor másolása Nézd meg a videót exists exists
Adatok szűrése táblázatban Nézd meg a videót exists exists
A sorok csoportosítási módjának támogatása Nézd meg a videót exists exists
Képek hozzárendelése az információk vizuálisabb megjelenítéséhez Nézd meg a videót exists exists
Kiterjesztett valóság a még nagyobb láthatóság érdekében Nézd meg a videót exists exists
Bizonyos oszlopok ideiglenes elrejtése minden felhasználó által saját maga számára Nézd meg a videót exists exists
Konkrét oszlopok vagy táblázatok végleges elrejtése egy adott szerepkör összes felhasználója számára Nézd meg a videót exists
Jogosultságok beállítása a szerepkörökhöz információk hozzáadásához, szerkesztéséhez és törléséhez Nézd meg a videót exists
A keresendő mezők kiválasztása Nézd meg a videót exists
A jelentések és műveletek elérhetőségének konfigurálása különböző szerepekhez Nézd meg a videót exists
Adatok exportálása táblázatokból vagy jelentésekből különböző formátumokba Nézd meg a videót exists
Lehetőség az adatgyűjtő terminál használatára Nézd meg a videót exists
Lehetőség az adatbázis professzionális biztonsági másolatának testreszabására Nézd meg a videót exists
Felhasználói műveletek ellenőrzése Nézd meg a videót exists

Rendelje meg a kérések feldolgozásának automatizálását a műszaki támogatási szolgálatnál


A kérések feldolgozásának automatizálása nagyszerű módja a technikai támogatási szolgáltatás hatékonyságának javításának. Érdemes azonban körültekintően megközelíteni az eszközök kiválasztását - ez az egyik legfontosabb szempont. Az USU Software rendszerből származó kérések feldolgozó programjának automatizálása a lehető legnagyobb mértékben leegyszerűsíti a szolgáltatási feladatot, és több időt szabadít fel a pihenésre és a fejlesztésre. Itt nem csak a műszaki támogatást nyújtó szolgáltatáshoz regisztrálhat hívásokat. A telepítés ideális szolgáltató központok, automatizálási információs szolgálat, állami és magánvállalkozások számára. Emberek százai dolgozhatnak benne egyszerre, és mindezt anélkül, hogy elveszítené a sebességet és a termelékenységet. Mindegyikük kötelező regisztráción megy keresztül, és saját, jelszóval védett bejelentkezést kap. Hatékonyabbá teszi a kérések automatizálását és garantálja a kérések biztonságát. A kérésekre vonatkozó információk feldolgozása sokkal gyorsabb, eredményeit közös adatbázisban rögzítik. Itt bármikor megtalálhatja a kívánt rekordot, saját belátása szerint szerkesztheti vagy törölheti. Ön szerint nem kellene minden műszaki dokumentumnak nyilvánosnak lennie? Ezután állítsa be a felhasználók elhatárolását. Tehát a munkavállaló korlátozott mennyiségű információt kap közvetlenül a munkájával kapcsolatban. Átgondolt megközelítéssel a technikai támogatás szakszerű és zavarómentes. A műszaki vezető és a hozzá közel állók minden ellátástechnikai modulban teljes képet látnak a történésekről és a munkáról. Mielőtt elkezdené a munkát a rendszerben, egyszer be kell írnia a bevezető információkat az alkalmazás memóriájába. Lehetővé teszi a különféle műszaki műveletek további automatizálását. Például megadja az alkalmazottak listáját és szolgáltatást nyújt, és egy dokumentum generálásakor maga az automatizálási program helyettesíti az adatokat a megfelelő szakaszokban. Ezenkívül az irodai formátumok túlnyomó többsége itt támogatott. Új alkalmazás létrehozásakor azonnal megadhatja a kategóriáját. Ez lehetővé teszi, hogy a feladatokat a relevancia foka szerint rendezzük, először a legfontosabbakat dolgozzuk fel. Nyomon követheti az egyes személyek cselekvéseinek dinamikáját, ha a terhelést elosztja a szakemberek között. Az automatizálási alkalmazás létrehoz egy közös adatbázist, amely fokozatosan felhalmozza a vállalat dokumentációját. Ahhoz, hogy gyorsan megtalálja itt a szükséges feldolgozó fájlt, és ne veszítsen extra időt, engedélyezze a kontextus szerinti keresés funkciót. Ez egy fontos lépés a műszaki szolgálat automatizálási kérelmében. Elég beírni néhány betűt vagy alkalmazásszámot, hogy megjelenjenek a talált egyezések az adatbázisban. Az előzetes támogatási konfigurációt követően a biztonsági mentési tároló lép működésbe. Bármilyen automatizálási rekord másolatát megtalálhatja a fő adatbázisban, még akkor is, ha azok véletlenül megsérültek vagy töröltek. Ha szükséges, a szoftver funkcionalitása a megrendelés szerint módosulhat. Így megkaphatja a modern vezetők személyes Bibliáját – zsebvezetői útmutatót az üzleti világban. Azonnali minőségértékeléssel megvizsgálhatja a fogyasztói piaci igények preferenciáit, valamint kijavíthatja az esetleges hibákat. Válassza ki a legjobb módszereket a szervezeti tevékenységek egyszerűsítésére - válassza az USU szoftver kínálatát!

A műszaki támogatási szolgáltatás automatizálásához intézett kérések feldolgozásával jelentősen megkönnyíti a vállalkozás munkáját. Egy kiterjedt adatbázis koordinálja az alkalmazottak tevékenységét bármilyen távolságból. Gyors regisztrációs folyamat személyes felhasználónév és jelszó hozzárendelésével. A kifinomult biztonsági intézkedések megvédik Önt a szükségtelen kockázatoktól, és biztonságosabban védik adatait, mint a széfek. A kérések gyors feldolgozása elősegíti a megbízható vállalat hírnevének megszerzését és piaci pozíciójának megerősítését. Az egyszerű testreszabás az Ön igényeihez szabja az automatizálási rendszert. A felhasználó önállóan szabályozza a szoftverrel való munka számos szempontját. Tömeges vagy egyéni postázás esetén a fogyasztókkal való kommunikáció a legkisebb nehézséget sem okozza. A legegyszerűbb felület, amelyet még egy gyermek is kezelhet. A lényeg az, hogy elég körültekintően járjon el, és ismerkedjen meg az USU Software szakembereinek utasításaival. A műszaki támogatási karbantartó programhoz kapcsolódó igények feldolgozása lehetővé teszi a különféle formátumú működést. Tervezze meg vállalkozását előre. Itt minden egyes személy számára tervet készíthet, és nyomon követheti a megvalósítás szakaszait. Az alkalmazás automatikusan generál számos vezetői jelentést tisztességes elemzés alapján. Nem kell sokat várnia a szoftver telepítésére!

Az eljárás távolról történik, közvetlenül a szerződéskötés és a fizetés után. A technikai segítségnyújtó szoftvert különféle egyedi funkciókkal egészítik ki, mint például a világ bármely nyelvén való működés lehetősége. Növelje kínálatát a telefonközpontokkal vagy a cég hivatalos weboldalával való integrációval. Ideális a nyilvánossággal való együttműködéshez állami és magánszervezetekben. Ebben az esetben tetszőleges számú aktív felhasználó megengedett. Még több előnye a kínálat bemutatott a demo verzió teljesen ingyenes!

Az üzleti feldolgozási kérések optimalizálási lépései természetes, nem lineáris sorrendben kerülnek végrehajtásra. Ez lehetővé teszi a feldolgozás párhuzamosítását, ahol csak lehetséges. A feldolgozási tevékenységnek különféle végrehajtási automatizálási lehetőségei vannak. Különféle végrehajtási verziókkal kell rendelkeznie, az adott helyzettől függően, és minden automatizálási lehetőségnek egyszerűnek és érthetőnek kell lennie. A munka elvégzése adott esetben történik. Ugyanakkor a munka megoszlik az osztályok határai között, és megszűnik a felesleges integráció. Csökken az ellenőrzések és vezérlés automatizálási műveletek száma. Zökkenőmentesen kell működniük, ami csökkenti a támogatási szolgáltatási folyamatok idejét és költségeit.