Operációs rendszer: Windows, Android, macOS
Programcsoport: Üzleti automatizálás
CRM egy virágbolt
- A szerzői jog védi a programjainkban használt egyedi üzleti automatizálási módszereket.
szerzői jog - Ellenőrzött szoftver kiadó vagyunk. Ez megjelenik az operációs rendszerben programjaink és demóverzióink futtatásakor.
Ellenőrzött kiadó - Szervezetekkel dolgozunk szerte a világon, a kisvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Cégünk szerepel a nemzetközi cégjegyzékben és elektronikus bizalmi védjeggyel rendelkezik.
A bizalom jele
Gyors átállás.
Mit akarsz most csinálni?
Ha szeretnél megismerkedni a programmal, a leggyorsabb, ha először megnézed a teljes videót, majd letöltöd az ingyenes demóverziót, és magad is dolgozhatsz vele. Ha szükséges, kérjen bemutatót a műszaki támogatástól, vagy olvassa el az utasításokat.
Vegye fel velünk a kapcsolatot itt
Hogyan lehet megvásárolni a programot?
Tekintse meg a program képernyőképét
Nézzen meg egy videót a programról
Töltse le a programot interaktív képzéssel
Interaktív utasítások a programhoz és a demo verzióhoz
Hasonlítsa össze a program konfigurációit
Számítsa ki a szoftver költségét
Számolja ki a felhő költségét, ha felhőkiszolgálóra van szüksége
Ki a fejlesztő?
Program képernyőképe
A virágbolt-üzlet szépségével figyelemre méltó, fő tevékenysége miatt, ugyanakkor nem nevezhető olyan könnyűnek és gyönyörűnek, mint a virágok. Ezen a területen, elvileg, mint minden másnál, vannak árnyalatok és nehézségek, amelyek elsősorban a fő anyag rövid eltarthatósági idejéhez és az állandó forgalom fenntartásának szükségességéhez kapcsolódnak. Nincs olyan lehetőség, mint az üzletekben, hogy konzervdobozot tegyenek a polcra, és majdnem egy évig ott állhat, és megvárhatja a vevőt, a virágbolt tulajdonosai megértik, hogy csak friss csokrok adhatók el. A legfontosabb itt egy átgondolt struktúra létrehozása az egyes szakaszokhoz, az illetékes nyilvántartások vezetése, az ügyfélkapcsolatok irányítási rendszerének kialakítása, az úgynevezett CRM rendszer.
Ez a kérdés különösen aktuális a csúcsidőben, az ünnepi időszakokban, amikor az üzlet alkalmazottai a szokásos munkakörnél sokszor nagyobb munkaterhelésnek vannak kitéve. Ilyen napokon rengeteg hívás folyik, amelyek áramlása problémás a megbirkózáshoz, mert az összes követelménynek megfelelő pályázatot ki kell töltenie, és ez egy bizonyos időt vesz igénybe, és ezzel párhuzamosan, sokkal több ügyfél érkezik, és profitvesztéssel, zavartsággal és káosszal járó helyzet van, amely rendbe hozást igényel. A virágüzlet CRM-rendszere és a folyamatok teljes automatizálása pontosan az optimális kiút, amely lehetővé teszi a vállalkozók számára, hogy strukturált módon folytassák üzleti tevékenységüket, vonzva a potenciális ügyfeleket, és könnyedén és egyszerűen megbirkózva a megnövekedett munkaterheléssel.
Az automatizált CRM szoftver virágboltba történő bevezetésével elérheti az ügyfélkör állandó növekedését. Végül is, amikor az alkalmazottak láthatják az ügyféllel való interakció történetét, preferenciáikat és a lehetséges vásárlások ártartományát, képesek lesznek a legjobb lehetőséget kínálni a csokor számára. Még akkor is, ha a vezető távozik a munkából, a felhalmozott bázis és a történetek mentésre kerülnek a programon belül, így minden új felhasználó gyorsan csatlakozhat a szervezet ügyeihez és folytathatja a kommunikációt ugyanazon a szinten. Ezt a lehetőséget szoftverplatformunk - a USU Software - biztosítja. Ez nemcsak a teljes CRM szolgáltatást veszi át, hanem segít a menedzsmentnek az egyes virágárusoknál végzett munka minőségének szabályozásában és ellenőrzésében, ösztönözve a legtermékenyebbeket.
A munkaidő ellenőrzésére szolgáló funkcionális eszköz segítségével pedig pontos időmutatókat fog meghatározni egy adott feladat elvégzéséhez, egyenletesen elosztva a munkaterhelést az összes alkalmazott között. A virágüzletek folyamatban lévő CRM szolgáltatása rögzített kedvezményösszeget rendelhet az ügyfélhez, amelyet automatikusan figyelembe vesznek az új jelentkezéskor. Az alkalmazásban van egy modul, amely segít a virágszállítási szolgáltatás ellenőrzésében. A menedzser bármikor meghatározhatja az ingyenes futárt vagy annak a helyét, aki már elment a címre.
Ki a fejlesztő?
Akulov Nikolay
Szakértő és fő programozó, aki részt vett ennek a szoftvernek a tervezésében és fejlesztésében.
2024-04-30
Az USU program emellett egy olyan modult is biztosít, amely a jelentések előkészítését, a menedzsmentet, a pénzügyi paramétereket számos paraméter szerint a szükséges időtartamra biztosítja, ami nagyon szükséges lesz az esetek elemzéséhez a virágüzlet tulajdonosok számára. A beérkezett jelentések eredményei alapján könnyen meghatározható az egyes üzletek működési költségei és nyeresége. Ezen információk alapján pedig sokkal könnyebb egy további fejlesztési tervet elkészíteni. A „Modulok” részben a személyzet elkészítheti az összes szükséges dokumentációt, amelyek nagy részét a szoftver automatikusan kitölti. A CRM rendszer automatizált nézete jelentősen megtakarítja az időt az információval való munkában, mivel az összes információ összekapcsolódik, és a kontextus kereső funkció megkönnyíti az adatok megtalálásának folyamatát. Ezen felül gondoltuk a levélküldés lehetőségét különféle módszerekkel, például SMS-ekkel, hanghívásokkal és e-mailekkel. Az ügyfelek azonnali tájékoztatása a közelgő kedvezményről és a folyamatban lévő akciókról hatással lesz hűségük szintjének növekedésére, valamint a virágok és csokrok megrendelésének növekedésére.
A virágbolt CRM automatizálása és szoftverberuházása nagyon hamar megtérül. Ennek eredményeként az alkalmazottak képesek lesznek gyorsan fogadni és dolgozni az információkkal, és egy virágszalon vezetősége sokkal könnyebbé válik a nyilvántartások vezetése, a gyenge pontok azonosítása és az időben történő reagálás. Mindazonáltal érdemes megérteni, hogy a CRM megvalósítása nem válik csodaszerként a problémákra, ez csak egy olyan eszköz, amelyet minden felhasználónak helyesen kell használnia, rögzítenie kell az ügyfél kérésének okát, meg kell határoznia és végre kell hajtania a pénzügyi terveket, használja az emlékeztető funkciót, töltse ki a szükséges papírokat, készítsen napi pénzügyi jelentéseket. És csak állandó és helyes információ bevitelével érhető el a kívánt hatás. Amint azt ügyfeleink gyakorlata és tapasztalata mutatja, a CRM programban rejlő lehetőségek megfelelő kiaknázásával néhány hónapon belül jelentősen bővíteni tudták az aktív ügyfelek körét. Alkalmazásunk már felsorolt előnyei mellett az automatizálás segít csökkenteni a hibák valószínűségét, és ezáltal csökkenti a pénzügyi veszteségek kockázatát.
A CRM rendszer nyomon követi a megvalósult értékesítéseket, mind általános számokban, mind pedig a specifikus virágtípusok szerint részletezve, ami segít meglátni a vállalat helyzetét a virágbolt valós profitjának összefüggésében. Az áruk érkezését rögzítik az adatbázisban, a kialakított eljárásnak és a dokumentum-nyilvántartás normáinak megfelelően, mindig szín szerint követheti a szállítási dátumot és az értékesítési dátumokat. Ezen információk alapján sokkal könnyebb megtervezni a későbbi szállításokat egy adott fajta mennyiségének növelésével, amelyre megnövekedett az igény. Ezt és még sok minden mást saját maga tanulhat meg, a gyakorlatban a demo verzió letöltésével, amelyet ingyenesen terjesztünk. És ha még mindig van néhány érthetetlen pillanata, majd kapcsolatfelvételi számokkal forduljon hozzánk, magasan profi szakembereink tanácsot adnak a felmerülő kérdésekben!
Virágüzlet CRM rendszerünk figyelemmel kíséri a raktárkészleteket, ha anyag- és fogyóeszközök hiányát észlelik, azonnal megfelelő üzenetet jelenít meg a képernyőn.
Töltse le a demo verziót
A program indításakor kiválaszthatja a nyelvet.
Ki a fordító?
Használati utasítás
Az árképzési algoritmusok felállítása a virágüzlet belső politikája alapján a telepítés után a legelején történik. A vezetőség kitöltött, teljes körű jelentést kap az eladott áruk mozgásáról.
Az USU Software egy CRM platform, a csokor költségének kiszámítását annak tartalma, virágtípusa, fogyóeszközei és csomagolóanyaga alapján konfigurálják.
A leltározás sokkal könnyebbé válik a program integrációjának köszönhetően a berendezésekkel, az adatgyűjtő terminállal. Nézzünk meg más előnyöket, amelyeket programunk kínálhat virágboltjának.
A virágüzletek tevékenységének átláthatóságát a CRM egységbe épített funkcionális elemző egységnek köszönhetően érik el. A kézbesítő szolgálat munkájának figyelemmel kísérése segít szabályozni a futárok tevékenységét, menetrendjét és meghatározni mindegyikük aktuális foglalkoztatási helyzetét.
Rendeljen egy krm virágüzletet
A program megvásárlásához hívjon vagy írjon nekünk. Szakembereink egyeztetik Önnel a megfelelő szoftverkonfigurációt, szerződést és fizetési számlát készítenek.
Hogyan lehet megvásárolni a programot?
A program telepítve lesz
Ha a programot 1 felhasználó számára vásárolják meg, akkor az nem tart tovább 1 óránál
Vásároljon kész programot
Egyedi szoftverfejlesztést is megrendelhet
Ha speciális szoftverigényei vannak, rendeljen egyedi fejlesztést. Akkor nem a programhoz kell alkalmazkodnia, hanem az üzleti folyamataihoz igazodik a program!
CRM egy virágbolt
A CRM virágbolt alapvető verziójának jelenléte ellenére a rugalmas felület testreszabható az egyéni üzleti igényeknek megfelelően. Szakembereink képesek lesznek optimalizálni az összes belső alkatrészt, beépítve őket egy közös funkcionális struktúrába. A csokor kialakulásakor külön formanyomtatvány jön létre, amely jelzi az anyagfogyasztást és az adatok automatikus leírását a raktári készletekből. A felhasználó gyorsan hozzáférhet az összes szükséges információhoz, és a szűrés, a válogatás és a csoportosítás lehetősége segít egyes kategóriákba egyesíteni. Az automatizálásnak köszönhetően könnyen kiszámíthatja az alkalmazottak fizetését, figyelembe véve az elfogadott arányokat.
Az üzletek ágai egyetlen információs hálózatban egyesülnek, de az adatok láthatósága el van határolva.
Az alkalmazottak munkájának ellenőrzésének funkciója segít a menedzsmentnek értékelni mindegyikük hatékonyságát, és kialakítani egy produktív motivációs rendszert. A művelet megkezdése után bármikor módosíthatja, új opciókat adhat hozzá és bővítheti a képességeket. A rendszer előnyeit még annak megvásárlása előtt is felfedezhetjük, ha letöltünk egy demo verziót.