1. USU
  2.  ›› 
  3. Pwogram pou automatisation biznis
  4.  ›› 
  5. CRM pou sèvis livrezon
Rating: 4.9. Nimewo nan òganizasyon yo: 980
rating
Peyi yo: Tout
Sistèm operasyon an: Windows, Android, macOS
Gwoup pwogram yo: USU Software
Objektif: Biznis automatisation

CRM pou sèvis livrezon

  • Copyright pwoteje metòd inik nan automatisation biznis ki itilize nan pwogram nou yo.
    Copyright

    Copyright
  • Nou se yon piblikatè lojisyèl verifye. Sa a parèt nan sistèm operasyon an lè w ap kouri pwogram nou yo ak vèsyon Demo.
    Piblikatè verifye

    Piblikatè verifye
  • Nou travay ak òganizasyon atravè mond lan soti nan ti biznis ak gwo biznis. Konpayi nou an enkli nan rejis entènasyonal konpayi yo e li gen yon mak elektwonik konfyans.
    Siy konfyans

    Siy konfyans


Tranzisyon rapid.
Kisa ou vle fè kounye a?



CRM pou sèvis livrezon - Ekran pwogram lan

CRM pou sèvis livrezon konsidere kòm zouti ki pi bon pou entèraksyon ak kliyan nan lojisyèl Universal Accounting System, ki otomatize pwosesis entèn nan sèvis livrezon an, kidonk diminye depans travay pou anrejistreman ak livrezon tèt li. Ak sèvis la, nan vire, vin kliyan ki satisfè ak livrezon an ak Se poutèt sa rete fidèl a li. Sistèm CRM pou sèvis livrezon an se yon fòma pratik pou estoke done sou chak kliyan, lòd li yo, bezwen ak preferans li yo, epi tou li bay sèvis pwòp li yo pou ogmante aktivite kliyan, atire nouvo lòd livrezon.

By wout la, sistèm nan CRM pou sèvis la livrezon fè siveyans chak jou nan kliyan nan dat yo dènye nan kontak ak fè yon lis moun ki ta dwe kontakte premye nan tout - voye yon rapèl nan livrezon an te planifye, ofri lòt, plis atire. kondisyon livrezon oswa enfòme sou nouvo sèvis nan sèvis la. Se lis la distribye nan mitan anplwaye sèvis yo ak aplikasyon li otomatikman kontwole pa sistèm nan CRM - si kontak la pa t 'rive, depi sistèm nan CRM pa t' resevwa enfòmasyon sou rezilta a, ki dwe afiche pa anplwaye a san yo pa febli apre aksyon an fèt. , sistèm nan CRM pral raple manadjè a nan travay la echwe. Regilarite nan kontak amelyore kalite a nan entèraksyon ak mennen nan yon gwo volim nan lavant nan sèvis la livrezon.

Sistèm CRM a se tou pratik nan ke li pèmèt ou trase yon plan travay pou chak kliyan, pran an kont demann li yo ak kontwole ekzekisyon li tou nan mòd otomatik, epi nan fen peryòd rapò a, li prepare yon rapò sou chak. manadjè separeman, ki montre diferans ki genyen ant ka yo te planifye ak sa yo ki aktyèlman konplete. Rapò sa a fè li posib pou evalye efikasite chak anplwaye separeman ak sèvis livrezon an antye. Nan menm plan travay la te trase nan sistèm CRM a, jesyon an ka ajoute travay yo epi kontwole ekzekisyon travay, distribisyon yo ak bon jan kalite.

Anplis de sa, sistèm CRM a fè anpil lòt fonksyon itil. Pou egzanp, lè w ap òganize yon sèvis livrezon SMS, ki gen entansyon kenbe kominikasyon efikas ak kliyan, li ase yo presize paramèt yo nan odyans lan sib pou voye mesaj, pran an kont kontni an nan piblisite ak / oswa nouvèl okazyon an, ak sistèm nan CRM pral poukont konpile yon lis abònen ki tonbe anba paramèt sa yo, epi tou li pral poukont yo voye mesaj yo, sepandan, pran an kont si gen yon mak nan pwofil yo sou konsantman yo resevwa sa yo poste. Yon mak sa yo dwe prezan nan sistèm CRM a pou yo ka pran an kont volonte kliyan li yo ak prezève enterè yo. Tèks yo nan poste yo sove nan dosye pèsonèl chak abònen, kidonk fòme yon istwa nan relasyon ak elimine kopi enfòmasyon ki soti nan sèvis livrezon an.

Li ta dwe remake ke nan sistèm nan CRM, kliyan yo divize an kategori ki reflete kalite jeneral yo, pandan y ap klasifikasyon an chwazi pa sèvis la livrezon tèt li, dapre preferans li yo, se klasifikasyon an tache ak sistèm nan CRM nan fòma yon separe. katalòg. Divizyon sa a pèmèt sèvis livrezon an òganize travay ak gwoup sib yo, ki imedyatman ogmante echèl la nan entèraksyon ak sove tan anplwaye yo, paske òf la menm, pran an kont pwopriyete yo nan gwoup la, yo ka voye pa nan yon sèl kliyan, men nan tout moun. kliyan ki gen demann menm jan an nan yon fwa. Li ta dwe tou remake ke tèks nan kontni diferan yo bati nan pwogram nan automatisation espesyalman pou rezon ki fè piblisite ak enfòmasyon nan sèvis la, ki li ka genyen, ki ankò fè li posib akselere pwosesis la nan òganize poste nan CRM, voye mesaj. .

Bon jan kalite pratik nan CRM - tache nenpòt dokiman nan pwofil kliyan, ki pèmèt ou gen nan men yon achiv konplè nan entèraksyon soti nan moman sa a se yon kliyan ki anrejistre nan CRM, ki se fèt lè li premye kontakte sèvis la. Lè w anrejistre atravè yon fòm espesyal, done pèsonèl yo antre, ki gen ladan kontak, ak enfòmasyon ki soti nan kote kliyan an te aprann sou konpayi an tèt li espesifye, ki pèmèt nou mennen ankèt sou efikasite nan zouti maketing ke sèvis la itilize lè fè pwomosyon sèvis li yo. Plis enfòmasyon detaye ka ajoute nan CRM a pita - jan relasyon an devlope.

Fòma nan sistèm CRM sipòte fòma yo nan tout lòt baz done opere nan pwogram nan automatisation - sa yo se fakti, lòd, liy pwodwi, baz done courrier, elatriye separeman, dapre liy nan tèt chwazi. Detaye reprezante pa onglè separe, kote andedan chak gen yon lis detaye sou sa ki gen rapò ak kontni li yo, se tranzisyon ki genyen ant onglè yo te pote soti nan yon sèl klike sou.

Se enstalasyon an nan pwogram nan te pote soti nan anplwaye USU yo adistans atravè koneksyon entènèt la, kote kliyan an pa gen pwoblèm, men volonte li yo ak demann yo se priyorite epi yo pran an kont lè yo mete pwogram nan ak fòm elektwonik.

Otomatik nan yon sèvis courrier, ki gen ladan pou ti biznis, ka pote pwofi konsiderab nan optimize pwosesis livrezon ak diminye depans yo.

Avèk kontablite operasyonèl pou lòd ak kontablite jeneral nan konpayi livrezon an, pwogram livrezon an ap ede.

Kontablite pou livrezon lè l sèvi avèk pwogram USU a pral pèmèt ou byen vit swiv pwogrè nan lòd ak parfètman bati yon wout courrier.

Kenbe tras de livrezon machandiz lè l sèvi avèk yon solisyon pwofesyonèl ki soti nan USU a, ki gen fonksyonalite lajè ak rapò.

Lojisyèl sèvis courrier la pèmèt ou fasilman fè fas ak yon pakèt travay ak trete anpil enfòmasyon sou lòd.

Kontablite konplè nan sèvis la courrier san pwoblèm ak konplikasyon pral bay lojisyèl nan konpayi an USU ak fonksyonalite gwo ak anpil karakteristik adisyonèl.

Otomatik livrezon egzekite avèk konpetans pèmèt ou optimize travay kourier yo, ekonomize resous ak lajan.

Pwogram livrezon an pèmèt ou kenbe tras nan pwogrè nan lòd, osi byen ke swiv endikatè yo finansye an jeneral pou konpayi an antye.

Pwogram pou livrezon machandiz pèmèt ou byen vit kontwole egzekisyon lòd tou de nan sèvis la courrier ak nan lojistik ant vil yo.

Pwogram kourye a pral pèmèt ou optimize wout livrezon ak ekonomize tan vwayaj, kidonk ogmante pwofi yo.

Si yon konpayi bezwen kontablite pou sèvis livrezon, Lè sa a, pi bon solisyon an ka lojisyèl ki soti nan USU a, ki gen fonksyonalite avanse ak rapò laj.

Pwogram nan distenge pa yon koòdone senp ak navigasyon fasil, ki fè li posib byen vit metrize li pou travayè sèvis courrier ki pa gen ladrès ak eksperyans òdinatè.

Travay nan pèsonèl liy pèmèt ou resevwa enfòmasyon aktyèl dirèkteman nan zòn pwodiksyon yo, sa ki fè li posib pi byen kontwole sitiyasyon an k ap travay.

Pou pèsonalize pwogram nan sou òdinatè a nan chak itilizatè, gen plis pase 50 opsyon konsepsyon koòdone, anplwaye a chwazi nenpòt moun yo kreye yon atitid.

Yon anplwaye ki te resevwa pèmisyon pou travay nan pwogram nan gen yon login pèsonèl ak modpas, ki fòme yon espas enfòmasyon apa pou li.

Travay nan yon espas enfòmasyon separe mande pou anplwaye a responsab pèsonèlman pou kalite enfòmasyon ki afiche yo ak ponktyalite plasman yo.

  • order

CRM pou sèvis livrezon

Pi vit enfòmasyon k ap travay la antre nan pwogram nan, se pi gwo presizyon nan endikatè yo rekalkile chak fwa yo resevwa done yo ak reflete eta aktyèl la.

Anplwaye yo travay nan fòm elektwonik pèsonèl ki fèt pou diferan rezon - sa yo se fòm espesyal pou antre done prensipal, jounal travay, rapò.

Anplwaye a anrejistre tout operasyon yo fè nan fòm ki koresponn ak randevou a, sou baz volim nan travay ki anrejistre nan fason sa a, yo pral peye li yon salè.

Pwogram nan fè kalkil otomatik pou tout operasyon, lòd, pri ak bay nan fen peryòd la yon lis akimile pou pèsonèl, ki te pwodwi pran an kont rapò yo.

Jesyon an fè kontwòl regilye sou enfòmasyon itilizatè yo, tcheke enfòmasyon yo pou konfòmite ak eta reyèl la nan zafè, bon jan kalite a ak tan nan ekzekisyon yo.

Pwogram nan gen plizyè fonksyon otomatik, gras a ki anpil pwosedi yo te pote anpil fwa pi vit epi yo pa mande pou patisipasyon anplwaye yo nan yo.

Fonksyon kontwòl kontab, ki ofri bay jesyon akselere pwosesis la nan tcheke mòso bwa itilizatè yo, asiyen sèlman zòn ki gen done mete ajou depi dènye rekonsilyasyon an.

Fonksyon autocomplete a poukont jenere tout dokiman konpayi yo, soti nan pakè ki akonpaye yo rive nan machandiz yo livrezon ak rapò finansye chak mwa.

Fonksyon enpòte ofri transfè gwo kantite done ki sòti nan fichye ekstèn nan pwogram nan nan mòd otomatik, ki diminye tan pou jenere fakti, elatriye.

Fonksyon analiz pèfòmans ap viv bay konpayi an rapò chak mwa evalye tout kalite travay, ki gen ladan tou de efikasite pèsonèl ak rentabilité wout.