Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja
Sustavi servisnih stolova
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Autorsko pravo - Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
Znak povjerenja
Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?
Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Obratite nam se ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimku zaslona programa
Pogledajte video o programu
Preuzmi demo verziju
Usporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
Tko je programer?
Snimka zaslona programa
Service desk sustavi predstavljaju složenu operacijsku strukturu koja korisnicima pruža tehničku i informacijsku podršku. Servisni desk uključuje mnoge elemente i vrste upravljanja, a organizacija rada službe podrške jedna je od najtežih zbog bliskog odnosa i interakcije strukture s ostalim radnim odjelima. Service desk sustavi su programi za više korisnika koji dopuštaju primanje, obradu i praćenje svakog zahtjeva od pretplatnika, pružajući kvalitetnu i pravovremenu uslugu. Pregled različitih sustava servisne službe nudi izbor hardvera. Prilikom pregleda potrebno je uzeti u obzir različite značajke informacijskih proizvoda, njihove mogućnosti, kao i specifičnosti i potrebe tvrtke u postavljanju stolnih aplikacija. Pregled tržišta informacijske tehnologije omogućuje odabir odgovarajućih sustava čija funkcionalnost odgovara i zadovoljava potrebe u rješavanju problema servisnog deska. Tijekom pregleda možete iskoristiti priliku za testiranje probnih verzija različitih sustava, tako da morate ostaviti dovoljno vremena za pregled i odabir hardvera. Odabir servisnih sustava važan je budući da učinkovitost aplikacije ovisi o tome koliko učinkovito i vješto radi cijeli radni odjel, osim toga, s obzirom na modernizaciju i potrebu 'koraka s vremenom', potrebno je uzeti u obzir računati potrebu za udaljenom korisničkom uslugom. Sve značajke i nijanse, zahtjevi i preferencije moraju biti pažljivo izraženi prilikom pregleda i odabira aplikacije, inače je učinkovitost servisne službe nedovoljna.
Tko je programer?
2024-04-23
Video servisnih sustava
USU Software aplikacija – softver, zahvaljujući kojem je moguće automatizirati radne procese u poduzeću. Takvi sustavi mogu se koristiti za optimizaciju bilo koje tvrtke, bez obzira na vrstu radnih procesa, branšu i vrstu djelatnosti. Razvoj hardverskog proizvoda provodi se na temelju utvrđivanja najvažnijih čimbenika tvrtke: potreba, preferencija i specifičnih operacija u djelatnosti. Svi čimbenici utječu na formiranje funkcionalnosti softvera USU, koji je posebno fleksibilan, što omogućuje prilagođavanje opcija u sustavima. Time je primjena programa mnogo učinkovitija. Implementacija sustava ne traje puno vremena, za instalaciju je potrebno samo osobno računalo. Na web stranici tvrtke možete dobiti razne dodatne informacije o sustavima: video pregled, recenzije, kontakte i demo verziju koja se može preuzeti i testirati. Uz pomoć automatiziranih sustava možete obavljati različite vrste poslova: računovodstvo i upravljanje, kontrolu servisa, primjenu raznih vrsta alata za upravljanje, planiranje, slanje poštom, potpuno održavanje i pregled rada sa zahtjevima, praćenje kvalitete i pravovremenosti servis, praćenje svih faza obrade zahtjeva i sl.
Preuzmi demo verziju
USU softverski sustav - brza pomoć za uspjeh vašeg poslovanja!
Naručite sustave za servis
Za kupnju programa samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci dogovorit će s Vama odgovarajuću konfiguraciju softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi
Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
Sustavi servisnih stolova
Softver se može koristiti za optimizaciju bilo kojeg poduzeća, bez obzira na njegovu vrstu i industriju, kao i razlike u tijekovima rada. Izbornik u sustavima je jednostavan i jasan. Dostupnost i jednostavnost korištenja USU softvera omogućuje zaposlenicima da se brzo prilagode novom režimu, osim toga, tvrtka pruža obuku. Sustavi su opremljeni posebnom značajkom - fleksibilnošću, koja omogućuje promjenu ili dopunu postavki u sustavima ovisno o različitim značajkama rada, potrebama i preferencijama tvrtke klijenta. Upravljanje servisom uključuje organiziranje i osiguravanje provedbe svih potrebnih kvalitetnih i učinkovitih radnih zadataka s korisnicima, uključujući i kontrolu rada zaposlenika korištenjem potrebnih alata i alata za upravljanje uslugama. Sve radnje u programu se snimaju, što omogućuje praćenje rada svakog pojedinog zaposlenika. Izrada i održavanje baze podataka s podacima u koju možete pohraniti i obrađivati informacije bilo kojeg volumena. Provođenje punopravnog rada s korisnicima i aplikacijama: primanje, formiranje i podrška aplikacijama. Način daljinskog upravljanja omogućuje upravljanje i upravljanje s udaljenosti, bez obzira na lokaciju. Potrebna je internetska veza. Sustavi imaju funkciju brzog pretraživanja koja vam pomaže da brzo pronađete različite informacije koje su vam potrebne. Korištenje servisnih sustava pomaže u smanjenju utjecaja ljudskog faktora i korištenja ručnog rada u provedbi aktivnosti. Za svakog zaposlenika možete definirati ograničenje pristupa za korištenje opcija ili podataka u sustavima. Mogućnost izrade sigurnosnih kopija, što pruža dodatnu zaštitu i sigurnost pohrane podataka. Softver omogućuje planiranje, što omogućuje rješavanje problema na vrijeme, ispravnu optimizaciju radnih procesa i razvoj tvrtke. Na web stranici organizacije možete dobiti razne dodatne informacije o USU softveru, video pregled, kontakte, recenzije, kao i preuzeti probnu verziju softverskog proizvoda. Tim stručnjaka USU Software-a pruža cijeli niz usluga i održavanja. Potrošačka usluga je način pružanja usluga. Pri korištenju uslužnih tehnika potrebno je osloniti se na standard kvalitete usluge. Kupci ne percipiraju ocjenu po jednom argumentu, već ocjenjujući mnogo različitih čimbenika. Progresivni oblici i načini pružanja usluge kreirani su kako bi se usluga približila klijentu, učinila je dostupnijom, čime se skraćuje rok za njezino dobivanje i stvara maksimalna roba za njega.