Cijena: mjesečno
Kupite program

Sva svoja pitanja možete poslati na: info@usu.kz
  1. Razvoj softvera
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. automatizacija help deska
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 837
rating
zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: USU software
Svrha: Automatizacija poslovanja

automatizacija help deska

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Autorsko pravo

    Autorsko pravo
  • Mi smo provjereni izdavač softvera. To se prikazuje u operativnom sustavu kada izvodimo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo s organizacijama diljem svijeta od malih do velikih poduzeća. Naša tvrtka je uvrštena u međunarodni registar tvrtki i ima elektroničku oznaku povjerenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


automatizacija help deska
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Preuzmi demo verziju

Program premium klase po pristupačnoj cijeni

1. Usporedite konfiguracije

Usporedite konfiguracije programa arrow

2. Odaberite valutu

JavaScript je isključen

3. Izračunajte cijenu programa

4. Po potrebi naručite najam virtualnog servera

Kako bi svi vaši zaposlenici radili u istoj bazi podataka potrebna vam je lokalna mreža između računala (žičana ili Wi-Fi). Ali također možete naručiti instalaciju programa u oblaku ako:

  • Imate više od jednog korisnika, ali ne postoji lokalna mreža između računala.
    Nema lokalne mreže

    Nema lokalne mreže
  • Neki zaposlenici moraju raditi od kuće.
    Radite od kuće

    Radite od kuće
  • Imate nekoliko podružnica.
    Postoje grane

    Postoje grane
  • Želite imati kontrolu nad svojim poslom čak i dok ste na odmoru.
    Kontrola s godišnjeg odmora

    Kontrola s godišnjeg odmora
  • U programu je potrebno raditi u bilo koje doba dana.
    Radite u bilo koje vrijeme

    Radite u bilo koje vrijeme
  • Želite moćan poslužitelj bez velikih troškova.
    Snažan poslužitelj

    Snažan poslužitelj


Izračunajte cijenu virtualnog poslužitelja arrow

Plaćate samo jednom za sam program. A za oblak se plaća svaki mjesec.

5. Potpišite ugovor

Za sklapanje ugovora pošaljite podatke o organizaciji ili samo svoju putovnicu. Ugovor je vaša garancija da ćete dobiti ono što vam je potrebno. Ugovor

Potpisani ugovor je potrebno poslati nam kao skeniranu kopiju ili kao fotografiju. Originalni ugovor šaljemo samo onima koji trebaju papirnatu verziju.

6. Platite karticom ili drugim načinom

Vaša kartica može biti u valuti koja nije na popisu. Nije problem. Trošak programa možete izračunati u američkim dolarima i platiti u svojoj domaćoj valuti po trenutnom tečaju. Za plaćanje karticom koristite web stranicu ili mobilnu aplikaciju svoje banke.

Mogući načini plaćanja

  • Bankovni prijenos
    Bank

    Bankovni prijenos
  • Plaćanje karticom
    Card

    Plaćanje karticom
  • Plaćanje putem PayPal-a
    PayPal

    Plaćanje putem PayPal-a
  • Međunarodni transfer Western Union ili bilo koji drugi
    Western Union

    Western Union
  • Automatizacija naše organizacije je potpuna investicija za vaše poslovanje!
  • Ove cijene vrijede samo za prvu kupnju
  • Koristimo samo napredne strane tehnologije, a naše cijene dostupne su svima

Usporedite konfiguracije programa

Popularan izbor
Ekonomičan Standard Profesionalni
Glavne funkcije odabranog programa Gledaj video arrow down
Sve videozapise možete gledati s titlovima na vašem jeziku
exists exists exists
Višekorisnički način rada pri kupnji više od jedne licence Gledaj video arrow down exists exists exists
Podrška za različite jezike Gledaj video arrow down exists exists exists
Podrška za hardver: barkod skeneri, pisači računa, pisači naljepnica Gledaj video arrow down exists exists exists
Korištenje modernih metoda slanja pošte: e-mail, SMS, Viber, glasovno automatsko biranje Gledaj video arrow down exists exists exists
Mogućnost konfiguriranja automatskog popunjavanja dokumenata u Microsoft Word formatu Gledaj video arrow down exists exists exists
Mogućnost prilagođavanja obavijesti o tostu Gledaj video arrow down exists exists exists
Odabir dizajna programa Gledaj video arrow down exists exists
Mogućnost prilagodbe uvoza podataka u tablice Gledaj video arrow down exists exists
Kopiranje trenutnog retka Gledaj video arrow down exists exists
Filtriranje podataka u tablici Gledaj video arrow down exists exists
Podrška za način grupiranja redaka Gledaj video arrow down exists exists
Dodjeljivanje slika za vizualniju prezentaciju informacija Gledaj video arrow down exists exists
Proširena stvarnost za još veću vidljivost Gledaj video arrow down exists exists
Privremeno skrivanje određenih stupaca od strane svakog korisnika za sebe Gledaj video arrow down exists exists
Trajno skrivanje određenih stupaca ili tablica za sve korisnike određene uloge Gledaj video arrow down exists
Postavljanje prava za uloge za dodavanje, uređivanje i brisanje informacija Gledaj video arrow down exists
Odabir polja za traženje Gledaj video arrow down exists
Konfiguriranje dostupnosti izvješća i radnji za različite uloge Gledaj video arrow down exists
Izvoz podataka iz tablica ili izvješća u različite formate Gledaj video arrow down exists
Mogućnost korištenja Terminala za prikupljanje podataka Gledaj video arrow down exists
Mogućnost prilagođavanja profesionalnog sigurnosnog kopiranja vaše baze podataka Gledaj video arrow down exists
Revizija radnji korisnika Gledaj video arrow down exists

Natrag na cijene arrow

Najam virtualnog servera. Cijena

Kada vam je potreban poslužitelj u oblaku?

Najam virtualnog servera dostupan je za kupce Univerzalnog računovodstvenog sustava kao dodatna opcija i kao zasebna usluga. Cijena se ne mijenja. Najam cloud servera možete naručiti ako:

  • Imate više od jednog korisnika, ali ne postoji lokalna mreža između računala.
  • Neki zaposlenici moraju raditi od kuće.
  • Imate nekoliko podružnica.
  • Želite imati kontrolu nad svojim poslom čak i dok ste na odmoru.
  • U programu je potrebno raditi u bilo koje doba dana.
  • Želite moćan poslužitelj bez velikih troškova.

Ako ste poznavatelj hardvera

Ako ste upućeni u hardver, možete odabrati potrebne specifikacije za hardver. Odmah će Vam biti izračunata cijena najma virtualnog servera navedene konfiguracije.

Ako ne znate ništa o hardveru

Ako niste tehnički potkovani, onda ispod:

  • U stavku broj 1 navedite broj ljudi koji će raditi na vašem cloud poslužitelju.
  • Zatim odlučite što vam je važnije:
    • Ako vam je važnije unajmiti najjeftiniji cloud server, onda nemojte ništa drugo mijenjati. Pomaknite ovu stranicu prema dolje, tamo ćete vidjeti izračunati trošak za najam poslužitelja u oblaku.
    • Ako je trošak vrlo pristupačan za vašu organizaciju, tada možete poboljšati performanse. U koraku #4 promijenite performanse poslužitelja na visoke.

Konfiguracija hardvera

JavaScript je onemogućen, izračun nije moguć, obratite se programerima za cjenik

Naručite automatizaciju help deska


Posljednjih godina značajna je potražnja za automatizacijom Help Deska, koja dopušta specijalizirane usluge za trenutačno poboljšanje kvalitete komunikacije s korisnicima, pojednostavljenje izvješćivanja i regulatornih dokumenata, prihvaćanje i obradu aplikacija te munjevito reagiranje na probleme. U slučaju automatizacije, ne morate se brinuti da neki proces Help Deska ostane nedovršen, upravitelj ne odgovori na zahtjev, ne može na vrijeme pripremiti potrebne obrasce, prenijeti podatke stručnjacima za popravke i preći na izvođenje potpunog novi zadatak.

Razvoj softvera USU (usu.kz) već duže vrijeme djeluje na području korisničke podrške Help Deska, što određuje visoku kvalitetu automatizacije, široku paletu IT proizvoda, te svestran i raznolik funkcionalni raspon . Nije tajna, ne mogu se svi problemi sakriti automatizacijom, mogu se riješiti neke strukturalne greške i nedostaci u upravljanju. Registri Help Deska pružaju detaljne informacije o klijentima. Korisnicima nije problem pogledati povijest zahtjeva, pronaći besplatnog majstora za određene karakteristike aplikacije. U slučaju automatizacije, teško je propustiti nijansu koja kasnije može biti odlučujuća. Ako stručnjaci zahtijevaju dodatne dijelove i materijale, posebnu opremu, rezervne dijelove, tada se informacije uključuju u izvješće koje priprema program za automatizaciju nakon završetka popravka. Help Desk platforma omogućuje slobodnu razmjenu podataka, tekstualnih i grafičkih datoteka, organski raspoređujući opterećenje na osoblje organizacije, strogo nadzirući poštivanje rokova popravka. Bez automatizacije teško je učinkovito komunicirati s kupcima, baviti se reklamnim SMS distribucijom i jednostavno obavijestiti kupca da je zadatak obavljen. Ako nema problema s jednom ili dvije narudžbe, onda kada ih ima na desetke, nastaju određene poteškoće. Posebna prednost platforme Help Desk je mogućnost prilagođavanja specifičnih uvjeta radnih postavki, što je od temeljne važnosti u automatizaciji. Svaka tvrtka definira svoje vlastite zadatke: financijske aktivnosti, komunikaciju s kupcima, radne odnose itd. Help Desk programi postali su rašireni u mnogim industrijama i područjima djelovanja, uključujući obične servisne centre, medicinske organizacije, usluge korisničke podrške i državne agencije specijalizirane za komunikacija sa stanovništvom. Automatizacija se čini kao najbolje rješenje. Teško je pronaći kvalitetniji funkcionalni projekt koji radikalno mijenja menadžment u nekoliko minuta. Help Desk platforma se bavi servisnom i informacijskom podrškom korisnicima, prati tekuće i planirane zadatke, priprema propise i izvješća. Automatizacijom se značajno smanjuje vrijeme registracije aplikacije. Korisnici ne moraju poduzimati nepotrebne radnje. Proces registracije traje nekoliko sekundi. Planer se brine da svi popravci budu dovršeni na vrijeme. Ako određeni zadaci zahtijevaju dodatne materijale, dijelove i rezervne dijelove, tada umjetna inteligencija brzo provjerava njihovu dostupnost ili pomaže u brzoj organizaciji kupnje.

Konfiguracija Help Deska idealna je za sve korisnike, bez obzira na poznavanje rada na računalu i iskustvo. Uz automatizaciju, popravci se prate u svakoj fazi i svakoj fazi. Informacije su predstavljene u vizualnom obliku. Nije zabranjeno obavještavati kupce o mjerama popravka putem SMS-a, prijavljivati trošak usluge, reklamirati usluge tvrtke i sl. Korisnici nemaju problema s razmjenom operativnih podataka o tekućim narudžbama, tekstualnih i grafičkih datoteka , pronaći besplatnog stručnjaka za određeni zadatak. Lako je prikazati metriku učinka na zaslonima za smislen uvid u učinak svakog člana osoblja. Konfiguracija Help Deska ne samo da prati trenutne i planirane radnje, već i automatski priprema izvješća, bilježi izvedbu i određuje cijenu usluga.

Projekt automatizacije je prema zadanim postavkama opremljen modulom za uzbunu kako bismo držali ruku na pulsu, kupili potrebne dijelove na vrijeme, ne propustili važan sastanak, ne zaboravili na završetak radnih rokova itd. Integracija s naprednim usluga i sustava nije isključeno da značajno povećaju produktivnost usluge. Program može lako koristiti bilo koji servisni centar, odjel računalne podrške i vladina organizacija. Nisu sve opcije bile uključene u osnovnu konfiguraciju proizvoda. Neke su značajke dostupne uz naknadu. Preporučujemo da proučite odgovarajući popis. Odabir prikladne konfiguracije trebao bi početi s demo verzijom kako bi se na elementaran način upoznao, uvježbao, proučio funkcionalni raspon. Poslovni proces karakteriziraju: postojeća tehnologija za provedbu poslovnog procesa, postojeća struktura poslovnog sustava, alati za automatizaciju, oprema, mehanizmi i sl., koji osiguravaju provedbu procesa. Glavni pokazatelji za ocjenu učinkovitosti poslovnih procesa su broj proizvoda određene kvalitete, plaćenih za određeni vremenski interval, broj potrošača proizvoda, broj tipičnih operacija koje se moraju izvesti u proizvodnji proizvoda za određeni vremenski interval. određeni vremenski interval, trošak troškova proizvodnje, trajanje tipičnih operacija, kapitalna ulaganja u proizvodnju, kao i kompetentni pomoćnik kao automatizacija Help Desk.