Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 259

zemlje: svi
Operacijski sustav: Windows, Android, macOS
Skupina programa: Automatizacija poslovanja

Softver USU

CRM sustav kupaca

Brzi prijelaz.
Što želiš sada učiniti?

Ako se želite upoznati s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Po potrebi zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.

• 
  Obratite nam se ovdje
• 
  Kako kupiti program?
• 
  Pogledajte snimku zaslona programa
• 
  Pogledajte video o programu
• 
  Preuzmite program s interaktivnom obukom
• 
  Interaktivne upute za program i za demo verziju
• 
  Usporedite konfiguracije programa
• 
  Izračunajte cijenu softvera
• 
  Izračunajte cijenu oblaka ako trebate poslužitelj u oblaku
• 
  Tko je programer?

Snimka zaslona programa

Vođenje posla podrazumijeva raditi puno stvari u isto vrijeme, u svojoj glavi ili dnevniku trebate planirati zadatke za radni dan, tjedan ili mjesec, ali ako zamislite da morate paralelno kontrolirati sve zaposlenike i njihov rad, tada ne možete bez elektroničkog pomoćnika pa će CRM sustav kupca moći preuzeti većinu briga. Pod kraticom CRM kriptirana je sama svrha sustava - upravljanje odnosima s korisnicima, odnosno pomoć u raspodjeli zadataka i praćenju njihovog izvršenja. Ali ovo je samo mali dio mogućnosti takve platforme, osim sistematiziranja rada s drugim ugovornim stranama, postat će puno lakše upravljati tvrtkom općenito. Korištenje CRM tehnologija postalo je široko rasprostranjeno relativno nedavno, ali mnogi su poduzetnici već procijenili učinkovitost njihove implementacije, softverski algoritmi mogu prenijeti planiranje, računovodstvo, praćenje provedbe zadataka i rokova. Iskustvo progresivno razmišljajućih poduzetnika, koji su odmah mogli procijeniti potencijal uvođenja specijaliziranog softvera za sistematizaciju rada za svakog klijenta, pokazuje rast organizacije u povezanim aspektima, konkurentnost je značajno porasla. Ako odlučite unijeti red u interne procese i povećati prodaju kroz jasne radnje za privlačenje kupaca, prvo se trebate odlučiti o konačnim ciljevima i očekivanjima, a zatim prijeći na odabir aplikacije. Sada na Internetu nije teško pronaći CRM sustav, problem je izbor, jer o tome ovisi uspjeh daljnje interakcije s njim. U ovom slučaju važno je pronaći optimalnu ravnotežu u širini funkcionalnosti, cijeni i jasnoći korisničkog sučelja. Veliki skup opcija nije uvijek pokazatelj kvalitete, jer će najvjerojatnije samo neke od njih biti korištene za rad, a ostale usporavaju procese, pa je puno učinkovitije odabrati program koji može zadovoljiti sve vaše zahtjeve, na temelju specifičnosti vašeg poslovanja.

Tko je programer?

Dakle, Univerzalni računovodstveni sustav, koji ima fleksibilnu strukturu, omogućuje prilagodbu funkcionalnosti i prilagodbu sadržaja modula za određenog kupca, a pritom ostaje pristupačan čak i početnicima. Programeri imaju veliko iskustvo i dobro su svjesni potreba poduzetnika, koje su nužno uzete u obzir pri izradi optimalnog rješenja za automatizaciju. Aplikacija se temelji na tri odjeljka koji su odgovorni za obradu i pohranu podataka, akcije usmjerene na rješavanje problema i analizu tekućih aktivnosti. Imaju zajedničku strukturu podmodula, što zaposlenicima olakšava svladavanje novog alata i njegovo aktivno korištenje u svojim dužnostima. Da biste razumjeli funkcionalnost i upravljali programom, ne morate imati posebno obrazovanje, veliko iskustvo, svatko tko posjeduje računalo može se nositi s razvojem. Za početak, nakon uvođenja softvera, slijedi faza popunjavanja direktorija za klijente, zaposlenike, partnere, materijalnu bazu tvrtke, sve s čime će program raditi. Imenici će vam pomoći u korištenju CRM tehnologija, za kontrolu interakcije s izvođačima. Dakle, zaposlenici će moći brzo pronaći potrebne informacije, unijeti izmjene, registrirati kupca ili odobriti zahtjev. Program neće izgubiti iz vida niti jedan važan detalj, što je zbog ljudskog faktora bila česta pojava među djelatnicima. Svakom korisniku u programu je dodijeljen poseban radni prostor, koji određuje zonu pristupa informacijama i funkcijama, što pak ovisi o poziciji koju obnaša. Ovaj pristup omogućit će osoblju da se usredotoči na zadatke koje mora obaviti i izbjeći curenje povjerljivih podataka. Sustav će osigurati ažuriranje informacija kako bi se prilikom izvršavanja zadataka koristile samo ažurne informacije. Sve radnje zaposlenika odmah se odražavaju u bazi podataka, CRM platforma istovremeno analizira, ističući točke koje zahtijevaju ispravak.

Preuzmi demo verziju

Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Tko je prevoditelj?

Elektroničke baze podataka CRM sustava klijenata USU mogu sadržavati ne samo standardne digitalne informacije, već i dodatne, u obliku priložene dokumentacije, ugovore, što će olakšati pretraživanje i održavanje povijesti suradnje. Program će sve radnje dovesti do standardizacije, svatko će raditi samo ono što treba raditi, prema svom položaju, uz blisku međusobnu suradnju. Svi kontakti s klijentima se bilježe, to će oduzeti minimalno vrijeme od upravitelja, ali će pomoći CRM sustavu da regulira daljnje zadatke, distribuira zadatke. Automatizacija će pomoći da se značajno poveća učinkovitost osoblja, jer će uvijek obavljati svoje dužnosti prema postavljenom rasporedu, aplikacija će to pratiti i prikazati preliminarni podsjetnik. Ako je u postavkama softvera potrebno podijeliti kupce u nekoliko kategorija, to se može učiniti bez pomoći stručnjaka; pri izračunu možete koristiti i različite cjenike s pripadajućim tarifama. Voditelji prodaje moći će označavati popise partnera kako bi shvatili pripadaju li teškim ili lojalnim kategorijama, mijenjajući taktiku u ponudama i pregovorima. Zahvaljujući kontekstnom izborniku, bit će moguće implementirati mnogo više projekata, jer će pretraga trajati nekoliko minuta, uz mogućnost filtriranja rezultata prema željenim kriterijima. Funkcionalnost također omogućuje postavljanje rokova, prioriteta, postavljanje zadataka za podređene i praćenje njihove provedbe ovdje. Upravljanje se može provoditi i na daljinu, s bilo kojeg mjesta u svijetu, putem daljinske veze sa sustavom putem interneta. Važna opcija bit će mogućnost uvoza i izvoza dokumentacije, tablica i izvješća, jer će se takva potreba pojaviti više puta tijekom cijele aktivnosti.

Naručite cRM sustav kupaca

Kupite gotov program

Također možete naručiti razvoj softvera po narudžbi

Ako imate posebne zahtjeve za softverom, naručite razvoj po narudžbi. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!

CRM sustav kupaca