कॉल करते समय ग्राहक की जानकारी
- कॉपीराइट हमारे कार्यक्रमों में उपयोग किए जाने वाले व्यवसाय स्वचालन के अनूठे तरीकों की सुरक्षा करता है।
कॉपीराइट - हम एक सत्यापित सॉफ्टवेयर प्रकाशक हैं। यह हमारे प्रोग्राम और डेमो-संस्करणों को चलाते समय ऑपरेटिंग सिस्टम में प्रदर्शित होता है।
सत्यापित प्रकाशक - हम छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े व्यवसायों तक दुनिया भर के संगठनों के साथ काम करते हैं। हमारी कंपनी कंपनियों के अंतरराष्ट्रीय रजिस्टर में शामिल है और इसमें इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क है।
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यदि आप प्रोग्राम से परिचित होना चाहते हैं, तो सबसे तेज़ तरीका यह है कि पहले पूरा वीडियो देखें, और फिर मुफ़्त डेमो संस्करण डाउनलोड करें और खुद इसके साथ काम करें। यदि आवश्यक हो, तो तकनीकी सहायता से एक प्रस्तुति का अनुरोध करें या निर्देश पढ़ें।
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ग्राहक आधार किसी भी संगठन के संचालन की आधारशिला है। प्रत्येक कंपनी इसे काम के लिए यथासंभव सुविधाजनक बनाने का प्रयास करती है और इसमें अधिक से अधिक संपर्क जानकारी शामिल होती है। इस जानकारी का उपयोग भविष्य में न केवल ग्राहकों के साथ काम करते समय, बल्कि अन्य कर्मचारियों द्वारा विभिन्न कार्यों को करने के लिए भी किया जा सकता है।
ग्राहकों (संभावित लोगों सहित) के साथ तेजी से और बेहतर काम के लिए, आप मदद के लिए आईटी कंपनियों की ओर रुख कर सकते हैं और प्रक्रिया अनुकूलन पर व्यापक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जो इस समस्या को हल करने के लिए चुनने के लिए कई विकल्प प्रदान करेगा। और सब कुछ आसानी से हल हो जाता है - एक स्वचालित ग्राहक लेखा प्रणाली की मदद से, इसकी क्षमताओं को टेलीफोनी के साथ जोड़कर, क्योंकि टेलीफोन दूर से ग्राहकों के साथ बातचीत करने और उनके बारे में जानकारी प्राप्त करने का सबसे लोकप्रिय और लोकप्रिय साधन है।
काम में ग्राहक जानकारी के भंडारण और अधिकतम उपयोग के लिए सबसे व्यावहारिक, उपयोग में आसान और सबसे विश्वसनीय कार्यक्रम यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम (यूएएस) है।
यह प्रणाली आपको कॉल करते समय न केवल क्लाइंट के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदर्शित करने की अनुमति देती है, बल्कि कॉल करते समय क्लाइंट की तस्वीर भी देखने की अनुमति देती है।
बहुत कम समय के लिए, इस कार्यक्रम ने न केवल कजाकिस्तान में, बल्कि अपनी सीमाओं से परे भी इसी तरह के सॉफ्टवेयर के लिए बाजार पर विजय प्राप्त की।
कॉल के लिए कार्यक्रम सिस्टम से कॉल करने और उनके बारे में जानकारी संग्रहीत करने में सक्षम है।
प्रोग्राम से कॉल मैन्युअल कॉल की तुलना में तेज़ी से की जाती हैं, जिससे अन्य कॉलों के लिए समय की बचत होती है।
साइट पर कॉल और प्रस्तुति के लिए एक कार्यक्रम डाउनलोड करने का अवसर है।
PBX के लिए लेखांकन आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि कंपनी के कर्मचारी किन शहरों और देशों के साथ संवाद करते हैं।
कंप्यूटर से फोन पर कॉल करने का कार्यक्रम ग्राहकों के साथ काम करना आसान और तेज बना देगा।
इनकमिंग कॉल का प्रोग्राम डेटाबेस से क्लाइंट को उस नंबर से पहचान सकता है जिसने आपसे संपर्क किया था।
डेवलपर कौन है?
2024-05-18
कॉल करते समय ग्राहक की जानकारी का वीडियो
इस वीडियो को उपशीर्षक के साथ अपनी भाषा में देखा जा सकता है।
यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम में इनकमिंग कॉल स्वचालित रूप से दर्ज की जाती हैं।
एक मिनी स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंज के साथ संचार आपको संचार लागत को कम करने और संचार की गुणवत्ता को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।
कॉल एकाउंटिंग से प्रबंधकों का काम आसान हो जाता है।
फोन कॉल प्रोग्राम में ग्राहकों और उन पर काम करने के बारे में जानकारी होती है।
कंप्यूटर से कॉल के लिए कार्यक्रम आपको समय, अवधि और अन्य मापदंडों के अनुसार कॉल का विश्लेषण करने की अनुमति देता है।
PBX सॉफ़्टवेयर उन कर्मचारियों के लिए अनुस्मारक उत्पन्न करता है जिनके पास कार्य पूरा करने के लिए है।
कॉल और एसएमएस के कार्यक्रम में एसएमएस केंद्र के माध्यम से संदेश भेजने की क्षमता है।
अकाउंटिंग कॉल के लिए प्रोग्राम इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स का रिकॉर्ड रख सकता है।
बिलिंग कार्यक्रम एक अवधि के लिए या अन्य मानदंडों के अनुसार रिपोर्टिंग जानकारी उत्पन्न कर सकता है।
कॉल अकाउंटिंग प्रोग्राम को कंपनी की बारीकियों के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है।
कॉल ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल के लिए विश्लेषण प्रदान कर सकता है।
डेमो संस्करण डाउनलोड करें
कार्यक्रम शुरू करते समय, आप भाषा का चयन कर सकते हैं।
अनुवादक कौन है?
अनुदेश पुस्तिका
कार्यक्रम के माध्यम से कॉल एक बटन दबाकर की जा सकती है।
कार्यक्रम में, पीबीएक्स के साथ संचार न केवल भौतिक श्रृंखला के साथ, बल्कि आभासी लोगों के साथ भी किया जाता है।
यूएसयू प्रणाली का एक बहुत ही सरल इंटरफ़ेस किसी भी उपयोगकर्ता के लिए इसे मास्टर करना आसान बनाता है, क्योंकि विंडोज़ और मॉड्यूल के नाम ही उसके लिए पर्याप्त जानकारी बन जाएंगे।
किसी भी उद्यम में यूएसयू सॉफ्टवेयर स्थापित करने का निर्णय लेते समय मासिक शुल्क की अनुपस्थिति बहुत महत्वपूर्ण जानकारी होगी।
आपके सिस्टम में सूचना सुरक्षा एक अद्वितीय पासवर्ड और एक फ़ील्ड भूमिका दर्ज करने के लिए एक फ़ील्ड की तरह दिखती है। दूसरा आपको प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अलग से सूचना की दृश्यता को नियंत्रित करने की अनुमति देता है।
सूचना संग्रह कार्यक्रम की मुख्य स्क्रीन पर, आप अपनी कंपनी का लोगो प्रदर्शित कर सकते हैं, जो आपकी प्रतिष्ठा की निगरानी करने वाली कंपनी के रूप में आपके बारे में जानकारी फैलाने में मदद करेगा।
खुली खिड़कियों के बुकमार्क आपको विभिन्न स्रोतों से आवश्यक जानकारी बहुत जल्दी खोजने और एकत्र करने की अनुमति देंगे।
यूएसयू ग्राहकों के बारे में जानकारी के संचय के लिए कार्यक्रम आपको स्थानीय नेटवर्क या दूर से इसमें काम करने की अनुमति देता है।
आपके व्यवसाय प्रबंधक निश्चित रूप से ग्राहक जानकारी एकत्र करने के लिए कार्यक्रम की क्षमता की सराहना करेंगे। अब वे हमेशा देखेंगे कि कौन सा क्लाइंट कॉल कर रहा है और बातचीत की तैयारी करें और साथ ही, डेटाबेस में प्रवेश करने के लिए तैयार रहें।
एक पॉप-अप विंडो में, सभी ग्राहक डेटा कॉल पर प्रदर्शित होते हैं।
यूएसयू सॉफ्टवेयर कॉल करने वाले क्लाइंट के निम्नलिखित डेटा को प्रदर्शित करता है: क्लाइंट का नाम, क्लाइंट का चेहरा (फोटो), संपर्क जानकारी, बकाया राशि, वर्तमान ऑर्डर, उसके साथ काम करने वाले प्रबंधक का नाम और अंतिम संबंधित कार्य और कोई अन्य जानकारी या डेटा जो आपको काम के लिए चाहिए।
कॉल करते समय ग्राहक की जानकारी का आदेश दें
प्रोग्राम खरीदने के लिए, बस हमें कॉल करें या लिखें। हमारे विशेषज्ञ आपके साथ उचित सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन पर सहमत होंगे, एक अनुबंध और भुगतान के लिए चालान तैयार करेंगे।
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यदि प्रोग्राम 1 उपयोगकर्ता के लिए खरीदा जाता है, तो इसमें 1 घंटे से अधिक समय नहीं लगेगा
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इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं
यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!
कॉल करते समय ग्राहक की जानकारी
यूएसयू न केवल कॉल करते समय नाम प्रदर्शित करने की अनुमति देता है, बल्कि सिस्टम को कॉन्फ़िगर करने की भी अनुमति देता है ताकि जब आप पॉप-अप विंडो पर क्लिक करें, तो एक क्लाइंट कार्ड और अन्य डेटा दिखाई दे, जहां आप नई जानकारी दर्ज कर सकते हैं, या एक नया नंबर जोड़ सकते हैं। किसी मौजूदा संपर्क के लिए।
आपकी कंपनी के प्रबंधक क्लाइंट की सूची में एक लाइन पर क्लिक करके और फिर वांछित नंबर का चयन करके कॉल बटन पर क्लिक करके सिस्टम से सीधे एक नंबर डायल करने में सक्षम होंगे। प्रत्येक नए दर्ज किए गए नंबर के साथ, यह जानकारी फ़ोन सूची में दिखाई देती है।
कॉल करते समय ग्राहक के बारे में सभी जानकारी, कॉल करते समय नाम, ग्राहक सहित, USU डेटाबेस में दर्ज की जाती है।
आपके प्रबंधक कॉल करते समय क्लाइंट के नाम का हवाला देकर आसानी से कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ा सकते हैं, क्योंकि USU प्रोग्राम कॉल करते समय नाम प्रदर्शित कर सकता है। इसके अलावा, विंडो में अन्य डेटा हो सकता है।
कॉल करते समय क्लाइंट के बारे में जानकारी का उपयोग करके, आप इसे सिस्टम में दर्ज कर सकते हैं, और फिर, यदि आवश्यक हो, तो ध्वनि संदेशों और अन्य डेटा का उपयोग करके वितरण करें (संदेश वाली फ़ाइल अग्रिम में दर्ज की जाती है)।
यह देखकर कि कौन सा ग्राहक कॉल कर रहा है और इस जानकारी को अपने सिस्टम में दर्ज कर रहा है, आपके प्रबंधक आसानी से स्वचालित मेलिंग और कोल्ड कॉल के लिए एक सूची बना सकते हैं।
मेलिंग सूची में प्रदर्शित सभी जानकारी, जो कॉल करते समय उपयोग किए गए ग्राहक के डेटा को प्रदर्शित करती है, व्यक्तिगत या समूह, एक बार और आवधिक हो सकती है।
यूएसयू कार्यक्रम में एक सुविधाजनक कॉल इतिहास रिपोर्ट है, जहां आप किसी चयनित दिन या अवधि के लिए सभी ग्राहक कॉलों पर डेटा देख सकते हैं। क्लाइंट के बारे में सभी जानकारी, जो कॉल के दौरान प्रदर्शित की गई थी, क्लाइंट के कार्ड में निहित है, जिसे रिपोर्ट की आवश्यक लाइन पर क्लिक करके दर्ज किया जा सकता है।
किसी भी ऑपरेशन के साथ कार्यों पर रिपोर्ट न केवल कॉल के दौरान क्लाइंट के बारे में सारी जानकारी दिखाएगी - जिसने उत्तर दिया, कॉल कितने समय तक चली, जिसने इस जानकारी को सिस्टम में दर्ज किया, लेकिन यह आपको एक राय बनाने की भी अनुमति देगा जिसके बारे में प्रबंधकों का सबसे अधिक उत्पादक है।
यह ग्राहक कॉल से संबंधित यूनिवर्सल अकाउंटिंग सिस्टम के कार्यों और जानकारी एकत्र करने और व्यवस्थित करने की क्षमता का केवल एक छोटा सा हिस्सा है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें प्रस्तावित नंबरों में से किसी एक पर कॉल कर सकते हैं।