पॉलीक्लिनिक स्वचालन
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सत्यापित प्रकाशक - हम छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े व्यवसायों तक दुनिया भर के संगठनों के साथ काम करते हैं। हमारी कंपनी कंपनियों के अंतरराष्ट्रीय रजिस्टर में शामिल है और इसमें इलेक्ट्रॉनिक ट्रस्ट मार्क है।
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हाल के वर्षों में, चिकित्सा पॉलीक्लिनिक लेखांकन के स्वचालन की प्रक्रिया गति प्राप्त कर रही है। इस घटना के उद्भव के लिए कई पूर्वापेक्षाएँ हैं: पॉलीक्लिनिक लेखांकन का स्वचालन तथाकथित मानव कारक से बचा जाता है, सूचना के प्रसंस्करण समय को कम करता है और आपको कुछ सरल जोड़तोड़ करके कम से कम संभव समय में आवश्यक डेटा खोजने की अनुमति देता है। कंप्यूटर। एक चिकित्सा पॉलीक्लिनिक के स्वचालन के लिए धन्यवाद, रिसेप्शनिस्ट का काम (विशेष रूप से आउट पेशेंट रिकॉर्ड बनाए रखने के संदर्भ में), एक कैशियर, एक एकाउंटेंट, एक डॉक्टर, एक दंत चिकित्सक, एक नर्स, एक मुख्य चिकित्सक और पॉलीक्लिनिक के प्रमुख को बहुत सुविधा होती है , और अधिक महत्वपूर्ण कार्यों को हल करने के लिए अपना कीमती समय मुक्त। आज तक, यूएसयू-सॉफ्ट को मेडिकल पॉलीक्लिनिक के स्वचालन के लिए सबसे अच्छा लेखांकन कार्यक्रम माना जाता है। पॉलीक्लिनिक प्रबंधन की स्वचालन प्रणाली ने कजाकिस्तान और उससे आगे के बाजार में खुद को पूरी तरह से साबित कर दिया है। पॉलीक्लिनिक प्रबंधन के स्वचालन सॉफ्टवेयर के लाभों में से एक इसकी लागत है, साथ ही तकनीकी सहायता सेवाओं के प्रावधान के लिए सुविधाजनक स्थितियां भी हैं। यूएसयू-सॉफ्ट मेडिकल पॉलीक्लिनिक अकाउंटिंग ऑटोमेशन प्रोग्राम की क्षमताओं पर विचार करने के बाद, आप समझेंगे कि हमारा स्वचालन उत्पाद वास्तव में अपने क्षेत्र में सबसे अच्छा है। यह आपको दर्द रहित रूप से पॉलीक्लिनिक के लेखांकन को शुरू करने की अनुमति देता है, और उच्च योग्य विशेषज्ञ हमेशा इसके संचालन से संबंधित मुद्दों को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।
डेवलपर कौन है?
2024-04-20
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कम से कम कुछ बुनियादी घटकों को पेश करके सेवा के स्तर को बढ़ाना संभव है, जिनके बीच ऐसी चीजें हैं जिन्हें उपेक्षित नहीं किया जाना चाहिए। पहले ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त कर रहा है। उदाहरण के लिए, पॉलीक्लिनिक स्वचालन की हमारी प्रणाली में गुणवत्ता नियंत्रण स्थापित करने की क्षमता है, जब एक यात्रा पूरी करने के तुरंत बाद आप एसएमएस के माध्यम से ग्राहकों से प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, आपके पास ऑनलाइन स्पेस में फीडबैक का विश्लेषण करने की क्षमता है। ग्राहक समीक्षाओं का विश्लेषण करके आप सेवा की गुणवत्ता, गलतियों और समस्याओं को ठीक कर सकते हैं और अधिक ग्राहक निष्ठा प्राप्त कर सकते हैं। प्रत्येक ग्राहक के लिए नौकरी के मानकों और दस्तावेज़ सेवा मानकों की स्थापना करें और सभी ग्राहक इंटरैक्शन प्रक्रियाओं का वर्णन करें और सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारी बिना असफलता के प्रत्येक मानकों का पालन करते हैं। एक मानक रोगी सेवा योजना होने से, आप न केवल आंतरिक प्रक्रियाओं को सरल बनाते हैं, बल्कि अपने ग्राहकों पर भी सकारात्मक प्रभाव डालते हैं। नियमित रूप से उनके साथ संवाद करें, अपने प्रत्येक ग्राहक पर ध्यान दें। एक परफेक्ट इंप्रेशन छोटी चीजों से बनता है। अपने मरीजों को जन्मदिन और छुट्टी की शुभकामनाएं भेजें (पॉलीक्लिनिक अकाउंटिंग की हमारी स्वचालन प्रणाली में इसके लिए एक 'स्वचालित एसएमएस रिमाइंडर फ़ंक्शन' है), उन्हें नियमित रूप से कॉल करें और उनके साथ संवाद करें, उन्हें यात्रा दोहराने के लिए याद दिलाते हुए ('ग्राहकों के कार्य के लिए कार्य' का उपयोग करके) पॉलीक्लिनिक लेखांकन के हमारे स्वचालन प्रणाली में)। क्लाइंट कार्ड का उपयोग करें, वहां सभी आवश्यक डेटा डालें, और बातचीत में इन डेटा का उल्लेख करना न भूलें। यह उस तरह की छोटी चीजें हैं जो आपके व्यवसाय के ग्राहक की समग्र धारणा को प्रभावित करती हैं।
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जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, बोनस प्रणाली छूट की तुलना में बहुत बेहतर काम करती है। आप 5% या 10% छूट के साथ किसी को आश्चर्यचकित नहीं कर सकते, और बड़ी छूट देना लागत-प्रभावी होने से बहुत दूर है। बोनस प्रणाली मनोविज्ञान के संदर्भ में ग्राहकों के लिए अधिक दिलचस्प है - वे बोनस प्राप्त करना पसंद करते हैं और यह उनके लिए एक खेल में बदल जाता है। यह मत भूलो कि वफादारी का एक और प्रकार है - 'व्यक्तिगत सेवा शर्तें'। उदाहरण के लिए, आउट ऑफ टर्न या 'बंद घंटे' में सेवा। वफादारी कार्यक्रम शुरू करने के बारे में सबसे महत्वपूर्ण बात क्या है? एक वफादारी कार्यक्रम को लागू करने के लिए, संपर्क जानकारी एकत्र करना और इसे प्रश्नावली पर रखना बहुत महत्वपूर्ण है। बेशक, पॉलीक्लिनिक लेखांकन के स्वचालन प्रणाली में इस तरह के डेटा को दर्ज करना सबसे सुविधाजनक है और फिर ग्राहक से संपर्क करें, जिसमें आपकी उंगलियों पर सभी आवश्यक जानकारी हो। यह मत भूलो कि वफादारी कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य ग्राहक को आपके पास वापस आने और फिर से खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करना है। इसे संभव बनाने के लिए, आपको हर समय उनके संपर्क में रहने की आवश्यकता है। एसएमएस-मेलिंग, एसएमएस-रिमाइंडर, ई-मेल मेलिंग और नियमित कॉल की मदद से ऐसा करना संभव है।
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प्रोग्राम खरीदने के लिए, बस हमें कॉल करें या लिखें। हमारे विशेषज्ञ आपके साथ उचित सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन पर सहमत होंगे, एक अनुबंध और भुगतान के लिए चालान तैयार करेंगे।
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इसके अलावा आप कस्टम सॉफ्टवेयर विकास का आदेश दे सकते हैं
यदि आपके पास विशेष सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ हैं, तो कस्टम डेवलपमेंट का ऑर्डर दें। फिर आपको प्रोग्राम के अनुकूल होने की ज़रूरत नहीं होगी, लेकिन प्रोग्राम को आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुसार समायोजित किया जाएगा!
पॉलीक्लिनिक स्वचालन
ऑटोमेशन एप्लिकेशन का ग्राहक डेटाबेस एक लॉयल्टी प्रोग्राम शुरू करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण संसाधन है। यह आपके क्लाइंट के डेटाबेस, आपकी मूल्यवान संपत्ति के साथ काम करता है, और आपको वफादारी बढ़ाने के लिए काम करने की अनुमति देता है। वफादार और प्रेरित कर्मचारी जो ग्राहकों को बार-बार वापस आने में रुचि रखते हैं, वह 'कुंजी' है जिसके बिना आप ग्राहकों की वफादारी नहीं बढ़ा सकते। आपका लक्ष्य ग्राहक वापसी दरों को बढ़ाना है, लेकिन यदि आपका कर्मचारी ऐसा करने के लिए अपनी पूरी कोशिश नहीं कर रहा है, तो आप बहुत बड़ी रकम बर्बाद कर रहे हैं। आपके कर्मचारियों को ग्राहकों को बनाए रखने और त्रुटिहीन सेवा प्रदान करने के लिए प्रशिक्षित और प्रेरित होना चाहिए। यह पॉलीक्लिनिक स्वचालन के हमारे यूएसयू-सॉफ्ट कार्यक्रम की मदद से सबसे अच्छा किया जाता है। ग्राहकों को आकर्षित करना व्यवसाय के सबसे कठिन कामों में से एक है, लेकिन उचित विपणन अद्भुत काम करता है। और पॉलीक्लिनिक के मालिक अक्सर ऑनलाइन प्रचार के तरीकों का उपयोग करते हैं, ऑफ़लाइन प्रचार बहुत कम आम है। उपर्युक्त पदोन्नति विचारों की कोशिश की जाती है और परीक्षण किया जाता है और सुपर मजबूत परिणाम दिखाते हैं, और इसके लिए बहुत अधिक धन या समय की आवश्यकता नहीं होती है। USU-Soft लेखांकन प्रणाली गुणवत्ता का एक पर्याय है! इसे जांचने के लिए, डेमो संस्करण आज़माएं और सभी फायदे स्वयं अनुभव करें!