מערכות CRM בלוגיסטיקה
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד גרסת הדגמה
מדריך הוראות
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
צילום מסך של התוכנית - На русском
מערכות CRM בלוגיסטיקה על ידי תוכנת USU מבצעות מספר פונקציות שימושיות לשני הצדדים, כולל לוגיסטיקת התחבורה עצמה ולקוחות חברת ההובלה. מערכת CRM מאפשרת לתכנן עבודה עם כל לקוח, בעריכת תוכנית מתאימה עם רשימת פעילויות, בה נשקלות ההעדפות הכלליות של הלקוח וצרכיו הנוכחיים. לוגיסטיקה תחבורתית כוללת יצירת מסלול אופטימלי ביותר לתנועת סחורות שהזמינו לקוחות, תוך עמידה במינימום זמן ועלות. את העדיפות בין שני גורמים אלה, אם היא קיימת, ניתן לציין על ידי הלקוח.
חשבונאות לוגיסטיקה תחבורתית באמצעות מערכת CRM היא הפורמט הטוב ביותר לניהול חשבונות לאינטראקציה עם לקוחות מכיוון שהיא פותרת את המגוון הרחב של נושאים בארגון העבודה הנוכחית, כולל תהליך התכנון. לדוגמא, בשל מערכת ה- CRM ניתן לשמור את כל ההיסטוריה של מערכות היחסים עם לקוחות ונותני שירותי תחבורה, המיוצגים גם ב- CRM. ב"תיק "של כל לקוח ישנה ציון תאריך ושעה לביצוע הפעולות בנושא הערעור, המאפשר איסוף כל היקף ההצעות והעבודות שבוצעו ביחס ללקוח בתקופה מסוימת, וכן הערכה אובייקטיבית של עבודת המנהל - עד כמה הוא מהיר ויעיל.
יתר על כן, עד סוף התקופה, בהתבסס על מידע כזה, מערכת ה- CRM בלוגיסטיקה תפיק דוח בהתחשב בפעילות המנהלים ותתמקד בפעולותיהם כדי למשוך לקוחות חדשים, לעבד את בקשותיהם, מספר תזכורות שנשלחו ללקוחות אודות בקשה שלא מומשה, הזמנות שהושלמו וקיבלו דחיות. אותו דוח ייווצר באופן אוטומטי על ידי מערכת ה- CRM בלוגיסטיקה תחבורתית עבור כל לקוח, מה שיאפשר לנו לנתח את פעילותו ויכולתו לבצע הזמנות, ולא רק לשלוח בקשות לחישוב עלותן. לפיכך, על פי הדיווחים, ניתן להעריך במהירות את ביצועי כוח האדם שאחריותם כוללת רענון מידע במערכת לאחר כל פעולה שבוצעה ביחס ללקוחות.
כדי לשמור על העמידות בזמן הזה, CRM קובע באופן אוטומטי את נפח הפעולות שמבצע כל עובד בתום תקופה מסוימת. תוכנת USU מחשבת באופן עצמאי את השכר המקוון, בהתחשב בפרמטרים אחרים כגון תנאי חוזה העבודה ושיעורים. עם זאת, הגורם הקובע הוא כמות העבודה הרשומה במערכת CRM בלוגיסטיקה. אם נעשתה כמות עבודה כלשהי, אך CRM לא התקבל לחשבונאות, התגמול לא יחויב. איכות זו של CRM מניעה את העובדים להיות פעילים במערכת הנהלת החשבונות האוטומטית, דבר המיטיב רק עם חברת הלוגיסטיקה התחבורתית מכיוון שהיא מקבלת דוח מפורט על מצב התהליכים הנוכחיים בעת הבקשה.
מי היזם?
וידאו של מערכות CRM בלוגיסטיקה - На русском
בנוסף, מערכת ה- CRM בלוגיסטיקה מבקשת חוזים עם צדדים נגדים אשר פג תוקף מבחינת תוקף, כך שהם יכולים להיווצר או להאריך באופן אוטומטי מכיוון שתוכנית האוטומציה מייצרת באופן עצמאי את כל המסמכים אודות הלוגיסטיקה, כולל זרימת מסמכים פיננסיים, יישומים של הובלת סחורות, מדווח על מסירתם ואחרים. החברה מקבלת את כל התיעוד הנוכחי בצורה מוכנה לחשבונאות.
מערכת CRM בלוגיסטיקה יכולה להיות מעורבת באופן פעיל בקידום שירותי הארגון. בארגון מידע ופרסום דיוור לצדדים באירועים רלוונטיים. כדי ליידע מייד אודות מסלול ומסירת הסחורה, ניתן לשלוח טקסטים פרסומיים באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, ויבר, או אפילו הודעות קוליות, כאשר CRM מחייג באופן עצמאי למספר המנוי וקורא את ההודעה שצוינה. יחד עם זאת, התוכנית רואה רק את המנויים שנתנו הסכמתם לקבל מידע מסוג זה. סימן לכך קיים במערכת ה- CRM כנגד כל לקוח. רשימת המנויים מתגבשת באופן אוטומטי, בהתחשב בפרמטרים שנקבעו על ידי המנהל בבחירת קבוצת היעד שתקבל הודעה זו. במערכת CRM ללוגיסטיקה תחבורתית נוצר מערך טקסטים עם תוכן שונה במטרה לספק מידע בהזדמנויות שונות ולהאיץ את תהליך גיבוש רשימת התפוצה.
עד סוף תקופת הדיווח מערכת CRM מכינה דוח שיווקי על איכות המשוב מול הצדדים הנגד לאחר השימוש בכלי פרסום, שם היא מעריכה את יעילותם, בהתחשב ברווח המתקבל מכל כלי - ההבדל בין עלויות להכנסות מ כניסות חדשות שסופקו על ידי מקור מידע זה וצוינו על ידי צד שכנגד במהלך ההרשמה.
היווצרותם של מסמכים כלשהם היא אוטומטית, תוך שימוש במידע משלהם ובחירה בטופס המתאים למטרה מתוך מכלול תבניות.
הורד גרסת הדגמה
בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.
מי המתרגם?
מדריך הוראות
למשתמשים יש כניסות אישיות וסיסמאות להיכנס לתוכנית, אשר חולקים את הזכויות לגשת למידע שירות במסגרת הכשירות והסמכות. לכל אחד מהם יש מרחב מידע משלו, טפסים אלקטרוניים נפרדים שאינם נגישים לעמיתים, אך פתוחים לניהול לשליטה. ההנהלה בודקת את העבודה שהושלמה על פי התוכנית ומוסיפה כרכים חדשים, השולטת בתזמון ואיכות הביצוע על פי טפסי הדיווח של המנהל.
התוכנית מכילה את מחירוני החברה לאספקת שירותים. לכל לקוח יכול להיות מחירון משלו, בהתאם לתנאי ההסכם שנכרת בין הצדדים. בעת חישוב עלות ההזמנה, תוכנית האוטומציה מבדילה את המחירונים באמצעות זו המצורפת ל"תיק "הלקוח, אם אין סימן" ראשי ".
בסוף התקופה נוצרים אוטומטית דוחות עם ניתוח פעילויות החברה והערכת הגורמים המשפיעים עליה, דבר המשפר את איכות הניהול של כל הארגון.
דוח הערכת כוח האדם מאפשר לך לזהות את העובדים היעילים ביותר ולא הפוריים ביותר, להשוות את עבודתם לפי אינדיקטורים שונים ולעקוב אחר הפעילות לאורך מספר תקופות.
הזמינו מערכות CRM בלוגיסטיקה
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
מערכות CRM בלוגיסטיקה
הדוח על מסלולי היציאה מאפשר לך לזהות את הכיוונים הפופולריים והרווחיים ביותר, כדי לקבוע איזה סוג תחבורה מעורב לרוב בתחבורה.
הדוח על ספקים מאפשר לך לקבוע את דירוג האמינים והנוחים ביותר, מבחינת האינטראקציה, כמות הרווח ואיכות העבודה.
דוח הכספים מאפשר לך להבהיר סחורות בעלות ההוצאות הגבוהות ביותר בתקופה מסוימת, פריטים הניתנים להכללה ואלה עם ההכנסה הגבוהה ביותר.
התוכנית מודיעה באופן קבוע על יתרות המזומנים השוטפות בכל דלפק קופות ובחשבון הבנק, ומדווחת על מחזור הכספים המלא בכל נקודה, ממיין את כל התשלומים. שילוב עם מסופי תשלום שונים מאפשר לך להאיץ את קבלת התשלום של הלקוח, שיכול להיות ישות משפטית עם חוזה או אדם בלעדיו.
מתזמן המשימות המובנה מאפשר לך לבצע באופן אוטומטי סדרה של עבודות שונות על פי לוח זמנים מוגדר, כולל גיבוי של פרטי שירות.